วิธีการลบร้านค้า Shopify: คู่มือที่ครอบคลุม.

สารบัญ

1. บทนำ
2. ข้อควรพิจารณาก่อนปิดใช้งานร้านของคุณ
3. วิธีปิดใช้งานร้าน Shopify ของคุณ
4. การจัดการข้อมูลและทรัพย์สินของคุณ
5. การเปิดใช้งานร้านของคุณอีกครั้ง
6. ทางเลือกในการปิดใช้งาน
7. บทสรุป
8. คำถามที่พบบ่อย

บทนำ

คุณเคยรู้สึกอยู่ที่ทางแยกของการเดินทางค้าอิเล็กทรอนิกส์ของคุณหรือไม่? ไม่ว่าจะเป็นยอดขายที่ลดน้อยลง เป้าหมายธุรกิจที่เปลี่ยนไป หรือเพียงแค่ต้องการการเปลี่ยนแปลง บางครั้งการตัดสินใจที่ดีที่สุดคือการเดินออกจากแพลตฟอร์มที่ไม่ตอบสนองความต้องการของคุณอีกต่อไป หากคุณกำลังพิจารณาวิธีลบร้าน Shopify คุณไม่ได้อยู่คนเดียว เจ้าของธุรกิจหลายคนต้องเผชิญกับการตัดสินใจนี้ และอาจรู้สึกเครียด

ในคู่มือนี้ เราจะอธิบายรายละเอียดกระบวนการทั้งหมด เพื่อให้คุณเข้าใจทุกขั้นตอนที่เกี่ยวข้องในการปิดใช้งานร้าน Shopify ของคุณ พร้อมด้วยข้อควรพิจารณาสำคัญก่อนหน้า การเข้าใจวิธีการจัดการการปิดร้านอย่างถูกต้องสามารถช่วยให้คุณเก็บข้อมูลที่มีค่าไว้และป้องกันปัญหาที่อาจเกิดขึ้นในอนาคต เมื่อสิ้นสุดโพสต์นี้ คุณจะมีแผนที่ชัดเจนสำหรับการปิดใช้งานหรือการลบร้าน Shopify ของคุณโดยสิ้นเชิง.

เราจะครอบคลุมแง่มุมหลักต่อไปนี้:

1. ข้อควรพิจารณาก่อนปิดใช้งานร้านของคุณ
2. วิธีปิดใช้งานร้าน Shopify ของคุณ
3. การจัดการข้อมูลและทรัพย์สินของคุณ
4. การเปิดใช้งานร้านของคุณอีกครั้ง
5. ทางเลือกในการปิดใช้งาน
6. คำถามที่พบบ่อย

มาดำดิ่งสู่รายละเอียดกันเถอะ.

ข้อควรพิจารณาก่อนปิดใช้งานร้านของคุณ

ก่อนที่คุณจะกดปุ่มปิดใช้งาน สิ่งสำคัญคือต้องประเมินหลายปัจจัยเพื่อให้แน่ใจว่าคุณกำลังตัดสินใจอย่างมีข้อมูล:

การเก็บรักษาข้อมูลร้านของคุณ

หนึ่งในแง่มุมที่สำคัญที่สุดของการปิดร้าน Shopify คือการเข้าใจว่าเกิดอะไรขึ้นกับข้อมูลของคุณ Shopify จะเก็บข้อมูลร้านของคุณเป็นเวลา สองปี หลังจากปิดใช้งาน นั่นหมายความว่าถ้าคุณตัดสินใจเปิดใช้งานร้านของคุณอีกครั้งภายในระยะเวลานั้น ข้อมูลทั้งหมดของคุณรวมถึงคำสั่งซื้อ ลูกค้า และการตั้งค่าจะยังคงอยู่ครบถ้วน.

แต่สิ่งสำคัญที่จะต้องทราบคือคุณไม่สามารถสร้างร้านใหม่โดยใช้โดเมน myshopify.com เดิมได้ ยกตัวอย่างเช่น หากร้านของคุณมีชื่อว่า Very Good Things ที่มี URL very-good-things.myshopify.com คุณไม่สามารถใช้ URL เดิมสำหรับร้านใหม่ได้ แต่คุณสามารถใช้ชื่อนั้นได้.

ภาระทางการเงิน

ก่อนที่จะปิดใช้งานร้านของคุณให้แน่ใจว่าคุณได้ชำระเงินทุกประเภทเรียบร้อยแล้ว นี่รวมไปถึงค่าธรรมเนียมการทำธุรกรรม การสมัครสมาชิกแอป และค่าธรรมเนียมป้ายการจัดส่ง หากคุณใช้ Shopify Payments การจ่ายเงินที่ค้างจะถูกโอนเข้าบัญชีธนาคารของคุณตามกำหนดการจ่ายเงิน แต่คุณจะไม่สามารถทำการเปลี่ยนแปลงการตั้งค่าเหล่านี้ได้เมื่อบัญชีของคุณถูกปิดใช้งาน.

การแจ้งลูกค้าของคุณ

หากคุณมีฐานลูกค้าอยู่แล้ว การแจ้งให้พวกเขาทราบเกี่ยวกับการตัดสินใจของคุณเป็นแนวทางที่ดี สิ่งนี้สามารถทำได้ผ่านทางอีเมลหรือประกาศบนเว็บไซต์ของคุณ การกระตุ้นการซื้อครั้งสุดท้ายหรือการจัดการคำสั่งซื้อที่ค้างจ่ายควรเป็นเรื่องสำคัญ.

แอพและบริการของบุคคลที่สาม

เจ้าของร้านหลายคนมักจะมองข้ามแอพพลิเคชั่นของบุคคลที่สามที่อาจยังคงเรียกเก็บค่าธรรมเนียมแม้หลังจากปิดใช้งานร้าน Shopify ให้แน่ใจว่าคุณได้ยกเลิกการสมัครสมาชิกกับแอพของบุคคลที่สามแยกจากกันเพื่อหลีกเลี่ยงค่าใช้จ่ายที่ไม่คาดคิด.

โดเมนที่กำหนดเอง

หากคุณเป็นเจ้าของโดเมนที่กำหนดเองที่ซื้่อผ่าน Shopify คุณจะต้องโอนมันไปยังโฮสต์อื่นหากคุณไม่ต้องการสูญเสียมัน หากคุณซื้อโดเมนจากผู้ให้บริการบุคคลที่สาม ให้แน่ใจว่าคุณได้ลบมันออกจากร้าน Shopify ของคุณเพื่อให้สามารถเข้าถึงได้.

วิธีปิดใช้งานร้าน Shopify ของคุณ

หากคุณได้พิจารณาข้อควรพิจารณาและพร้อมที่จะดำเนินการ ให้ทำตามขั้นตอนเหล่านี้เพื่อปิดใช้งานร้าน Shopify ของคุณ:

ขั้นตอนสำหรับการปิดใช้งานบนเดสก์ท็อป

1. เข้าสู่ระบบ(Admin): ไปที่แผงควบคุมของร้านของคุณ.
2. ไปที่การตั้งค่า: ค้นหาตัวเลือก Settings ที่มุมล่างซ้าย.
3. เลือกแผน: คลิกที่ Plan จากเมนูการตั้งค่า.
4. ปิดใช้งานร้าน: เลื่อนลงและคลิกที่ตัวเลือก Deactivate store.
5. เลือกเหตุผล: เลือกเหตุผลสำหรับการปิดการใช้งานจากเมนูแบบเลื่อนลง ขั้นตอนนี้เป็นทางเลือกแต่สามารถให้ข้อเสนอแนะแก่ Shopify ได้.
6. กรอกรหัสผ่านของคุณ: ยืนยันการตัดสินใจของคุณโดยการกรอกรหัสผ่านของร้านของคุณ.
7. คลิกปิดใช้งาน: สุดท้ายคลิก Deactivate now เพื่อเสร็จสิ้นกระบวนการ.

ขั้นตอนสำหรับการปิดใช้งานโดยใช้แอพมือถือ

1. เข้าสู่ระบบในแอพ Shopify: เปิดแอพและเข้าสู่ระบบในฐานะเจ้าของร้าน.
2. ไปที่การตั้งค่า: แตะที่ไอคอนการตั้งค่า.
3. เลือกแผน: แตะที่ Plan.
4. ปิดใช้งานร้าน: แตะที่ Deactivate store.
5. เลือกเหตุผล: เหมือนกับวิธีการเดสก์ท็อป เลือกเหตุผลสำหรับการปิดใช้งาน.
6. กรอกรหัสผ่านของคุณ: ยืนยันตัวตนของคุณโดยการกรอกรหัสผ่าน.
7. แตะบันทึก: เสร็จสิ้นกระบวนการโดยการแตะ Save.

หลังจากที่คุณปิดใช้งานร้านของคุณ คุณจะได้รับอีเมลยืนยัน และร้านของคุณจะไม่สามารถเข้าถึงได้โดยลูกค้าอีกต่อไป.

การจัดการข้อมูลและทรัพย์สินของคุณ

เมื่อคุณปิดใช้งานร้านของคุณสำเร็จ การจัดการข้อมูลของคุณเป็นสิ่งสำคัญสำหรับกิจการในอนาคต นี่คือขั้นตอนบางประการเพื่อให้แน่ใจว่าคุณเก็บรักษาข้อมูลที่มีค่าไว้:

การส่งออกข้อมูล

ก่อนที่จะปิดร้านของคุณ ให้แน่ใจว่าคุณได้ส่งออกข้อมูลที่จำเป็นทั้งหมด เช่น:

• บันทึกการขาย: ส่งออกข้อมูลการขายของคุณเป็นไฟล์ CSV สำหรับการอ้างอิงในอนาคตหรือวัตถุประสงค์ด้านภาษี.
• ข้อมูลลูกค้า: เก็บบันทึกข้อมูลลูกค้า ซึ่งอาจมีประโยชน์ถ้าคุณวางแผนที่จะเริ่มต้นกิจการใหม่.
• รายการสินค้า: เก็บรายการสินค้าของคุณและรายละเอียด ซึ่งสามารถช่วยให้การตั้งค่าในอนาคตเป็นไปอย่างราบรื่น.

การสำรองข้อมูลธีม

หากคุณได้ซื้อธีมสำหรับร้าน Shopify ของคุณ แนะนำให้ดาวน์โหลดข้อมูลสำรอง ธีมถูกออกใบอนุญาตให้กับร้านที่ซื้อ แต่คุณยังสามารถติดต่อ Shopify Support เพื่อโอนใบอนุญาตไปยังร้านอื่นได้หากคุณสร้างร้านใหม่.

การจัดการบัตรของขวัญและคำสั่งซื้อ

หากร้านของคุณขายบัตรของขวัญหรือมีคำสั่งซื้อที่ค้างอยู่ ให้แน่ใจว่าคุณได้แก้ไขปัญหาเหล่านี้ก่อนที่จะปิดการใช้งาน ส่งออกไฟล์ CSV ของบัตรของขวัญของคุณเพื่อเก็บข้อมูลบัตรที่ค้างอยู่และคืนเงินหากจำเป็น.

การเปิดใช้งานร้านของคุณอีกครั้ง

ถ้าคุณเปลี่ยนใจหลังจากปิดใช้งานร้านของคุณ คุณสามารถเปิดใช้งานมันได้ง่าย ๆ นี่คือวิธี:

1. เข้าสู่ร้านของคุณ: ใช้ลิงก์ผู้ดูแลระบบของร้านของคุณ.
2. เลือกเปิดร้านของคุณอีกครั้ง: คุณจะเห็นตัวเลือกเพื่อเปิดร้านของคุณอีกครั้ง.
3. เลือกแผนใหม่: ตรวจสอบและเลือกแผนจากตัวเลือกที่มีอยู่.
4. กรอกรายละเอียดการชำระเงิน: ระบุรายละเอียดการชำระเงินในส่วน Review and Subscribe.
5. คลิกสมัครสมาชิก: ยืนยันเพื่อเปิดใช้งานร้านของคุณ.

การเปิดใช้งานร้านของคุณอีกครั้งจะช่วยให้คุณเข้าถึงข้อมูล การตั้งค่า และการกำหนดค่าทั้งหมดก่อนหน้านี้ได้อีกครั้ง.

ทางเลือกในการปิดใช้งาน

หากคุณยังรีรอที่จะปิดใช้งานร้าน Shopify ของคุณทั้งหมด พิจารณาทางเลือกเหล่านี้:

หยุดร้าน Shopify ของคุณ

แทนที่จะปิดร้านของคุณทั้งหมด คุณสามารถเลือกที่จะ หยุด ร้าน Shopify ของคุณ ซึ่งเป็นประโยชน์โดยเฉพาะถ้าคุณต้องการหยุดพักโดยไม่สูญเสียข้อมูลของคุณ นี่คือวิธี:

1. เข้าสู่ระบบใน Shopify Admin.
2. ไปที่การตั้งค่า > แผน.
3. เลือกปิดใช้งานร้าน และเลือก Pause and Build.
4. ตรวจสอบรายละเอียด: ยืนยันว่าคุณเข้าใจข้อตกลงของแผนการหยุด.
5. เปลี่ยนไปใช้ Pause and Build: คลิกเพื่อยืนยันการตัดสินใจของคุณ.

แผนนี้มีค่าใช้จ่าย $9 ต่อเดือนและอนุญาตให้ลูกค้าท่องเว็บในร้านของคุณแต่จะปิดฟังก์ชันการชำระเงิน.

ล็อคร้านของคุณชั่วคราว

อีกทางเลือกหนึ่งคือการ ล็อค ร้านของคุณเพื่อให้ผู้เข้าชมไม่สามารถเข้าถึงได้ นี่เป็นวิธีที่มีประโยชน์ในการจัดการบำรุงรักษาหรือทำการเปลี่ยนแปลงโดยไม่ต้องปิดร้านทั้งหมด.

1. ไปที่ร้านค้าออนไลน์ > การตั้งค่า.
2. เลื่อนลงไปที่การป้องกันด้วยรหัสผ่าน.
3. จำกัดการเข้าถึง โดยตั้งรหัสผ่านที่เฉพาะคุณหรือบุคคลที่เลือกเท่านั้นที่จะเข้าถึงได้.

บทสรุป

การตัดสินใจวิธีลบร้าน Shopify เป็นขั้นตอนสำคัญสำหรับเจ้าของธุรกิจทุกคน โดยการพิจารณาตัวเลือกของคุณอย่างรอบคอบและทำตามขั้นตอนที่กำหนด คุณสามารถมั่นใจได้ถึงการเปลี่ยนแปลงที่ราบรื่นไม่ว่าคุณจะเลือกที่จะปิดใช้งาน หยุด หรือปิดร้านของคุณอย่างถาวร.

โปรดจำไว้ว่า Shopify จะเก็บข้อมูลของคุณเป็นเวลา สองปี หลังจากปิดใช้งาน ซึ่งช่วยให้คุณมีเครือข่ายความปลอดภัยหากคุณตัดสินใจที่จะกลับมา หากคุณไม่แน่ใจเกี่ยวกับความถาวรของการตัดสินใจของคุณ การสำรวจตัวเลือก เช่น การหยุดร้านของคุณหรือการล็อคชั่วคราวก็สามารถเป็นประโยชน์ได้.

ในขณะที่คุณนำทางผ่านกระบวนการนี้ อย่าลืมถึงความสำคัญของการจัดการข้อมูลอย่างถูกต้องและการสื่อสารกับลูกค้า หากคุณต้องการความช่วยเหลือเกี่ยวกับกลยุทธ์อีคอมเมิร์ซของคุณ ควรพิจารณาติดต่อผู้เชี่ยวชาญที่สามารถให้คำแนะนำที่เหมาะสมแก่คุณเพื่อช่วยให้คุณเติบโตในอนาคต.

คำถามที่พบบ่อย

ฉันสามารถเปิดใช้งานร้าน Shopify ของฉันอีกครั้งหลังจากปิดใช้งานได้หรือไม่?

ใช่ คุณสามารถเปิดใช้งานร้านของคุณได้ภายในสองปีหลังจากปิดใช้งาน ข้อมูลทั้งหมดของคุณจะถูกเก็บรักษาไว้ และคุณสามารถเลือกแผนใหม่เพื่อดำเนินการต่อ.

ฉันจะสูญเสียข้อมูลของฉันถ้าปิดใช้งานร้าน Shopify ของฉันหรือไม่?

ไม่ Shopify เก็บข้อมูลร้านของคุณเป็นเวลา สองปี หลังจากปิดใช้งาน อย่างไรก็ตาม ถ้าคุณลบร้านของคุณอย่างถาวร คุณจะสูญเสียข้อมูลทั้งหมด.

ฉันต้องยกเลิกการสมัครสมาชิกแอพภายนอกก่อนที่จะปิดใช้งานร้านของผมหรือไม่?

ใช่ คุณต้องยกเลิกการสมัครสมาชิกแอพภายนอกแยกต่างหากเพื่อหลีกเลี่ยงค่าใช้จ่ายเพิ่มเติมหลังจากที่ปิดใช้งาน.

ฉันจะโอนโดเมนที่กำหนดเองของฉันหลังจากปิดใช้งานร้านของฉันได้อย่างไร?

หากคุณซื้อโดเมนของคุณผ่าน Shopify คุณต้องโอนมันไปยังผู้ให้บริการอื่น ทำตามคำแนะนำการโอนที่ให้โดยผู้จัดการโดเมนใหม่ของคุณ.

ฉันสามารถหยุดร้าน Shopify ของฉันแทนการปิดได้หรือไม่?

ใช่ คุณสามารถหยุดร้าน Shopify ของคุณได้โดยการเลือกแผน Pause and Build ซึ่งช่วยให้คุณเก็บข้อมูลไว้ในขณะที่ปิดการขายชั่วคราว.