วิธีการสร้างจดหมายข่าวบน Shopify.

สารบัญ

1. บทนำ
2. ความสำคัญของจดหมายข่าวทางอีเมล
3. ขั้นตอนที่ 1: กำหนดเป้าหมายของจดหมายข่าวของคุณ
4. ขั้นตอนที่ 2: ระบุเป้าหมายของคุณ
5. ขั้นตอนที่ 3: เลือกแพลตฟอร์มจดหมายข่าวของคุณ
6. ขั้นตอนที่ 4: ปรับแต่งแม่แบบการออกแบบของคุณ
7. ขั้นตอนที่ 5: สร้างรายการอีเมลของคุณ
8. ขั้นตอนที่ 6: สร้างเนื้อหาที่น่าสนใจ
9. ขั้นตอนที่ 7: ตั้งค่าตารางที่สอดคล้องกัน
10. ขั้นตอนที่ 8: ทดสอบและปรับปรุงจดหมายข่าวของคุณ
11. ขั้นตอนที่ 9: ปฏิบัติตามข้อกำหนดเกี่ยวกับความเป็นส่วนตัว
12. ขั้นตอนที่ 10: วิเคราะห์เมตริกการดำเนินการ
13. บทสรุป
14. คำถามที่พบบ่อย

บทนำ

คุณรู้ไหมว่าการตลาดทางอีเมลส่งมอบผลตอบแทนจากการลงทุน (ROI) ที่สูงที่สุดอย่างสม่ำเสมอในภูมิทัศน์การตลาดดิจิทัล? ในความเป็นจริง การศึกษาชี้ให้เห็นว่าทุก ๆ 1 ดอลลาร์ที่ใช้จ่ายในการตลาดทางอีเมล ธุรกิจคาดว่าจะได้รับผลตอบแทนเฉลี่ย 42 ดอลลาร์ สถิตินี้เน้นย้ำถึงศักยภาพมหาศาลในการเข้าถึงลูกค้าโดยตรงในกล่องจดหมายของพวกเขา ในฐานะที่คุณเป็นผู้ประกอบการอีคอมเมิร์ซ การใช้พลังของจดหมายข่าวทางอีเมลสามารถช่วยเสริมสร้างความสัมพันธ์กับลูกค้า ขับเคลื่อนยอดขาย และเติบโตแบรนด์ของคุณได้อย่างมีนัยสำคัญ.

การสร้างจดหมายข่าวใน Shopify ไม่ได้เป็นเพียงวิธีการสื่อสารกับลูกค้าของคุณ แต่ยังเป็นเครื่องมือการตลาดเชิงกลยุทธ์ที่สามารถนำไปสู่การมีส่วนร่วมที่เพิ่มขึ้น การซื้อซ้ำ และความภักดีต่อแบรนด์ โพสต์บล็อกนี้จะนำคุณผ่านขั้นตอนการสร้างจดหมายข่าวใน Shopify โดยสำรวจกลยุทธ์ที่สำคัญ เคล็ดลับการออกแบบ และเครื่องมือที่มีอยู่เพื่อให้แน่ใจว่าจดหมายข่าวของคุณโดดเด่น.

เมื่อสิ้นสุดบทความนี้ คุณจะมีความเข้าใจที่ครอบคลุมเกี่ยวกับวิธีการสร้างจดหมายข่าวที่สะท้อนถึงเสียงของแบรนด์ของคุณและเข้าถึงผู้ชมของคุณ เราจะครอบคลุมหัวข้อสำคัญ เช่น การกำหนดเป้าหมายของจดหมายข่าวของคุณ การเลือกแพลตฟอร์มที่เหมาะสม การออกแบบจดหมายข่าวของคุณ และการวิเคราะห์ผลการดำเนินงาน.

มา dive เข้าไปในโลกของการตลาดทางอีเมลและค้นหาวิธีที่คุณสามารถสร้างจดหมายข่าวใน Shopify ที่ไม่เพียงแต่ให้ข้อมูลเท่านั้น แต่ยังแปลงผู้อ่านทั่วไปให้กลายเป็นลูกค้าที่ภักดี.

ความสำคัญของจดหมายข่าวทางอีเมล

ก่อนที่เราจะดำเนินการไปยังขั้นตอนปฏิบัติ สิ่งสำคัญคือต้องเข้าใจว่าทำไมจดหมายข่าวจึงมีความสำคัญสำหรับร้าน Shopify ของคุณ นี่คือเหตุผลที่น่าสนใจหลายประการ:

1. การสื่อสารโดยตรง: อีเมลช่วยให้คุณสื่อสารโดยตรงกับลูกค้าของคุณ แน่ใจว่าข้อความของคุณจะถูกเห็น ไม่เหมือนกับโซเชียลมีเดีย ที่อัลกอริธึมสามารถซ่อนโพสต์ของคุณได้ อีเมลจะมาถึงที่กล่องจดหมายโดยตรง.

2. สร้างความสัมพันธ์: จดหมายข่าวที่ส่งบ่อยช่วยเสริมสร้างความสัมพันธ์ส่วนบุคคลกับผู้ชมของคุณ ซึ่งจะเพิ่มความภักดีต่อแบรนด์ พวกเขาเป็นแพลตฟอร์มเพื่อแบ่งปันเรื่องราว ข่าวสาร และเนื้อหาที่มีคุณค่าที่ทำให้ลูกค้าอยู่ในความสนใจ.

3. การเรียกคืนความสนใจ: หากผู้เข้าชมออกจากเว็บไซต์ของคุณโดยไม่ทำการซื้อ การจับอีเมลของพวกเขาจะให้โอกาสคุณในการติดตามและดึงดูดพวกเขาด้วยเนื้อหาและข้อเสนอที่เกี่ยวข้อง.

4. การมีส่วนร่วมที่สามารถวัดผลได้: แพลตฟอร์มการตลาดทางอีเมลจะให้ข้อมูลเชิงวิเคราะห์ที่ช่วยให้คุณติดตามอัตราการเปิด อัตราการคลิกผ่าน และการแปลง ช่วยให้คุณปรับกลยุทธ์ของคุณจากข้อมูล.

5. การตลาดที่ประหยัดต้นทุน: การตลาดทางอีเมล โดยเฉพาะอย่างยิ่งผ่านแพลตฟอร์มเช่น Shopify Email มักจะมีราคาไม่แพงมากเมื่อเปรียบเทียบกับช่องทางการตลาดอื่น ๆ ทำให้เข้าถึงได้สำหรับธุรกิจทุกขนาด.

ด้วยประโยชน์เหล่านี้ในใจ มาสำรวจวิธีการสร้างจดหมายข่าวที่ใช้อัตลักษณ์ของแบรนด์ของคุณและให้เสียงตรงไปยังความสนใจของผู้ชมของคุณ.

ขั้นตอนที่ 1: กำหนดเป้าหมายของจดหมายข่าวของคุณ

ขั้นตอนแรกในการสร้างจดหมายข่าวที่ประสบความสำเร็จคือการกำหนดวัตถุประสงค์ของมัน คุณต้องการบรรลุอะไรด้วยอีเมลของคุณ? เป้าหมายทั่วไปประกอบไปด้วย:

• โปรโมทผลิตภัณฑ์: ไฮไลต์สินค้าที่เข้ามาใหม่ คอลเลกชันตามฤดูกาล หรือข้อเสนอพิเศษ.
• การศึกษาให้กับลูกค้า: แบ่งปันเคล็ดลับ วิธีการ และข้อมูลเชิงลึกที่มีคุณค่าที่เกี่ยวข้องกับผลิตภัณฑ์ของคุณ.
• สร้างชุมชน: สร้างความรู้สึกร่วมพึ่งพาโดยการแบ่งปันเรื่องราวจากลูกค้า คำรับรอง หรือเหตุการณ์ในชุมชน.
• ขับเคลื่อนการเข้าชม: กระตุ้นให้ผู้อ่านไปเยี่ยมชมเว็บไซต์หรือบล็อกของคุณสำหรับเนื้อหาที่ยอดเยี่ยมเพิ่มเติม.

โดยการกำหนดเป้าหมายเหล่านี้อย่างชัดเจน คุณสามารถปรับเนื้อหาของคุณเพื่อให้ตรงกับวัตถุประสงค์เหล่านี้และสร้างจดหมายข่าวที่มุ่งเน้นมากขึ้นซึ่งเข้ากับผู้ชมของคุณ.

ขั้นตอนที่ 2: ระบุเป้าหมายของคุณ

การเข้าใจผู้ชมของคุณเป็นเรื่องสำคัญมาก คุณกำลังพยายามเข้าถึงใคร? พวกเขาเป็นลูกค้าเดิม ผู้ซื้อที่มีโอกาส หรือทั้งสองอย่าง? พิจารณาการสร้างโปรไฟล์ลูกค้าเพื่อช่วยการมองภาพกลุ่มเป้าหมายของคุณ โปรไฟล์นี้สามารถรวมถึง:

• อายุ
• ตำแหน่งที่ตั้ง
• ความสนใจ
• พฤติกรรมการซื้อ
• ประวัติการมีส่วนร่วม

เมื่อคุณมีภาพที่ชัดเจนเกี่ยวกับผู้ชมของคุณแล้ว คุณสามารถสร้างเนื้อหาที่ส่งตรงถึงความต้องการและความชอบของพวกเขาช่วยให้จดหมายข่าวของคุณเกี่ยวข้องและมีส่วนร่วมมากขึ้น.

ขั้นตอนที่ 3: เลือกแพลตฟอร์มจดหมายข่าวของคุณ

Shopify มีเครื่องมือที่ยอดเยี่ยมสำหรับการตลาดทางอีเมลที่เรียกว่า Shopify Email แพลตฟอร์มนี้ช่วยให้คุณสร้าง ส่ง และติดตามแคมเปญทางอีเมลจากแอดมินของ Shopify โดยตรง ทำให้เป็นตัวเลือกที่สะดวกสำหรับธุรกิจอีคอมเมิร์ซ นี่คือฟีเจอร์ที่สำคัญบางอย่างของ Shopify Email:

• ส่วนติดต่อผู้ใช้ที่ใช้งานง่าย: ไม่จำเป็นต้องมีทักษะการเขียนโปรแกรมในการออกแบบจดหมายข่าวของคุณ.
• แม่แบบ: เลือกจากแม่แบบปรับแต่งได้มากมายที่ตรงกับความสวยงามของแบรนด์คุณ.
• การแบ่งกลุ่ม: กำหนดกลุ่มเฉพาะภายในลิสต์อีเมลของคุณตามพฤติกรรมและความชอบของลูกค้า.
• การวิเคราะห์: รับข้อมูลเชิงลึกเกี่ยวกับผลการดำเนินงานของแคมเปญของคุณ รวมถึงอัตราการเปิดและอัตราการคลิกผ่าน.

สำหรับฟีเจอร์ที่มีความก้าวหน้ามากขึ้น คุณอาจพิจารณาแพลตฟอร์มการตลาดทางอีเมลของบุคคลที่สามซึ่งสามารถรวมกับ Shopify ได้อย่างไร้รอยต่อ เช่น Mailchimp หรือ Klaviyo แต่ละแพลตฟอร์มมีจุดแข็งของตัวเอง ดังนั้นให้เลือกหนึ่งที่ตรงกับความต้องการทางธุรกิจของคุณมากที่สุด.

ขั้นตอนที่ 4: ปรับแต่งแม่แบบการออกแบบของคุณ

เมื่อคุณเลือกแพลตฟอร์มแล้ว ถึงเวลาที่จะออกแบบจดหมายข่าวของคุณ อีเมลที่ออกแบบได้ดีจะสะท้อนถึงอัตลักษณ์ของแบรนด์และเสริมความสามารถในการอ่าน นี่คือเคล็ดลับบางประการที่คุณควรคำนึงถึง:

• ความสอดคล้องของแบรนด์: ใช้สี ฟอนต์ และโลโก้ของแบรนด์คุณเพื่อสร้างรูปลักษณ์ที่มีความสอดคล้องกับแบรนด์โดยรวม.
• การจัดเรียงที่ชัดเจน: จัดระเบียบเนื้อหาเป็นส่วนที่ย่อยได้ โดยใช้หัวข้อและจุดสัญลักษณ์เพื่อเสริมความสามารถในการอ่าน.
• ภาพลักษณ์ที่น่าสนใจ: รวมภาพที่มีคุณภาพสูงที่เสริมเนื้อหาของคุณและดึงดูดความสนใจของผู้อ่าน.
• การปรับให้เหมาะสมสำหรับมือถือ: แน่ใจว่าออกแบบของคุณตอบสนองได้ เพราะอีเมลจำนวนมากจะถูกเปิดบนอุปกรณ์มือถือ.

Shopify Email มีแม่แบบหลากหลายที่จะช่วยเริ่มต้นคุณ อย่าลืมเลือกแบบที่เข้ากับแบรนด์ของคุณและอนุญาตให้ปรับแต่งเพื่อสะท้อนถึงสไตล์ที่เป็นเอกลักษณ์ของคุณ.

ขั้นตอนที่ 5: สร้างรายการอีเมลของคุณ

เพื่อสร้างจดหมายข่าวที่ประสบความสำเร็จ คุณต้องมีรายการอีเมลที่มั่นคง นี่คือกลยุทธ์หลายประการในการเพิ่มจำนวนสมาชิก:

1. แบบฟอร์มการลงทะเบียน: แทรกแบบฟอร์มการลงทะเบียนบนเว็บไซต์ของคุณ โดยเฉพาะบนหน้าที่มีการเข้าชมสูง เช่น หน้าแรกหรือบล็อก.
2. ข้อได้เปรียบ: กระตุ้นให้ผู้คนลงทะเบียนโดยการมอบส่วนลดเนื้อหาเฉพาะ หรือการเข้าร่วมกิจกรรมสำหรับสมาชิกใหม่.
3. การโปรโมตผ่านโซเชียลมีเดีย: แชร์ลิงก์การลงทะเบียนจดหมายข่าวของคุณบนช่องทางโซเชียลมีเดียของคุณเพื่อดึงดูดผู้ติดตามของคุณ.
4. การเชิญลูกค้าในระหว่างการชำระเงิน: ในระหว่างกระบวนการชำระเงิน กระตุ้นให้ลูกค้าเข้าร่วมรายการอีเมลของคุณโดยการทำเครื่องหมายในช่องสำหรับเลือก.

ด้วยการโปรโมตจดหมายข่าวของคุณอย่างกระตือรือร้นและทำให้ลูกค้าสามารถลงทะเบียนได้ง่าย ๆ คุณสามารถเพิ่มรายการอีเมลของคุณอย่างค่อยเป็นค่อยไปและเข้าถึงผู้ชมให้กว้างขึ้น.

ขั้นตอนที่ 6: สร้างเนื้อหาที่น่าสนใจ

เนื้อหาเป็นหัวใจสำคัญของจดหมายข่าวของคุณ การสร้างเนื้อหาที่น่าสนใจและมีคุณค่าเป็นสิ่งสำคัญสำหรับการรักษาความสนใจของสมาชิก นี่คือแนวคิดเกี่ยวกับเนื้อหาบางประการ:

• เนื้อหาสินค้า: แนะนำผลิตภัณฑ์หรือคอลเลกชันใหม่ด้วยคำบรรยายและภาพที่ดึงดูด.
• เนื้อหาทางการศึกษา: แบ่งปันคู่มือ วิธีการ หรือข้อมูลเชิงลึกในอุตสาหกรรมที่มอบค่าให้กับผู้อ่านของคุณ.
• เรื่องราวจากลูกค้า: นำเสนอคำรับรองหรือการศึกษากรณีที่แสดงถึงผลิตภัณฑ์ของคุณในสถานการณ์จริง.
• ข้อเสนอพิเศษ: มอบส่วนลดหรือการเข้าถึงการขายก่อนการเปิดขายให้กับสมาชิก.

อย่าลืมรักษาสมดุลระหว่างเนื้อหาโปรโมทและเนื้อหาสาระ ขณะที่โปรโมชั่นมีความสำคัญ การให้คุณค่าผ่านเนื้อหาทางการศึกษาอาจเพิ่มความภักดีของลูกค้าและกระตุ้นให้มีการซื้อซ้ำ.

ขั้นตอนที่ 7: ตั้งค่าตารางที่สอดคล้องกัน

ความสม่ำเสมอเป็นกุญแจสำคัญในตลาดอีเมล ตัดสินใจว่าคุณจะส่งจดหมายข่าวของคุณบ่อยแค่ไหน—รายสัปดาห์ รายสองสัปดาห์ หรือรายเดือน—และยึดตามตารางนั้น กำหนดการที่สม่ำเสมอช่วยรักษาแบรนด์ของคุณให้อยู่ในใจของสมาชิก.

พิจารณาสิ่งต่อไปนี้เมื่อกำหนดกำหนดการของคุณ:

• ความสามารถของคุณ: แน่ใจว่าคุณสามารถผลิตเนื้อหาคุณภาพได้อย่างสม่ำเสมอโดยไม่ทำให้ตนเองหรือทีมของคุณรู้สึกท่วมท้น.
• ความชอบของลูกค้า: ตรวจสอบข้อมูลการมีส่วนร่วมเพื่อหาบ่อยที่เหมาะสมที่ตอบสนองต่อผู้ชมของคุณ ปรับกลยุทธ์ของคุณตามข้อเสนอแนะแต่ละบุคคลและข้อมูลผลการดำเนินงาน.

ขั้นตอนที่ 8: ทดสอบและปรับปรุงจดหมายข่าวของคุณ

ก่อนที่จะกดส่ง ใช้ประโยชน์จากฟีเจอร์การทดสอบ แพลตฟอร์มการตลาดทางอีเมลส่วนมาก รวมถึง Shopify Email อนุญาตให้คุณส่งอีเมลทดสอบ ตรวจสอบเหล่านี้สำหรับการจัดรูปแบบ ความชัดเจน และฟังก์ชันการทำงาน.

นอกจากนี้ ให้ทำการทดสอบ A/B สำหรับหัวเรื่องและเนื้อหาเพื่อตรวจสอบว่าอะไรที่ตอบสนองได้ดีที่สุดกับผู้ชมของคุณ ผ่านกระบวนการซ้ำ ๆ นี้จะช่วยให้คุณปรับปรุงจดหมายข่าวของคุณในระยะยาว เพิ่มอัตราการมีส่วนร่วมและประสิทธิภาพโดยรวม.

ขั้นตอนที่ 9: ปฏิบัติตามข้อกำหนดเกี่ยวกับความเป็นส่วนตัว

การตลาดทางอีเมลมีความรับผิดชอบ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณปฏิบัติตามข้อกำหนดด้านความเป็นส่วนตัว เช่น GDPR และ CAN-SPAM ซึ่งกำหนด:

• การยินยอมในการลงทะเบียน: สมาชิกต้องรับรองอย่างชัดเจนในการรับอีเมลจากคุณ.
• ตัวเลือกยกเลิกการรับข่าวสาร: อีเมลทุกฉบับควรมีลิงก์ยกเลิกการรับข่าวสารอย่างชัดเจน.
• ความโปร่งใส: แจ้งให้สมาชิกทราบว่าข้อมูลของพวกเขาจะถูกนำไปใช้และจัดเก็บอย่างไร.

การไม่ปฏิบัติตามอาจนำไปสู่โทษและส่งผลเสียต่อชื่อเสียงของแบรนด์ของคุณ ดังนั้นควรให้ความสำคัญกับแนวทางที่ดีที่สุดเหล่านี้.

ขั้นตอนที่ 10: วิเคราะห์เมตริกการดำเนินการ

หลังจากส่งจดหมายข่าวของคุณ ให้วิเคราะห์ผลการดำเนินการเพื่อประเมินประสิทธิภาพ เมตริกสำคัญที่ควรติดตามได้แก่:

• อัตราการเปิด: เปอร์เซ็นต์ของสมาชิกที่เปิดอีเมลของคุณ.
• อัตราการคลิก (CTR): เปอร์เซ็นต์ของผู้รับที่คลิกที่ลิงก์ในอีเมลของคุณ.
• การยกเลิกการสมัคร: ตรวจสอบจำนวนสมาชิกที่เลิกติดตามหลังจากได้รับจดหมายข่าวของคุณ.

ใช้ข้อมูลเชิงลึกเหล่านี้ในการปรับปรุงกลยุทธ์ ทดลองกับประเภทเนื้อหาที่แตกต่างกัน และปรับปรุงความพยายามในการตลาดทางอีเมลของคุณอย่างต่อเนื่อง.

บทสรุป

การสร้างจดหมายข่าวใน Shopify เป็นวิธีที่ทรงพลังในการมีส่วนร่วมกับลูกค้าของคุณ โปรโมทผลิตภัณฑ์ของคุณ และสร้างความสัมพันธ์ที่ยั่งยืน โดยการติดตามขั้นตอนที่ระบุในคู่มือนี้—จากการกำหนดเป้าหมายและกลุ่มเป้าหมายของคุณ ไปจนถึงการออกแบบเนื้อหาที่มีประสิทธิภาพและวิเคราะห์ผลการดำเนินงาน—คุณสามารถพัฒนาจดหมายข่าวที่ไม่เพียงแต่ให้ข้อมูล แต่ยังแปลงผู้ชมของคุณให้กลายเป็นลูกค้าที่ภักดี.

เมื่อคุณเริ่มต้นการเดินทางนี้ พิจารณาการใช้บริการของ Praella เพื่อเสริมสร้างกลยุทธ์การตลาดทางอีเมลของคุณต่อไป ตั้งแต่โซลูชั่นประสบการณ์ผู้ใช้ที่ขับเคลื่อนด้วยข้อมูลไปจนถึงการพัฒนาเว็บไซต์และแอปที่สามารถขยายได้ Praella สามารถช่วยยกระดับแบรนด์ของคุณและทำให้วิสัยทัศน์ของคุณเป็นจริง.

เริ่มวันนี้และดูว่าจดหมายข่าว Shopify ของคุณเปลี่ยนแปลงการมีส่วนร่วมของลูกค้าและยอดขายได้อย่างไร.

คำถามที่พบบ่อย

สามารถสร้างจดหมายข่าวได้ฟรีไหม?
ใช่ คุณสามารถใช้แพลตฟอร์มเช่น Shopify Email ในการสร้างและส่งจดหมายข่าว โดยใช้แผนฟรีสำหรับอีเมลได้สูงสุด 2,500 ฉบับต่อเดือน.

ทำไมฉันควรสร้างจดหมายข่าวทางอีเมลสำหรับธุรกิจของฉัน?
จดหมายข่าวทางอีเมลเป็นช่องทางการสื่อสารที่ตรงไปตรงมากับลูกค้าของคุณ ช่วยให้คุณสร้างความสัมพันธ์ มอบเนื้อหาที่มีคุณค่า และกระตุ้นยอดขาย.

แพลตฟอร์มไหนดีที่สุดในการสร้างจดหมายข่าว?
Shopify Email เป็นตัวเลือกที่ยอดเยี่ยมสำหรับเจ้าของร้าน Shopify เนื่องจากการผสมผสานและส่วนติดต่อผู้ใช้ที่ใช้งานง่าย แพลตฟอร์มอื่น ๆ เช่น Mailchimp หรือ Klaviyo มีฟีเจอร์ที่มีความก้าวหน้าและสามารถรวมเข้ากับ Shopify ได้.

ทำอย่างไรถึงจะสร้างจดหมายข่าวที่ดูมืออาชีพ?
ปรับแต่งแม่แบบเพื่อสะท้อนถึงสีและฟอนต์ของแบรนด์ของคุณ แน่ใจว่ามีเนื้อหาที่ชัดเจนและกระชับ และรวมภาพที่น่าสนใจเพื่อสร้างภาพลักษณ์ที่เป็นมืออาชีพ.

ทำอย่างไรถึงจะเพิ่มรายการสมาชิกในจดหมายข่าวทางอีเมล?
เพิ่มรายการสมาชิกของคุณโดยการฝังแบบฟอร์มการลงทะเบียนบนเว็บไซต์ของคุณ เสนอข้อได้เปรียบสำหรับการลงทะเบียน โปรโมตผ่านโซเชียลมีเดีย และจับอีเมลในระหว่างกระบวนการชำระเงิน.