วิธีสร้างฟอร์มที่กำหนดเองใน Shopify.

สารบัญ
- บทนำ
- ความสำคัญของฟอร์มที่กำหนดเอง
- ประเภทของฟอร์มที่กำหนดเองใน Shopify
- การสร้างฟอร์มที่กำหนดเองใน Shopify
- แนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุดสำหรับฟอร์มที่กำหนดเอง
- ปรับปรุงฟอร์มของคุณด้วย Praella
- บทสรุป
บทนำ
คุณเคยสงสัยหรือไม่ว่าฟอร์มง่ายๆ สามารถเปลี่ยนธุรกิจอีคอมเมิร์ซของคุณได้อย่างไร? ฟอร์มไม่ใช่แค่เครื่องมือเก็บข้อมูลที่น่าเบื่อ แต่เป็นเครื่องมือที่ทรงพลังซึ่งสามารถเพิ่มการมีส่วนร่วมของผู้ใช้ ลดความยุ่งยากในการติดต่อกับลูกค้า และช่วยบริหารจัดการข้อมูล ได้อย่างมีประสิทธิภาพ โดยฟอร์มที่ออกแบบมาอย่างดีสามารถทำให้เป็นจุดต่างระหว่างการโทรที่มีโอกาสและลูกค้าที่มีความจงรักภักดี
การสร้างฟอร์มที่กำหนดเองใน Shopify เป็นสิ่งที่มีความสำคัญมากขึ้นเมื่อธุรกิจต่างๆ มุ่งหวังที่จะปรับปรุงการติดต่อกับลูกค้าและรวบรวมข้อมูลที่มีค่า ไม่ว่าคุณต้องการจะเก็บข้อมูลความเห็นลูกค้า สร้างรายชื่ออีเมล หรืออำนวยความสะดวกในการสมัครค้าส่ง ฟอร์มเป็นส่วนสำคัญในการบรรลุเป้าหมายเหล่านี้ บล็อกโพสต์นี้จะแนะนำกระบวนการสร้างฟอร์มที่กำหนดเองใน Shopify โดยเน้นประเภทต่างๆ ของฟอร์มที่สามารถปรับแต่งให้เหมาะกับความต้องการเฉพาะของคุณ
เมื่อคุณอ่านบทความนี้จบ คุณจะมีความเข้าใจอย่างครบถ้วนเกี่ยวกับวิธีการสร้างฟอร์มที่กำหนดเองใน Shopify ประเภทต่างๆ ของฟอร์มที่คุณสามารถใช้ และแนวทางที่ดีที่สุดเพื่อเพิ่มประสิทธิภาพของมัน เราจะสำรวจว่า Praella สามารถยกระดับประสบการณ์ในการสร้างฟอร์มของคุณได้อย่างไร โดยการทำให้แน่ใจว่าคุณนำเสนออินเทอร์เฟซที่มีเอกลักษณ์และใช้งานง่ายให้กับลูกค้าของคุณ
ความสำคัญของฟอร์มที่กำหนดเอง
ฟอร์มมีบทบาทสำคัญในระบบนิเวศของอีคอมเมิร์ซ พวกเขาอำนวยความสะดวกในการสื่อสารระหว่างธุรกิจและลูกค้า ทำให้คุณสามารถรวบรวมข้อมูลที่สามารถนำไปใช้ในการวางกลยุทธ์การตลาดและปรับปรุงการบริการลูกค้า นี่คือบางวิธีที่ฟอร์มที่กำหนดเองสามารถให้ประโยชน์กับร้าน Shopify ของคุณ:
- การเก็บข้อมูล: รวบรวมข้อมูลที่มีค่าเกี่ยวกับลูกค้าของคุณ รวมถึงความชอบ ความเห็น และข้อมูลติดต่อ.
- การสร้างโอกาสทางธุรกิจ: ใช้ฟอร์มเพื่อดึงดูดลูกค้าที่สนใจสำหรับการตลาดผ่านอีเมล ช่วยทำให้คุณสามารถดูแลลูกค้าที่มีศักยภาพผ่านการสื่อสารที่กำหนดเป้าหมาย.
- ประสบการณ์ผู้ใช้ที่ดีขึ้น: ฟอร์มที่กำหนดเองสามารถออกแบบให้สอดคล้องกับความสวยงามของแบรนด์ของคุณ ทำให้ประสบการณ์ที่ราบรื่นซึ่งเพิ่มความพึงพอใจของลูกค้า.
- ประสิทธิภาพในการดำเนินงาน: การทำให้งานอัตโนมัติผ่านฟอร์มสามารถประหยัดเวลาและลดข้อผิดพลาดเมื่อเปรียบเทียบกับการป้อนข้อมูลด้วยมือ.
เมื่อพิจารณาถึงข้อดีเหล่านี้ จึงเห็นได้ชัดว่าการลงทุนเวลาและแรงงานในการสร้างฟอร์มที่กำหนดเองให้มีประสิทธิภาพนั้นคุ้มค่า
ประเภทของฟอร์มที่กำหนดเองใน Shopify
Shopify มีตัวเลือกที่หลากหลายสำหรับการสร้างฟอร์มที่กำหนดเอง โดยแต่ละอย่างใช้สำหรับวัตถุประสงค์ที่แตกต่างกัน ความเข้าใจในประเภทเหล่านี้จะช่วยให้คุณตัดสินใจเลือกฟอร์มที่เหมาะกับความต้องการของคุณได้:
1. ฟอร์มป๊อปอัพ
ฟอร์มป๊อปอัพจะปรากฏเป็นเลเยอร์บนเว็บไซต์ของคุณ ดึงดูดความสนใจของผู้เข้าชมโดยไม่รบกวนประสบการณ์การท่องเว็บ พวกเขามักใช้สำหรับ:
- การลงทะเบียนอีเมล: กระตุ้นให้ผู้เข้าชมสมัครรับข้อมูลข่าวสารหรือข้อเสนอส่งเสริมการขาย.
- โปรโมชั่นพิเศษ: เน้นส่วนลดหรือข้อเสนอเฉพาะที่จำกัดเวลาเพื่อดึงดูดผู้ใช้.
แนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุดสำหรับฟอร์มป๊อปอัพ:
- ควรมั่นใจว่าปิดได้ง่ายเพื่อไม่ให้ผู้ใช้รู้สึกหงุดหงิด.
- ใช้ภาพและข้อความที่ดึงดูดใจเพื่อดึงดูดความสนใจอย่างรวดเร็ว.
2. ฟอร์มในบรรทัด
ฟอร์มในบรรทัดถูกฝังอยู่ภายในหน้า เช่น ในหน้าติดต่อหรือหน้าผลิตภัณฑ์ พวกเขามีประโยชน์สำหรับ:
- การเก็บข้อมูลการติดต่อ: ช่วยให้ลูกค้าสามารถติดต่อคุณได้โดยไม่ต้องออกจากหน้าที่พวกเขาอยู่.
- ความคิดเห็นและการรีวิว: ขอความคิดเห็นเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์หรือบริการโดยตรงจากหน้าผลิตภัณฑ์.
แนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุดสำหรับฟอร์มในบรรทัด:
- ควรทำให้ฟิลด์มีขนาดเล็กเพื่อลดความสับสนให้กับผู้ใช้.
- ป้ายชื่อฟิลด์ทุกฟิลด์อย่างชัดเจนเพื่อเพิ่มการใช้งาน.
3. ฟอร์มกำหนดเองสำหรับการสมัครค้าส่ง
หากธุรกิจของคุณมีตัวเลือกค้าส่ง ฟอร์มที่กำหนดเองสามารถทำให้กระบวนการสมัครง่ายขึ้นสำหรับผู้ค้าปลีกที่มีศักยภาพ ฟอร์มนี้สามารถเก็บข้อมูลเฉพาะเช่น:
- ชื่อธุรกิจ
- ประเภทของผลิตภัณฑ์ที่สนใจ
- หมายเลขประจำตัวผู้เสียภาษี
แนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุดสำหรับฟอร์มค้าส่ง:
- ระบุคำแนะนำที่ชัดเจนเกี่ยวกับวิธีการกรอกฟอร์ม.
- ให้ข้อความยืนยันหลังจากการส่งเพื่อให้ผู้ยื่นความประสงค์รู้สึกมั่นใจ.
การสร้างฟอร์มที่กำหนดเองใน Shopify
การสร้างฟอร์มที่กำหนดเองใน Shopify ต้องมีหลายขั้นตอน ตั้งแต่การตั้งค่าสิ่งที่จำเป็นไปจนถึงการปรับแต่งการตั้งค่าฟอร์ม ด้านล่างนี้เราจะแสดงกระบวนการนี้อย่างละเอียด.
ขั้นตอนที่ 1: ติดตั้งแอป Shopify Forms
ก่อนที่คุณจะเริ่มสร้างฟอร์ม เป็นสิ่งสำคัญที่ต้องติดตั้งแอป Shopify Forms แอปนี้ช่วยให้คุณสร้าง จัดการ และปรับแต่งฟอร์มได้อย่างไร้รอยต่อ.
- ไปที่ Shopify App Store.
- ค้นหา "Shopify Forms".
- ติดตั้งแอป และทำตามคำแนะนำเพื่อเพิ่มไปยังร้านของคุณ.
ขั้นตอนที่ 2: สร้างฟอร์มใหม่
เมื่อแอป Shopify Forms ถูกติดตั้งแล้ว คุณสามารถสร้างฟอร์มที่กำหนดเองได้:
- จากแผงควบคุม Shopify ของคุณ ให้ไปที่ การตั้งค่า > แอป และช่องทางการขาย.
- คลิกที่ ฟอร์ม.
- เปิดแอป.
- คลิกที่ สร้างฟอร์ม.
คุณจะมีตัวเลือกในการเลือกฟอร์มป๊อปอัพหรือฟอร์มในบรรทัด เลือกอันที่ตอบโจทย์เป้าหมายของคุณดีที่สุด.
ขั้นตอนที่ 3: ปรับแต่งฟอร์มของคุณ
หลังจากเลือกประเภทฟอร์มแล้ว คุณสามารถปรับแต่งให้ตรงตามความต้องการเฉพาะของคุณ:
- ตั้งชื่อฟอร์ม: ตั้งชื่อฟอร์มของคุณให้มีความหมายสะท้อนวัตถุประสงค์ของมัน.
- เพิ่มฟิลด์: ปรับแต่งฟิลด์ฟอร์มเพื่อเก็บข้อมูลที่คุณต้องการ (เช่น ชื่อ อีเมล ข้อความ).
- ตั้งค่าการแจ้งเตือน: เลือกวิธีที่คุณต้องการได้รับการแจ้งเตือนเกี่ยวกับการส่งฟอร์ม (เช่น ผ่านอีเมล).
- รวมกับเครื่องมืออื่น ๆ: คิดเกี่ยวกับการเชื่อมโยงฟอร์มกับบริการการตลาดผ่านอีเมลของคุณ (เช่น Shopify Email) เพื่อทำให้การสื่อสารกับลูกค้าใหม่เป็นอัตโนมัติ.
ขั้นตอนที่ 4: ปรับแต่งลักษณะ
เพื่อให้แน่ใจว่าฟอร์มของคุณสอดคล้องกับแบรนด์ของคุณ ให้ปรับแต่งลักษณะ:
- เลือกสีและฟอนต์: ให้สีและฟอนต์ของฟอร์มตรงกับธีมของร้านของคุณ.
- เพิ่มองค์ประกอบการสร้างแบรนด์: รวมโลโก้หรือองค์ประกอบการสร้างแบรนด์อื่น ๆ เพื่อให้ฟอร์มรู้สึกเข้ากับร้านของคุณ.
ขั้นตอนที่ 5: บันทึกและเปิดใช้งานฟอร์มของคุณ
เมื่อคุณได้ปรับตั้งค่าฟอร์มเรียบร้อยแล้ว ให้คลิกที่ปุ่ม บันทึก ฟอร์มจะถูกเปิดใช้งานอัตโนมัติ เว้นแต่คุณจะเลือกที่จะไม่ใช้งาน.
ขั้นตอนที่ 6: ทดสอบฟอร์มของคุณ
ก่อนที่จะทำให้ฟอร์มของคุณใช้งานจริง เป็นสิ่งสำคัญที่ต้องทดสอบการทำงานของมัน กรอกฟอร์มในลักษณะของลูกค้าและตรวจสอบว่า:
- การส่งฟอร์มดำเนินการสำเร็จ.
- คุณได้รับการแจ้งเตือนตามที่คาดไว้.
- ข้อมูลถูกเก็บอย่างถูกต้อง.
แนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุดสำหรับฟอร์มที่กำหนดเอง
การสร้างฟอร์มที่กำหนดเองเป็นเพียงจุดเริ่มต้น เพื่อให้แน่ใจว่าฟอร์มของคุณจะมีประสิทธิภาพ ควรพิจารณาแนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุดต่อไปนี้:
1. ทำให้มันเรียบง่าย
การวิจัยแสดงให้เห็นว่าฟอร์มที่มีฟิลด์น้อยกว่าจะมีโอกาสถูกกรอกมากกว่า แค่ถามข้อมูลที่สำคัญเพื่อเพิ่มอัตราการส่งฟอร์มของคุณ.
2. ใช้การป้ายชื่อที่ชัดเจน
ควรมั่นใจว่าทุกฟิลด์มีการป้ายชื่ออย่างชัดเจน ใช้ข้อความตัวอย่างเพื่อให้ลูกค้าเห็นรูปแบบที่คาดหวัง (เช่น “name@example.com” สำหรับฟิลด์อีเมล).
3. ให้การยืนยัน
หลังจากผู้ใช้ส่งฟอร์ม ควรมีข้อความยืนยันหรือให้พวกเขาไปยังหน้าขอบคุณ สิ่งนี้ช่วยให้มั่นใจว่าการส่งของพวกเขาประสบความสำเร็จ.
4. ปรับให้เหมาะกับมือถือ
ด้วยจำนวนผู้ใช้ที่เพิ่มขึ้นในการช้อปปิ้งจากอุปกรณ์มือถือ ควรทำให้ฟอร์มของคุณตอบสนองต่อมือถือ ทดสอบฟอร์มของคุณบนขนาดหน้าจอต่าง ๆ เพื่อตรวจสอบความสามารถในการใช้งาน.
5. ตรวจสอบและวิเคราะห์
ใช้ฟีเจอร์การวิเคราะห์ภายในแอป Shopify Forms เพื่อติดตามประสิทธิภาพของฟอร์ม ตรวจสอบอัตราการส่ง ตรวจสอบจุดที่ผู้ใช้ละทิ้ง และเมตริกอื่น ๆ ที่สำคัญเพื่อจำแนกพื้นที่ที่สามารถปรับปรุงได้.
ปรับปรุงฟอร์มของคุณด้วย Praella
การรวมบริการของ Praella สามารถยกระดับฟอร์มที่กำหนดเองใน Shopify ของคุณได้เพิ่มเติม นี่คือวิธี:
ประสบการณ์ผู้ใช้ & การออกแบบ
ด้วยโซลูชันประสบการณ์ผู้ใช้ที่ขับเคลื่อนด้วยข้อมูลจาก Praella ฟอร์มของคุณสามารถได้รับการเปลี่ยนให้กลายเป็นประสบการณ์ที่น่าจดจำและมีเอกลักษณ์ โดยมุ่งเน้นสิ่งที่สำคัญที่สุดสำหรับลูกค้าของคุณ คุณจะสร้างฟอร์มที่ไม่เพียงแต่เก็บข้อมูล แต่ยังเพิ่มความพึงพอใจของผู้ใช้ได้อีกด้วย สำรวจเพิ่มเติมเกี่ยวกับโซลูชันการออกแบบของเรา ที่นี่.
การพัฒนาเว็บไซต์ & แอพ
หากคุณมีข้อกำหนดที่ซับซ้อนสำหรับฟอร์มของคุณหรือต้องการโซลูชันที่สร้างขึ้นเฉพาะ Praella มีบริการการพัฒนาเว็บไซต์และแอพที่สามารถขยายได้ ทีมของเราสามารถพัฒนาโซลูชันใหม่ที่ตรงตามวิสัยทัศน์และเป้าหมายทางธุรกิจของคุณ ศึกษาเพิ่มเติมเกี่ยวกับบริการการพัฒนาของเรา ที่นี่.
กลยุทธ์ ความต่อเนื่อง และการเติบโต
การพัฒนากลยุทธ์ฟอร์มที่ประสบความสำเร็จมีความสำคัญต่อความสำเร็จในระยะยาว Praella ทำงานร่วมกับธุรกิจในการสร้างกลยุทธ์ที่ขับเคลื่อนด้วยข้อมูล ซึ่งช่วยเพิ่มความเร็วของหน้า การเก็บข้อมูล และ SEO ทางเทคนิค ในฐานะที่เป็นหน่วยงานอีคอมเมิร์ซ Shopify ที่คุณไว้วางใจ เราทำให้แน่ใจว่าฟอร์มของคุณได้รับการปรับแต่งเพื่อการเติบโต ค้นพบโอกาสที่จะช่วยธุรกิจของคุณ ที่นี่.
การปรึกษา
การสร้างฟอร์มอาจมีความซับซ้อน โดยเฉพาะหากคุณตั้งใจจะออกแบบที่ไม่เหมือนใคร Praella เสนอการบริการปรึกษาเพื่อช่วยแบรนด์ในเส้นทางการเติบโตของพวกเขา ช่วยให้พวกเขาหลีกเลี่ยงอุปสรรคที่พบบ่อยและทำการเลือกที่เปลี่ยนแปลงได้ ดูบริการการปรึกษาของเรา ที่นี่.
บทสรุป
การสร้างฟอร์มที่กำหนดเองใน Shopify เป็นการเคลื่อนไหวทางยุทธศาสตร์ที่จะเพิ่มประสิทธิภาพธุรกิจอีคอมเมิร์ซของคุณได้อย่างมาก ตั้งแต่การเข้าใจประเภทของฟอร์มที่มี ไปจนถึงการใช้แนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุดเพื่อประสิทธิภาพสูงสุด คุณมีเครื่องมือที่จะมีส่วนร่วมกับลูกค้าของคุณได้อย่างมีประสิทธิภาพ.
ด้วยการรวมบริการของ Praella คุณสามารถเพิ่มประสิทธิภาพด้านการออกแบบ ฟังก์ชัน และประสิทธิผลของฟอร์ม ทำให้แน่ใจว่าฟอร์มของคุณจะเป็นทรัพย์สินที่ทรงพลังในอ arsenal การตลาดของคุณ ขณะที่คุณเริ่มต้นเส้นทางนี้ อย่าลืมว่าฟอร์มที่ออกแบบมาอย่างดีสามารถนำไปสู่ความสัมพันธ์ที่ดีกับลูกค้าและการแปลงที่เพิ่มขึ้น.
คำถามที่พบบ่อย
ถาม: ฉันสามารถเก็บข้อมูลประเภทใดได้บ้างด้วยฟอร์มที่กำหนดเองใน Shopify?
ตอบ: คุณสามารถเก็บข้อมูลที่หลากหลาย รวมถึงชื่อลูกค้า ที่อยู่อีเมล ความคิดเห็น และคำถามเฉพาะที่เกี่ยวข้องกับผลิตภัณฑ์หรือบริการของคุณ.
ถาม: ฉันสามารถรวมฟิลด์กี่ฟิลด์ในฟอร์ม Shopify ของฉันได้?
ตอบ: ฟอร์ม Shopify มีขีดจำกัด 25 ฟิลด์ต่อฟอร์ม ควรเก็บจำนวนฟิลด์ให้น้อยที่สุดเพื่อเพิ่มอัตราการแปลง.
ถาม: ฉันสามารถปรับแต่งการออกแบบฟอร์มของฉันได้หรือไม่?
ตอบ: ใช่ คุณสามารถปรับแต่งรูปลักษณ์ของฟอร์มให้ตรงกับแบรนด์ของร้านของคุณ รวมถึงสี ฟอนต์ และเลย์เอาต์.
ถาม: ฉันควรทำอย่างไรหากไม่สามารถรับการส่งฟอร์มได้?
ตอบ: ตรวจสอบให้แน่ใจว่าการแจ้งเตือนฟอร์มของคุณถูกตั้งค่าอย่างถูกต้องในแอป Shopify Forms นอกจากนี้ ทดสอบฟอร์มเพื่อยืนยันว่าการส่งได้รับการประมวลผลตามที่คาดไว้.
ถาม: ฉันสามารถปรับปรุงอัตราการแปลงของฟอร์มของฉันได้อย่างไร?
ตอบ: เพื่อปรับปรุงอัตราการแปลง ให้ทำให้ฟอร์มของคุณเรียบง่าย ใช้การป้ายชื่อที่ชัดเจน ให้ข้อความยืนยัน และตรวจสอบให้แน่ใจว่าฟอร์มมีการปรับให้เหมาะกับมือถือ ตรวจสอบประสิทธิภาพเป็นประจำเพื่อตรวจสอบพื้นที่ที่ต้องการปรับปรุง.