วิธีเปลี่ยนตัวเลือกการชำระเงินบน Shopify.

สารบัญ
- บทนำ
- ทำความเข้าใจเกี่ยวกับตัวเลือกการชำระเงินของ Shopify
- การเปลี่ยนวิธีการชำระเงินใน Shopify
- การเปิดใช้งานวิธีการชำระเงินเพิ่มเติมสำหรับลูกค้า
- การปรับแต่งกระบวนการชำระเงินของคุณ
- บทสรุป
- คำถามที่พบบ่อย
บทนำ
คุณเคยพบกับความหงุดหงิดในการพยายามซื้อสินค้าออนไลน์แต่พบว่าวิธีการชำระเงินที่คุณชื่นชอบไม่มีใช่ไหม? คุณไม่ได้อยู่คนเดียว มีลูกค้าถึง 37% ที่ละทิ้งรถเข็นช็อปปิ้งเพราะตัวเลือกการชำระเงินที่จำกัด ในโลกของอีคอมเมิร์ซ การเสนอวิธีการชำระเงินที่หลากหลายสามารถช่วยเพิ่มความพึงพอใจของลูกค้าและเพิ่มอัตราการแปลง หากคุณใช้ Shopify สำหรับร้านค้าออนไลน์ของคุณ การรู้วิธีเปลี่ยนตัวเลือกการชำระเงินจึงมีความสำคัญต่อการมอบประสบการณ์การช็อปปิ้งที่ดีที่สุดให้กับลูกค้า.
ในบทความนี้ เราจะเจาะลึกถึงวิธีการต่าง ๆ ในการเปลี่ยนตัวเลือกการชำระเงินบน Shopify ไม่ว่าคุณจะต้องการอัปเดตข้อมูลเรียกเก็บเงิน เพิ่มหรือลบวิธีการชำระเงิน หรือแม้แต่เปิดใช้งานตัวเลือกการชำระเงินเพิ่มเติมสำหรับลูกค้า เรามีข้อมูลที่คุณต้องการ เรามุ่งมั่นที่จะให้ความเข้าใจที่ครอบคลุมในการจัดการวิธีการชำระเงินบน Shopify เพื่อให้ร้านค้าของคุณสามารถปรับตัวและเป็นมิตรกับลูกค้าได้เสมอ
เมื่อคุณอ่านบทความนี้จบ คุณจะได้เรียนรู้วิธีการนำทางใน Shopify แอดมินเพื่อเปลี่ยนตัวเลือกการชำระเงินของคุณ เข้าใจผลกระทบของวิธีการชำระเงินที่แตกต่างกัน และปรับแต่งกระบวนการชำระเงินของคุณให้ดีขึ้น เราจะสำรวจขั้นตอนที่จำเป็นในการปรับเปลี่ยนตัวเลือกการชำระเงินของคุณ วิธีการชำระเงินที่มีอยู่ และวิธีการจัดการกับวิธีการชำระเงินสำรองและพลิกกลับอย่างมีประสิทธิภาพ.
มาร่วมเดินทางนี้ไปด้วยกันและเสริมความยืดหยุ่นในการชำระเงินของร้าน Shopify ของคุณ!
ทำความเข้าใจเกี่ยวกับตัวเลือกการชำระเงินของ Shopify
ก่อนที่จะดำน้ำไปยังกลไกในการเปลี่ยนตัวเลือกการชำระเงิน สิ่งสำคัญคือต้องเข้าใจว่ามีตัวเลือกการชำระเงินอะไรบ้างที่สามารถใช้บน Shopify Shopify ให้แพลตฟอร์มที่มีประสิทธิภาพซึ่งรองรับวิธีการชำระเงินที่หลากหลาย ช่วยให้พ่อค้าได้ตอบสนองต่อความต้องการที่หลากหลายของลูกค้า นี่คือวิธีการชำระเงินสำคัญบางประการที่มีอยู่:
- บัตรเครดิตและบัตรเดบิต: เป็นวิธีการชำระเงินที่ใช้กันมากที่สุด ช่วยให้ลูกค้าสามารถชำระเงินโดยตรงโดยใช้บัตรของพวกเขา.
- PayPal: เป็นระบบการชำระเงินออนไลน์ที่ยอมรับอย่างกว้างขวาง ช่วยให้ผู้ใช้สามารถส่งและรับเงินอย่างปลอดภัย.
- Shopify Payments: ช่องทางการชำระเงินของ Shopify ซึ่งช่วยทำให้ธุรกรรมง่ายขึ้นและทำงานร่วมกับแพลตฟอร์มได้อย่างราบรื่น.
- วิธีการชำระเงินทางเลือก: ซึ่งรวมถึงกระเป๋าสตางค์ดิจิทัล เช่น Apple Pay, Google Pay และตัวเลือกสกุลเงินดิจิทัล ที่กำลังมีความนิยมมากขึ้น.
การมีวิธีการชำระเงินที่หลากหลายไม่เพียงแต่ช่วยเสริมสร้างประสบการณ์ของผู้ใช้ แต่ยังลดความเสี่ยงในการทิ้งรถเข็น ด้วยบริบทนี้ให้เราไปสำรวจวิธีการเปลี่ยนตัวเลือกการชำระเงินของคุณใน Shopify กันเถอะ.
การเปลี่ยนวิธีการชำระเงินใน Shopify
การเปลี่ยนวิธีการชำระเงินใน Shopify เป็นกระบวนการที่ตรงไปตรงมา ช่วยให้คุณสามารถอัปเดตข้อมูลเรียกเก็บเงินของคุณหรือสลับระหว่างวิธีการชำระเงินที่แตกต่างกัน ด้านล่างนี้คือขั้นตอนที่จะช่วยคุณผ่านกระบวนการนี้:
การอัปเดตข้อมูลเรียกเก็บเงิน
- เข้าถึง Shopify Admin ของคุณ: เข้าสู่ระบบบัญชี Shopify ของคุณและไปที่แผงควบคุมของคุณ.
- ไปที่การตั้งค่า: คลิกที่ ‘การตั้งค่า’ ที่มุมล่างซ้ายของแผงควบคุม.
- เลือกการเรียกเก็บเงิน: ในเมนูการตั้งค่า ให้เลือก ‘การเรียกเก็บเงิน’ เพื่อเข้าถึงโปรไฟล์การเรียกเก็บเงินของคุณ.
- แก้ไขวิธีการชำระเงิน: ในส่วนวิธีการชำระเงิน ให้คลิกที่วิธีการชำระเงินที่คุณต้องการจะเปลี่ยน คุณจะเห็นตัวเลือกให้คุณอัปเดต เปลี่ยน หรือยกเลิกวิธีการชำระเงินของคุณ.
การเพิ่มวิธีการชำระเงินใหม่
หากคุณต้องการเพิ่มวิธีการชำระเงินใหม่ ให้ทำตามขั้นตอนเหล่านี้:
- ในการตั้งค่า ให้ไปที่การชำระเงิน: จาก Shopify Admin ของคุณ ให้ไปที่ ‘การตั้งค่า’ และเลือก ‘การชำระเงิน’.
- วิธีการชำระเงินที่รองรับ: ในส่วนวิธีการชำระเงินที่รองรับ คุณจะพบตัวเลือกในการเพิ่มวิธีการชำระเงินต่าง ๆ.
- เลือกและเปิดใช้งาน: เลือกผู้ให้บริการการชำระเงินที่คุณต้องการเพิ่ม แล้วคลิก ‘เปิดใช้งาน’ คุณจะต้องกรอกข้อมูลบัญชีของผู้ให้บริการการชำระเงินนั้น.
- ยืนยันการเปิดใช้งาน: หลังจากกรอกข้อมูลที่จำเป็น ยืนยันว่าวิธีการที่เปิดใช้งาน จะถูกเพิ่มและพร้อมใช้งานในการทำธุรกรรม.
การลบวิธีการชำระเงิน
ในการลบวิธีการชำระเงินจากบัญชี Shopify ของคุณ เป็นสิ่งจำเป็นที่คุณต้องมีวิธีการชำระเงินอื่นอยู่ในไฟล์ นี่คือวิธีการ:
- ไปที่การเรียกเก็บเงิน: ตามที่กล่าวไว้ก่อนหน้านี้ ให้ไปที่ ‘การตั้งค่า’ และจากนั้น ‘การเรียกเก็บเงิน’.
- เลือกวิธีการชำระเงิน: ในส่วนวิธีการชำระเงิน ค้นหาตัวเลือกการชำระเงินที่คุณต้องการลบ.
- คลิกลบ: คลิกที่วิธีการชำระเงินและจากนั้นเลือก ‘ลบ’ ยืนยันการลบเมื่อได้รับการแจ้งเตือน.
การจัดการวิธีการชำระเงินหลักและสำรอง
การจัดการวิธีการชำระเงินหลักและสำรองของคุณมีความสำคัญเพื่อให้แน่ใจว่าจะมีธุรกรรมที่ราบรื่น นี่คือวิธีการตั้งค่าและจัดการตัวเลือกเหล่านี้:
- ตั้งวิธีการชำระเงินหลัก: ในส่วนการชำระเงิน คุณสามารถเลือกวิธีการชำระเงินที่คุณต้องการตั้งเป็นหลัก คลิก ‘ทำให้เป็นหลัก’ ข้างวิธีการชำระเงินที่คุณต้องการ.
- เพิ่มวิธีการชำระเงินสำรอง: หากคุณมีวิธีการชำระเงินหลายวิธี Shopify จะตั้งค่าวิธีการชำระเงินสำรองโดยอัตโนมัติ วิธีการสำรองนี้จะถูกใช้หากวิธีการหลักของคุณล้มเหลวในระหว่างการทำธุรกรรม.
สิ่งที่ต้องพิจารณาเมื่อเปลี่ยนตัวเลือกการชำระเงิน
เมื่อจัดการตัวเลือกการชำระเงิน มีหลายสิ่งที่ต้องพิจารณา:
- ค่าธรรมเนียมการสมัครสมาชิก: จำไว้ว่าการเปลี่ยนแปลงว่าด้วยวิธีการชำระเงินของคุณอาจส่งผลกระทบต่อวิธีที่คุณถูกเรียกเก็บเงินสำหรับแผน Shopify ของคุณ.
- ข้อกำหนด 3D Secure: หากคุณตั้งอยู่ในสหภาพยุโรป คุณอาจต้องทำการตรวจสอบ 3D Secure เมื่อเพิ่มบัตรเครดิต ซึ่งเพิ่มชั้นความปลอดภัยเพิ่มเติมสำหรับธุรกรรมออนไลน์.
- ปัญหาความไม่เข้ากัน: วิธีการชำระเงินบางอย่างอาจไม่เข้ากันกับแผนเฉพาะ เช่น Shopify Plus ให้แน่ใจว่าวิธีการที่คุณต้องการเพิ่มเติมได้รับการสนับสนุนโดยแผนปัจจุบันของคุณ.
การเปิดใช้งานวิธีการชำระเงินเพิ่มเติมสำหรับลูกค้า
การเสนอวิธีการชำระเงินที่หลากหลายในการชำระเงินเป็นสิ่งสำคัญสำหรับการบริการลูกค้าซึ่งกว้างขวางมากขึ้น มาสำรวจวิธีการเปิดใช้งานวิธีการชำระเงินเพิ่มเติมในร้าน Shopify ของคุณ:
ขั้นตอนการเปิดใช้งานวิธีการชำระเงินเพิ่มเติม
- เข้าถึงการตั้งค่าการชำระเงิน: จาก Shopify Admin ของคุณ ให้ไปที่ 'การตั้งค่า' และเลือก 'การชำระเงิน'.
- เพิ่มวิธีการชำระเงิน: ในส่วนวิธีการชำระเงินที่รองรับ คลิก ‘เพิ่มวิธีการชำระเงิน’.
- เลือกผู้ให้บริการ: คุณสามารถค้นหาและเลือกวิธีการชำระเงินเพิ่มเติมหรือผู้ให้บริการจากรายการ ซึ่งอาจรวมถึงตัวเลือกเช่น สกุลเงินดิจิทัลหรือกระเป๋าสตางค์ดิจิทัลอื่น ๆ.
- เปิดใช้งานและกำหนดค่า: หลังจากเลือกผู้ให้บริการ คลิก ‘เปิดใช้งาน’ และกรอกข้อมูลบัญชีที่จำเป็น ทำตามขั้นตอนการกำหนดค่าเพิ่มเติมที่ผู้ให้บริการการชำระเงินต้องการ.
วิธีการชำระเงินทางเลือกที่นิยม
เมื่ออีคอมเมิร์ซได้พัฒนา วิธีการชำระเงินก็จะมีการเปลี่ยนแปลงขึ้นเช่นกัน ต่อไปนี้คือวิธีการชำระเงินทางเลือกยอดนิยมที่คุณอาจพิจารณาเพิ่มเติมในร้าน Shopify ของคุณ:
- สกุลเงินดิจิทัล: การรับสกุลเงินดิจิทัลเช่น Bitcoin อาจดึงดูดลูกค้าที่ใช้เทคโนโลยีและเปิดตลาดใหม่.
- ตัวเลือกซื้อเดี๋ยวนี้ ชำระทีหลัง: บริการเช่น Afterpay หรือ Klarna ช่วยให้ลูกค้าสามารถซื้อสินค้าและชำระในงวด ซึ่งสามารถช่วยเพิ่มยอดขายได้.
- โซลูชันการชำระเงินผ่านมือถือ: การรวมตัวเลือกการชำระเงินผ่านมือถือเช่น Apple Pay และ Google Pay สามารถเพิ่มประสบการณ์การช็อปปิ้งให้กับผู้ใช้งานมือถือ.
การเสนอวิธีการชำระเงินทางเลือกเหล่านี้ไม่เพียงแต่ขยายกลุ่มลูกค้าของคุณ แต่ยังช่วยปรับปรุงประสิทธิภาพการขายโดยรวม.
การปรับแต่งกระบวนการชำระเงินของคุณ
การมีวิธีการชำระเงินที่หลากหลายเป็นเพียงหนึ่งแง่มุมของกระบวนการชำระเงินที่ประสบความสำเร็จ การปรับแต่งประสบการณ์นี้สามารถช่วยลดการทอดทิ้งรถเข็นและเพิ่มความพึงพอใจของลูกค้า นี่คือกลยุทธ์ที่ควรพิจารณา:
การลดขั้นตอนในการชำระเงิน
- ลดจำนวนขั้นตอน: กระบวนการชำระเงินที่ยาวนานอาจก่อให้เกิดความหงุดหงิด พยายามลดจำนวนขั้นตอนที่จำเป็นในการเสร็จสิ้นการซื้อ.
- ชำระเงินโดยไม่ต้องลงทะเบียน: อนุญาตให้ลูกค้าชำระเงินโดยไม่ต้องสร้างบัญชี สิ่งนี้สามารถลดอุปสรรคในการซื้อได้อย่างมาก.
- แสดงตัวเลือกการชำระเงินอย่างชัดเจน: ให้แน่ใจว่าตัวเลือกการชำระเงินทั้งหมดที่มีแสดงไว้อย่างชัดเจน ทำให้ลูกค้าหาง่าย.
การทดสอบและวิเคราะห์ประสิทธิภาพการชำระเงิน
ในการปรับปรุงกระบวนการชำระเงินของคุณอย่างต่อเนื่อง พิจารณาทำการทดสอบ A/B เพื่อตรวจสอบว่าสิ่งใดที่ทำงานได้ดีที่สุดกับกลุ่มเป้าหมายของคุณ ตรวจสอบดัชนีชี้วัดหลักเช่น อัตราการทิ้งรถเข็นและอัตราการแปลงเพื่อประเมินผลกระทบของการเปลี่ยนแปลงใด ๆ.
บทสรุป
การนำทางตัวเลือกการชำระเงินใน Shopify เป็นทักษะที่สำคัญสำหรับเจ้าของธุรกิจอีคอมเมิร์ซทุกคน ด้วยการเข้าใจวิธีเปลี่ยนวิธีการชำระเงิน เปิดใช้งานตัวเลือกเพิ่มเติม และปรับปรุงกระบวนการชำระเงินของคุณ คุณสามารถมอบประสบการณ์การช็อปปิ้งที่ไร้รอยต่อและตอบสนองต่อความต้องการของลูกค้า.
โดยสรุป เราได้ครอบคลุม:
- วิธีการอัปเดตข้อมูลเรียกเก็บเงินและวิธีการชำระเงิน.
- ความสำคัญของการจัดการตัวเลือกการชำระเงินหลักและสำรอง.
- ขั้นตอนการเปิดใช้งานวิธีการชำระเงินเพิ่มเติม.
- กลยุทธ์ในการปรับแต่งกระบวนการชำระเงินของคุณเพื่อเพิ่มความพึงพอใจของลูกค้า.
การใช้กลยุทธ์เหล่านี้ คุณไม่เพียงแต่ปรับปรุงการทำงานของร้านของคุณ แต่ยังเพิ่มโอกาสในการเปลี่ยนผู้เข้าชมให้เป็นลูกค้าที่จงรักภักดี.
หากคุณกำลังมองหาการยกระดับร้าน Shopify ของคุณไปอีกระดับ ให้พิจารณาร่วมมือกับ Praella ด้วยความเชี่ยวชาญในด้านประสบการณ์ผู้ใช้และการออกแบบ การพัฒนาเว็บและแอปพลิเคชัน และการเติบโตเชิงกลยุทธ์ เราสามารถช่วยคุณสร้างประสบการณ์ที่มีแบรนด์ที่น่าจดจำซึ่งตอบสนองต่อกลุ่มเป้าหมายของคุณ.
ข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับวิธีที่เราสามารถสนับสนุนธุรกิจของคุณ อย่าลังเลที่จะสำรวจบริการของเราที่ Praella Solutions.
คำถามที่พบบ่อย
ฉันจะเปลี่ยนวิธีการชำระเงินของฉันบน Shopify ได้อย่างไร?
ในการเปลี่ยนวิธีการชำระเงินของคุณ ให้ไปที่ ‘การตั้งค่า’ > ‘การเรียกเก็บเงิน’ ใน Shopify แอดมินของคุณ จากนั้นคุณสามารถอัปเดต เพิ่ม หรือยกเลิกวิธีการชำระเงิน.
ฉันสามารถเพิ่มวิธีการชำระเงินหลายวิธีใน Shopify ได้หรือไม่?
ใช่ คุณสามารถเพิ่มวิธีการชำระเงินหลายวิธีในร้าน Shopify ของคุณเพื่อบริการลูกค้าได้มากขึ้น.
ฉันควรทำอย่างไรหากวิธีการชำระเงินของฉันถูกปฏิเสธ?
หากวิธีการชำระเงินของคุณถูกปฏิเสธ ให้ตรวจสอบรายละเอียดที่กรอกเพื่อความถูกต้อง ตรวจสอบให้แน่ใจว่ามีเงินทุนเพียงพอ หรือพิจารณาใช้วิธีการชำระเงินอื่น.
ฉันจะเสนอการชำระเงินด้วยสกุลเงินดิจิทัลบน Shopify ได้อย่างไร?
คุณสามารถเปิดใช้งานการชำระเงินด้วยสกุลเงินดิจิทัลโดยการเลือกผู้ให้บริการที่รองรับและทำตามขั้นตอนการเปิดใช้งาน.
ทำไมถึงเป็นเรื่องสำคัญที่จะมีตัวเลือกการชำระเงินหลายวิธี?
การเสนอวิธีการชำระเงินหลายวิธีช่วยเพิ่มความพึงพอใจของลูกค้า ลดอัตราการทิ้งรถเข็น และเพิ่มอัตราการแปลงโดยการตอบสนองต่อตัวเลือกของลูกค้า.