วิธีตั้งค่า Pre Order บน Shopify.

สารบัญ
- บทนำ
- การเข้าใจการสั่งซื้อพรีออเดอร์ในอีคอมเมิร์ซ
- การตั้งค่าการสั่งซื้อพรีออเดอร์บน Shopify
- บทบาทของ Praella ในกลยุทธ์การสั่งซื้อพรีออเดอร์ของคุณ
- ข้อสรุป
- คำถามที่พบบ่อย (FAQ)
บทนำ
คุณเคยรอคอยการเปิดตัวผลิตภัณฑ์ที่ทุกคนรอคอยอยู่แล้วพบว่ามันขายหมดก่อนที่คุณจะคลิก “เพิ่มในรถเข็น” หรือไม่? สถานการณ์นี้เป็นที่คุ้นเคยสำหรับนักช็อปหลายคน และแสดงให้เห็นโอกาสที่สำคัญสำหรับผู้ค้าปลีกออนไลน์: การสั่งพรีออเดอร์ การอนุญาตให้ลูกค้าสามารถรักษาผลิตภัณฑ์ก่อนที่มันจะถูกปล่อยออกมาทำให้ธุรกิจไม่เพียงแต่เพิ่มยอดขาย แต่ยังสร้างความตื่นเต้นและความพิเศษสำหรับฐานลูกค้า
ในภูมิทัศน์อีคอมเมิร์ซที่เปลี่ยนแปลงตลอดเวลา การสั่งพรีออเดอร์นำเสนอความได้เปรียบทางยุทธศาสตร์ ทำให้แบรนด์สามารถประเมินความต้องการ จัดการสินค้าคงคลังได้อย่างมีประสิทธิภาพ และปรับปรุงความสัมพันธ์กับลูกค้า ความสามารถในการขายผลิตภัณฑ์ที่ขาดแคลนหรือยังไม่มีอยู่สามารถเปลี่ยนความสนใจที่มีศักยภาพให้เป็นยอดขายที่ยืนยันได้ ในที่สุดก็ทำให้การเติบโตของรายได้และความภักดีต่อแบรนด์
โพสต์บล็อกนี้มีจุดมุ่งหมายเพื่อให้คำแนะนำที่ครอบคลุมเกี่ยวกับ การตั้งค่าการสั่งซื้อพรีออเดอร์บน Shopify เราจะสำรวจข้อกำหนดเบื้องต้นสำหรับการจัดการพรีออเดอร์ ขั้นตอนทางเทคนิคที่เกี่ยวข้อง และวิธีการเพิ่มประสิทธิภาพประสบการณ์ลูกค้าตลอดกระบวนการ นอกจากนี้เราจะแนะนำแอปพรีออเดอร์ต่าง ๆ ที่มีอยู่บน Shopify และวิธีที่บริการของ Praella สามารถสนับสนุนธุรกิจของคุณในความพยายามนี้
ท้ายที่สุดแล้วคุณจะมีความรู้เพื่อตั้งค่าการสั่งซื้อพรีออเดอร์ให้มีประสิทธิภาพในร้าน Shopify ของคุณ เพื่อให้แน่ใจว่าคุณจะไม่พลาดยอดขายที่อาจเกิดขึ้นอีกเลย มาลงมือทำกันเถอะ!
การเข้าใจการสั่งซื้อพรีออเดอร์ในอีคอมเมิร์ซ
การสั่งซื้อพรีออเดอร์คืออะไร?
การสั่งซื้อพรีออเดอร์เป็นการสั่งซื้อล่วงหน้าที่วางโดยลูกค้าสำหรับผลิตภัณฑ์ที่ยังไม่สามารถจัดส่งได้ในขณะนี้ ซึ่งอาจเกิดจากมีการเปิดตัวผลิตภัณฑ์ใหม่หรือหมดสต็อกชั่วคราว เมื่อลูกค้าทำการสั่งพรีออเดอร์ พวกเขาจะรักษาการซื้อของตน โดยปกติแล้วจะจ่ายราคาเต็มหรือลงเงินมัดจำล่วงหน้า พร้อมคาดหวังว่าผลิตภัณฑ์จะถูกจัดส่งเมื่อมันพร้อม
ประโยชน์ของการเสนอการสั่งซื้อพรีออเดอร์
-
เพิ่มยอดขาย: การสั่งซื้อพรีออเดอร์ช่วยให้ธุรกิจสามารถรักษายอดขายสำหรับผลิตภัณฑ์ที่ยังขาดแคลนได้ ทำให้สามารถเก็บเงินได้ก่อนที่ผลิตภัณฑ์จะพร้อม
-
ข้อมูลตลาด: โดยการติดตามจำนวนการสั่งพรีออเดอร์ ธุรกิจสามารถเข้าใจความต้องการของลูกค้าได้ดียิ่งขึ้น ช่วยให้การบริหารสินค้าคงคลังและการวางแผนการผลิตดียิ่งขึ้น
-
สร้างความคาดหวัง: การสั่งพรีออเดอร์ช่วยสร้างกระแสความตื่นเต้นไปรอบ ๆ ผลิตภัณฑ์ใหม่ ทำให้ลูกค้ารู้สึกมีส่วนร่วมและช่วยสร้างชุมชนที่จงรักภักดี
-
การจัดการกระแสเงินสด: ขึ้นอยู่กับโครงสร้างการชำระเงินพรีออเดอร์ ธุรกิจสามารถปรับปรุงกระแสเงินสดโดยการเก็บเงินจากลูกค้าล่วงหน้าหรือผ่านเงินมัดจำ
-
ลดความเสี่ยงสินค้าคงคลัง: การสั่งพรีออเดอร์สามารถช่วยลดสินค้าคงคลายเกินได้โดยการให้ธุรกิจวัดความสนใจก่อนที่จะสั่งผลิตครั้งใหญ่
กรณีการใช้งานทั่วไปสำหรับการสั่งซื้อพรีออเดอร์
-
การเปิดตัวผลิตภัณฑ์ใหม่: ธุรกิจสามารถสร้างกระแสและรักษาคำสั่งซื้อสำหรับผลิตภัณฑ์ที่กำลังจะเปิดตัว เพื่อให้แน่ใจว่าตรงตามความต้องการที่คาดการณ์ไว้
-
การสั่งสินค้าที่ได้รับความนิยมอีกครั้ง: เมื่อผลิตภัณฑ์ที่ลูกค้ารักหมดสต็อก การสั่งพรีออเดอร์สามารถรักษายอดขายให้เคลื่อนไหวและรักษาความสนใจของลูกค้าได้
-
การเปิดตัวผลิตภัณฑ์จำกัด: สำหรับสินค้าที่มีลักษณะเฉพาะ การสั่งพรีออเดอร์สามารถสร้างความเร่งด่วนและความตื่นเต้น ช่วยกระตุ้นให้ลูกค้าตัดสินใจอย่างรวดเร็ว
การตั้งค่าการสั่งซื้อพรีออเดอร์บน Shopify
ข้อกำหนดเบื้องต้นสำหรับการตั้งค่าการสั่งซื้อพรีออเดอร์
ก่อนที่คุณจะตั้งค่าการสั่งพรีออเดอร์บน Shopify มีข้อกำหนดและข้อจำกัดบางประการที่ควรคำนึงถึง:
-
กรอบเวลาจัดส่งที่สมเหตุสมผล: คุณต้องมีเหตุผลที่เหมาะสมในการบอกว่าสินค้าสามารถจัดส่งภายในกรอบเวลาที่กำหนดได้ หากไม่มีการระบุวันที่ สินค้าควรจัดส่งภายใน 30 วันนับจากวันที่สั่งซื้อ
-
วิธีการชำระเงินที่รองรับ: การสั่งพรีออเดอร์ไม่รองรับด้วยวิธีการชำระเงินบางประการ รวมถึง Shop Pay, Apple Pay, Google Pay หรือวิธีการชำระเงินในพื้นที่ เช่น Klarna ให้มั่นใจว่าลูกค้าของคุณได้รับข้อมูลเกี่ยวกับข้อจำกัดนี้
-
ช่องทางการขาย: การสั่งพรีออเดอร์รองรับเฉพาะช่องทางขายออนไลน์และร้านค้าแบบกำหนดเอง
-
ไม่มีการชำระเงินแบบกำหนดเอง: การสั่งพรีออเดอร์ไม่สามารถใช้ในร้านค้าที่มีขั้นตอนการชำระเงินที่กำหนดเอง
-
ตัวเลือกการซื้อ: ลูกค้าไม่สามารถรวมตัวเลือกการซื้อที่แตกต่างกัน (เช่น การสั่งพรีออเดอร์ผลิตภัณฑ์แบบสมัครสมาชิกพร้อมกับการซื้อครั้งเดียว)
คำแนะนำทีละขั้นตอนในการตั้งค่าการสั่งซื้อพรีออเดอร์
ขั้นตอนที่ 1: เลือกแอปพรีออเดอร์
Shopify ไม่มีฟังก์ชันการสั่งพรีออเดอร์ในตัว ดังนั้นคุณจะต้องติดตั้งแอปพรีออเดอร์จาก Shopify App Store ตัวเลือกยอดนิยมบางตัว ได้แก่:
-
Pre-Order Manager: ช่วยให้อัตโนมัติในการตั้งค่ากระบวนการพรีออเดอร์และง่ายต่อการจัดการสินค้าคงคลัง
-
PreProduct: ให้ความยืดหยุ่นในตัวเลือกการชำระเงิน สามารถเลือกได้ทั้งการจ่ายเงินมัดจำและการชำระเต็มจำนวน
-
Purple Dot: มีความเชี่ยวชาญในเงื่อนไข “จ่ายทีหลัง” ซึ่งลูกค้าจะถูกเรียกเก็บเงินเมื่อผลิตภัณฑ์พร้อมที่จะส่ง
คุณสามารถสำรวจแอปต่าง ๆ และเลือกหนึ่งที่ตรงกับความต้องการของธุรกิจของคุณ
ขั้นตอนที่ 2: ติดตั้งแอปพรีออเดอร์
-
เข้าสู่ระบบไปยัง Shopify App Store: ค้นหาแอปพรีออเดอร์ที่คุณเลือก
-
ติดตั้งแอป: คลิก “เพิ่มแอป” และทำตามขั้นตอนเพื่อติดตั้งในร้าน Shopify ของคุณ
-
กำหนดค่าการตั้งค่าแอป: หลังจากติดตั้งแล้ว ให้กำหนดค่าการตั้งภายในแอปให้ตรงกับโมเดลธุรกิจของคุณ ซึ่งอาจรวมถึงการตั้งค่าตัวเลือกการชำระเงิน เวลาการจัดส่ง และการปรับแต่งข้อความพรีออเดอร์
ขั้นตอนที่ 3: ตั้งค่าผลิตภัณฑ์พรีออเดอร์
-
ไปที่ส่วนผลิตภัณฑ์: จากแผงควบคุมของ Shopify ของคุณ ให้ไปที่แท็บ ผลิตภัณฑ์
-
เลือกผลิตภัณฑ์: คลิกที่ผลิตภัณฑ์ที่คุณต้องการตั้งค่าเป็นพรีออเดอร์
-
เปิดใช้งานตัวเลือกพรีออเดอร์: ขึ้นอยู่กับแอปที่คุณติดตั้ง คุณจะมีตัวเลือกในการเปิดใช้งานการสั่งพรีออเดอร์สำหรับผลิตภัณฑ์นี้ ซึ่งอาจเกี่ยวข้องกับการเลือกช่องทำเครื่องหมายหรือตั้งค่าภายในอินเตอร์เฟซของแอป
-
ตั้งค่าความคาดหวังในการจัดส่ง: สื่อสารวันที่จัดส่งที่คาดหวังได้อย่างชัดเจนในหน้าแสดงผลิตภัณฑ์ นี่เป็นสิ่งสำคัญสำหรับการจัดการความคาดหวังของลูกค้า
-
บันทึกการเปลี่ยนแปลง: ตรวจสอบให้แน่ใจว่าการเปลี่ยนแปลงทั้งหมดได้ถูกบันทึกและผลิตภัณฑ์ได้รับการตั้งค่าอย่างถูกต้องสำหรับการสั่งพรีออเดอร์
ขั้นตอนที่ 4: ยกระดับประสบการณ์ของลูกค้า
เพื่อให้ประสบการณ์พรีออเดอร์ราบรื่นที่สุดสำหรับลูกค้าของคุณ โปรดพิจารณาอย่างต่อไปนี้:
-
ข้อความที่ชัดเจน: ใช้ภาษาที่ชัดเจนและกระชับในรายละเอียดผลิตภัณฑ์ของคุณเพื่อต inform ลูกค้าว่าพวกเขากำลังจัดการพรีออเดอร์และมีอะไรบ้างที่เกี่ยวข้อง
-
สัญลักษณ์ภาพ: ใช้ส่วนประกอบภาพเช่น ป้ายหรือแบนเนอร์เพื่อต indicate ว่าผลิตภัณฑ์นั้นเปิดให้สั่งพรีออเดอร์
-
ส่วนคำถามที่พบบ่อย: รวมส่วนคำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับข้อกังวลทั่วไปเกี่ยวกับการสั่งพรีออเดอร์ เช่น เวลาการจัดส่ง วิธีการชำระเงิน และนโยบายการยกเลิก
-
กลยุทธ์การมีส่วนร่วม: พิจารณาเสนอข้อเสนอพิเศษสำหรับการสั่งพรีออเดอร์ เช่น ส่วนลดพิเศษหรือข้อเสนอในเวลาจำกัด เพื่อกระตุ้นให้ลูกค้าตัดสินใจ
การจัดการพรีออเดอร์
เมื่อคุณได้ตั้งค่าการสั่งพรีออเดอร์แล้ว การจัดการเป็นสิ่งสำคัญเพื่อรักษาความพึงพอใจของลูกค้าและให้แน่ใจว่าการดำเนินงานเป็นไปอย่างราบรื่น
-
ติดตามจำนวนพรีออเดอร์: ตรวจสอบจำนวนการสั่งพรีออเดอร์ที่คุณได้รับเพื่อตั้งค่ารายการสินค้าคงคลังและแผนการผลิตให้เหมาะสม
-
สื่อสารการอัปเดต: หากมีการเปลี่ยนแปลงในเวลาการจัดส่ง แจ้งลูกค้าของคุณทันที ความโปร่งใสเป็นกุญแจสำคัญในการรักษาความไว้วางใจ
-
การสนับสนุนลูกค้า: เตรียมพร้อมที่จะตอบข้อสงสัยของลูกค้าเกี่ยวกับพรีออเดอร์ของพวกเขา และตรวจสอบให้แน่ใจว่าทีมสนับสนุนของคุณได้รับข้อมูลเกี่ยวกับกระบวนการ
บทบาทของ Praella ในกลยุทธ์การสั่งซื้อพรีออเดอร์ของคุณ
การตั้งค่าการสั่งซื้อพรีออเดอร์เป็นเพียงหนึ่งแง่มุมของกลยุทธ์อีคอมเมิร์ซที่กว้างขึ้น Praella นำเสนอชุดบริการที่จะช่วยเพิ่มประสิทธิภาพกระบวนการพรีออเดอร์และการปรากฏตัวออนไลน์โดยรวมของคุณ
ประสบการณ์ผู้ใช้ & การออกแบบ
Praella มีความเชี่ยวชาญในโซลูชันประสบการณ์ผู้ใช้ที่ขับเคลื่อนด้วยข้อมูล โดยมุ่งเน้นในการสร้างประสบการณ์ที่ไม่ลืมเลือนและมีเอกลักษณ์ให้กับลูกค้า โดยการปรับปรุงการออกแบบและฟังก์ชันการทำงานของร้าน Shopify ของคุณ คุณสามารถทำให้กระบวนการพรีออเดอร์มีความชัดเจนและมีส่วนร่วมมากขึ้น เรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับบริการ ประสบการณ์ผู้ใช้ & การออกแบบ ของ Praella
การพัฒนาเว็บไซต์ & แอปพลิเคชัน
สำหรับธุรกิจที่ต้องการดำเนินการโซลูชันที่กำหนดเองหรือต้องการคุณสมบัติที่ซับซ้อน Praella มีบริการพัฒนาเว็บและแอปพลิเคชันที่ขยายขอบเขต ซึ่งจะเป็นประโยชน์สำหรับผู้ที่ต้องการสร้างประสบการณ์พรีออเดอร์ที่มีเอกลักษณ์ซึ่งสอดคล้องกับภาพลักษณ์ของแบรนด์ของตน สำรวจข้อเสนอการพัฒนาเว็บและแอปพลิเคชันของ Praella .
กลยุทธ์ ความต่อเนื่อง และการเติบโต
ด้วยการมุ่งเน้นไปที่กลยุทธ์ที่ขับเคลื่อนด้วยข้อมูล Praella สามารถช่วยให้คุณเพิ่มประสิทธิภาพข้อเสนอพรีออเดอร์ของคุณโดยการเพิ่มความเร็วของหน้า ปรับปรุง SEO ทางเทคนิค และรับประกันว่าเว็บไซต์ของคุณเข้าถึงได้สำหรับผู้ใช้ทุกคน การเป็นพันธมิตรกับ Praella หมายถึงการมีทีมที่ทุ่มเทที่เข้าใจถึงความซับซ้อนของอีคอมเมิร์ซ ค้นหาข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับบริการ กลยุทธ์ ความต่อเนื่อง และการเติบโต ของ Praella
การให้คำปรึกษา
หากคุณกำลังมองหาวิธีแก้ปัญหาความซับซ้อนในการดำเนินกลยุทธ์การสั่งซื้อพรีออเดอร์ที่ประสบความสำเร็จ บริการให้คำปรึกษาของ Praella สามารถนำคุณผ่านกระบวนการนี้ได้ พวกเขาสามารถช่วยคุณระบุปัญหาที่อาจเกิดขึ้นและทำให้คุณตัดสินใจอย่างชาญฉลาดที่จะนำไปสู่การเติบโตที่เพิ่มขึ้น ตรวจสอบบริการให้คำปรึกษาของ Praella เพื่อดูข้อมูลเพิ่มเติม
ข้อสรุป
การดำเนินการระบบการสั่งซื้อพรีออเดอร์ในร้าน Shopify ของคุณสามารถเปิดโอกาสสำคัญสำหรับการเติบโตของรายได้ การมีส่วนร่วมของลูกค้า และการจัดการสินค้าคงคลังอย่างมีประสิทธิภาพ โดยการเข้าใจถึงข้อกำหนดเบื้องต้น ปฏิบัติตามขั้นตอนการตั้งค่า และการใช้เครื่องมือและกลยุทธ์ที่เหมาะสม คุณสามารถสร้างประสบการณ์การสั่งพรีออเดอร์ที่ราบรื่นซึ่งลูกค้าของคุณจะรู้สึกเกี่ยวข้อง
เมื่อเดินทางการนี้ อย่าลืมถึงความสำคัญของการสื่อสารที่ชัดเจน การสนับสนุนลูกค้า และการปรับปรุงอย่างต่อเนื่อง ด้วยบริการของ Praella ที่คุณสามารถใช้ได้ คุณสามารถยกระดับกลยุทธ์อีคอมเมิร์ซของคุณและทำให้แบรนด์ของคุณโดดเด่นในตลาดที่มีการแข่งขันสูง
เริ่มต้นวันนี้และพิจารณาว่าการสั่งพรีออเดอร์สามารถเปลี่ยนแปลงธุรกิจของคุณได้อย่างไร คุณพร้อมที่จะใช้พลังของการรอคอยและความตื่นเต้นในร้านค้าออนไลน์ของคุณแล้วหรือยัง?
คำถามที่พบบ่อย (FAQ)
ฉันสามารถขายพรีออเดอร์ก่อนที่ฉันจะผลิตผลิตภัณฑ์ของฉันได้หรือไม่?
หากไม่ได้มีการสื่อสารที่ชัดเจนกับลูกค้า ผลิตภัณฑ์ที่สั่งพรีออเดอร์ควรอยู่ในระหว่างการผลิตก่อนที่จะเปิดให้สั่งซื้อล่วงหน้า
ฉันยังคงเสนอการสั่งพรีออเดอร์ได้หรือไม่ถ้าฉันไม่แน่ใจว่าเมื่อไหร่ผลิตภัณฑ์ของฉันจะจัดส่ง?
คุณควรสามารถเสนอกรอบเวลาที่สมเหตุสมผลสำหรับการจัดส่งตามความเข้าใจเกี่ยวกับอุตสาหกรรมของคุณ หากไม่มีวันที่ระบุ สิ่งของควรจัดส่งภายใน 30 วัน
ฉันสามารถเปลี่ยนวันจัดส่งของพรีออเดอร์ได้หรือไม่?
หากคุณไม่สามารถจัดส่งพรีออเดอร์ภายในเวลาที่กำหนดได้ คุณต้องให้วันที่จัดส่งใหม่และอธิบายสิทธิของลูกค้าในการยกเลิกหรือขอคืนเงิน
ลูกค้าสามารถใช้วิธีการชำระเงินใดสำหรับการสั่งพรีออเดอร์ได้บ้าง?
ลูกค้าไม่สามารถใช้วิธีการชำระเงินที่เร่งด่วนบางอย่าง เช่น Shop Pay, Apple Pay หรือ Google Pay สำหรับการสั่งพรีออเดอร์ได้ ต้องแน่ใจว่าคุณได้แจ้งให้พวกเขาทราบเกี่ยวกับข้อจำกัดนี้
ฉันจะจัดการพรีออเดอร์อย่างไรเมื่อมันถูกตั้งค่าแล้ว?
ติดตามจำนวนพรีออเดอร์ของคุณ สื่อสารการเปลี่ยนแปลงในเวลาการจัดส่งกับลูกค้า และให้การสนับสนุนลูกค้าที่เป็นเลิศเพื่อตอบสนองข้อสงสัยเกี่ยวกับพรีออเดอร์