วิธีเปลี่ยนตัวเลือกการกรองใน Shopify.

สารบัญ

1. บทนำ
2. ความเข้าใจเกี่ยวกับตัวกรองผลิตภัณฑ์ใน Shopify
3. จะตรวจสอบได้อย่างไรว่าเทมเพลตของคุณรองรับตัวกรอง
4. การเพิ่มและปรับแต่งตัวกรองใน Shopify
5. การปรับแต่งพฤติกรรมของตัวกรอง
6. แนวทางที่ดีที่สุดสำหรับการกรองที่มีประสิทธิภาพ
7. บทสรุป
8. คำถามที่พบบ่อย

บทนำ

ลองนึกภาพการเดินเข้าไปในร้านที่สินค้าแต่ละชิ้นถูกจัดวางรวมกันอย่างไม่มีระเบียบ ความรู้สึกหงุดหงิดในการค้นหาสิ่งที่ต้องการอาจเป็นได้มากเกินไป เช่นเดียวกับร้านค้าแบบกายภาพที่ได้ประโยชน์จากสัญลักษณ์ชัดเจนและทางเดินที่เป็นระเบียบ ร้านค้าออนไลน์ก็เจริญรุ่งเรืองจากตัวเลือกการกรองที่มีประสิทธิภาพซึ่งช่วยให้ลูกค้าสามารถค้นหาผลิตภัณฑ์ที่ต้องการได้อย่างรวดเร็ว ในโลกที่มีการเปลี่ยนแปลงรวดเร็วของอีคอมเมิร์ซการให้ประสบการณ์การช็อปปิ้งที่ราบรื่นนั้นเป็นสิ่งสำคัญยิ่งต่อการรักษาลูกค้าและเพิ่มยอดขาย

ในคู่มือนี้ เราจะสำรวจ วิธีการเปลี่ยนตัวเลือกการกรองใน Shopify ซึ่งเป็นทักษะสำคัญสำหรับเจ้าของร้านใด ๆ ที่ต้องการปรับปรุงประสบการณ์ของผู้ใช้และเพิ่มประสิทธิภาพร้านค้าออนไลน์ของตน ด้วยตัวเลือกการกรองที่เหมาะสม ลูกค้าของคุณสามารถนำทางไปยังหน้าคอลเลกชันได้ง่ายขึ้น นำไปสู่ความพึงพอใจที่เพิ่มขึ้นและในที่สุด อัตราการแปลงที่สูงขึ้น

เมื่อสิ้นสุดบทความนี้ คุณจะเข้าใจประเภทของตัวกรองที่มีอยู่ วิธีการใช้งานและปรับแต่ง และแนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุดเพื่อเพิ่มประสิทธิภาพของมัน เราจะพูดถึงความสำคัญของประสบการณ์ผู้ใช้และการออกแบบ ซึ่งเป็นส่วนสำคัญในการทำให้แน่ใจว่าตัวเลือกการกรองของคุณตรงกับวิสัยทัศน์ของแบรนด์ของคุณ

มาลงรายละเอียดเกี่ยวกับการตั้งค่าเริ่มต้นไปจนถึงเทคนิคการปรับแต่งขั้นสูงกันเถอะ

ความเข้าใจเกี่ยวกับตัวกรองผลิตภัณฑ์ใน Shopify

ตัวกรองผลิตภัณฑ์คืออะไร?

ตัวกรองผลิตภัณฑ์คือเครื่องมือที่ช่วยให้ลูกค้าสามารถจำกัดผลการค้นหาตามเกณฑ์เฉพาะ เช่น ขนาด สี ราคา และความพร้อมในการจัดส่ง ตัวกรองมีความสำคัญในการปรับปรุงประสบการณ์การช็อปปิ้ง โดยเฉพาะสำหรับร้านค้าที่มีสินค้าคงคลังจำนวนมาก ตัวกรองช่วยทำให้กระบวนการค้นหาผลิตภัณฑ์สะดวกยิ่งขึ้น ทำให้ลูกค้าสามารถหาสิ่งที่กำลังมองหาได้อย่างง่ายดายโดยไม่รู้สึกตกใจ

ทำไมตัวกรองถึงสำคัญ?

ในภูมิทัศน์อีคอมเมิร์ซในปัจจุบัน ลูกค้าคาดหวังประสบการณ์การช็อปปิ้งที่ราบรื่น การศึกษาชี้ให้เห็นว่าผู้ซื้อออนไลน์มักละทิ้งตะกร้าสินค้าหลังจากประสบการณ์การค้นหาที่น่าผิดหวัง การนำตัวกรองที่มีประสิทธิภาพมาใช้สามารถส่งผลกระทบอย่างมากต่อความสำเร็จของร้านของคุณ โดยการอนุญาตให้ลูกค้าปรับแต่งผลการค้นหา คุณสามารถลดอัตราการออกจากระบบและเพิ่มความเป็นไปได้ในการแปลงยอดขาย

นอกจากนี้ ตัวกรองยังช่วยให้คุณจัดการสินค้าคงคลังได้อย่างมีประสิทธิภาพมากขึ้น ตัวอย่างเช่น หากลูกค้าสนใจเฉพาะผลิตภัณฑ์ที่มีอยู่ในสต็อกหรืออยู่ในช่วงราคาที่กำหนด ตัวกรองสามารถแนะนำผลิตภัณฑ์ที่เหมาะสมได้อย่างรวดเร็ว

จะตรวจสอบได้อย่างไรว่าเทมเพลตของคุณรองรับตัวกรอง?

ก่อนที่จะดำดิ่งลงไปในกระบวนการตั้งค่า เป็นสิ่งสำคัญอย่างยิ่งที่จะต้องตรวจสอบว่าเทมเพลต Shopify ของคุณรองรับตัวเลือกการกรองหรือไม่ เทมเพลต Online Store 2.0 เท่านั้นที่มีการสนับสนุนตัวกรองผลิตภัณฑ์ในตัว เพื่อยืนยันความเข้ากันได้ของธีมของคุณ ให้ทำตามขั้นตอนเหล่านี้:

1. ไปที่แผงควบคุมผู้ดูแลระบบ Shopify ของคุณ.
2. คลิกที่ ร้านค้าออนไลน์ จากนั้นเลือก การนำทาง.
3. ในส่วน คอลเลกชันและตัวกรองการค้นหา ให้ตรวจสอบข้อความว่าเทมเพลตของคุณรองรับการกรองหรือไม่.

หากเทมเพลตของคุณเข้ากันได้ คุณก็พร้อมที่จะเริ่มปรับแต่งตัวเลือกการกรองสำหรับร้านของคุณแล้ว

การเพิ่มและปรับแต่งตัวกรองใน Shopify

ขั้นตอนที่ 1: การเพิ่มตัวกรองใหม่

เพื่อเพิ่มประสิทธิภาพความสามารถในการกรองของร้านของคุณ ให้ทำตามขั้นตอนเหล่านี้เพื่อเพิ่มตัวกรองใหม่:

1. ไปที่ร้านค้าออนไลน์ > การนำทาง ในแผงผู้ดูแลระบบ Shopify ของคุณ.

2. ค้นหาส่วน คอลเลกชันและตัวกรองการค้นหา.

3. คลิกที่ปุ่ม เพิ่มตัวกรอง.

4. เลือกประเภทตัวกรองที่มีอยู่ เช่น:

   • ความพร้อมของผลิตภัณฑ์: กรองผลิตภัณฑ์ตามสถานะสต็อก (มีสินค้า, ไม่มีสินค้า).
   • ราคาผลิตภัณฑ์: อนุญาตให้กรองในช่วงราคาที่กำหนด.
   • ประเภทผลิตภัณฑ์: กรองตามหมวดหมู่ที่กำหนดในการตั้งค่าผลิตภัณฑ์.
   • ผู้จำหน่ายผลิตภัณฑ์: กรองตามผู้จำหน่ายของผลิตภัณฑ์.
   • ตัวเลือกผลิตภัณฑ์: อนุญาตให้กรองตามตัวแปรผลิตภัณฑ์ (เช่น ขนาด, สี).

5. หลังจากเลือกตัวกรองที่ต้องการแล้ว ให้คลิก เสร็จสิ้น แล้วคลิก บันทึก เพื่อใช้การเปลี่ยนแปลง.

ขั้นตอนที่ 2: การเรียงลำดับและการลบตัวกรอง

เมื่อคุณเพิ่มตัวกรองแล้ว คุณอาจต้องการเรียงลำดับใหม่หรือเอาสิ่งที่ไม่จำเป็นออก นี่คือวิธี:

1. ในส่วน คอลเลกชันและตัวกรองการค้นหา คุณจะเห็นรายชื่อตัวกรองปัจจุบันของคุณ.
2. ในการเรียงลำดับใหม่ ให้คลิกและลากตัวกรองที่ต้องการขึ้นหรือลงในรายการ.
3. เพื่อเอาตัวกรองออก ให้คลิกที่ปุ่ม X ข้างรายการนั้น.
4. อย่าลืมคลิก บันทึก หลังจากทำการปรับแก้เพื่อให้แน่ใจว่ามันถูกใช้ไปแล้ว.

ขั้นตอนที่ 3: การดูตัวกรองผลิตภัณฑ์ที่ส่วนหน้า

หลังจากปรับตัวกรองของคุณแล้ว สิ่งสำคัญคือต้องดูว่ามันปรากฏให้กับลูกค้าอย่างไร ในการดูตัวอย่าง:

1. คลิกที่ไอคอน ดูตัวอย่าง ถัดจาก ร้านค้าออนไลน์ ในเมนูด้านซ้าย.
2. ไปที่หน้าคอลเลกชันเพื่อดูตัวกรองของคุณในแอ็คชัน.

หากคุณใช้ธีมที่เข้ากันได้เช่นธีม Dawn ของ Shopify คุณจะสังเกตเห็นตัวเลือกการกรองที่แสดงอย่างเด่นชัด ช่วยให้ลูกค้าสามารถปรับแต่งการค้นหาได้อย่างมีประสิทธิภาพ.

การปรับแต่งพฤติกรรมของตัวกรอง

ความเข้าใจเกี่ยวกับตรรกะของตัวกรอง

Shopify อนุญาตให้คุณปรับแต่งวิธีการทำงานของตัวกรองเมื่อเลือกตัวเลือกหลายรายการ โดยค่าเริ่มต้น การเลือกตัวเลือกจากตัวกรองเดียวกันจะทำหน้าที่เป็นเงื่อนไข "หรือ" ในขณะที่การเลือกจากฟิลเตอร์ที่แตกต่างกันจะใช้เงื่อนไข "และ" ตัวอย่างเช่น:

• การเลือก สีแดง และ สีเขียว ในฟิลเตอร์สีจะแสดงผลิตภัณฑ์ที่มีสีแดงหรือสีเขียว.
• การเลือก ขนาด 8 จากตัวกรองหนึ่งและ สีแดง จากอีกตัวกรองหนึ่งจะจะแสดงเฉพาะผลิตภัณฑ์ที่มีขนาด 8 และสีแดง.

การปรับแต่งเงื่อนไขของตัวกรอง

เพื่อปรับแต่งวิธีการทำงานของตัวกรอง คุณสามารถปรับตรรกะของมัน:

1. ไปที่ตัวกรอง ในแอป Shopify Search & Discovery.
2. คลิกที่ตัวกรองที่คุณต้องการปรับ.
3. ในส่วน ตรรกะ ให้เลือกพฤติกรรมที่ต้องการ (ค่าเริ่มต้นหรือกำหนดเอง).
4. คลิก บันทึก เพื่อใช้การเปลี่ยนแปลง.

แนวทางที่ดีที่สุดสำหรับการกรองที่มีประสิทธิภาพ

ทำให้ตัวกรองมีความเกี่ยวข้อง

ตรวจสอบให้แน่ใจว่าตัวกรองที่คุณให้มีความเกี่ยวข้องกับช่วงผลิตภัณฑ์ของคุณ ตัวอย่างเช่น หากคุณขายเสื้อผ้า ตัวกรองสำหรับขนาดและสีจะมีความสำคัญ อย่างไรก็ตาม หากร้านค้าของคุณเชี่ยวชาญในนาฬิกา ตัวกรองสำหรับแบรนด์ ราคา และฟีเจอร์ต่างๆ เช่น ความต้านทานต่อน้ำจะเหมาะสมกว่า

จำกัดจำนวนตัวกรอง

แม้ว่าจะมีแนวโน้มที่จะเสนอทางเลือกตัวกรองทุกประเภท แต่ตัวเลือกที่มากเกินไปอาจทำให้ลูกค้ารู้สึกท่วมท้น ตั้งเป้าหมายให้มีตัวกรองที่สมดุลครอบคลุมคุณสมบัติของผลิตภัณฑ์ที่สำคัญโดยไม่ทำให้หน้าจอรก

ใช้ตัวกรองภาพ

การนำเสนอส่วนประกอบภาพ เช่น สีสวอทช์หรือตัวอย่างภาพ สามารถเสริมสร้างประสบการณ์การกรองได้ ตัวกรองภาพช่วยให้ลูกค้าระบุความชอบได้อย่างรวดเร็ว ทำให้กระบวนการช็อปปิ้งสะดวกและเรียบง่ายยิ่งขึ้น

ตรวจสอบและปรับปรุงตัวกรองอย่างสม่ำเสมอ

เมื่อสินค้าคงคลังของคุณเปลี่ยนแปลง จึงเป็นสิ่งสำคัญอย่างยิ่งที่ต้องตรวจสอบและปรับปรุงตัวกรองของคุณอย่างสม่ำเสมอ ลบตัวเลือกที่ล้าสมัยและเพิ่มตัวเลือกใหม่ตามแนวโน้มในปัจจุบันและความชอบของลูกค้า

บทสรุป

การเข้าใจ วิธีการเปลี่ยนตัวเลือกการกรองใน Shopify เป็นสิ่งสำคัญสำหรับการสร้างประสบการณ์การช็อปปิ้งที่น่าสนใจและเป็นมิตรกับผู้ใช้ โดยการนำกลยุทธ์การกรองที่มีประสิทธิภาพมาใช้ คุณไม่เพียงแต่ทำให้การใช้งานร้านของคุณดีขึ้น แต่ยังช่วยเพิ่มความพึงพอใจและยอดขายของลูกค้าอีกด้วย.

ตามที่เราได้กล่าวถึง ตัวกรองสามารถส่งผลกระทบอย่างมากต่อวิธีการที่ลูกค้านำทางในร้านของคุณ ถือว่าจำเป็นที่จะต้องเลือกตัวเลือกที่เหมาะสมและปรับแต่งพฤติกรรมของมัน ไม่ว่าคุณจะเพิ่มตัวกรองใหม่ จัดเรียงตัวกรองที่มีอยู่ใหม่ หรือเพิ่มความน่าสนใจของภาพเป้าหมาย เป้าหมายก็คือทำให้ประสบการณ์การช็อปปิ้งราบรื่นที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้.

หากคุณต้องการยกระดับร้านค้าอีคอมเมิร์ซของคุณ ให้พิจารณาการร่วมมือกับผู้เชี่ยวชาญ เช่น Praella พวกเขามีบริการด้านประสบการณ์การใช้ผู้ใช้ และการออกแบบที่ครอบคลุมซึ่งเน้นไปที่การสร้างประสบการณ์ที่น่าจดจำให้กับลูกค้า นอกจากนี้ โซลูชันการพัฒนาเว็บและแอปพลิเคชันของ Praella ยังสามารถช่วยยกระดับการมีอยู่ทางออนไลน์ของคุณและทำให้วิสัยทัศน์ของคุณกลายเป็นจริง คุณสามารถสำรวจข้อเสนอของพวกเขาเพิ่มเติมได้ที่ Praella Solutions.

มาร่วมกันทำให้แน่ใจว่าร้านค้า Shopify ของคุณโดดเด่นด้วยตัวเลือกการกรองที่มีประสิทธิภาพซึ่งตอบสนองความต้องการของลูกค้าของคุณ

คำถามที่พบบ่อย

1. ฉันสามารถเพิ่มตัวกรองประเภทใดได้บ้างในร้านค้า Shopify ของฉัน?
คุณสามารถเพิ่มตัวกรองประเภทต่าง ๆ ได้หลายประเภท เช่น ความพร้อมของผลิตภัณฑ์ ราคา ประเภท ผู้จัดจำหน่าย และตัวเลือกที่กำหนดเองตามตัวแปรผลิตภัณฑ์หรือเมตาฟิลด์

2. ฉันสามารถปรับแต่งลำดับของตัวกรองได้หรือไม่?
ใช่ คุณสามารถจัดลำดับตัวกรองโดยการลากขึ้นหรือลงในการตั้งค่าการนำทางของ Shopify Admin ของคุณ

3. ฉันจะรู้ได้อย่างไรว่าธีมของฉันรองรับตัวกรอง?
คุณสามารถตรวจสอบการสนับสนุนของธีมสำหรับตัวกรองโดยการไปที่ร้านค้าออนไลน์ > การนำทางในแผงควบคุมผู้ดูแลระบบ Shopify ของคุณ หากการกรองได้รับการสนับสนุน คุณจะเห็นตัวเลือกในส่วนตัวกรองคอลเลกชันและการค้นหา

4. ตัวกรองภาพได้รับการสนับสนุนใน Shopify หรือไม่?
ใช่ Shopify อนุญาตให้เพิ่มตัวกรองภาพ เช่น สีสวอชและภาพ เพื่อปรับปรุงประสบการณ์ลูกค้า

5. ฉันควรทำอย่างไรถ้าตัวกรองของฉันไม่แสดงอย่างถูกต้อง?
ตรวจสอบให้แน่ใจว่าธีมของคุณสนับสนุนตัวเลือกการกรอง หากปัญหายังคงอยู่ ให้พิจารณาติดต่อฝ่ายสนับสนุน Shopify หรือตัวพัฒนารุ่นอย่าง Praella เพื่อขอความช่วยเหลือ