วิธีปรับแต่งหน้าเช็คเอาท์ใน Shopify.
สารบัญ
- บทนำ
- เข้าใจความสำคัญของการปรับแต่งหน้าชำระเงิน
- การปรับแต่งพื้นฐานสำหรับหน้าชำระเงินของคุณ
- การปรับแต่งขั้นสูงเพื่อเพิ่มฟังก์ชันการทำงาน
- การใช้ Shopify Plus เพื่อการปรับแต่งที่กว้างขวาง
- สรุปฟีเจอร์การปรับแต่งที่สำคัญ
- บทสรุป
บทนำ
คุณรู้หรือไม่ว่าประมาณ 70% ของผู้ช็อปออนไลน์ทิ้งรถเข็นของตนก่อนที่จะเสร็จสิ้นการซื้อ? สถิตินี้ชี้ให้เห็นถึงความสำคัญของประสบการณ์การชำระเงินที่ราบรื่นและน่าสนใจสำหรับธุรกิจอีคอมเมิร์ซใด ๆ หน้าชำระเงินที่ได้รับการปรับแต่งอย่างดีไม่เพียงแต่ลดอัตราการทิ้งรถเข็นเท่านั้น แต่ยังเพิ่มความพึงพอใจและความภักดีของลูกค้าในที่สุด ส่งผลให้ยอดขายและรายได้เพิ่มขึ้น
ในภูมิทัศน์ที่มีการแข่งขันในตลาดออนไลน์ การปรับแต่งหน้าชำระเงินใน Shopify ไม่ใช่เพียงแค่ความหรูหรา แต่มันเป็นสิ่งจำเป็น โดยการปรับแต่งกระบวนการชำระเงินให้สอดคล้องกับเอกลักษณ์ของแบรนด์และความชอบของลูกค้า คุณสามารถสร้างประสบการณ์การช็อปปิ้งที่น่าจดจำซึ่งสนับสนุนการแปลง บทความนี้มีเป้าหมายเพื่อแนะนำคุณผ่านวิธีการต่าง ๆ ในการปรับแต่งหน้าชำระเงิน Shopify ของคุณ เพื่อให้แน่ใจว่าคุณได้ใช้ประโยชน์สูงสุดจากขั้นตอนที่สำคัญนี้ในเส้นทางของผู้ซื้อ
เราจะสำรวจตัวเลือกการปรับแต่งที่จำเป็นรวมถึงองค์ประกอบการสร้างแบรนด์เช่น โลโก้และสี การเสริมฟังก์ชันการใช้งาน เช่น การรวมแอป และการปรับเปลี่ยนเลเอาต์เพื่อลดความยุ่งยาก นอกจากนี้เรายังจะพูดถึงฟีเจอร์ขั้นสูงที่มีให้สำหรับผู้ใช้ Shopify Plus เพื่อใช้การปรับแต่งอย่างกว้างขวาง เมื่อสิ้นสุดบทความนี้ คุณจะมีความเข้าใจอย่างรอบด้านว่าคุณจะปรับแต่งหน้าชำระเงินของคุณใน Shopify ได้อย่างมีประสิทธิภาพอย่างไร
เรามาเริ่มต้นการเดินทางนี้ไปด้วยกันและเปลี่ยนประสบการณ์การชำระเงินของคุณให้เป็นเครื่องมือที่ทรงพลังในการขับเคลื่อนยอดขายและเพิ่มความภักดีของลูกค้า
เข้าใจความสำคัญของการปรับแต่งหน้าชำระเงิน
ก่อนที่จะลงลึกในรายละเอียดของการปรับแต่งหน้าชำระเงิน สิ่งสำคัญคือต้องเข้าใจว่าทำไมกระบวนการนี้ถึงมีความสำคัญ หน้าเช็คเอาต์มักเป็นจุดสัมผัสสุดท้ายในเส้นทางของลูกค้าก่อนที่จะทำการซื้อ นี่คือเหตุผลบางประการที่ทำให้การปรับแต่งหน้าชำระเงินของคุณมีความสำคัญ:
- เอกลักษณ์ของแบรนด์: หน้าชำระเงินที่ปรับแต่งช่วยให้คุณสามารถแสดงบุคลิกภาพของแบรนด์ของคุณ เพิ่มความแข็งแกร่งให้เอกลักษณ์ในใจลูกค้า
- ประสบการณ์ของผู้ใช้: กระบวนการชำระเงินที่ราบรื่นและเข้าใจง่ายช่วยเพิ่มประสบการณ์ของผู้ใช้โดยรวม ทำให้ลูกค้าสามารถทำการซื้อได้ง่ายขึ้น
- อัตราการแปลง: การปรับแต่งประสบการณ์ชำระเงินสามารถนำไปสู่การเพิ่มอัตราการแปลง เนื่องจากหน้าเช็คเอาต์ที่ออกแบบดีช่วยลดสิ่งรบกวนและทำให้กระบวนการเรียบง่ายขึ้น
- ความไว้วางใจของลูกค้า: หน้าชำระเงินที่เป็นมืออาชีพและมีแบรนด์ช่วยสร้างความไว้วางใจกับลูกค้า ทำให้พวกเขาน่าจะทำการซื้อได้มากขึ้น
ด้วยปัจจัยเหล่านี้ในใจ ให้เราสำรวจวิธีที่คุณสามารถปรับแต่งหน้าชำระเงิน Shopify ของคุณให้สอดคล้องกับแบรนด์ของคุณและบรรลุเป้าหมายทางธุรกิจของคุณ
การปรับแต่งพื้นฐานสำหรับหน้าชำระเงินของคุณ
1. องค์ประกอบการสร้างแบรนด์
การสร้างแบรนด์เป็นแง่มุมที่สำคัญของการปรับแต่งหน้าชำระเงินของคุณ มันช่วยสร้างประสบการณ์การช็อปปิ้งที่สอดคล้องกันที่ลูกค้าสามารถระบุได้ นี่คือองค์ประกอบการสร้างแบรนด์หลักที่ควรพิจารณา:
การเพิ่มโลโก้
โลโก้ของคุณเป็นตัวแทนของแบรนด์ของคุณ และมันควรแสดงให้เห็นอย่างเด่นชัดในหน้าชำระเงิน นี่คือวิธีการเพิ่มโลโก้:
- จากแผงควบคุม Shopify ของคุณ ไปที่ การตั้งค่า > ชำระเงิน.
- ใน ส่วนการกำหนดค่า คลิก ปรับแต่ง.
- คลิกที่ ส่วนโลโก้ และอัปโหลดรูปภาพโลโก้ของคุณ คุณสามารถปรับขนาดและตำแหน่งได้ตามต้องการ
ขั้นตอนนี้ช่วยให้ลูกค้าของคุณรู้สึกว่าพวกเขายังคงอยู่ในร้านของคุณในขณะที่มาถึงหน้าชำระเงิน
การเปลี่ยนสีและฟอนต์
โทนสีและการพิมพ์บนหน้าชำระเงินของคุณควรสะท้อนถึงสีและฟอนต์ของแบรนด์ของคุณ ในการเปลี่ยนสิ่งเหล่านี้:
- ไปที่ การตั้งค่า > ชำระเงิน ในแผงควบคุม Shopify ของคุณ
- ใน ส่วนสี ปรับแต่งสีสำหรับปุ่ม มุมมองและข้อความผิดพลาด
- สำหรับฟอนต์ เข้าถึง ส่วนการพิมพ์ เพื่อเลือกสไตล์ฟอนต์ที่คุณต้องการ
2. การปรับแต่งพื้นหลัง
พื้นหลังของหน้าชำระเงินของคุณสามารถมีผลกระทบอย่างมากต่อความสวยงามและการอ่านภาพ เพื่อปรับแต่งพื้นหลัง:
- ไปที่ การตั้งค่า > ชำระเงิน และคลิกที่ ปรับแต่ง.
- ใน ส่วนพื้นหลัง คุณสามารถเลือกเพิ่มภาพหรือตั้งค่าสี เรียนรู้ให้มั่นใจว่าพื้นหลังเสริมเอื้อต่อการอ่านข้อความและฟอร์ม
3. การปรับแต่งฟอร์มและปุ่ม
ฟอร์มและปุ่มของคุณมีความสำคัญต่อการโต้ตอบของผู้ใช้ คุณสามารถปรับแต่งรูปลักษณ์ของพวกเขาโดย:
- ปรับแต่ง สีพื้นหลังของฟอร์ม ให้โปร่งใสหรือขาว
- เปลี่ยน สีของปุ่ม เพื่อให้แน่ใจว่าปุ่มเด่นชัดและสังเกตได้ง่าย
การปรับแต่งเหล่านี้ช่วยสร้างส่วนติดต่อที่เรียบง่ายและเป็นมิตรกับผู้ใช้ ลดโอกาสในการทิ้งรถเข็น
การปรับแต่งขั้นสูงเพื่อเพิ่มฟังก์ชันการทำงาน
1. ตัวเลือกเลเอาต์หน้าชำระเงิน
ขึ้นอยู่กับความชอบของคุณ คุณสามารถเลือกใช้หน้าเช็คเอาต์แบบหน้าเดียวหรือภายในสามหน้า ในการเปลี่ยนเลเอาต์:
- ไปที่ การตั้งค่า > ชำระเงิน.
- คลิกที่ ส่วนการออกแบบยืนยันการชำระเงิน และเลือกตัวเลือกที่คุณต้องการ
หน้าเช็คเอาต์แบบหน้าเดียวจะให้ภาพรวดเร็ว ในขณะที่เลเอาต์แบบสามหน้าจะแบ่งกระบวนการให้จัดการได้ง่าย ซึ่งสามารถลดภาระทางจิตสำหรับลูกค้าได้
2. การรวมแอปเพื่อเสริมฟังก์ชันการทำงาน
Shopify อนุญาตให้รวมแอปต่าง ๆ ที่สามารถเพิ่มฟังก์ชันของกระบวนการชำระเงินของคุณ ตัวอย่างเช่น:
- แอป Upsell: แอปเหล่านี้สามารถแนะนำผลิตภัณฑ์ที่เกี่ยวข้องขณะชำระเงิน เพิ่มมูลค่าเฉลี่ยของคำสั่งซื้อ
- ฟอร์มที่กำหนดเอง: หากคุณต้องการรวบรวมข้อมูลเพิ่มเติมจากลูกค้า แอปบางตัวสามารถช่วยคุณสร้างฟิลด์ที่พิเศษได้โดยไม่ต้องใช้โค้ด
ในการเพิ่มแอป:
- ไปที่ ส่วนแอป ในแผงควบคุม Shopify ของคุณ
- ค้นหาและติดตั้งแอปที่ต้องการ จากนั้นกำหนดค่าใน ผู้จัดการการชำระเงินและบัญชี
การใช้แอปไม่เพียงแต่เพิ่มฟังก์ชันการทำงาน แต่ยังเพิ่มประสบการณ์ที่ครบถ้วนให้กับลูกค้าของคุณ
3. การแสดงฟิลด์ส่วนลด
คุณอาจต้องการกระตุ้นให้ลูกค้าใช้รหัสส่วนลดโดยการแสดงฟิลด์ส่วนลดตามค่าเริ่มต้นบนอุปกรณ์พกพา ในการทำเช่นนี้:
- ไปที่ การตั้งค่า > ชำระเงิน.
- ใน แถบด้านข้างของส่วน ให้ค้นหาส่วน สรุปคำสั่ง.
- เปิดใช้งานตัวเลือก แสดงฟิลด์รหัสส่วนลดเสมอ.
การเปลี่ยนแปลงเล็กน้อยนี้สามารถนำไปสูความพึงพอใจที่เพิ่มขึ้นของลูกค้าและอาจเพิ่มยอดขายได้
การใช้ Shopify Plus เพื่อการปรับแต่งที่กว้างขวาง
สำหรับธุรกิจในแผน Shopify Plus มีฟีเจอร์การปรับแต่งขั้นสูงมากมาย นี่คือบางตัวเลือกที่น่าสนใจ:
1. Checkout Branding API
Checkout Branding API อนุญาตให้มีการปรับแต่งการออกแบบที่ซับซ้อนมากขึ้น ผ่าน API นี้ คุณสามารถ:
- ควบคุมรูปร่าง ขนาด และสีของปุ่ม
- เพิ่มฟอนต์และสไตล์ที่กำหนดเอง
- นำเสนอองค์ประกอบการสร้างแบรนด์ที่เป็นเอกลักษณ์ซึ่งสอดคล้องกับเอกลักษณ์ของธุรกิจของคุณ
นี่ต้องการความรู้ในการพัฒนา ดังนั้นให้พิจารณาการปรึกษากับคู่ค้าของ Shopify เพื่อใช้ประโยชน์สูงสุดจาก API นี้
2. การพัฒนาแอปที่กำหนดเอง
ผู้ใช้ Shopify Plus สามารถพัฒนาแอปที่กำหนดเองตามความต้องการเฉพาะของพวกเขา นี่อาจรวมถึง:
- ตรรกะส่วนลดที่ไม่เหมือนใคร
- ตัวเลือกการจัดส่งหรือการชำระเงินที่เฉพาะเจาะจง
- ฟีเจอร์การมีส่วนร่วมของลูกค้าที่พัฒนาแล้ว
ด้วยทีมพัฒนาที่เหมาะสม ความเป็นไปได้แทบจะไม่จำกัด และประสบการณ์การชำระเงินของคุณสามารถมีเอกลักษณ์เฉพาะตัว
สรุปฟีเจอร์การปรับแต่งที่สำคัญ
เพื่อสรุปสำหรับส่วนนี้ นี่คือการสรุปคุณสมบัติที่สำคัญสำหรับการปรับแต่งหน้าชำระเงินใน Shopify ของคุณ:
- องค์ประกอบการสร้างแบรนด์: โลโก้ สี และฟอนต์.
- การปรับแต่งพื้นหลัง: ภาพหรือสีที่เสริมประสบการณ์การชำระเงิน.
- ฟิลด์ฟอร์ม: ปรับแต่งรูปลักษณ์และฟังก์ชันการทำงาน.
- เลเอาต์การชำระเงิน: เลือกระหว่างเลเอาต์หนึ่งหน้าและสามหน้า.
- การรวมแอป: เพิ่มฟังก์ชันการทำงานผ่านแอปจากบุคคลที่สาม.
- ฟีเจอร์ Shopify Plus: การปรับแต่งขั้นสูงผ่าน APIs และการพัฒนาแอปที่กำหนดเอง.
บทสรุป
การปรับแต่งหน้าชำระเงินใน Shopify เป็นวิธีที่ทรงพลังในการเสริมสร้างเอกลักษณ์ของแบรนด์ ปรับปรุงประสบการณ์ผู้ใช้ และเพิ่มอัตราการแปลง โดยมุ่งเน้นที่ตัวเลือกการปรับแต่งทั้งพื้นฐานและขั้นสูง คุณสามารถสร้างประสบการณ์การชำระเงินที่เชื่อมโยงกับแบรนด์และมีความน่าเชื่อถือที่สอดคล้องกับลูกค้าของคุณ
ที่ Praella เราเข้าใจว่ากระบวนการชำระเงินมีความสำคัญต่อความสำเร็จของธุรกิจของคุณ บริการของเราใน ประสบการณ์ผู้ใช้และการออกแบบ, พัฒนาเว็บและแอป, และ กลยุทธ์ ความต่อเนื่อง และการเติบโต สามารถช่วยคุณในการปรับแต่งร้าน Shopify ของคุณเพื่อประสบการณ์ที่ดีขึ้นสำหรับลูกค้า ไม่ว่าคุณจะต้องการโซลูชันการออกแบบที่ขับเคลื่อนด้วยข้อมูลหรือการพัฒนาเว็บที่สร้างสรรค์ เราพร้อมที่จะสนับสนุนการเดินทางของคุณสู่ความสำเร็จในอีคอมเมิร์ซ สำรวจบริการของเรา ที่นี่.
ส่วนคำถามที่พบบ่อย
1. ฉันสามารถปรับแต่งหน้าชำระเงินได้หรือไม่โดยไม่ต้องมีความรู้ด้านการเขียนโค้ด? ใช่ Shopify มีตัวเลือกปรับแต่งหลายอย่างที่ไม่ต้องการความรู้ด้านการเขียนโค้ด คุณสามารถเปลี่ยนสี ฟอนต์ โลโก้ และองค์ประกอบภาพอื่น ๆ ผ่านแผงจัดการ
2. ฟีเจอร์อะไรที่จำเป็นเฉพาะแผน Shopify Plus? แผน Shopify Plus มีฟีเจอร์การปรับแต่งขั้นสูง เช่น Checkout Branding API และความสามารถในการพัฒนาแอปที่กำหนดเองซึ่งเหมาะกับความต้องการธุรกิจเฉพาะ
3. ฉันจะรู้ได้อย่างไรว่าหน้าชำระเงินของฉันได้รับการปรับแต่งเพื่อการแปลงหรือไม่? คุณสามารถใช้เครื่องมือวิเคราะห์เพื่อติดตามประสิทธิภาพของหน้าชำระเงินของคุณ รวมถึงอัตราการทิ้งรถเข็นและอัตราการแปลง การทดสอบ A/B ของรูปแบบและฟีเจอร์ที่แตกต่างกันยังสามารถให้ข้อมูลเชิงลึกเกี่ยวกับสิ่งที่ทำงานได้ดีที่สุดสำหรับลูกค้าของคุณ
4. มีวิธีที่ดีที่สุดในการออกแบบหน้าชำระเงินหรือไม่? ใช่ ควรรักษาการออกแบบให้เรียบง่ายและเป็นมิตรกับผู้ใช้ ใช้สีที่มีการตัดกันสูงเพื่อการอ่านง่าย และมั่นใจว่ากระบวนการชำระเงินเป็นไปอย่างราบรื่นและเข้าใจง่าย หลีกเลี่ยงสิ่งรบกวนที่อาจทำให้เกิดการทิ้งรถเข็น
5. ฉันสามารถเพิ่มฟิลด์ที่กำหนดเองในหน้าชำระเงินได้หรือไม่? ใช่ มีแอปที่มีอยู่ซึ่งอนุญาตให้คุณเพิ่มฟิลด์ที่กำหนดเองในกระบวนการชำระเงิน ซึ่งช่วยให้คุณรวบรวมข้อมูลเพิ่มเติมจากลูกค้าได้ตามต้องการ
โดยการปฏิบัติตามแนวทางที่ระบุไว้ในบทความนี้ คุณสามารถปรับแต่งหน้าชำระเงิน Shopify ของคุณอย่างมีประสิทธิภาพและสร้างประสบการณ์การช็อปปิ้งที่น่าพอใจสำหรับลูกค้าของคุณ เริ่มนำกลยุทธ์เหล่านี้ไปใช้ในวันนี้และชมอัตราการแปลงของคุณเพิ่มขึ้น!
