Shopify มีการทำการตลาดทางอีเมลหรือไม่? คู่มือที่ครบถ้วน.
สารบัญ
- บทนำ
- เข้าใจการตลาดทางอีเมลของ Shopify
- ทำไมการตลาดทางอีเมลจึงจำเป็นสำหรับอีคอมเมิร์ซ
- โครงสร้างราคาของ Shopify Email
- แนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุดสำหรับการตลาดทางอีเมลบน Shopify
- การรวมบริการของ Praella เพื่อการตลาดทางอีเมลที่ดียิ่งขึ้น
- บทสรุป
- คำถามที่พบบ่อย
บทนำ
ลองนึกภาพมีการติดต่อแบบตรงกับลูกค้าของคุณที่อนุญาตให้คุณแชร์โปรโมชั่น ข่าวสาร และเนื้อหาที่ปรับให้เหมาะสมได้ด้วยการคลิกเพียงครั้งเดียว การตลาดทางอีเมลสามารถเปลี่ยนแปลงวิธีที่คุณมีส่วนร่วมกับผู้ชมของคุณ และสำหรับธุรกิจอีคอมเมิร์ซ มันเป็นเครื่องมือที่จำเป็นสำหรับการเติบโต แต่จะเริ่มต้นกับการตลาดทางอีเมลอย่างไร โดยเฉพาะหากคุณใช้แพลตฟอร์มอย่าง Shopify?
คู่มือนี้เจาะลึกถึงความสามารถของฟีเจอร์การตลาดทางอีเมลของ Shopify สำรวจวิธีที่พวกเขาสามารถช่วยคุณเชื่อมต่อกับผู้ชมได้อย่างมีประสิทธิภาพ ด้วยธุรกิจกว่า 1.7 ล้านแห่งที่ใช้ Shopify ทั่วโลก การเข้าใจว่า Shopify มีเครื่องมือการตลาดทางอีเมล หรือไม่ และมันทำงานอย่างไรนั้นสำคัญต่อทุกคนที่ต้องการเสริมสร้างการเข้าถึงออนไลน์ของตน
เมื่อสิ้นสุดโพสต์นี้ คุณจะได้รับความเข้าใจอย่างละเอียดถี่ถ้วนเกี่ยวกับ Shopify Email ฟังก์ชันการทำงาน ราคาที่ตั้งไว้ แนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุด และวิธีเปรียบเทียบกับโซลูชั่นการตลาดทางอีเมลอื่น ๆ นอกจากนี้เราจะพูดถึงวิธีที่การรวมบริการของ Praella สามารถช่วยเพิ่มความสำเร็จในการตลาดทางอีเมลของคุณได้อีกด้วย
เข้าใจการตลาดทางอีเมลของ Shopify
Shopify Email คืออะไร?
Shopify Email คือโซลูชันการตลาดทางอีเมลที่รวมเข้ากับแพลตฟอร์ม Shopify ซึ่งออกแบบมาเป็นพิเศษสำหรับผู้ค้าของ Shopify ให้ผู้ใช้สามารถสร้าง ส่ง และจัดการแคมเปญทางอีเมลได้โดยตรงจากแดชบอร์ดผู้ดูแลระบบของพวกเขา การรวมเข้าที่ไร้รอยต่อหมายความว่าคุณสามารถจัดการความพยายามทางการตลาดทั้งหมดของคุณในที่เดียวโดยไม่ต้องใช้แอปพลิเคชันของบุคคลที่สาม
ฟีเจอร์หลักของ Shopify Email
-
ตัวแก้ไขแบบลากและวาง: สร้างอีเมลที่ดึงดูดสายตาได้อย่างง่ายดายโดยใช้ส่วนต่อประสานแบบลากและวาง คุณสามารถปรับแต่งแม่แบบที่สะท้อนถึงเอกลักษณ์ของแบรนด์คุณ
-
การทำงานอัตโนมัติ: Shopify Email ช่วยให้คุณตั้งค่าอีเมลอัตโนมัติตามพฤติกรรมของลูกค้า เช่น อีเมลต้อนรับสำหรับผู้สมัครใหม่ หรือการเตือนสำหรับตะกร้าสินค้าที่ถูกละทิ้ง
-
การแบ่งกลุ่ม: เป้าหมายกลุ่มลูกค้าเฉพาะโดยการแบ่งกลุ่มผู้ชม ฟีเจอร์นี้ช่วยให้แน่ใจว่าอีเมลของคุณเกี่ยวข้องกับผู้รับ ซึ่งช่วยปรับปรุงอัตราการมีส่วนร่วม
-
การวิเคราะห์และรายงาน: ติดตามประสิทธิภาพของแคมเปญทางอีเมลของคุณผ่านการวิเคราะห์ในตัว คุณสามารถดูอัตราการเปิด การคลิกผ่าน และยอดขายที่เกิดจากแต่ละแคมเปญ
-
แม่แบบที่ใช้งานง่าย: เลือกจากแม่แบบที่สร้างไว้ล่วงหน้าหลายแบบที่ดึงข้อมูลแบรนด์ ผลิตภัณฑ์ และราคาเข้ามาโดยอัตโนมัติ ทำให้คุณสามารถออกแบบอีเมลที่สอดคล้องกันได้อย่างง่ายดาย
-
โดเมนที่กำหนดเอง: ส่งอีเมลโดยใช้ชื่อโดเมนของคุณเอง เสริมสร้างการรับรู้แบรนด์และความไว้วางใจจากลูกค้าของคุณ
Shopify Email ทำงานอย่างไร?
เริ่มต้นใช้งาน Shopify Email คุณต้องตั้งค่าร้านค้า Shopify ของคุณก่อน เมื่อร้านค้าได้รับการจัดตั้งขึ้นแล้ว คุณสามารถเข้าถึงฟีเจอร์การตลาดทางอีเมลได้โดยตรงจากแผงผู้ดูแลระบบ นี่คือขั้นตอนทีละขั้นตอน:
-
สร้างบัญชี: หากคุณยังไม่มีบัญชี Shopify คุณสามารถเริ่มต้นด้วยการทดลองใช้ฟรี 3 วัน ซึ่งช่วยให้คุณสำรวจฟีเจอร์ต่างๆ โดยไม่มีข้อผูกพัน
-
สร้างรายชื่ออีเมลของคุณ: ใช้เครื่องมือในตัวของ Shopify เพื่อจับอีเมลลูกค้าผ่านฟอร์มลงทะเบียนและป๊อปอัปบนเว็บไซต์ของคุณ
-
ออกแบบแคมเปญของคุณ: ใช้ตัวแก้ไขแบบลากและวางเพื่อสร้างอีเมลของคุณ คุณสามารถเลือกจากแม่แบบที่มีอยู่หรือออกแบบของคุณเองเพื่อให้ตรงกับแบรนด์ของคุณ
-
ตั้งค่าอีเมลอัตโนมัติ: ตั้งค่าอีเมลอัตโนมัติที่ช่วยมีส่วนร่วมกับลูกค้าในช่วงจุดสำคัญในช่วงการซื้อของพวกเขา เช่น อีเมลต้อนรับหรือการเตือนใจสำหรับสินค้าในตะกร้าที่ถูกละทิ้ง
-
ส่งและวิเคราะห์แคมเปญ: หลังจากส่งแคมเปญของคุณ Monitor ประสิทธิภาพของพวกเขาผ่านแดชบอร์ดวิเคราะห์ของ Shopify ปรับกลยุทธ์ของคุณตามข้อมูลเชิงลึกที่คุณรวบรวม
ทำไมการตลาดทางอีเมลจึงจำเป็นสำหรับอีคอมเมิร์ซ
การสร้างความสัมพันธ์
การตลาดทางอีเมลสร้างการสื่อสารโดยตรงกับลูกค้าของคุณ ช่วยสร้างความเชื่อมั่นและความสัมพันธ์ การอัปเดตเป็นประจำทำให้ผู้ชมของคุณได้รับข้อมูลเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ โปรโมชั่น และกิจกรรมใหม่ ๆ ซึ่งช่วยเพิ่มความภักดีของลูกค้า
การผลักดันยอดขาย
ตามการศึกษาต่างๆ การตลาดทางอีเมลมีผลตอบแทนจากการลงทุน (ROI) ที่น่าประทับใจ มักถูกกล่าวถึงว่าอยู่ที่ $42 สำหรับทุก ๆ $1 ที่ใช้จ่าย ด้วยแคมเปญตามเป้าหมาย คุณสามารถผลักดันการซื้อซ้ำและกระตุ้นการขายเพิ่มเติม
การปรับแต่งและการส่วนตัว
โดยใช้ข้อมูลที่รวบรวมจากการซื้อก่อนหน้าและพฤติกรรมลูกค้า คุณสามารถปรับแต่งอีเมลของคุณให้ตรงกับความชอบเฉพาะบุคคล อีเมลที่ส่วนตัวมีอัตราการมีส่วนร่วมสูงขึ้น และสามารถเพิ่มการแปลงได้อย่างมีนัยสำคัญ
ความคุ้มค่า
เมื่อเปรียบเทียบกับช่องทางการตลาดอื่นๆ การตลาดทางอีเมลถือว่าค่อนข้างประหยัด Shopify Email มีระดับบริการฟรีให้กับผู้ใช้ในการส่งอีเมลได้สูงสุด 10,000 ฉบับต่อเดือน ช่วยให้ธุรกิจสามารถควบคุมค่าใช้จ่ายได้ในขณะที่ยังเข้าถึงลูกค้าได้อย่างมีประสิทธิภาพ
โครงสร้างราคาของ Shopify Email
Shopify Email มีโมเดลราคาที่ยืดหยุ่นซึ่งประมวลผลตามการใช้งานของคุณ วิธีการทำงานมีดังนี้:
- ระดับฟรี: คุณสามารถส่งอีเมลที่ทำด้วยมืหรืออัตโนมัติได้สูงสุด 10,000 ฉบับต่อเดือนฟรี
- จ่ายตามที่ใช้: หลังจากส่งอีเมลถึง 10,000 ฉบับ คุณจะถูกเรียกเก็บเงิน $1 ต่อ每กรณี 1,000 อีเมลที่ส่งเพิ่มเติม
- ส่วนลดปริมาณ: เมื่อคุณส่งถึงเกณฑ์บางเกณฑ์ เช่น การส่งมากกว่า 300,000 อีเมลในหนึ่งเดือน คุณจะได้รับอัตราที่ต่ำลงสำหรับแต่ละอีเมลที่ส่งเพิ่มเติม
โครงสร้างราคานี้ทำให้ธุรกิจจ่ายเฉพาะสิ่งที่พวกเขาใช้ ทำให้เข้าถึงได้สำหรับสตาร์ตอัพใหม่และแบรนด์ที่มีอยู่แล้ว
แนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุดสำหรับการตลาดทางอีเมลบน Shopify
การสร้างรายชื่ออีเมลที่มีคุณภาพ
เริ่มต้นด้วยการมุ่งเน้นไปที่การสร้างรายชื่ออีเมลที่มีคุณภาพแทนที่จะเป็นแค่รายชื่อขนาดใหญ่ ใช้สิ่งจูงใจในการลงทะเบียน เช่น ส่วนลดหรือเนื้อหาพิเศษ เพื่อสนับสนุนลูกค้าให้สมัครสมาชิก ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณปฏิบัติตามกฎระเบียบด้านความเป็นส่วนตัวของข้อมูลและได้รับความยินยอมจากลูกค้าอย่างชัดเจนก่อนทำการตลาดกับพวกเขา
การสร้างเนื้อหาที่น่าสนใจ
เนื้อหาของอีเมลของคุณควรจะน่าสนใจและมีคุณค่า มุ่งเน้นไปที่การสร้างหัวข้อที่ดึงดูดและข้อความในเนื้อความที่สอดคล้องกับผู้ชมของคุณ ใช้เครื่องมือคำแนะนำการเขียนที่มีใน Shopify เพื่อสร้างเนื้อหาทางอีเมลที่มีประสิทธิภาพ
การแบ่งกลุ่มผู้ชม
แบ่งกลุ่มรายชื่ออีเมลของคุณตามพฤติกรรมของลูกค้า ความชอบ หรือประชากรศาสตร์ ซึ่งช่วยให้คุณส่งแคมเปญที่ตรงเป้าหมายมากขึ้นที่มีแนวโน้มในการแปลงผลลัพธ์ได้สูงขึ้น ตัวอย่างเช่น คุณอาจจะส่งโปรโมชั่นที่แตกต่างกันให้กับผู้ซื้อครั้งแรกเมื่อเปรียบเทียบกับลูกค้าประจำ
การทดสอบและวิเคราะห์
ทำการทดสอบ A/B สำหรับส่วนประกอบต่าง ๆ ของอีเมลของคุณ เช่น หัวข้อ รูปภาพ และการเรียกใช้การกระทำ วัดผลการทดสอบเพื่อปรับปรุงกลยุทธ์ของคุณอย่างต่อเนื่อง ใช้แดชบอร์ดวิเคราะห์ในการวัดประสิทธิภาพของแคมเปญของคุณและปรับตามความจำเป็น
การทำงานโดยอัตโนมัติเมื่อเป็นไปได้
ใช้ฟีเจอร์การทำงานอัตโนมัติของ Shopify Email เพื่อประหยัดเวลาและเพิ่มประสิทธิภาพ ตั้งค่าอีเมลต้อนรับ การติดตามและการเตือนเพื่อให้แน่ใจว่าลูกค้าของคุณจะยังคงมีส่วนร่วมโดยไม่ต้องใช้ความพยายามที่ไม่จำเป็นเสมอไป
การรวมบริการของ Praella เพื่อการตลาดทางอีเมลที่ดียิ่งขึ้น
ในขณะที่ Shopify Email เป็นเครื่องมือที่ทรงพลัง การรวมบริการเพิ่มเติมสามารถยกระดับกลยุทธ์การตลาดทางอีเมลของคุณได้ยิ่งขึ้น Praella นำเสนอชุดบริการที่ช่วยให้การตลาดของคุณไหลลื่น:
-
ประสบการณ์ผู้ใช้และการออกแบบ: ด้วยการออกแบบและโซลูชันประสบการณ์ผู้ใช้ที่ขับเคลื่อนด้วยข้อมูลของ Praella คุณสามารถสร้างอีเมลที่มีแบรนด์ซึ่งทำให้ผู้ชมของคุณรู้สึกประทับใจ ด้วยการมุ่งเน้นที่ประสบการณ์ผู้ใช้ อีเมลของคุณสามารถกระตุ้นการมีส่วนร่วมและการแปลงที่สูงขึ้น เรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับบริการเหล่านี้ ที่นี่.
-
การพัฒนาเว็บไซต์และแอปพลิเคชัน: หากคุณต้องการเสริมสร้างร้านค้าออนไลน์หรือแอปของคุณ Praella มีโซลูชันการพัฒนาเว็บไซต์และแอปที่ปรับขนาดได้และสร้างสรรค์ การรวมเข้าดังกล่าวสามารถปรับปรุงประสบการณ์ลูกค้าทั้งหมดของคุณและนำไปสู่ผลลัพธ์การตลาดทางอีเมลที่ดีขึ้น ค้นหาข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับข้อเสนอของพวกเขา ที่นี่.
-
กลยุทธ์ ความต่อเนื่อง และการเติบโต: Praella ทำงานร่วมกับแบรนด์ต่าง ๆ เพื่อพัฒนากลยุทธ์ที่ขับเคลื่อนด้วยข้อมูลที่ช่วยเพิ่มความเร็วของหน้า การเก็บข้อมูล SEO ทางเทคนิค และการเข้าถึง กลยุทธ์เหล่านี้สร้างรากฐานที่แข็งแกร่งยิ่งขึ้นสำหรับความพยายามทางการตลาดทางอีเมลของคุณ ค้นหารายละเอียดเกี่ยวกับบริการนี้ที่ Praella.
-
การให้คำปรึกษา: สำหรับแบรนด์ที่กำลังมองหาการเติบโตที่เปลี่ยนแปลง Praella เสนอการให้คำปรึกษาเพื่อช่วยนำทางคุณผ่านหลุมพรางที่พบเป็นประจำและช่วยให้คุณตัดสินใจเชิงกลยุทธ์ที่นำไปสู่ความสำเร็จที่ยั่งยืน เรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับวิธีที่พวกเขาสามารถช่วยคุณ ที่นี่.
บทสรุป
การตลาดทางอีเมลไม่ใช่แค่กลยุทธ์ทางเลือกสำหรับธุรกิจอีคอมเมิร์ซอีกต่อไป แต่ถือเป็นสิ่งจำเป็น ด้วย Shopify Email คุณมีเครื่องมือที่ทรงพลังที่ต้องการในการสร้าง จัดการ และปรับแต่งแคมเปญการตลาดทางอีเมลทั้งหมดภายในแดชบอร์ด Shopify ของคุณ ตั้งแต่ความสามารถในการออกแบบที่ใช้งานง่ายไปจนถึงเวิร์กโฟลว์อัตโนมัติ Shopify Email ได้รับการออกแบบมาเพื่อตอบสนองความต้องการของผู้ค้าในยุคใหม่
ด้วยการใช้แนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุดและใช้ความสามารถของ Shopify Email คุณสามารถสร้างความสัมพันธ์กับลูกค้าที่แข็งแกร่งขึ้น ขับเคลื่อนยอดขาย และส่งเสริมความภักดีต่อแบรนด์ นอกจากนี้การรวมบริการของ Praella ยังสามารถพัฒนาแนวทางการตลาดทางอีเมลของคุณ ทำให้คุณสามารถบรรลุเป้าหมายทางธุรกิจของคุณได้อย่างมีประสิทธิภาพมากขึ้น
เมื่อคุณเริ่มต้นหรือปรับปรุงเส้นทางการตลาดทางอีเมลของคุณ ให้พิจารณาว่าคุณสามารถใช้เครื่องมือและข้อมูลเชิงลึกในคู่มือนี้ได้อย่างไรเพื่อเพิ่มความสำเร็จของคุณ ร่วมกันมาปลดล็อกศักยภาพของการตลาดทางอีเมลสำหรับร้านค้า Shopify ของคุณ
คำถามที่พบบ่อย
Shopify Email คืออะไรและทำงานอย่างไร?
Shopify Email คือโซลูชันการตลาดทางอีเมลที่รวมเข้ากับแพลตฟอร์ม Shopify ซึ่งอนุญาตให้ผู้ค้า tạo ส่ง และจัดการแคมเปญทางอีเมลได้โดยตรงจากแดชบอร์ดผู้ดูแลระบบของ Shopify
Shopify Email มีค่าใช้จ่ายเท่าไหร่?
Shopify Email อนุญาตให้คุณส่งอีเมลได้สูงสุด 10,000 ฉบับต่อเดือนฟรี หลังจากนั้นคุณจะจ่าย $1 สำหรับทุก ๆ 1,000 อีเมลที่ส่งเพิ่มเติม มีส่วนลดสำหรับปริมาณที่ใช้มากขึ้น
ฉันสามารถตั้งค่าแคมเปญอีเมลที่เป็นอัตโนมัติด้วย Shopify Email ได้หรือไม่?
ใช่ Shopify Email มีฟีเจอร์การทำงานอัตโนมัติที่อนุญาตให้คุณตั้งค่าเวิร์กโฟลว์อัตโนมัติตามพฤติกรรมของลูกค้า เช่น อีเมลที่ต้อนรับและการเตือนสำหรับตะกร้าสินค้าที่ถูกละทิ้ง
ฉันจะสร้างรายชื่ออีเมลของฉันได้อย่างไร?
คุณสามารถสร้างรายชื่ออีเมลของคุณได้โดยการใช้ฟอร์มลงทะเบียน ป๊อปอัปบนเว็บไซต์ของคุณ และเสนอสิ่งจูงใจ เช่น ส่วนลดสำหรับผู้สมัครใหม่
แนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุดสำหรับการตลาดทางอีเมลบน Shopify คืออะไร?
แนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุดรวมถึงการสร้างรายชื่ออีเมลที่มีคุณภาพ การสร้างเนื้อหาที่น่าสนใจ การแบ่งกลุ่มผู้ชม การทดสอบและวิเคราะห์แคมเปญ และการทำงานโดยอัตโนมัติเมื่อเป็นไปได้