สามารถขายการสมัครสมาชิกบน Shopify ได้หรือไม่? คู่มือที่ครอบคลุม.

สารบัญ

1. บทนำ
2. การเติบโตของบริการสมัครสมาชิก
3. การตั้งค่าการสมัครสมาชิกบน Shopify
4. ข้อดีของการขายการสมัครสมาชิกบน Shopify
5. การจัดการการสมัครสมาชิกอย่างมีประสิทธิภาพ
6. บทสรุป
7. คำถามที่พบบ่อย

บทนำ

จินตนาการว่ามีรายได้ที่มั่นคงที่ช่วยให้คุณสามารถคาดการณ์รายได้และวางแผนการเติบโตในอนาคตได้ นี่ไม่ใช่ความฝันสำหรับธุรกิจหลาย ๆ แห่ง แต่เป็นความจริงที่เกิดจากโมเดลการสมัครสมาชิก ในช่วงไม่กี่ปีที่ผ่านมา บริการสมัครสมาชิกได้เพิ่มขึ้นอย่างรวดเร็วในหลากหลายอุตสาหกรรม ตั้งแต่อาหารและเครื่องดื่ม ไปจนถึงการดูแลส่วนบุคคลและผลิตภัณฑ์ดิจิทัล ตามการสำรวจล่าสุด แทบจะ 70% ของผู้บริโภค ระบุว่าพวกเขาชอบการสมัครสมาชิกสำหรับสินค้า ที่พวกเขาใช้อยู่เป็นประจำ แนวโน้มที่เพิ่มขึ้นนี้ทำให้ธุรกิจอีคอมเมิร์ซจำนวนมากสำรวจวิธีการที่จะใช้ประโยชน์จากโมเดลที่ทำกำไรนี้ โดยเฉพาะในแพลตฟอร์มอย่าง Shopify

Shopify ซึ่งเป็นชื่อที่โดดเด่นในอีคอมเมิร์ซ ให้เครื่องมือแก่พ่อค้าในการสร้างร้านค้าออนไลน์ที่หลากหลาย แต่มีคำถามทั่วไปเกิดขึ้นว่า: คุณสามารถขายการสมัครสมาชิกบน Shopify ได้หรือไม่? คำตอบคือ ใช่! อย่างไรก็ตาม การดำเนินโมเดลการสมัครสมาชิกบน Shopify ต้องมีความเข้าใจเครื่องมือที่มีอยู่ ข้อดีของการสมัครสมาชิก และกลยุทธ์สำหรับความสำเร็จ

โพสต์บล็อกนี้มีเป้าหมายเพื่อให้คุณเข้าใจอย่างถ่องแท้ว่าจะตั้งค่าการสมัครสมาชิกบน Shopify อย่างไร ข้อดีที่พวกเขานำเสนอ และเคล็ดลับที่ใช้ได้จริงในการเพิ่มธุรกิจการสมัครสมาชิกของคุณ เมื่อสิ้นสุดโพสต์นี้ คุณจะมีแผนที่ชัดเจนในการบูรณาการการสมัครสมาชิกเข้ากับร้านค้า Shopify ของคุณและใช้ประโยชน์จากมันเพื่อการเติบโตที่ยั่งยืน

การเติบโตของบริการสมัครสมาชิก

ก่อนที่จะดำน้ำลงไปในวิธีการขายการสมัครสมาชิกบน Shopify เป็นสิ่งสำคัญที่จะต้องเข้าใจว่าทำไมการสมัครสมาชิกจึงกำลังกลายเป็นทางเลือกที่นิยมสำหรับผู้บริโภคและธุรกิจทั้งสอง

1. รายได้ที่คาดเดาได้: การสมัครสมาชิกสร้างกระแสรายได้ที่เชื่อถือได้ ทำให้ธุรกิจสามารถคาดการณ์รายได้รายเดือนและวางแผนได้อย่างเหมาะสม

2. ความภักดีของลูกค้า: ลูกค้าที่สมัครสมาชิกสินค้ามักจะแสดงระดับความภักดีที่สูงกว่า ความภักดีนี้สามารถแปลเป็นการขายที่ต่อเนื่อง เพิ่มคุณค่าตลอดชีวิตของลูกค้า (CLV) สำหรับธุรกิจของคุณ

3. ความสะดวกสำหรับผู้บริโภค: การสมัครสมาชิกให้ประสบการณ์การช็อปปิ้งที่ปราศจากความยุ่งยาก ทำให้ลูกค้าสามารถรับสินค้าที่พวกเขาต้องการเป็นประจำโดยไม่จำเป็นต้องสั่งซื้อใหม่ทุกครั้ง

4. การเสนอที่หลากหลาย: แบรนด์สามารถสร้างโมเดลการสมัครสมาชิกที่หลากหลาย ตั้งแต่กล่องที่คัดสรรมาอย่างดีไปจนถึงตัวเลือกเติมน้ำ ทำให้ตอบสนองความต้องการและความชอบของผู้บริโภคที่แตกต่างกัน

เมื่ออีคอมเมิร์ซยังคงพัฒนา การบูรณาการการสมัครสมาชิกเข้ากับกลยุทธ์ธุรกิจของคุณสามารถให้ความได้เปรียบทางการแข่งขันได้ แต่คุณจะเริ่มขายการสมัครสมาชิกบน Shopify อย่างมีประสิทธิภาพได้อย่างไร?

การตั้งค่าการสมัครสมาชิกบน Shopify

ในการขายการสมัครสมาชิกบน Shopify คุณต้องใช้แอปสมัครสมาชิกที่มีอยู่บนแพลตฟอร์ม นี่คือคำแนะนำทีละขั้นตอนเพื่อช่วยคุณตั้งค่าการสมัครสมาชิกในร้าน Shopify ของคุณ

ขั้นตอนที่ 1: ลงทะเบียนสำหรับ Shopify

หากคุณยังไม่มีร้านค้าคุณสามารถเริ่มลงทะเบียนสำหรับ Shopify ได้ คุณสามารถเริ่มต้นด้วย การทดลองใช้งานฟรี 3 วัน ซึ่งจะช่วยให้คุณสำรวจฟีเจอร์ของแพลตฟอร์มและตัดสินใจว่าเหมาะสมกับธุรกิจของคุณหรือไม่

ขั้นตอนที่ 2: สร้างร้านค้าออนไลน์ของคุณ

เมื่อคุณมีบัญชีแล้ว คุณสามารถปรับแต่งร้านค้าของคุณโดยใช้ธีมและแม่แบบมากมายที่ Shopify มีให้ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าร้านค้าของคุณสะท้อนตัวตนของแบรนด์และใช้งานง่าย

ขั้นตอนที่ 3: เพิ่มแอปสมัครสมาชิก

ในขณะที่ Shopify ไม่ได้สนับสนุนการสมัครสมาชิกโดยตรง แต่คุณสามารถรวมแอปสมัครสมาชิกจาก Shopify App Store ของผู้ที่สาม บางตัวเลือกที่ได้รับความนิยมรวมถึง:

• Seal Subscriptions: แอปนี้ช่วยให้คุณสามารถกำหนดค่าและจัดการการสมัครสมาชิกได้อย่างง่ายดายและมีแผนฟรีสำหรับการสมัครสมาชิกจำนวนจำกัด

• Recharge Subscriptions: เป็นที่รู้จักในด้านฟีเจอร์ที่แข็งแกร่ง Recharge ช่วยให้คุณสร้างเวิร์กโฟลว์ที่ปรับแต่งได้และจัดการการสมัครสมาชิกได้อย่างมีประสิทธิภาพ แม้ว่าจะมีค่าธรรมเนียม

• Appstle Subscriptions: แอปนี้มีโมเดลการสมัครสมาชิกที่หลากหลายและใช้งานง่าย ทำให้เหมาะสำหรับพ่อค้าใหม่

หลังจากเลือกแอปแล้ว ให้ปฏิบัติตามคำแนะนำการติดตั้งเพื่อรวมเข้ากับร้าน Shopify ของคุณ

ขั้นตอนที่ 4: กำหนดค่าการตั้งค่าการสมัครสมาชิก

เมื่อแอปติดตั้งแล้ว คุณสามารถเริ่มกำหนดค่าการตั้งค่าการสมัครสมาชิกได้ กระบวนการนี้มักเกี่ยวข้องกับ:

• กำหนดผลิตภัณฑ์ในการสมัครสมาชิก: ตัดสินใจว่าผลิตภัณฑ์ใดจะมีให้สำหรับการสมัครสมาชิก คุณสามารถเสนอการสมัครสมาชิกสำหรับผลิตภัณฑ์แต่ละรายการหรือกล่องที่คัดสรร

• ตั้งค่าตัวเลือกการชำระเงิน: ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณมีเกตเวย์การชำระเงินที่เข้ากันได้กับการสมัครสมาชิก เช่น Shopify Payments, PayPal และอื่น ๆ

• สร้างนโยบายการสมัครสมาชิก: กำหนดนโยบายที่ชัดเจนเกี่ยวกับการยกเลิก การหยุด และการแก้ไขการสมัครสมาชิก ความโปร่งใสในนโยบายของคุณสามารถเพิ่มความไว้วางใจและความพึงพอใจของลูกค้า

ขั้นตอนที่ 5: โปรโมตข้อเสนอการสมัครสมาชิกของคุณ

เมื่อการสมัครสมาชิกของคุณตั้งค่าเสร็จแล้ว ถึงเวลาที่จะโปรโมตมัน ให้พิจารณากลยุทธ์ต่อไปนี้เพื่อทำการตลาดบริการสมัครสมาชิกของคุณอย่างมีประสิทธิภาพ:

• เน้นประโยชน์: สื่อสารข้อดีของการสมัครสมาชิกอย่างชัดเจน เช่น ส่วนลด ความสะดวกสบาย และข้อเสนอพิเศษ

• แสดงการสมัครสมาชิกบนเว็บไซต์ของคุณ: สร้างหน้าการสมัครสมาชิกโดยเฉพาะและรวมตัวเลือกการสมัครสมาชิกในหน้าผลิตภัณฑ์และคอลเลกชัน ทำให้ข้อมูลนี้เข้าถึงได้ง่ายสำหรับผู้เข้าชม

• ใช้การตลาดผ่านอีเมล: ดึงดูดฐานลูกค้าที่มีอยู่ของคุณผ่านแคมเปญอีเมลที่เน้นข้อดีของการสมัครสมาชิกและกระตุ้นให้มีการลงทะเบียน

• ใช้ประโยชน์จากโซเชียลมีเดีย: แบ่งปันคำรับรองจากลูกค้า การเปิดตัวกล่องสมัครสมาชิก และข้อเสนอโปรโมชั่นในแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียเพื่อสร้างความสนใจและดึงดูดผู้สมัครสมาชิก

ข้อดีของการขายการสมัครสมาชิกบน Shopify

การบูรณาการการสมัครสมาชิกเข้ากับร้าน Shopify ของคุณไม่เพียงแต่ให้กระแสรายได้ที่เชื่อถือได้ แต่ยังก่อให้เกิดประโยชน์มากมายที่สามารถเสริมสร้างกลยุทธ์ธุรกิจโดยรวมของคุณ

เพิ่มคุณค่าตลอดอายุการใช้งานของลูกค้า

หนึ่งในข้อดีที่สำคัญที่สุดของการสมัครสมาชิกคือการเพิ่มคุณค่าตลอดอายุการใช้งานของลูกค้า (CLV) เมื่อลูกค้าสมัครสมาชิก พวกเขามักจะมีแนวโน้มที่จะซื้อผลิตภัณฑ์เป็นประจำ ความมุ่งมั่นนี้สามารถนำไปสู่:

• มูลค่าการสั่งซื้อเฉลี่ยที่สูงขึ้น (AOV): ลูกค้าที่สมัครสมาชิกมักจะซื้อสินค้าเพิ่มเติมเมื่อพวกเขาได้รับการจัดส่งสินค้าประจำหรือสำรวจผลิตภัณฑ์ใหม่

• การรักษาลูกค้า: โมเดลการสมัครสมาชิกจะส่งเสริมความภักดี เนื่องจากลูกค้ามักจะเลือกแบรนด์ที่พวกเขาไว้วางใจสำหรับความต้องการประจำของพวกเขา

ข้อมูลเชิงลึกของลูกค้าเพิ่มเติม

การสมัครสมาชิกให้ข้อมูลที่มีค่าเกี่ยวกับความชอบและพฤติกรรมการซื้อของลูกค้า การวิเคราะห์ข้อมูลนี้ทำให้ธุรกิจสามารถ:

• ปรับแต่งข้อเสนอ: ใช้ข้อมูลเชิงลึกในการสร้างข้อเสนอที่ปรับแต่งตามความชอบของลูกค้าแต่ละราย ปรับปรุงประสบการณ์การช็อปปิ้งโดยรวมและเพิ่มอัตราการแปลง

• ปรับปรุงการจัดการสินค้าคงคลัง: ด้วยรูปแบบการขายที่คาดเดาได้ ธุรกิจสามารถจัดการสินค้าคงคลังได้ดียิ่งขึ้น ลดการเกินสต็อกและหมดสต็อก

โอกาสในการเพิ่มยอดขายและการขายข้าม

การสมัครสมาชิกมีแนวโน้มที่จะส่งผลให้เกิดโอกาสในการเพิ่มยอดขายและการขายข้าม พิจารณากลยุทธ์เหล่านี้:

• ข้อเสนอแบบรวม: กระตุ้นให้ลูกค้าสมัครสมาชิกลองผลิตภัณฑ์ใหม่โดยเสนอให้เป็นส่วนหนึ่งของแพ็คเกจสมัครสมาชิกที่มีราคาลด

• ส่วนลดพิเศษ: มอบส่วนลดพิเศษสำหรับลูกค้าสมัครสมาชิกในผลิตภัณฑ์หรือบริการเพิ่มเติมเพื่อดึงดูดให้พวกเขาสำรวจสิ่งที่ร้านค้าของคุณเสนอได้มากขึ้น

การจัดการการสมัครสมาชิกอย่างมีประสิทธิภาพ

การจัดการการสมัครสมาชิกต้องใช้ความพยายามอย่างต่อเนื่องเพื่อให้แน่ใจว่าลูกค้าพึงพอใจและรักษาลูกค้าไว้ นี่คือแนวปฏิบัติที่ดีที่สุดที่ควรจดจำ:

การสื่อสารอย่างสม่ำเสมอ

ให้ข้อมูลลูกค้าสมัครสมาชิกเกี่ยวกับคำสั่งซื้อ การจัดส่งที่จะถึง และการเปลี่ยนแปลงใด ๆ ในกฎการสมัครสมาชิกของคุณ การสื่อสารอย่างสม่ำเสมอช่วยสร้างความไว้วางใจและช่วยป้องกันการถูกยกเลิก

ความยืดหยุ่น

เสนอความยืดหยุ่นให้กับลูกค้าสมัครสมาชิกในการจัดการการสมัครสมาชิกของตน อนุญาตให้พวกเขาหยุด ชะลอ หรือแก้ไขคำสั่งซื้อได้ง่าย ความยืดหยุ่นนี้สามารถเพิ่มความภักดีของลูกค้าได้อย่างมาก

วิเคราะห์ประสิทธิภาพ

วิเคราะห์เมตริกประสิทธิภาพของการสมัครสมาชิกอย่างสม่ำเสมอ เช่น อัตราการออกจากระบบ รายได้เฉลี่ยต่อผู้ใช้ (ARPU) และข้อเสนอแนะแมตช์ลูกค้า ใช้ข้อมูลนี้ในการตัดสินใจที่มีข้อมูลเกี่ยวกับข้อเสนอการสมัครสมาชิกและกลยุทธ์การตลาดของคุณ

บทสรุป

การขายการสมัครสมาชิกบน Shopify ไม่เพียงแต่เป็นไปได้ แต่ยังสามารถเป็นโอกาสที่ทำกำไรได้อย่างมากสำหรับธุรกิจอีคอมเมิร์ซของคุณ โดยการใช้ประโยชน์จากเครื่องมือที่หลากหลายของ Shopify และแอปสมัครสมาชิกที่เหมาะสม คุณสามารถสร้างประสบการณ์การช็อปปิ้งที่ราบรื่นที่กระตุ้นให้เกิดความภักดีของลูกค้าและสร้างรายได้ที่คาดเดาได้

เมื่อคุณเริ่มเดินทางนี้ จำไว้ว่าความสำคัญของการสื่อสารที่ชัดเจน ความยืดหยุ่น และการวิเคราะห์อย่างต่อเนื่องจะช่วยขับเคลื่อนความสำเร็จ ด้วยการดำเนินกลยุทธ์ที่อภิปรายในโพสต์นี้ คุณจะสามารถเปลี่ยนผู้ช็อปครั้งเดียวให้เป็นลูกค้าสมัครสมาชิกที่ภักดีได้

ร่วมกัน เรามาปลดล็อกศักยภาพของการสมัครสมาชิกสำหรับร้านค้า Shopify ของคุณและมาชมธุรกิจของคุณเติบโต!

คำถามที่พบบ่อย

1. ฉันสามารถขายทั้งการสมัครสมาชิกและการซื้อแบบครั้งเดียวได้หรือไม่?
ใช่ แอปส่วนใหญ่ที่ให้บริการการสมัครสมาชิกอนุญาตให้คุณเสนอทั้งตัวเลือกการสมัครสมาชิกและการซื้อแบบครั้งเดียวสำหรับผลิตภัณฑ์ของคุณ คุณสามารถปรับแต่งผลิตภัณฑ์ที่มีให้สำหรับแต่ละตัวเลือกได้

2. ฉันจะจัดการการยกเลิกได้อย่างไร?
ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณได้ชี้แจงนโยบายการยกเลิกของคุณไว้ในข้อกำหนดการสมัครสมาชิกของคุณ แอปสมัครสมาชิกส่วนใหญ่ให้ตัวเลือกการยกเลิกที่ง่ายสำหรับลูกค้า

3. ฉันสามารถใช้วิธีการชำระเงินแบบใดบ้างสำหรับการสมัครสมาชิก?
Shopify รองรับเกตเวย์การชำระเงินต่างๆ สำหรับการชำระเงินการสมัครสมาชิก รวมถึง Shopify Payments, PayPal และอื่น ๆ ตรวจสอบกับแอปสมัครสมาชิกของคุณเพื่อดูความต้องการเฉพาะด้านการชำระเงิน

4. ฉันสามารถเสนอลดราคาให้กับลูกค้าสมัครสมาชิกใหม่ได้หรือไม่?
แน่นอน! การเสนอส่วนลดสำหรับลูกค้าสมัครสมาชิกใหม่เป็นวิธีที่ดีในการกระตุ้นให้มีการลงทะเบียนและเพิ่มการเข้าถึงลูกค้า

5. ฉันจะติดตามประสิทธิภาพการสมัครสมาชิกได้อย่างไร?
แอปสมัครสมาชิกส่วนใหญ่ให้คุณสมบัติการวิเคราะห์และรายงานเพื่อช่วยติดตามเมตริกประสิทธิภาพ นอกจากนี้คุณยังสามารถวิเคราะห์ข้อมูลการสมัครสมาชิกได้โดยตรงภายในแผงควบคุมของ Shopify เพื่อข้อมูลเชิงลึกที่ลึกซึ้งยิ่งขึ้น

สำหรับข้อมูลเพิ่มเติมและการสำรวจโซลูชันการสมัครสมาชิก พิจารณา บริการของ Praella เพื่อช่วยให้ธุรกิจอีคอมเมิร์ซของคุณเติบโต