วิธีตั้งค่าจดหมายข่าวบน Shopify: คู่มือที่ครอบคลุม.

สารบัญ

1. บทนำ
2. ทำไมคุณถึงต้องการหนังสือข่าว
3. คู่มือทีละขั้นตอนในการตั้งค่าหนังสือข่าวใน Shopify
4. แนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุดสำหรับแคมเปญหนังสือข่าวที่ประสบความสำเร็จ
5. บทสรุป
6. คำถามที่พบบ่อย

บทนำ

ลองนึกภาพดู: คุณเพิ่งเปิดร้านค้าออนไลน์ และในขณะที่ยอดขายกลับเข้ามาค่อยๆ คุณพบว่าคุณต้องการวิธีที่มีประสิทธิภาพมากขึ้นในการเชื่อมต่อกับลูกค้าและกระตุ้นธุรกิจที่ซ้ำซาก หนังสือข่าวเป็นเครื่องมือที่ทรงพลังที่ช่วยให้คุณสามารถมีส่วนร่วมโดยตรงกับผู้ชมของคุณ ส่งเสริมผลิตภัณฑ์ใหม่ และรักษาความสัมพันธ์ที่มีความหมาย คุณรู้ไหมว่า 68% ของผู้บริโภคชอบรับเนื้อหาส่งเสริมการขายทางอีเมล มากกว่าทางโซเชียลมีเดีย? สถิตินี้เน้นความสำคัญของการเชี่ยวชาญในด้านการตลาดผ่านอีเมล โดยเฉพาะผ่านหนังสือข่าวในภูมิทัศน์อีคอมเมิร์ซในปัจจุบัน.

การตั้งค่าหนังสือข่าวใน Shopify ไม่ได้หมายถึงการส่งอีเมลส่งเสริมการขายเท่านั้น; มันเกี่ยวกับการสร้างชุมชนรอบแบรนด์ของคุณ ในโพสต์บล็อกนี้ เราจะสำรวจวิธีการตั้งค่าหนังสือข่าวใน Shopify อย่างมีประสิทธิภาพ คุณจะได้เรียนรู้ขั้นตอนยุทธศาสตร์ที่เกี่ยวข้อง แนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุดในการสร้างเนื้อหา และวิธีใช้เครื่องมือในตัวของ Shopify และแอปของบุคคลที่สามเพื่อปรับปรุงความพยายามด้านการตลาดผ่านอีเมลของคุณ.

ภายในโพสต์นี้ คุณจะไม่เพียงแค่เข้าใจวิธีการตั้งค่าหนังสือข่าวของคุณ แต่ยังรวมถึงวิธีการปรับแต่งเพื่อให้ได้การเข้าร่วมและการแปลงสูงสุด เราจะพูดคุยกันทุกอย่างตั้งแต่การกำหนดเป้าหมายของคุณไปจนถึงการเลือกแพลตฟอร์มที่เหมาะสม การออกแบบอีเมลของคุณ และการวิเคราะห์ผลลัพธ์ของคุณ ด้วยกัน เราจะสำรวจรายละเอียดเล็กๆ น้อยๆ ของการตลาดผ่านอีเมลและวิธีที่มันสามารถมีผลกระทบที่สำคัญต่อความสำเร็จของร้าน Shopify ของคุณ.

ทำไมคุณถึงต้องการหนังสือข่าว

ก่อนที่จะเข้าจู่โจมกระบวนการตั้งค่า สิ่งสำคัญคือต้องเข้าใจว่าทำไมหนังสือข่าวจึงเป็นส่วนประกอบสำคัญของกลยุทธ์การตลาดของคุณ.

1. การสื่อสารโดยตรง

หนังสือข่าวนำเสนอช่องทางการสื่อสารโดยตรงกับลูกค้าของคุณ แตกต่างจากโซเชียลมีเดีย ที่ซึ่งเนื้อหาของคุณอาจสูญหายไปในความยุ่งเหยิง อีเมลจะส่งตรงไปยังกล่องข้อความของผู้ติดตามของคุณ สิ่งนี้ช่วยให้คุณสร้างเนื้อหาส่วนบุคคลที่สอดคล้องกับลูกค้าแต่ละราย.

2. สร้างและรักษาความสัมพันธ์

หนังสือข่าวเป็นประจำช่วยในการดูแลความสัมพันธ์กับผู้ชมของคุณ โดยการให้คุณค่าต่างๆ เช่น บทความที่ให้ข้อมูล ส่วนลดพิเศษ หรือการเปิดตัวผลิตภัณฑ์ คุณสามารถสร้างความภักดีและเตือนความจำลูกค้าเกี่ยวกับแบรนด์ของคุณ.

3. กระตุ้นการเข้าชมและยอดขาย

หนังสือข่าวเป็นวิธีที่พิสูจน์แล้วในการกระตุ้นการเข้าชมกลับไปยังร้านค้าของคุณ เมื่อคุณรวมลิงก์ไปยังผลิตภัณฑ์หรือบล็อกโพสต์ คุณจะสร้างโอกาสให้ลูกค้าสามารถมีส่วนร่วมกับเว็บไซต์ของคุณ ซึ่งสุดท้ายจะนำไปสู่การเพิ่มยอดขาย.

4. รวบรวมข้อมูลเชิงลึก

ผ่านหนังสือข่าว คุณสามารถเก็บความคิดเห็นจากผู้ชมของคุณ เรียนรู้เกี่ยวกับความชอบของพวกเขา และปรับแต่งข้อเสนอของคุณให้ตรงตามต้องการ การสื่อสารสองทางนี้สามารถชี้นำกลยุทธ์การตลาดและการพัฒนาผลิตภัณฑ์ของคุณ.

ด้วยข้อดีเหล่านี้ในใจ มาดูรายละเอียดกันว่าเราจะตั้งค่าหนังสือข่าวใน Shopify ได้อย่างไร.

คู่มือทีละขั้นตอนในการตั้งค่าหนังสือข่าวใน Shopify

ขั้นตอนที่ 1: กำหนดเป้าหมายของคุณ

ก่อนที่คุณจะเริ่มหนังสือข่าว คุณต้องกำหนดวัตถุประสงค์ของมัน คิดให้ชัดเจน:

• คุณต้องการบรรลุอะไรจากหนังสือข่าวของคุณ?
• มันคือการโปรโมตผลิตภัณฑ์ใหม่ แบ่งปันเนื้อหาที่มีค่า หรือเพิ่มการเก็บรักษาลูกค้า?

การกำหนดเป้าหมายของคุณอย่างชัดเจนจะช่วยให้คุณสร้างเนื้อหาที่ตรงเป้าหมายซึ่งสอดคล้องกับวัตถุประสงค์ทางธุรกิจของคุณ.

ขั้นตอนที่ 2: เลือกแพลตฟอร์มหนังสือข่าวของคุณ

แม้ว่า Shopify จะมีเครื่องมือการตลาดผ่านอีเมลในตัว แต่คุณอาจต้องการสำรวจแพลตฟอร์มเพิ่มเติมที่มีฟีเจอร์ที่มีประสิทธิภาพ Shopify Email อนุญาตให้คุณสร้าง ส่ง และติดตามแคมเปญอีเมลได้โดยตรงจากแอดมิน Shopify โดยไม่ต้องมีการเขียนโค้ด นี่อาจเป็นประโยชน์โดยเฉพาะสำหรับผู้เริ่มต้น.

หากคุณกำลังมองหาฟีเจอร์ที่ล้ำสมัย เช่น การแบ่งกลุ่ม การทำงานอัตโนมัติ และการวิเคราะห์ พิจารณาการรวมแอพการตลาดผ่านอีเมลของบุคคลที่สาม เช่น Mailchimp หรือ Klaviyo แพลตฟอร์มเหล่านี้ให้ความยืดหยุ่นและความสามารถในการขยายเมื่อธุรกิจของคุณเติบโตขึ้น.

ขั้นตอนที่ 3: รวบรวมที่อยู่ email

เพื่อสร้างรายชื่อหนังสือข่าวของคุณ คุณจำเป็นต้องรวบรวมที่อยู่ e-mail จากผู้สมัครที่มีศักยภาพ ต่อไปนี้เป็นกลยุทธ์บางประการที่มีประสิทธิภาพ:

• เพิ่มฟอร์มลงทะเบียน: Shopify ช่วยให้คุณเพิ่มส่วนการลงทะเบียนหนังสือข่าวในหน้าแรกหรือส่วนท้ายของเว็บไซต์ของคุณ สิ่งนี้จะช่วยให้ผู้เข้าชมสามารถสมัครสมาชิกได้ง่ายในขณะที่เรียกดูเว็บไซต์ของคุณ.

• ใช้ฟอร์มป๊อปอัป: สร้างฟอร์มป๊อปอัปให้ปรากฏเมื่อผู้เข้าชมเข้ามายังเว็บไซต์ของคุณหรือหลังจากที่ใช้เวลาสักพักในหน้า ควรมั่นใจว่าฟอร์มป๊อปอัปเหล่านี้ไม่เป็นการรบกวนและให้คุณค่า เช่น ส่วนลดสำหรับผู้ที่ลงทะเบียน.

• ใช้ประโยชน์จากกระบวนการเช็คเอาท์: กระตุ้นให้ลูกค้าลงทะเบียนในระหว่างกระบวนการเช็คเอาท์ นี่เป็นโอกาสที่ดีในการจับที่อยู่อีเมลจากผู้ซื้อที่แสดงความสนใจในผลิตภัณฑ์ของคุณแล้ว.

• โปรโมตในโซเชียลมีเดีย: แบ่งปันลิงก์ลงทะเบียนหนังสือข่าวของคุณในบัญชีโซเชียลมีเดียของคุณจูงใจให้ผู้ติดตามเข้าร่วมเพื่อรับเนื้อหาหรือโปรโมชันพิเศษ.

ขั้นตอนที่ 4: ออกแบบหนังสือข่าวของคุณ

การออกแบบหนังสือข่าวของคุณเป็นสิ่งสำคัญเพื่อให้มีการเข้าร่วม นี่คือตัวช่วยบางประการเพื่อให้แน่ใจว่าอีเมลของคุณโดดเด่น:

• เลือกเทมเพลต: ใช้เทมเพลตที่ปรับแต่งได้จาก Shopify Email ที่ช่วยให้คุณสามารถจับคู่ความสวยงามของแบรนด์คุณ ความสอดคล้องในสี ฟอนต์ และเลย์เอาต์ช่วยเสริมสร้างเอกลักษณ์ของแบรนด์คุณ.

• ทำให้เรียบง่าย: หลีกเลี่ยงความยุ่งเหยิง ให้ความสำคัญกับการออกแบบที่สะอาดตาซึ่งเน้นข้อความสำคัญและปุ่มการกระทำ เรียนการใช้จุดและหัวข้อย่อยเพื่อเพิ่มการอ่าน.

• การปรับให้เหมาะกับมือถือ: ตรวจสอบให้แน่ใจว่าหนังสือข่าวของคุณรองรับมือถือ ประมาณหนึ่งส่วนใหญ่ของอีเมลจะถูกเปิดบนอุปกรณ์มือถือ ดังนั้นการออกแบบของคุณควรปรับให้เหมาะสมกับขนาดหน้าจอที่แตกต่างกัน.

ขั้นตอนที่ 5: สร้างเนื้อหาที่มีส่วนร่วม

เนื้อหาคือหัวใจหลักเมื่อพูดถึงหนังสือข่าว นี่คือกลยุทธ์บางประการในการสร้างเนื้อหาที่มีส่วนร่วม:

• การปรับแต่ง: ใช้แท็กการรวมเพื่อตั้งชื่ออีเมล โดยการเรียกชื่อผู้สมัครด้วยชื่อของพวกเขาช่วยให้ปรับปรุงอัตราการเข้าร่วมได้อย่างมีนัยสำคัญ.

• เนื้อหาที่มีคุณค่า: แชร์บทความที่มีข้อมูล เคล็ดลับ หรือคู่มือที่เกี่ยวข้องกับผลิตภัณฑ์ของคุณ ตัวอย่างเช่น หากคุณขายเครื่องใช้ในครัว ให้พิจารณาผลิตเนื้อหาที่เกี่ยวกับเคล็ดลับการทำอาหารหรือแนวคิดสูตรอาหาร.

• ข้อเสนอส่งเสริมการขาย: รวมส่วนลดพิเศษหรือการเข้าถึงการขายอย่างรวดเร็วของผู้สมัครหนังสือข่าว นี่สามารถกระตุ้นให้ผู้ใช้งานเปิดอีเมลของคุณและทำการซื้อ.

• การกระตุ้นการกระทำ (CTA): กำหนดขั้นตอนถัดไปที่คุณต้องการให้ผู้อ่านของคุณทำอย่างชัดเจน ไม่ว่าจะเป็นการเยี่ยมชมเว็บไซต์ของคุณ ติดตามคุณบนโซเชียลมีเดีย หรือทำการซื้อ การมี CTA ที่แข็งแกร่งสามารถช่วยแนะแนวผู้ชมของคุณได้อย่างมีประสิทธิภาพ.

ขั้นตอนที่ 6: กำหนดเวลาแคมเปญของคุณ

ความสม่ำเสมอเป็นกุญแจสำคัญในด้านการตลาดผ่านอีเมล กำหนดความถี่ที่คุณจะส่งหนังสือข่าว เช่น รายสัปดาห์ ทุกสองสัปดาห์ หรือรายเดือน.

• กำหนดตารางเวลา: ปฏิบัติตามตารางเวลาที่คุณสามารถรักษาได้ ตัวอย่างเช่น คุณอาจเลือกที่จะส่งหนังสือข่าวทุกเช้าวันอังคาร.

• ใช้การทำงานอัตโนมัติ: ใช้ประโยชน์จากกระบวนการทำงานที่ทำอัตโนมัติสำหรับข้อความต้อนรับ ส่วนลดวันเกิด หรือการเตือนความจำสำหรับรถเข็นที่ถูกละทิ้ง นี่ช่วยให้คุณติดต่อสื่อสารกับลูกค้าได้โดยไม่ทำให้รู้สึกรบกวน.

ขั้นตอนที่ 7: ทดสอบและปรับปรุง

ก่อนที่จะส่งหนังสือข่าวของคุณไปยังรายชื่อทั้งหมด ขอแนะนำให้คุณทำการทดสอบเพื่อให้แน่ใจว่าทุกอย่างดำเนินไปอย่างถูกต้อง.

• การทดสอบ A/B: ทดลองกับหัวเรื่อง เนื้อหาประเภทต่างๆ และการออกแบบเพื่อดูว่าเวอร์ชันใดให้ผลลัพธ์ที่ดีที่สุด ข้อมูลนี้สามารถช่วยคุณปรับปรุงแนวทางของคุณเมื่อเวลาผ่านไป.

• ตรวจสอบรูปแบบ: ส่งอีเมลทดสอบไปยังตัวเองเพื่อตรวจสอบมุมมองบนมือถือและเดสก์ท็อป ตรวจสอบให้แน่ใจว่าลิงก์และรูปภาพทำงานอย่างถูกต้อง.

ขั้นตอนที่ 8: วิเคราะห์ผลลัพธ์ของคุณ

เมื่อหนังสือข่าวของคุณถูกส่งออกไปแล้ว การวิเคราะห์ประสิทธิภาพของมันเป็นสิ่งสำคัญ.

• เมตริกสำคัญที่ต้องติดตาม: ให้ความสนใจกับอัตราการเปิด อัตราการคลิก ผ่าน และอัตราการยกเลิกการสมัคร เมตริกเหล่านี้ให้ข้อมูลเชิงลึกเกี่ยวกับวิธีที่ผู้ชมของคุณมีส่วนร่วมกับเนื้อหาของคุณ.

• ปรับปรุงตามความคิดเห็น: ใช้การวิเคราะห์เพื่อปรับปรุงหนังสือข่าวในอนาคตของคุณ ตัวอย่างเช่น หากคุณสังเกตเห็นว่าหัวข้อบางเรื่องสร้างความสนใจมากขึ้น ให้พิจารณามุ่งเน้นไปที่ประเด็นเหล่านี้ในฉบับถัดไป.

แนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุดสำหรับแคมเปญหนังสือข่าวที่ประสบความสำเร็จ

• แบ่งกลุ่มผู้ชมของคุณ: ปรับแต่งเนื้อหาของคุณตามกลุ่มลูกค้า ตัวอย่างเช่น ลูกค้าใหม่อาจชื่นชอบเนื้อหาการอนุรักษ์ในขณะที่ลูกค้าผู้กลับมาซื้ออาจให้ความสำคัญกับการอัปเดตผลิตภัณฑ์มากกว่า.

• รักษาความสอดคล้อง: ให้แน่ใจว่าการปฏิบัติด้านอีเมลของคุณสอดคล้องกับข้อบังคับ เช่น GDPR ซึ่งกำหนดให้ผู้สมัครมีการยินยอมในการรับข้อมูลจากคุณ.

• จัดการยกเลิกการสมัครด้วยวิธีที่ปราณีต: ทำให้ผู้ใช้สามารถยกเลิกการสมัครได้ง่ายหากเลือกที่จะทำเช่นนั้น นี่ไม่เพียงแต่เป็นการปฏิบัติตามความต้องการทางกฎหมาย แต่ยังช่วยให้คุณรักษาภาพลักษณ์ที่ดีของแบรนด์.

• อยู่ร่วมกันอย่างมีส่วนร่วมโดยการฟีดแบ็ก: กระตุ้นให้ผู้ติดตามให้ข้อเสนอแนะเกี่ยวกับหนังสือข่าวของคุณ นี่ช่วยให้คุณเข้าใจว่าสิ่งใดที่สร้างความสนใจให้แก่ผู้ชมของคุณและสิ่งใดที่ไม่.

บทสรุป

การตั้งค่าหนังสือข่าวใน Shopify เป็นการเคลื่อนไหวเชิงกลยุทธ์ที่สามารถยกระดับธุรกิจอีคอมเมิร์ซของคุณได้อย่างมีนัยสำคัญ มันให้ช่องทางการสื่อสารโดยตรง สร้างความสัมพันธ์กับลูกค้า และกระตุ้นการเข้าชมไปยังร้านค้าของคุณ โดยการกำหนดเป้าหมายของคุณ เลือกแพลตฟอร์มที่เหมาะสม และออกแบบเนื้อหาที่มีส่วนร่วม คุณสามารถสร้างหนังสือข่าวที่ไม่เพียงแต่ให้ข้อมูล แต่ยังส่งผลให้เกิดการแปลง.

เมื่อคุณเริ่มในการเดินทางนี้ อย่าลืมว่าการตลาดผ่านอีเมลเป็นกระบวนการที่ต่อเนื่อง ทดสอบ วิเคราะห์ และปรับกลยุทธ์ของคุณตามข้อมูลและความคิดเห็นเพื่อให้ได้ผลลัพธ์สูงสุด.

หากคุณกำลังมองหาการสนับสนุนเพิ่มเติมในการยกระดับประสบการณ์ผู้ใช้ของร้าน Shopify ของคุณ พิจารณาสำรวจ ประสบการณ์ผู้ใช้ & การออกแบบ ของ Praella พวกเขามีโซลูชันการออกแบบที่ขับเคลื่อนด้วยข้อมูลที่ออกแบบมาเพื่อยกระดับแบรนด์ของคุณและมีส่วนร่วมลูกค้าได้อย่างมีประสิทธิภาพ.

คำถามที่พบบ่อย

ฉันสามารถสร้างหนังสือข่าวฟรีได้ไหม?

ใช่ คุณสามารถสร้างหนังสือข่าวฟรีได้โดยใช้แพลตฟอร์ม เช่น Shopify Email ซึ่งอนุญาตให้คุณส่งอีเมลได้สูงสุดถึง 2,500 ฉบับต่อเดือน.

ทำไมนี่ฉันจึงควรสร้างหนังสือข่าวสำหรับธุรกิจของฉัน?

หนังสือข่าวช่วยให้คุณสามารถสื่อสารโดยตรงกับลูกค้าของคุณ แชร์ข้อมูลอัปเดต และกระตุ้นยอดขายผ่านเนื้อหาที่ตรงเป้าหมาย.

แพลตฟอร์มไหนดีที่สุดในการสร้างหนังสือข่าว?

Shopify Email เป็นจุดเริ่มต้นที่ยอดเยี่ยมสำหรับผู้ใช้ Shopify แต่แพลตฟอร์มอื่นๆ เช่น Mailchimp และ Klaviyo ก็มีฟีเจอร์ที่ล้ำสําสำหรับธุรกิจที่กำลังเติบโต.

ฉันจะสร้างหนังสือข่าวที่ดูมืออาชีพได้อย่างไร?

ใช้เทมเพลตที่ปรับแต่งได้ซึ่งมีอยู่ผ่านแพลตฟอร์มอีเมลของคุณ โดยต้องแน่ใจว่าออกแบบให้สอดคล้องกับความสวยงามของแบรนด์คุณ.

ฉันจะเพิ่มรายชื่ออีเมลในหนังสือข่าวของฉันได้อย่างไร?

ฝังแบบฟอร์มลงทะเบียนในเว็บไซต์ของคุณและในระหว่างกระบวนการเช็ครายการ และโปรโมตหนังสือข่าวของคุณในโซเชียลมีเดียเพื่อดึงดูดผู้สมัคร.