ยืนยันและ Shopify ขยายข้อตกลงการชำระเงินแบบชำระทีหลังไปยังแคนาดา.
สารบัญ
- จุดเด่นสำคัญ
- การแนะนำ
- ความต้องการที่เพิ่มขึ้นสำหรับบริการ BNPL
- การเคลื่อนไหวเชิงกลยุทธ์สู่ตลาดต่างประเทศ
- บริบททางประวัติศาสตร์: การเพิ่มขึ้นของโมเดลชำระเงินแบบชำระทีหลัง
- ความหมายต่อผู้บริโภคชาวแคนาดา
- การเปลี่ยนแปลงระดับโลกในด้านการเงินของผู้บริโภค
- ความเห็นของผู้เชี่ยวชาญ: อนาคตของ BNPL
- บทสรุป
- คำถามที่พบบ่อย
จุดเด่นสำคัญ
- Affirm และ Shopify ได้เปิดตัวโปรแกรม Shop Pay Installments ในแคนาดา ซึ่งเป็นการเปิดตัวครั้งแรกในระดับนานาชาติของบริการนี้.
- การเป็นพันธมิตรนี้มุ่งหวังที่จะเพิ่มความยืดหยุ่นให้กับผู้บริโภคและอัตราการแปลงสำหรับพ่อค้า.
- การเข้าถึงทั่วไปสำหรับพ่อค้า Shopify ชาวแคนาดาและแผนการเข้าถึงในสหราชอาณาจักรจะเกิดขึ้นในฤดูร้อนปี 2023 โดยมีกลยุทธ์การขยายตัวในระดับนานาชาติที่เพิ่มเติม.
การแนะนำ
ในยุคที่ความยืดหยุ่นทางการเงินมีความสำคัญมากขึ้นเรื่อย ๆ สำหรับผู้บริโภค การขยายตัวของตัวเลือกชำระทีหลังได้รับความสนใจอย่างมาก รายงานล่าสุดแสดงให้เห็นว่าประมาณ 42% ของผู้บริโภคเคยใช้บริการซื้อเดี๋ยวนี้ ชำระทีหลัง (BNPL) อย่างน้อยหนึ่งครั้งในปีที่ผ่านมา สถิตินี้ชี้ให้เห็นถึงแนวโน้มที่กว้างขึ้นในด้านการเงินของผู้บริโภค: การเปลี่ยนไปสู่ตัวเลือกการชำระเงินที่มีการจัดการได้มากขึ้นซึ่งช่วยลดความเครียดจากค่าใช้จ่ายใหญ่เพียงครั้งเดียว.
เมื่อวันที่ 9 เมษายน 2023 Affirm และ Shopify ซึ่งเป็นผู้นำในด้านอีคอมเมิร์ซและเทคโนโลยีทางการเงิน ได้ประกาศการขยายตัวที่สำคัญในความร่วมมือของพวกเขา โดยนำโปรแกรม Shop Pay Installments มายังแคนาดา ความคิดริเริ่มนี้มีแนวโน้มที่จะเปลี่ยนแปลงภูมิทัศน์การชำระเงินสำหรับพ่อค้าและผู้บริโภคชาวแคนาดา โดยเสนอเครื่องมือสำคัญในการจัดการกับทั้งการซื้อในชีวิตประจำวันและค่าใช้จ่ายที่ใหญ่ขึ้น.
บทความนี้จะสำรวจความหมายของความร่วมมือนี้ บริบททางประวัติศาสตร์ และว่าตัวเลือกชำระทีหลังนี้สามารถเปลี่ยนแปลงพฤติกรรมของผู้บริโภคและความสำเร็จของพ่อค้าในแคนาดาและทั่วโลกได้อย่างไร.
ความต้องการที่เพิ่มขึ้นสำหรับบริการ BNPL
เมื่อหนี้บัตรเครดิตเพิ่มขึ้นและความไม่แน่นอนทางเศรษฐกิจอยู่ในขอบฟ้า ผู้บริโภคมากขึ้นเรื่อย ๆ ต้องหันไปหาตัวเลือกการชำระเงินทางเลือก รายงานจาก PYMNTS กล่าวว่าความนิยมของ BNPL ในกลุ่มบุคคลที่มีฐานะมั่งคั่งชี้ให้เห็นว่าตัวเลือกการชำระเงินนี้ได้ก้าวข้ามความน่าสนใจในเบื้องต้นที่มีต่อผู้บริโภคที่มีฐานะการเงินจำกัดในรุ่นเยาว์.
เสน่ห์หลักของ BNPL ไม่ได้อยู่ที่ความสามารถในการกู้ยืมเพียงเท่านั้น แต่รวมถึง ความคาดหมายและการควบคุม ที่มันมอบให้แก่ผู้ใช้ Max Levchin ซีอีโอของ Affirm กล่าวว่า “เสน่ห์ของเราคือมันไม่ใช่แค่ทางหนึ่งในการกู้ยืมเงิน แต่เสน่ห์อยู่ที่ความสามารถในการกำจัดค่าธรรมเนียมล่าช้าและค่าใช้จ่ายที่ซ่อนอยู่.” มุมมองนี้เน้นย้ำถึงแนวโน้มที่กว้างขึ้น: BNPL กำลังถูกนำมาใช้โดยผู้บริโภคและพ่อค้าไม่น้อย ไม่ใช่เพียงแค่การปฏิวัติทางการเงิน แต่เป็นแนวทางปฏิบัติที่ได้รับมาตรฐานในด้านอีคอมเมิร์ซ.
พ่อค้าจะได้ประโยชน์
ตามคำกล่าวของ Kaz Nejatian ผู้จัดการฝ่ายปฏิบัติการของ Shopify การเป็นพันธมิตรครั้งนี้มุ่งหวังที่จะทำให้ประสบการณ์การชำระเงินเป็นไปอย่างราบรื่นสำหรับพ่อค้าในแคนาดา แต่ก็เพิ่มอัตราการแปลงด้วย ในตลาดอย่างสหรัฐอเมริกาและสหราชอาณาจักร การแนะนำตัวเลือกการชำระเงินแบบชำระทีหลังได้แสดงให้เห็นถึงความสัมพันธ์กับอัตราการทำธุรกรรมที่สูงขึ้นและความจงรักภักดีของลูกค้า.
- อัตราการแปลงที่สูงขึ้น: พ่อค้าคาดว่าจะเห็นการลดการละทิ้งรถเข็นและการเพิ่มขึ้นของการแปลงการขายด้วยความยืดหยุ่นที่ BNPL มอบให้.
- ค่าเฉลี่ยการสั่งซื้อที่ดีขึ้น: การอำนวยความสะดวกในการงวดช่วยให้ผู้บริโภคสามารถซื้อสินค้าที่มีราคาแพงได้ ซึ่งจะช่วยเพิ่มผลกำไรทั้งหมดให้กับพ่อค้า.
การเคลื่อนไหวเชิงกลยุทธ์สู่ตลาดต่างประเทศ
การเปิดตัว Shop Pay Installments ในแคนาดาในครั้งนี้เป็นฐานท Launch สำหรับการขยายตัวในระดับนานาชาติอย่างต่อเนื่อง ภายในฤดูร้อนปี 2023 Shopify คาดว่าจะมีการให้บริการทั่วไปในแคนาดาและสหราชอาณาจักร ตามด้วยการเข้าสู่ตลาดออสเตรเลียและหลายประเทศในยุโรปตะวันตก เช่น ฝรั่งเศส เยอรมนี และเนเธอร์แลนด์.
ขอบเขตที่กว้างขึ้นนี้สะท้อนถึงความมุ่งมั่นของ Shopify ในการให้การเข้าถึงทางการเงินในระดับโลก โดยเฉพาะอย่างยิ่งพ่อค้าจะพบว่าการเปิดใช้งานตัวเลือกการชำระเงินนี้เป็นเรื่องเรียบง่าย เนื่องจากไม่ต้องการการบูรณาการด้านเทคนิคหรือการพัฒนาขเพิ่มเติมในแพลตฟอร์มของพวกเขา ความมีประสิทธิภาพนี้มีความสำคัญในการช่วยให้มีกระบวนการปรับใช้เร็วต่อบริการใหม่ในภูมิทัศน์อีคอมเมิร์ซที่พัฒนาอย่างรวดเร็ว.
บริบททางประวัติศาสตร์: การเพิ่มขึ้นของโมเดลชำระเงินแบบชำระทีหลัง
การเริ่มต้นของบริการ BNPL สามารถย้อนกลับไปยังตัวเลือกการเงินของการค้าปลีกแบบดั้งเดิมซึ่งมักจะมีขีดจำกัดและยุ่งยาก อย่างไรก็ตาม มีการเปลี่ยนแปลงที่สำคัญในช่วงทศวรรษที่ผ่านมาเมื่อเทคโนโลยีพัฒนาและความต้องการของผู้บริโภคพัฒนา บริษัทอย่าง Affirm เริ่มเป็นนักเล่นหลักในการเปลี่ยนการเงินให้กลายเป็นทางเลือกที่สะดวกและโปร่งใสมากขึ้น.
วิกฤตการเงินปี 2008 เป็นตัวกระตุ้นเหตุการณ์เหล่านี้ที่เน้นย้ำความจำเป็นสำหรับการแก้ปัญหาสินเชื่อที่เข้าถึงได้มากขึ้น ผู้บริโภคเริ่มระมัดระวังผลิตภัณฑ์การเงินแบบดั้งเดิม ทำให้มีการยอมรับรูปแบบทางเลือกอย่าง BNPL อย่างกว้างขวาง วันนี้ เหตุการณ์การเข้าซื้อกิจการ เช่น การเป็นพันธมิตรระหว่าง Affirm และ Shopify เป็นสัญญาณของความเป็นผู้ใหญ่ในโมเดลการเงินนี้ โดยเน้นความสามารถในการปรับตัวและการเก็บรักษาผู้บริโภคผ่านเทคโนโลยี.
ความหมายต่อผู้บริโภคชาวแคนาดา
ด้วยการเปิดตัว Shop Pay Installments ผู้บริโภคชาวแคนาดาจึงอยู่ในสถานะที่จะได้รับประโยชน์ในหลาย ๆ รูปแบบ:
- ความยืดหยุ่นทางการเงิน: ผู้ซื้อสามารถเลือกกำหนดการชำระเงินรายสองสัปดาห์หรือรายเดือนที่ปรับแต่งได้ ทำให้สินค้าที่มีราคาสูงมีความสามารถในการจ่ายได้มากขึ้น.
- ความโปร่งใสในการจัดการการเงิน: โดยไม่มีค่าธรรมเนียมลับหรือค่าปรับล่าช้า ผู้บริโภคสามารถวางแผนค่าใช้จ่ายของตนได้อย่างมีประสิทธิภาพมากขึ้น นำไปสู่การจัดงบประมาณที่ดีขึ้น.
กรณีศึกษา: มุมมองจากพ่อค้าในแคนาดา
ลองพิจารณาธุรกิจค้ามหาชนในแคนาดาอย่างสมมติ “Maple Goods” ที่เชี่ยวชาญในการขายสินค้าในบ้านที่ผลิตโดยช่างฝีมือ เมื่อรวม Shop Pay Installments เข้าด้วยกัน Maple Goods พบว่าเกิดการเพิ่มขึ้นในการมีส่วนร่วมของลูกค้าอย่างมีนัยสำคัญ ลูกค้าไม่ถูกขัดขวางจากค่าใช้จ่ายของผลิตภัณฑ์พรีเมียมอีกต่อไป ซึ่งนำไปสู่การเพิ่มขึ้น 15% ในอัตราการแปลงภายในเดือนแรกของการเสนอทางเลือก BNPL.
นี่แสดงให้เห็นถึงบทบาทสำคัญที่ตัวเลือกการชำระเงินที่ยืดหยุ่นสามารถสร้างขึ้นในการเสริมสร้างการดำเนินงานของพ่อค้าและความพึงพอใจของลูกค้า ซึ่งเป็นสิ่งสำคัญสำหรับการเจริญรุ่งเรืองในภูมิทัศน์ที่มีการแข่งขันสูง.
การเปลี่ยนแปลงระดับโลกในด้านการเงินของผู้บริโภค
การขยายตัวของ Affirm สอดคล้องกับแนวโน้มที่กว้างขึ้นในภาคการเงิน: โซลูชัน BNPL กำลังเป็นที่แพร่หลายมากขึ้นในกลุ่มผู้มีรายได้สูงสำหรับสินค้าฟุ่มเฟือยและสิ่งจำเป็นในชีวิตประจำวัน การวิจัยชี้ให้เห็นว่าผู้บริโภคที่มีฐานะมั่งคั่งใช้งานบริการเหล่านี้เพิ่มมากขึ้นเพื่อจัดการกระแสเงินสดโดยไม่ขึ้นอยู่กับบัตรเครดิต.
- การซื้อสินค้าฟุ่มเฟือย: การใช้จ่ายอย่างมีดุลยพินิจสูงขึ้นได้รับการสนับสนุนผ่านแผนการชำระเงินที่มีการจัดการ.
- สิ่งจำเป็นและกรณีฉุกเฉิน: BNPL ทำหน้าที่เป็นเส้นชีวิตสำหรับค่าใช้จ่ายที่ไม่คาดคิด โดยบรรเทาภาระทางการเงินโดยไม่มีค่าปรับที่เกี่ยวข้องกับเครดิตแบบดั้งเดิม.
ความหลากหลายในการใช้งานนี้เป็นสิ่งสำคัญ เนื่องจากมันแสดงให้เห็นว่า BNPL ไม่ได้มีเพียงสำหรับผู้ที่ต้องการทำการซื้อที่ฟุ่มเฟือยเท่านั้น แต่ยังน่าสนใจต่อผู้บริโภคทั่วไปที่ต้องเผชิญกับความไม่แน่นอนในชีวิต.
ความเห็นของผู้เชี่ยวชาญ: อนาคตของ BNPL
ผู้นำในอุตสาหกรรมหลายรายเน้นว่าตลาด BNPL กำลังอยู่ในจุดที่เติบโตอย่างยั่งยืน Max Levchin กล่าวว่าทางเลือกเหล่านี้น่าจะกลายเป็นเรื่องปกติคล้ายกับบัตรเครดิตในด้านการใช้งาน เมื่อบริการ BNPL เติบโตขึ้น เราสามารถคาดหวังการเปลี่ยนแปลงที่สำคัญในวิธีการเงินของผู้บริโภค.
Avalon Morgan นักวิเคราะห์การเงินที่เชี่ยวชาญด้านฟินเทค กล่าวว่า “BNPL กำลังกลายเป็นรากฐานของการใช้จ่ายของผู้บริโภค เมื่อธุรกิจเห็นความจำเป็นในการหาทางเลือกชำระเงินที่ยืดหยุ่น เราจะได้เห็นภูมิทัศน์ที่มีการแข่งขันมากขึ้น.” สภาพแวดล้อมที่มีการแข่งขันอาจนำไปสู่การเสนอที่ดีกว่า ประสบการณ์ของลูกค้าที่ดีขึ้น และความพึงพอใจโดยรวมที่สูงขึ้นสำหรับพ่อค้าและผู้บริโภค.
บทสรุป
เมื่อ Affirm และ Shopify ขยายการร่วมมือกันเพื่อชำระเงินแบบชำระทีหลังในแคนาดา ผลกระทบต่อทั้งผู้บริโภคและพ่อค้ามีขนาดใหญ่ ความร่วมมือนี้นำเสนอเครื่องมือที่ทรงพลังสำหรับความยืดหยุ่นทางการเงินที่สามารถเปลี่ยนแปลงพฤติกรรมการช็อปปิ้งในแคนาดา ขณะเดียวกันก็ช่วยตั้งค่าเวทีสำหรับการขยายตัวในระดับนานาชาติ.
ด้วยการเข้าตลาดใหม่แต่ละแห่ง ภูมิทัศน์ของอีคอมเมิร์ซจะยังคงพัฒนาไปเรื่อยๆ โดยได้รับแรงขับเคลื่อนจากความต้องการของผู้บริโภคในการมีความโปร่งใส ความสะดวกสบาย และการควบคุมต่อการเงินส่วนบุคคล.
คำถามที่พบบ่อย
Shop Pay Installments คืออะไร?
Shop Pay Installments เป็นบริการซื้อเดี๋ยวนี้ จ่ายทีหลังที่ช่วยให้ผู้บริโภคสามารถชำระเงินสำหรับการซื้อของพวกเขาในงวดรายสองสัปดาห์หรือรายเดือน ซึ่งช่วยให้มีความยืดหยุ่นทางการเงินมากขึ้นในระหว่างการชำระเงิน.
การขยายนี้มีประโยชน์อย่างไรกับพ่อค้า?
การเปิดตัว Shop Pay Installments สามารถเพิ่มอัตราการแปลง ลดการละทิ้งรถเข็น และปรับปรุงค่าเฉลี่ยของการทำธุรกรรมสำหรับพ่อค้าที่ใช้ Shopify.
เมื่อใดที่ Shop Pay Installments จะพร้อมให้บริการแก่พ่อค้าชาวแคนาดาทั้งหมด?
แม้ว่าการเข้าถึงเริ่มต้นได้เริ่มขึ้นแล้ว แต่ Shop Pay Installments จะเปิดให้เข้าถึงทั่วไปในฤดูร้อนปี 2023.
แผนการของ Affirm สำหรับอนาคตคืออะไร?
Beyond launching in Canada, Affirm intends to expand its BNPL offerings into the U.K., Australia, and parts of Western Europe, continuously enhancing its international footprint.
บริการ BNPL มีผลต่อพฤติกรรมของผู้บริโภคอย่างไร?
BNPL services allow consumers to manage their spending better, often leading to increased purchasing capabilities and improved budgeting practices. This adds a layer of control and predictability, which traditional credit options may lack.
