เพิ่ม ROI ด้วยการตลาดพฤติกรรมของ Shopify Plus | Praella.
สารบัญ
- บทนำ
- เข้าใจการตลาดพฤติกรรมในบริบทของ Shopify Plus
- Shopify Plus ช่วยพัฒนาการตลาดพฤติกรรมอย่างไร
- กลยุทธ์ในการทำการตลาดพฤติกรรมบน Shopify Plus
- ข้อสรุป
- คำถามที่พบบ่อย
บทนำ
ลองนึกภาพการท่องเว็บในเว็บไซต์ที่คุณชื่นชอบและพบรองเท้าคู่ที่คุณหมายตาไว้เหมือนกับว่าใครบางคนอ่านใจของคุณได้ ความลับ? มันไม่ใช่เวทมนตร์ แต่มันคือรูปแบบการตลาดที่ทันสมัยที่เรียกว่าการตลาดพฤติกรรม วิธีการนี้เป็นสิ่งที่เกี่ยวข้องมากขึ้นกว่าเดิมสำหรับแพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซอย่าง Shopify Plus ซึ่งใช้ข้อมูลพฤติกรรมของผู้บริโภคเพื่อเสริมสร้างความพยายามทางการตลาดและเพิ่มยอดขาย แต่การตลาดพฤติกรรมบน Shopify Plus คืออะไร และธุรกิจของคุณจะใช้ประโยชน์จากมันได้อย่างไร?
ในโพสต์บล็อกนี้เราจะสำรวจความละเอียดอ่อนของการตลาดพฤติกรรมบน Shopify Plus สำรวจข้อดี และให้ข้อมูลเชิงลึกเกี่ยวกับวิธีที่มันสามารถเปลี่ยนกลยุทธ์การตลาดของคุณ ด้วยความรู้เหล่านี้ คุณจะมีความสามารถในการปรับแต่งประสบการณ์ของลูกค้า เพิ่มอัตราการแปลง และสูงสุดในการคืนทุนของคุณ.
เข้าใจการตลาดพฤติกรรมในบริบทของ Shopify Plus
การตลาดพฤติกรรมเกี่ยวข้องกับการเก็บรวบรวมและวิเคราะห์ข้อมูลผู้บริโภคตามพฤติกรรมออนไลน์ของพวกเขาเพื่อนำเสนอข้อความการตลาดที่ปรับแต่งให้เหมาะสม แตกต่างจากวิธีการแบบดั้งเดิมที่แยกกลุ่มผู้ใช้โดยใช้ข้อมูลประชากรเพียงอย่างเดียว การตลาดพฤติกรรมช่วยให้ธุรกิจสามารถเน้นการกระทำที่ชัดเจนของผู้ใช้ เช่น ประวัติการท่องเว็บ รูปแบบการคลิก และพฤติกรรมการซื้อ Shopify Plus ซึ่งเป็นแพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซที่เป็นผู้นำเสนอเครื่องมือและการรวมเข้าที่แข็งแกร่งเพื่ออำนวยความสะดวกในกระบวนการนี้ โดยเปลี่ยนข้อมูลผู้เยี่ยมชมให้เป็นข้อมูลเชิงลึกที่สามารถดำเนินการได้ในการตลาด.
ประเภทการตลาดพฤติกรรม
การตลาดพฤติกรรมในเว็บไซต์
วิธีการนี้มุ่งเน้นไปที่การกระทำที่ผู้ใช้ทำภายในเว็บไซต์เฉพาะ สำหรับผู้ใช้ Shopify Plus มันหมายถึงการติดตามว่าผลิตภัณฑ์ใดถูกเพิ่มลงในตะกร้าหรือหมวดหมู่ใดที่มีการเข้าชมมากที่สุด โดยใช้ข้อมูลนี้ ธุรกิจสามารถสร้างคำแนะนำที่ปรับให้เหมาะสม ปรับปรุงประสบการณ์ของผู้ใช้ และเพิ่มความน่าจะเป็นในการแปลง.
การตลาดพฤติกรรมเครือข่าย
แนวทางนี้รวบรวมข้อมูลผู้ใช้จากหลายเว็บไซต์ในเครือข่ายโฆษณาเพื่อนำเสนอการโฆษณาที่ปรับแต่งได้ มันขยายออกไปนอกเว็บไซต์เดียวและใช้รูปแบบการท่องเว็บทั่วทั้งอินเทอร์เน็ตเพื่อแสดงโฆษณา Shopify Plus ที่เกี่ยวข้องกับลูกค้าเป้าหมาย.
การตลาดพฤติกรรมในโซเชียล
โดยใช้การมีส่วนร่วมในโซเชียลมีเดียเช่น ไลค์ แชร์ และคอมเมนต์ วิธีการนี้ช่วยให้แบรนด์ Shopify Plus สามารถปรับแต่งโฆษณาที่ดึงดูดผู้ใช้ตามพฤติกรรมและความชอบในโซเชียลมีเดียของพวกเขา.
การติดตามผู้ใช้
อาจกล่าวได้ว่าหนึ่งในวิธีการทางการตลาดพฤติกรรมที่มีประสิทธิภาพที่สุดคือการติดตามผู้ใช้ โดยการเตือนผู้ใช้เกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ที่พวกเขาแสดงความสนใจแต่ไม่ได้ซื้อ ธุรกิจ Shopify Plus สามารถกระตุ้นให้ผู้ใช้งานกลับมาและทำธุรกรรมให้เสร็จสมบูรณ์.
ประโยชน์ของการตลาดพฤติกรรม
-
ความเกี่ยวข้องของโฆษณาที่เพิ่มขึ้น: การตลาดพฤติกรรมช่วยให้มั่นใจว่าโฆษณามีความเกี่ยวข้องกับความสนใจของผู้บริโภคมากขึ้น เพิ่มโอกาสในการมีส่วนร่วมและแปลงเป็นยอดขาย.
-
ประสบการณ์ผู้ใช้ที่ดีขึ้น: ผู้ใช้จะได้รับโฆษณาที่ไม่เกี่ยวข้องน้อยลง ส่งผลให้ประสบการณ์การช็อปปิ้งที่ราบรื่นซึ่งทำให้รู้สึกส่วนตัวและน่าสนใจ.
-
อัตราการแปลงที่สูงขึ้น: ข้อความที่ปรับแต่งตามพฤติกรรมของผู้ใช้มีโอกาสมากขึ้นในการทำยอดขายมากกว่าโฆษณาทั่วไป.
-
การติดตามที่มีประสิทธิภาพ: การเตือนผู้เยี่ยมชมเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ที่เคยดูหรือรถเข็นที่ถูกทิ้งง่ายขึ้นด้วยการตลาดพฤติกรรม ซึ่งเพิ่มความน่าจะเป็นในการแปลง.
-
ROI ที่ดีขึ้น: ด้วยการตั้งเป้าหมายลูกค้าอย่างแม่นยำมากขึ้น ธุรกิจ Shopify Plus สามารถสร้างผลตอบแทนที่สูงขึ้นจากการลงทุนทางการตลาด.
การเก็บข้อมูลและการปฏิบัติตาม
ความสำเร็จของการตลาดพฤติกรรมขึ้นอยู่กับการรวบรวมและวิเคราะห์ข้อมูลผู้ใช้ แต่ก็สำคัญไม่แพ้กันที่ธุรกิจจะต้องปฏิบัติตามข้อบังคับความเป็นส่วนตัวเช่น GDPR ในยุโรปและ CCPA ในสหรัฐอเมริกา Shopify Plus รับประกันการปฏิบัติตาม โดยการแจ้งข้อมูลเกี่ยวกับการใช้ข้อมูลของผู้ใช้และเสนอทางเลือกในการยกเลิก ซึ่งช่วยรักษาความไว้วางใจและการปฏิบัติตามกฎหมาย.
Shopify Plus ช่วยพัฒนาการตลาดพฤติกรรมอย่างไร
การรวมเข้ากับเครื่องมือที่ทันสมัย
Shopify Plus มีการรวมเข้ากับเครื่องมือการตลาดที่ทรงพลัง ซึ่งช่วยให้ธุรกิจสามารถใช้ศักยภาพของการตลาดพฤติกรรมได้อย่างเต็มที่ ตัวอย่างเช่น เครื่องมือเช่น Shopify Audiences ช่วยให้ธุรกิจสร้างรายการกลุ่มเป้าหมายที่กำหนดเองตามข้อมูลเชิงลึกของผู้บริโภคที่ลึกซึ้ง ช่วยให้สามารถทำแคมเปญโฆษณาที่มีเป้าหมายมากขึ้น.
สร้างประสบการณ์ที่ปรับแต่งได้
ผ่าน Shopify Plus คุณสามารถนำเสนอประสบการณ์การช็อปปิ้งที่เฉพาะตัวได้โดยการรวม Fresh Relevance ซึ่งเป็นเครื่องมือที่ปรับแต่งทุกด้านของการเดินทางของผู้ใช้ ธุรกิจสามารถทำให้คำแนะนำผลิตภัณฑ์ อีเมลโปรโมชั่น และแคมเปญที่ปรับแต่งให้เหมาะสมเป็นอัตโนมัติ ซึ่งตรงตามความชอบเฉพาะของลูกค้า.
เรื่องราวความสำเร็จด้วยการตลาดพฤติกรรม Shopify Plus
-
DoggieLawn: โดยการย้ายไปยัง Shopify Plus ด้วยความช่วยเหลือจาก Praella DoggieLawn ประสบความสำเร็จในการเพิ่มการแปลงได้ถึง 33% ความสำเร็จนี้ชี้ให้เห็นถึงประสิทธิภาพของเว็บไซต์อีคอมเมิร์ซที่ปรับแต่งตามกลยุทธ์และใช้ข้อมูลพฤติกรรม.
-
CrunchLabs: การปรับแต่งของ Praella สำหรับ CrunchLabs ช่วยเพิ่มประสิทธิภาพในการจัดการการสมัครสมาชิกทำให้ความพึงพอใจและอัตราการรักษาลูกค้าเพิ่มขึ้นโดยการปรับตัวตามพฤติกรรมของลูกค้า.
-
เรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับวิธีที่บริษัทต่างๆ ประสบความสำเร็จในการใช้ Shopify Plus ได้โดยการสำรวจ กรณีศึกษา ที่กว้างขวางของ Praella.
กลยุทธ์ในการทำการตลาดพฤติกรรมบน Shopify Plus
การแบ่งกลุ่มและการปรับแต่ง
โดยการใช้ข้อมูลพฤติกรรมในการแบ่งกลุ่มผู้ใช้ ธุรกิจ Shopify Plus สามารถปรับแต่งแคมเปญการตลาดให้สอดคล้องกับความสนใจและเจตนาการซื้อของลูกค้า การแบ่งกลุ่มนี้ไปไกลกว่าข้อมูลประชากรพื้นฐาน โดยใช้พฤติกรรมที่บ่งบอกถึงความพร้อมในการซื้อ.
การทำงานอัตโนมัติเพื่อการติดต่อที่ทันท่วงที
การใช้การตลาดอัตโนมัติผ่านเครื่องมือของ Shopify สามารถเพิ่มประสิทธิภาพได้อย่างมีนัยสำคัญ การอัตโนมัติ เช่น อีเมลที่ถูกทิ้งรถเข็นและข้อเสนอโปรโมชั่นวันเกิด จะช่วยให้สามารถมีปฏิสัมพันธ์ที่ทันท่วงทีและเกี่ยวข้องกับลูกค้าได้สูงสุด โดยไม่ต้องมีการแทรกแซงด้วยตนเอง.
การใช้ AI เพื่อข้อมูลเชิงลึกที่พัฒนา
เครื่องมือปัญญาประดิษฐ์สามารถคัดกรองชุดข้อมูลขนาดใหญ่เพื่อค้นหารูปแบบในพฤติกรรมของผู้บริโภค ช่วยให้ธุรกิจ Shopify Plus สามารถสร้างข้อความการตลาดที่ปรับแต่งและมีประสิทธิภาพมากขึ้นได้.
ความโปร่งใสและความไว้วางใจ
ในการใช้ประโยชน์จากการตลาดพฤติกรรมอย่างเต็มที่ แบรนด์ Shopify Plus ต้องให้ความสำคัญกับความโปร่งใสเกี่ยวกับการใช้ข้อมูล โดยการสื่อสารแนวทางการใช้ข้อมูลอย่างชัดเจนและให้อำนาจแก่ผู้ใช้ในการควบคุมข้อมูลของตน ธุรกิจสามารถสร้างความสัมพันธ์ที่แข็งแกร่งขึ้นซึ่งอิงจากความไว้วางใจกับลูกค้า.
ข้อสรุป
การตลาดพฤติกรรมบน Shopify Plus ไม่ได้เกี่ยวกับข้อมูลเพียงอย่างเดียว แต่มันเกี่ยวกับการสร้างปฏิสัมพันธ์ที่มีความหมายและมีค่า ระหว่างแบรนด์ของคุณและลูกค้า โดยการใช้ข้อมูลพฤติกรรมอย่างชาญฉลาด คุณสามารถปรับทุกแง่มุมของการเดินทางของลูกค้า ตั้งแต่โฆษณาที่พวกเขาเห็นไปจนถึงโปรโมชั่นที่ปรับให้เหมาะสมที่พวกเขาได้รับ ทั้งนี้ทั้งนั้น คุณต้องการการปฏิบัติตามกฎหมายและรักษาความเชื่อมั่น.
หากคุณพร้อมที่จะยกระดับกลยุทธ์อีคอมเมิร์ซของคุณด้วยการตลาดพฤติกรรม โปรดพิจารณาการเป็นพันธมิตรกับผู้เชี่ยวชาญที่สามารถแนะนำคุณผ่านความซับซ้อนและช่วยขัดเกลาแนวคิดของคุณ Praella มีบริการที่ครอบคลุมตั้งแต่การออกแบบประสบการณ์ผู้ใช้ไปจนถึงการปรึกษาเกี่ยวกับการเติบโตเชิงกลยุทธ์ เพื่อให้แน่ใจว่าร้าน Shopify Plus ของคุณไม่เพียงแต่ตอบสนองความคาดหวังแต่ยังเกินความคาดหมาย ค้นหาว่า Praella สามารถเปลี่ยนธุรกิจอีคอมเมิร์ซของคุณได้ที่นี่ ที่นี่.
คำถามที่พบบ่อย
การตลาดพฤติกรรมบน Shopify Plus คืออะไร?
การตลาดพฤติกรรมบน Shopify Plus เกี่ยวข้องกับการใช้ข้อมูลพฤติกรรมของผู้บริโภคเพื่อนำเสนอข้อความการตลาดที่ปรับแต่งให้เหมาะสม ซึ่งช่วยปรับปรุงประสบการณ์ของลูกค้าและอัตราการแปลงเป็นยอดขาย.
Shopify Plus สนับสนุนการตลาดพฤติกรรมอย่างไร?
Shopify Plus มีเครื่องมือและการรวมเข้าที่สร้างไว้ในระบบซึ่งช่วยให้ธุรกิจสามารถเก็บรวบรวม วิเคราะห์ และใช้ข้อมูลของผู้บริโภคอย่างมีประสิทธิภาพ เพื่อมอบประสบการณ์การช็อปปิ้งที่ปรับให้เหมาะสมและเพิ่ม ROI การตลาด.
จำเป็นต้องปฏิบัติตามกฎหมายความเป็นส่วนตัวของข้อมูลในการตลาดพฤติกรรมหรือไม่?
ใช่ การปฏิบัติตามกฎหมายเกี่ยวกับความเป็นส่วนตัวของข้อมูลนั้นมีความสำคัญต่อการรักษาความเชื่อมั่นของลูกค้าและหลีกเลี่ยงปัญหาทางกฎหมาย ธุรกิจที่ใช้ Shopify Plus ต้องปฏิบัติตามข้อบังคับเหล่านี้โดยการแจ้งให้ผู้ใช้ทราบเกี่ยวกับการรวบรวมข้อมูลและให้ตัวเลือกในการยกเลิก.
การตลาดพฤติกรรมสามารถเพิ่มอัตราการแปลงได้หรือไม่?
ใช่ การนำเสนอข้อมูลโฆษณาและโปรโมชั่นที่เหมาะสมกับความสนใจของผู้บริโภค การตลาดพฤติกรรมสามารถเพิ่มอัตราการแปลงและความพึงพอใจของลูกค้าได้อย่างมีนัยสำคัญ.
หากต้องการข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับการทำให้ร้าน Shopify Plus ของคุณประสบความสำเร็จ ให้สำรวจบริการและกรณีศึกษาที่มีอยู่มากมายที่ Praella.
