ยืนยันและ Shopify ขยายการเข้าถึง Shop Pay แบบผ่อนชำระทั่วโลก.
สารบัญ
- จุดเด่นสำคัญ
- บทนำ
- การขยายการเข้าถึง: ความร่วมมือเชิงกลยุทธ์
- การทำความเข้าใจเกี่ยวกับ Shop Pay Installments
- บริบททางประวัติศาสตร์ของ BNPL และอีคอมเมิร์ซ
- ผลกระทบต่อผู้ค้าและผู้บริโภค
- อนาคตของความร่วมมือระหว่าง Affirm และ Shopify
- บทสรุป
- คำถามที่พบบ่อย
จุดเด่นสำคัญ
- Affirm และ Shopify กำลังเปิดตัว Shop Pay Installments ในแคนาดา ซึ่งถือเป็นการเปิดตัวครั้งแรกนอกสหรัฐอเมริกา
- บริการนี้จะขยายไปยังสหราชอาณาจักรและออสเตรเลีย โดยมุ่งเน้นไปที่ตลาดในยุโรปตะวันตก โดยเริ่มต้นที่ฝรั่งเศส เยอรมนี และเนเธอร์แลนด์
- ด้วยความสามารถในการเสนอทางเลือกการเงินที่ไม่มีค่าใช้จ่าย มันตั้งเป้าหมายเพื่อเพิ่มอัตราการแปลงยอดขายให้กับผู้ค้า ขณะที่ให้ผู้บริโภคมีทางเลือกการชำระเงินที่ยืดหยุ่นมากขึ้น
บทนำ
ในขณะที่ภูมิทัศน์ของอีคอมเมิร์ซสมัยใหม่ยังคงพัฒนาไปเรื่อย ๆ ตัวเลือกการชำระเงินที่เพิ่มความยืดหยุ่นและอำนาจการซื้อของผู้บริโภคได้กลายเป็นสิ่งที่สำคัญ คุณรู้หรือไม่ว่าตามการศึกษาในอุตสาหกรรม ผู้ซื้อที่เป็น Millennials และ Gen Z กว่า 60% ต้องการใช้วิธีการชำระเงินที่แตกต่าง เช่น บริการ Buy Now Pay Later (BNPL) มากกว่าบัตรเครดิตแบบดั้งเดิม? บริษัทฟินเทคใหม่ ๆ เช่น Affirm กำลังนำแนวทางนี้ โดยร่วมมือกับยักษ์ใหญ่ระดับโลก อย่าง Shopify เพื่อขยายขอบเขตการเข้าถึงของพวกเขา
ในการประกาศที่สำคัญเมื่อวันที่ 10 เมษายน 2025 Affirm ได้เปิดเผยแผนการที่จะเร่งการขยายตัวของ Shop Pay Installments ไปยังตลาดต่างประเทศใหม่ ๆ บทความนี้จะเจาะลึกถึงผลกระทบของความร่วมมือนี้ พูดคุยเกี่ยวกับภูมิหลังทางประวัติศาสตร์และภูมิทัศน์ที่กำลังเปลี่ยนแปลง และวิเคราะห์การพัฒนาในอนาคตที่อาจเกิดขึ้นในภาค BNPL
การขยายการเข้าถึง: ความร่วมมือเชิงกลยุทธ์
ความร่วมมือระหว่าง Affirm และ Shopify ไม่ใช่เรื่องใหม่ มันได้ช่วยเหลือผู้ค้าและผู้บริโภคจำนวนมากในสหรัฐอเมริกาตั้งแต่เริ่มต้น อย่างไรก็ตาม แผนการขยายตัวล่าสุดชี้ให้เห็นถึงการปรับเปลี่ยนเชิงกลยุทธ์ที่มุ่งหมายในการเจาะตลาดต่างประเทศที่สำคัญ Kaz Nejatian ประธานเจ้าหน้าที่ฝ่ายปฏิบัติการของ Shopify แสดงให้เห็นถึงความกระตือรือร้นในการเปิดตัว Shop Pay Installments ในแคนาดา ซึ่งเป็นการส่งสัญญาณถึงเจตนาของความร่วมมือในการขับเคลื่อน “อัตราการแปลงที่สูงขึ้นสำหรับผู้ค้า” ในขณะเดียวกันก็เพิ่มการเข้าถึงของผู้บริโภคต่อทางเลือกการชำระเงินที่ยืดหยุ่น
การเปิดตัวที่วางแผนไว้จะเริ่มต้นในแคนาดาและสหราชอาณาจักร และจะขยายไปยังประเทศอื่น ๆ รวมถึงออสเตรเลียและประเทศในยุโรปตะวันตกบางประเทศ วิธีการแบบค่อยเป็นค่อยไปนี้แสดงให้เห็นถึงกลยุทธ์ที่ตั้งใจจะสร้างจากความสำเร็จที่มีอยู่ โดยรับประกันว่าทั้งสองบริษัทสามารถปรับข้อเสนอของพวกเขาให้ตรงกับความต้องการของตลาดท้องถิ่นได้
ขั้นตอนการขยาย:
- การเปิดตัวทันที: แคนาดาจะได้รับการเข้าถึงล่วงหน้าสำหรับผู้ค้า Shopify ซึ่งอนุญาตให้ผู้บริโภคใช้ Shop Pay Installments สำหรับการซื้อของพวกเขา
- การเข้าถึงทั่วไป: ภายในช่วงซัมเมอร์ปี 2025 จะมีการอนุญาตการเข้าถึงกว้างขึ้นสำหรับผู้ค้า Shopify ในแคนาดาและสหราชอาณาจักร
- ความสามารถข้ามพรมแดน: หลังจากการเปิดตัวเบื้องต้น บริการจะสร้างความสามารถข้ามพรมแดนระหว่างสหรัฐอเมริกา แคนาดา และสหราชอาณาจักร
- ตลาดในอนาคต: ตลาดในออสเตรเลียและประเทศในยุโรปตะวันตกบางประเทศตั้งเตรียมที่จะตามมา เริ่มจากฝรั่งเศส เยอรมนี และเนเธอร์แลนด์
การทำความเข้าใจเกี่ยวกับ Shop Pay Installments
Shop Pay Installments ช่วยให้ผู้บริโภคสามารถแบ่งการซื้อที่มีสิทธิ์ของพวกเขาเป็นการชำระเงินที่จัดการได้ทุกสองสัปดาห์หรือรายเดือน สร้างเส้นทางการซื้อที่เข้าถึงได้มากขึ้น หากได้รับการอนุมัติ ผู้บริโภคจะได้รับแผนการชำระเงินที่กำหนดโดยมีอัตราเริ่มต้นต่ำถึง 0% APR อย่างน่าทึ่ง บริการนี้ไม่มีค่าธรรมเนียมแฝงหรือค่าธรรมเนียมล่าช้า ทำให้ต่างจากตัวเลือกเครดิตแบบดั้งเดิมที่มักมีค่าใช้จ่ายเพิ่มเติม
Max Levchin, CEO ของ Affirm, เน้นย้ำว่าตั้งแต่การเปิดตัวในสหรัฐอเมริกาในปี 2021 Shop Pay Installments ได้รับการยอมรับอย่างกว้างขวาง โดยมีผู้บริโภคจำนวนมากที่ใช้งานวิธีการชำระเงินนี้อย่างต่อเนื่อง ซึ่งเน้นให้เห็นถึงแนวโน้มการบริโภคที่เติบโตซึ่งให้ความสำคัญกับเครื่องมือทางการเงินที่โปร่งใสเหนือกว่ารูปแบบการชำระเงินที่ดั้งเดิม
บริบททางประวัติศาสตร์ของ BNPL และอีคอมเมิร์ซ
ภาค BNPL ได้เห็นการเติบโตอย่างรวดเร็วในปีที่ผ่านมา เพราะมีการเปลี่ยนแปลงทัศนคติของผู้บริโภคต่อหนี้และการชำระเงิน ตรงข้ามกับเจนเนอเรชันก่อนหน้า ผู้บริโภควัยหนุ่มสาวให้ความสำคัญกับความยืดหยุ่น ความโปร่งใส และความสะดวกสบาย
การเพิ่มขึ้นของ BNPL:
- ทัศนคติของผู้บริโภค: การวิจัยแสดงให้เห็นว่าคนรุ่นใหม่ชอบ BNPL เพราะโครงสร้างที่ชัดเจนและไม่มีดอกเบี้ย ซึ่งแตกต่างอย่างมากจากบัตรเครดิต
- ความก้าวหน้าทางเทคโนโลยี: การเติบโตของแพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซที่ได้รับการสนับสนุนจากการเข้าถึงผ่านมือถือทำให้บริษัทฟินเทคอย่าง Affirm มีความเจริญรุ่งเรือง โดยพัฒนาระบบการชำระเงินที่คล่องตัวเพื่อรองรับผู้ชมที่มีความคุ้นเคยกับดิจิทัล
- การเติบโตของตลาด: ตามรายงานจาก Allied Market Research ตลาด BNPL ทั่วโลกมีมูลค่าอยู่ที่ประมาณ 4.07 พันล้านเหรียญในปี 2020 และคาดว่าจะถึง 33.6 พันล้านเหรียญภายในปี 2030
ความท้าทายและคำวิจารณ์หลัก
ในขณะที่บริษัทอย่าง Affirm ส่งเสริมการใช้จ่ายอย่างรับผิดชอบและการเสริมอำนาจให้กับผู้บริโภค แต่พวกเขาก็ต้องเผชิญกับการตรวจสอบเกี่ยวกับความเสี่ยงที่เกิดขึ้นจากระบบ BNPL ผู้วิจารณ์ชี้ให้เห็นถึงปัญหาต่าง ๆ เช่น:
- หนี้สินของผู้บริโภค: ความง่ายในการเข้าถึง BNPL อาจทำให้สุขภาพทางการเงินของผู้บริโภคบางรายซับซ้อน ทำให้ขยายขอบเขตทางการเงินเกินกำลัง
- การตรวจสอบตามกฎระเบียบ: เมื่ออุตสาหกรรมเติบโต หน่วยงานกำกับดูแลต้องมุ่งเน้นไปที่การสร้างแนวทางเพื่อปกป้องผู้บริโภคจากความเสี่ยงที่อาจเกิดขึ้น
ผลกระทบต่อผู้ค้าและผู้บริโภค
การเปิดตัว Shop Pay Installments ในตลาดต่างประเทศมีผลกระทบที่สำคัญต่อผู้ค้าและผู้บริโภค โดยบริการนี้คาดว่าจะช่วยเพิ่มอัตราการแปลงยอดขาย ลดอัตราการละทิ้งตะกร้า และส่งผลให้รายได้โดยรวมของผู้ค้า Shopify เพิ่มขึ้น
ประโยชน์สำหรับผู้ค้า:
- เพิ่มอัตราการแปลงยอดขาย: การศึกษาชี้ให้เห็นว่าผู้ค้าที่เสนอทางเลือกการชำระเงินที่ยืดหยุ่นจะเห็นการเพิ่มขึ้นในยอดขาย เนื่องจากผู้บริโภคมีแนวโน้มที่จะซื้อสินค้าที่มีราคาแพงมากขึ้น หากหลักเกณฑ์การชำระเงินสามารถกระจายออกไปได้
- การสร้างความแตกต่างในตลาด: การเสนอตัวเลือกการชำระเงินที่หลากหลายสามารถสร้างความได้เปรียบในการแข่งขัน โดยเฉพาะในตลาดที่มีการแข่งขันสูง
- ความไว้วางใจของผู้บริโภค: โดยการร่วมมือกับ Affirm ผู้ค้า Shopify สามารถใช้ประโยชน์จากผู้ให้บริการการชำระเงินที่มีชื่อเสียงซึ่งเน้นความโปร่งใสและการแก้ปัญหาที่มุ่งเน้นผู้บริโภค
ความได้เปรียบสำหรับผู้บริโภค:
- ความยืดหยุ่นทางการเงิน: โดยการช่วยให้ผู้บริโภคจัดการการเงินได้ดียิ่งขึ้นผ่านความสามารถในการชำระในระยะเวลา Shop Pay Installments สามารถช่วยให้มีผลลัพธ์ทางการเงินที่ดีขึ้น
- ค่าใช้จ่ายที่โปร่งใส: ด้วยค่าธรรมเนียมและเงื่อนไขที่ชัดเจน ผู้บริโภคมีอำนาจในการเข้าใจสิ่งที่พวกเขาต้องชำระและเมื่อใด
- ประสบการณ์การช็อปปิ้งที่ดีขึ้น: การรวมตัวเลือกการชำระเงินเข้าไปในแพลตฟอร์ม Shopify โดยตรงช่วยให้มีประสบการณ์ผู้ใช้ที่ราบรื่นตั้งแต่การค้นพบผลิตภัณฑ์จนถึงการชำระเงิน
อนาคตของความร่วมมือระหว่าง Affirm และ Shopify
ในขณะที่ Affirm และ Shopify เพิ่มความแข็งแกร่งในระดับนานาชาติ ผู้เชี่ยวชาญคาดการณ์ว่าความร่วมมือเช่นนี้จะยังคงพัฒนาไปเรื่อย ๆ ด้านหลักที่มีการพัฒนาที่เป็นไปได้รวมถึง:
- การรวม AI และการเรียนรู้ของเครื่อง: การใช้เทคโนโลยีขั้นสูงอาจช่วยปรับปรุงการตัดสินใจสำหรับการตรวจสอบเครดิตของผู้บริโภค
- การขยายตัวเลือกการชำระเงิน: การผ่อนชำระใหม่หรือการปรับตัว เช่น หน้าต่างการชำระเงินที่ยืดหยุ่นมากขึ้นหรือโปรแกรมความภักดี อาจถูกนำเสนอโดยอิงจากข้อเสนอแนะแห่งผู้บริโภค
- ความร่วมมือท้องถิ่น: ในตลาดใหม่ การสร้างความร่วมมือกับธนาคารและผู้ประมวลผลการชำระเงินท้องถิ่นอาจช่วยในการเข้าสู่ตลาดและสร้างความไว้วางใจในท้องถิ่น
บทสรุป
การขยายตัวของ Shop Pay Installments เป็นก้าวสำคัญสำหรับทั้ง Affirm และ Shopify โดยเพิ่มความสะดวกสบายให้กับผู้บริโภคและศักยภาพในการขายของผู้ค้า ในขณะที่พวกเขา navigates ตลาดต่างประเทศ ความสำคัญยังคงอยู่ที่การให้งานในบริการการชำระเงินที่โปร่งใสและยืดหยุ่นที่ตอบสนองความต้องการของผู้ซื้อในปัจจุบัน
ในขณะที่ภูมิทัศน์ของ BNPL พัฒนาไป ผู้มีส่วนได้เสียจำเป็นต้องประเมินพลศาสตร์และผลกระทบของวิธีการชำระเงินทางเลือกอย่างต่อเนื่องเพื่อส่งเสริมการเติบโตเชิงบวกสำหรับทุกฝ่ายที่เกี่ยวข้อง
คำถามที่พบบ่อย
Q1: Shop Pay Installments คืออะไร?
A1: Shop Pay Installments เป็นตัวเลือกการชำระเงินที่ช่วยให้ผู้บริโภคแบ่งการซื้อที่มีสิทธิ์ออกเป็นการชำระเงินทุกสองสัปดาห์หรือรายเดือน โดยมีคุณสมบัติต่างๆ เช่น 0% APR และไม่มีค่าธรรมเนียมล่าช้า
Q2: เมื่อใดที่ Shop Pay Installments จะพร้อมใช้งานในแคนาดาและสหราชอาณาจักร?
A2: บริการนี้จะเปิดให้ใช้งานสำหรับผู้ค้าในแคนาดาในช่วงเข้าถึงล่วงหน้า โดยคาดว่าการเข้าถึงทั่วไปจะเกิดขึ้นในช่วงฤดูร้อนปี 2025 สำหรับทั้งแคนาดาและสหราชอาณาจักร
Q3: โมเดล BNPL แตกต่างจากการชำระเงินด้วยบัตรเครดิตแบบดั้งเดิมอย่างไร?
A3: บริการ BNPL เช่น Affirm ให้ผู้บริโภคมีแผนการชำระเงินที่ยืดหยุ่นซึ่งมักไม่มีดอกเบี้ยหรือค่าธรรมเนียมแฝง แตกต่างจากบัตรเครดิตที่มักมีอัตราดอกเบี้ยสูงและค่าธรรมเนียมล่าช้า
Q4: มีความเสี่ยงใดบ้างที่เกี่ยวข้องกับการใช้บริการ BNPL?
A4: ความเสี่ยงต่าง ๆ รวมถึงการใช้จ่ายเกินกว่างบประมาณที่ตั้งไว้ การสะสมหนี้ และการตรวจสอบด้านกฎระเบียบเกี่ยวกับแนวปฏิบัติในการให้สินเชื่อที่รับผิดชอบ
Q5: การขยายสู่ตลาดต่างประเทศจะมีผลกระทบอย่างไรต่อผู้บริโภค?
A5: การขยายจะช่วยให้ผู้บริโภคมากขึ้นเข้าถึงตัวเลือกการชำระเงินที่ยืดหยุ่นและรับผิดชอบ ซึ่งช่วยเสริมอำนาจการซื้อของพวกเขา ในขณะเดียวกันก็ต้องมั่นใจในเรื่องความโปร่งใส
