วิธีการสร้างกล่องสมาชิกบน Shopify.

สารบัญ

1. บทนำ
2. ขั้นตอนที่ 1: กำหนดสิ่งที่คุณต้องการขาย
3. ขั้นตอนที่ 2: สร้างร้านค้า Shopify ของคุณ
4. ขั้นตอนที่ 3: เพิ่มคุณสมบัติการสมัครสมาชิกและการเรียกเก็บเงินซ้ำ
5. ขั้นตอนที่ 4: ตั้งกฎการสมัครสมาชิกของคุณ
6. ขั้นตอนที่ 5: ปรับปรุงประสบการณ์ลูกค้า
7. บทสรุป
8. คำถามที่พบบ่อย

บทนำ

ลองนึกภาพว่าคุณได้รับกล่องผลิตภัณฑ์ที่คัดสรรมาอย่างดีทุกเดือนซึ่งถูกปรับให้เข้ากับความสนใจและความชอบของคุณ กล่องสมัครสมาชิกได้เข้าถึงโลกอีคอมเมิร์ซอย่างรวดเร็ว โดยเสนอความสะดวกในการจัดส่งสิ่งของที่คุณโปรดปรานเป็นประจำ ในความเป็นจริง ตลาดกล่องสมัครสมาชิกทั่วโลกคาดว่าจะมีมูลค่าสูงถึง 65 พันล้านเหรียญสหรัฐภายในปี 2027 โดยเติบโตที่อัตราการเติบโตต่อปี (CAGR) ที่ 18% แนวโน้มนี้แสดงให้เห็นถึงโอกาสที่มีกำไรสำหรับแบรนด์ใหม่และที่มีอยู่ให้รวมกลุ่มเข้าในรูปแบบการสมัครสมาชิก

หากคุณเป็นเจ้าของธุรกิจหรือผู้ประกอบการที่ต้องการใช้ประโยชน์จากแนวโน้มนี้ คุณอาจสงสัยว่าจะสร้างกล่องสมัครสมาชิกบน Shopify ได้อย่างไร แพลตฟอร์มนี้มีชุดฟีเจอร์และการผสมผสานที่แข็งแกร่งซึ่งสามารถช่วยคุณเปิดตัวบริการกล่องสมัครสมาชิกที่ประสบความสำเร็จ ในคู่มือนี้ เราจะพาคุณผ่านขั้นตอนที่จำเป็นในการตั้งค่าธุรกิจกล่องสมัครสมาชิกของคุณบน Shopify รวมถึงทุกสิ่งตั้งแต่การเลือกผลิตภัณฑ์ไปจนถึงการจัดการการสมัครสมาชิกและการปรับปรุงประสบการณ์ลูกค้า

เมื่อจบโพสต์นี้ คุณจะเข้าใจอย่างครอบคลุมถึงวิธีการนำทางกระบวนการสร้างกล่องสมัครสมาชิกบน Shopify รวมถึงข้อมูลเชิงปฏิบัติที่ช่วยให้คุณขับเคลื่อนการเติบโตและความภักดีของลูกค้า มาดูรายละเอียดและสำรวจว่าธุรกิจของคุณจะได้รับประโยชน์จากรูปแบบที่น่าตื่นเต้นนี้ได้อย่างไร

ขั้นตอนที่ 1: กำหนดสิ่งที่คุณต้องการขาย

ก่อนที่คุณจะเริ่มตั้งค่าร้านค้า Shopify ของคุณ ขั้นตอนแรกที่สำคัญคือการกำหนดประเภทของกล่องสมัครสมาชิกที่คุณต้องการสร้าง ต่อไปนี้คือสองหมวดหมู่หลักที่ควรพิจารณา:

1.1 ระบุประเภทของกล่องสมัครสมาชิก

มีโมเดลการสมัครสมาชิกหลัก 3 ประเภทที่คุณอาจพิจารณา:

• การคัดสรร: โมเดลนี้เกี่ยวข้องกับการนำเสนอผลิตภัณฑ์ที่ได้รับการจัดสรรอย่างเป็นเอกลักษณ์สำหรับลูกค้าของคุณ ตัวอย่างเช่น บริษัทอย่าง Birchbox หรือ Stitch Fix ได้ใช้โมเดลนี้อย่างประสบความสำเร็จ โดยส่งผลิตภัณฑ์ความงามหรือแฟชั่นให้กับสมาชิกของพวกเขา.

• การเติม: โมเดลนี้มุ่งเน้นไปที่ผลิตภัณฑ์ที่จำเป็นที่ลูกค้าจำเป็นต้องสั่งซ้ำเป็นประจำ เช่น ของใช้ในห้องน้ำหรือของชำ ลองนึกถึงแบรนด์อย่าง Dollar Shave Club ที่เปลี่ยนสิ่งของทั่วไปให้เป็นสิ่งที่สมัครสมาชิก.

• การเข้าถึง: กล่องสมัครสมาชิกที่เสนอสิทธิประโยชน์เฉพาะสมาชิกหรือการเข้าถึงผลิตภัณฑ์แบบพิเศษจะอยู่ในหมวดหมู่นี้ ตัวอย่างเช่น Amazon Prime เป็นการสมัครสมาชิกที่มีข้อเสนอส่วนลดและการเข้าถึงเนื้อหาที่พิเศษ.

1.2 ระบุเฉพาะกลุ่มและบุคลิกแบรนด์ของคุณ

เมื่อคุณได้ระบุประเภทของกล่องสมัครสมาชิกที่คุณต้องการสร้างแล้ว สิ่งสำคัญคือการสร้างเฉพาะกลุ่มของคุณ เฉพาะกลุ่มของคุณจะกำหนดแบรนด์ของคุณและช่วยให้คุณเชื่อมต่อกับกลุ่มเป้าหมายของคุณ พิจารณาปัจจัยเช่น:

• ความสนใจและงานอดิเรก: ลูกค้าศักยภาพของคุณมีความชอบอะไร? ไม่ว่าจะเป็นความงาม, การออกกำลังกาย, หรืออาหารเลิศรส ให้ปรับกล่องสมัครสมาชิกของคุณให้ตรงกับความต้องการของพวกเขา.

• บุคลิกของแบรนด์: คุณต้องการให้แบรนด์ของคุณเป็นที่รับรู้แบบไหน? กำหนดจุดขายที่ไม่ซ้ำ (USP) ของคุณและสื่อสารอย่างสม่ำเสมอในวัสดุการตลาดของคุณ.

ความชัดเจนนี้ไม่เพียงช่วยให้สอดคล้องกับการเสนอผลิตภัณฑ์ของคุณ แต่ยังช่วยชี้แนะแนวทางการออกแบบและการสื่อสารของร้านค้า Shopify ของคุณอีกด้วย

ขั้นตอนที่ 2: สร้างร้านค้า Shopify ของคุณ

เมื่อคุณมีแนวคิดเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์แล้ว ถึงเวลาที่จะตั้งค่าร้านค้า Shopify ของคุณ หากคุณเริ่มจากศูนย์ ให้ทำตามขั้นตอนเหล่านี้:

2.1 ซื้อโดเมน

โดเมนของคุณเป็นตัวตนออนไลน์ของคุณ ดังนั้นจงเลือกโดเมนที่ตรงกับแบรนด์ของคุณ คุณสามารถซื้อโดเมนจากผู้จดทะเบียนต่าง ๆ เช่น GoDaddy, NameCheap หรือ Google Domains.

2.2 ลงทะเบียนกับ Shopify และเชื่อมต่อโดเมนของคุณ

จากนั้น ลงทะเบียนกับ Shopify และเชื่อมต่อโดเมนที่คุณเพิ่งซื้อ Shopify มีอินเทอร์เฟซที่ใช้งานง่ายซึ่งช่วยให้คุณตั้งค่าร้านค้าได้อย่างรวดเร็ว หลังจากเข้าสู่หน้าแอดมิน Shopify ของคุณ คุณสามารถเชื่อมต่อโดเมนของคุณได้อย่างง่ายดายโดยทำตามคำแนะนำในส่วนร้านค้าออนไลน์.

2.3 เลือกธีมสำหรับร้านค้าของคุณ

เลือกธีมที่สอดคล้องกับบุคลิกของแบรนด์ของคุณ Shopify มีธีมฟรีและเสียเงินที่คุณสามารถปรับแต่งได้ ธีมที่เป็นที่นิยมได้แก่ Mobilia, Pacific และ Minimal ตรวจสอบให้แน่ใจว่าธีมของคุณเป็นมิตรกับมือถือซึ่งเป็นสิ่งสำคัญมาก เพราะลูกค้าหลายคนช้อปออนไลน์ผ่านสมาร์ทโฟน.

2.4 ปรับแต่งหน้าแรกของร้านค้าของคุณ

หลังจากเลือกธีมแล้ว ให้ปรับแต่งหน้าแรกของคุณ ซึ่งรวมถึงการเพิ่มชื่อแบรนด์, โลโก้, และภาพที่สะท้อนข้อเสนอของกล่องสมัครสมาชิกของคุณ อย่าลืมสร้างหน้าที่สำคัญเช่น ข้อกำหนดในการให้บริการ และหน้าติดต่อเรา เพื่อเพิ่มความน่าเชื่อถือให้กับร้านค้าของคุณ.

ขั้นตอนที่ 3: เพิ่มคุณสมบัติการสมัครสมาชิกและการเรียกเก็บเงินซ้ำ

เพื่อที่จะขายกล่องสมัครสมาชิกได้อย่างมีประสิทธิภาพ คุณจำเป็นต้องรวมความสามารถในการจัดการการสมัครสมาชิกในร้านค้า Shopify ของคุณ เนื่องจาก Shopify ไม่มีระบบการเรียกเก็บเงินแบบสมัครสมาชิกภายใน คุณจะต้องติดตั้งแอปของผู้ให้บริการภายนอก นี่คือบางตัวเลือกที่ดีที่สุด:

3.1 แอปสมัครสมาชิกที่ดีที่สุดสำหรับ Shopify

• Recharge: แอปนี้ช่วยให้คุณเปิดตัวและจัดการธุรกิจกล่องสมัครสมาชิกของคุณโดยมีฟีเจอร์การจัดการคำสั่งซื้อและการเรียกเก็บเงินแบบสมัครสมาชิกโดยไม่มีค่าบริการรายเดือน (มีแต่ค่าธรรมเนียมจากการทำธุรกรรม).

• Bold Subscriptions: เหมาะสำหรับการสร้างหน้าผลิตภัณฑ์ที่ให้ลูกค้าเลือกความถี่ในการสมัครสมาชิกได้ Bold นำเสนอทางเลือกที่ปรับแต่งได้และขยายตัวตามความต้องการ.

• PayWhirl: แอปนี้ทำให้การจัดการการสมัครสมาชิกเป็นเรื่องง่ายโดยไม่ต้องการการเขียนโค้ดหรือพัฒนางานมาก ทำให้ลูกค้าสามารถซื้อการสมัครสมาชิกได้สะดวก.

เลือกแอปที่เหมาะกับความต้องการของคุณและติดตั้งผ่าน Shopify App Store.

3.2 ตั้งค่าผลิตภัณฑ์ที่สมัครสมาชิกในร้านของคุณ

เมื่อคุณได้รวมแอปสมัครสมาชิกแล้ว คุณสามารถตั้งค่าผลิตภัณฑ์ที่สมัครสมาชิกในร้านของคุณ ซึ่งช่วยให้คุณจัดการรายละเอียดการสมัครสมาชิกโดยตรงจากพอร์ทัลแอดมิน Shopify ของคุณ ตัดสินใจว่าคุณต้องการเสนอการซื้อการสมัครสมาชิกเฉพาะหรืออนุญาตให้มีการซื้อครั้งเดียวด้วย.

3.3 เชื่อมต่อร้านของคุณกับเกตเวย์การชำระเงิน

สำหรับการจัดการการชำระเงินที่เกิดขึ้นซ้ำ ให้แน่ใจว่ากล่องสมัครสมาชิกของคุณเชื่อมต่อกับเกตเวย์การชำระเงินที่เชื่อถือได้ Shopify Payments เป็นตัวเลือกที่ตรงไปตรงมา แต่คุณยังสามารถเชื่อมต่อกับผู้ให้บริการอื่น ๆ เช่น PayPal และ Stripe.

ขั้นตอนที่ 4: ตั้งกฎการสมัครสมาชิกของคุณ

การกำหนดกฎการสมัครสมาชิกที่ชัดเจนเป็นสิ่งสำคัญสำหรับประสบการณ์ของลูกค้าที่ราบรื่น กำหนดพารามิเตอร์การสมัครสมาชิกของคุณ รวมถึง:

• ความถี่ในการเรียกเก็บเงิน: ลูกค้าจะถูกเรียกเก็บเงินบ่อยเพียงใด? ตัวเลือกอาจรวมถึงรายเดือน, รายไตรมาส, หรือรายปี.

• ความถี่ในการจัดส่ง: กำหนดว่าผลิตภัณฑ์จะถูกจัดส่งให้สมาชิกบ่อยเพียงใด โดยให้แน่ใจว่ามันสอดคล้องกับรอบการเรียกเก็บเงิน.

• ส่วนลดการสมัครสมาชิก: พิจารณาเสนอส่วนลดสำหรับการสมัครสมาชิกระยะยาว ซึ่งสามารถจูงใจให้ลูกค้าผูกพันกับการสมัครสมาชิกในระยะยาว.

ขั้นตอนที่ 5: ปรับปรุงประสบการณ์ลูกค้า

การสร้างประสบการณ์ที่น่าจดจำสำหรับสมาชิกของคุณคือสิ่งสำคัญสำหรับการรักษาพวกเขาในระยะยาว ต่อไปนี้เป็นกลยุทธ์บางประการในการเพิ่มความพึงพอใจของลูกค้า:

5.1 มอบประสบการณ์การเปิดกล่องที่โดดเด่น

ประสบการณ์การเปิดกล่องมักจะเป็นไฮไลท์สำหรับลูกค้ากล่องสมัครสมาชิก พิจารณาลงทุนในบรรจุภัณฑ์ที่มีคุณภาพและรวมโน้ตที่เป็นส่วนตัวหรือรายการโบนัสเล็ก ๆ เพื่อนำความสุขให้สมาชิกของคุณ.

5.2 เปิดใช้งานตัวเลือกการปรับแต่ง

การอนุญาตให้ลูกค้าปรับแต่งกล่องสมัครสมาชิกของพวกเขาสามารถเพิ่มประสบการณ์ของพวกเขาได้อย่างมีนัยสำคัญ ซึ่งอาจรวมถึงการให้พวกเขาเลือกผลิตภัณฑ์เฉพาะหรือเสนอขนาดกล่องที่หลากหลาย.

5.3 เสนอวิธีการชำระเงินหลายรูปแบบ

ตัวเลือกการชำระเงินที่หลากหลายสามารถช่วยลดอัตราการละทิ้งรถเข็น ให้พิจารณาเสนอวิธีการที่หลากหลาย รวมถึงบัตรเครดิต, PayPal, และแม้กระทั่งวิธีการชำระเงินในพื้นที่ตามกลุ่มเป้าหมายของคุณ.

5.4 ติดตามการยกเลิกและมุ่งเน้นการรักษา

การยกเลิกหรืออัตราที่ลูกค้าทำการยกเลิกการสมัครสมาชิกของพวกเขาคือเกณฑ์ที่สำคัญสำหรับธุรกิจการสมัครสมาชิก ดำเนินกลยุทธ์การรักษาเช่นการติดตามส่วนบุคคลและการสำรวจความคิดเห็นเพื่อเข้าใจเหตุผลที่ลูกค้าอาจออกไป.

5.5 ใช้บริการของ Praella

เพื่อเพิ่มประสบการณ์ผู้ใช้อีกต่อไปและทำให้บริการกล่องสมัครสมาชิกของคุณมีประสิทธิภาพมากขึ้น พิจารณาร่วมมือกับ Praella โซลูชัน ประสบการณ์ผู้ใช้ & การออกแบบ ของพวกเขามุ่งเน้นไปที่การสร้างประสบการณ์ที่ไม่เหมือนใครและมีแบรนด์สำหรับลูกค้าของคุณ เรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับวิธีที่คุณสามารถยกระดับประสบการณ์ผู้ใช้ของคุณผ่าน Praella ที่นี่.

บทสรุป

การสร้างกล่องสมัครสมาชิกบน Shopify เสนอการมีโอกาสที่น่าตื่นเต้นเพื่อสร้างกระแสรายได้ที่เกิดขึ้นซ้ำพร้อมกับการมอบค่าให้กับลูกค้าของคุณ โดยการวางแผนรูปแบบการสมัครสมาชิกของคุณอย่างรอบคอบ, ตั้งค่าร้านค้า Shopify ของคุณ, และปรับปรุงประสบการณ์ของลูกค้า คุณสามารถกำหนดตำแหน่งธุรกิจของคุณเพื่อความสำเร็จในตลาดการสมัครสมาชิกที่กำลังเติบโต.

จงจำไว้ว่ากุญแจสู่ธุรกิจการสมัครสมาชิกที่ประสบความสำเร็จคือการเข้าใจความต้องการของลูกค้าและการมอบประสบการณ์ที่ยอดเยี่ยมซึ่งทำให้พวกเขากลับมาอีกครั้ง ด้วยกลยุทธ์และเครื่องมือที่เหมาะสม ธุรกิจกล่องสมัครสมาชิกของคุณสามารถเติบโตได้

หากคุณกำลังมองหาคำแนะนำจากผู้เชี่ยวชาญในขณะที่คุณเริ่มต้นเส้นทางนี้ อย่าลืมติดต่อเพื่อขอคำปรึกษากับ Praella คุณสามารถพัฒนากลยุทธ์ที่ขับเคลื่อนด้วยข้อมูลที่จะช่วยเพิ่มบริการสมัครสมาชิกของคุณและขับเคลื่อนการเติบโต ค้นหาข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับบริการให้คำปรึกษาของพวกเขา ที่นี่.

คำถามที่พบบ่อย

ผลิตภัณฑ์ประเภทใดที่ดีที่สุดสำหรับกล่องสมัครสมาชิก?

ผลิตภัณฑ์ที่สามารถบริโภคได้, สามารถเติมได้, หรือเป็นประสบการณ์ที่คัดสรรมักจะทำงานได้ดีสำหรับกล่องสมัครสมาชิก พิจารณาหมวดหมู่เช่น ความงาม, อาหาร, การออกกำลังกาย หรืองานอดิเรกที่สอดคล้องกับความสนใจของกลุ่มเป้าหมายคุณ.

ฉันจะตั้งราคาให้กล่องสมัครสมาชิกอย่างไร?

การตั้งราคาควรสะท้อนคุณค่าของผลิตภัณฑ์ที่คุณเสนอในขณะเดียวกันก็ต้องพิจารณาต้นทุนและตลาดเป้าหมาย คุณอาจพิจารณาการเสนอโมเดลราคาหลายระดับหรือส่วนลดสำหรับการสมัครสมาชิกระยะยาวเพื่อดึงดูดลูกค้า.

ฉันสามารถรวมกล่องสมัครสมาชิกของฉันเข้ากับช่องทางการขายอื่นได้หรือไม่?

ใช่! Shopify ช่วยให้คุณรวมบริการสมัครสมาชิกเข้ากับช่องทางการขายหลายช่องทาง รวมถึงร้านค้าออนไลน์, ตลาด, และแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดีย.

ฉันจะปรับปรุงการรักษาลูกค้าสำหรับกล่องสมัครสมาชิกของฉันได้อย่างไร?

มุ่งมั่นในการสร้างประสบการณ์การเปิดกล่องที่ยอดเยี่ยม, เสนอทางเลือกส่วนบุคคล, และรักษาการสื่อสารกับสมาชิกของคุณ การดำเนินกลไกการขอความคิดเห็นยังช่วยให้คุณเข้าใจและแก้ไขข้อกังวลของลูกค้าได้อย่างมีประสิทธิภาพ.

สามารถทำให้ระบบการชำระเงินอัตโนมัติสำหรับกล่องสมัครสมาชิกได้หรือไม่?

แน่นอน! ด้วยแอปจัดการการสมัครสมาชิกที่เหมาะสม, คุณสามารถทำให้การบิล, การจัดส่ง, และการแจ้งเตือนลูกค้าเป็นอัตโนมัติ ทำให้การจัดการธุรกิจกล่องสมัครสมาชิกของคุณมีประสิทธิภาพมากขึ้น.