TigerTough

Sätetäckningar som fungerar
22 Toyota Tundra Front Seat - TigerTough

Den korta

Utmaningarna

Tiger Tough, ett välkänt namn inom tillbehörsindustrin, inledde ett ambitiöst projekt för att förbättra sin online-synlighet. Deras mål var att skapa en banbrytande och användarvänlig e-handelsplattform som möter de varierande behoven hos deras breda kundbas.

Deras team stötte på betydande utmaningar med sin online-närvaro, särskilt när det gällde funktionalitet och design på e-handelsplattformen. Webbplatsen, som är avgörande för detaljhandeln och B2B-interaktioner, saknade användarvänlighet och effektivitet. Centrala problem inkluderade suboptimal navigering och transaktionsprocesser, särskilt i B2B-engrosavsnittet, där strömlinjeformade operationer var avgörande. Dessutom uppfyllde den befintliga skriptredigeraren för artikelrabatter i B2B-segmentet inte sina syften tillräckligt, vilket krävde en brådskande uppgradering för att förbättra användarupplevelsen och den operativa effektiviteten.

Lösningen

Praellas svar på Tiger Toughs utmaningar var mångfacetterat och omfattande. Det första steget var den nya butikens uppsättning och design, som fokuserade på att skapa en mer intuitiv och visuellt tilltalande layout. Denna omdesign sträckte sig över både detaljhandels- och B2B-sektionerna, med målet att förbättra shoppingupplevelsen för alla användare.

Integrationen av Shopify Payments och uppsättningen av en ny betalningsprocessor var avgörande för att etablera en säker och smidig betalningsupplevelse, en kritisk faktor för att bygga kundförtroende och säkerställa transaktionseffektivitet. Praella implementerade skatte- och pixelssystem för att komplettera detta, vilket är avgörande för korrekt prissättning och spårning av användarinteraktioner på webbplatsen. Dessa implementeringar var nyckeln till att utveckla effektiva marknadsföringsstrategier och försäljningstaktiker.

Uppsättningen av B2B-engrosbutiken inom huvudsidan var ytterligare ett stort åtagande. Detta innebar att integrera en separat sektion för B2B-transaktioner, vilket säkerställde en sömlös och användarvänlig upplevelse för företagskunder. Anpassning av skriptredigeraren för artikeldiskonter i B2B-sektionen ytterligare strömlinjeformade prissättnings- och rabattprocesserna, vilket erbjöd dynamiska och flexibla prissättningsalternativ för att möta de varierande behoven hos B2B-kunder.

Sist men inte minst var omdesignen av startsidan, produktsidor, kategorisidor och kategorier avgörande för att förbättra webbplatsens övergripande estetiska och funktionella utseende. Att förbättra 'Mitt konto'-instrumentbrädan höjde också användarengagemanget avsevärt och erbjuder en mer personlig och tillfredsställande kundupplevelse.

Expand
Tiger Tough Mobile Mock Up
Hur Vi Hjälpte

Genom böcker

Tiger Toughs projekt fungerar som en modell för planering och implementering inom digital handel. Med fokus på användardesign, smidig datamigrering och kreativa funktioner har Tiger Tough effektivt etablerat en ny standard för kundupplevelsen online inom branschen för biltillbehör.

browser-window-outlined
Tiger Tough Mobile Mock Up
Next Case
Tula Tula Tula Tula Tula Tula
Tula Tula Tula Tula Tula Tula
Praella Shopify Plus Agency - Tula product photo