Shopify และ Affirm เปิดตัว Shop Pay Installments ในแคนาดา ขยายการเข้าถึงทั่วโลก.

สารบัญ

1. จุดเด่นหลัก
2. บทนำ
3. ความร่วมมือระหว่าง Shopify และ Affirm
4. กรอบการขยายตัว
5. ผลกระทบต่อผู้บริโภคและผู้ค้าชาวแคนาดา
6. แผนการขยายตัวในระดับนานาชาติ
7. แนวโน้มในอนาคตและการพิจารณา
8. การรวมเทคโนโลยีและประสบการณ์ของผู้บริโภค
9. การบริหารความเสี่ยง: ดาบสองคม
10. คำถามที่พบบ่อย
11. บทสรุป

จุดเด่นหลัก

• ผู้ค้า Shopify ในแคนาดาสามารถเสนอ Shop Pay Installments ซึ่งขับเคลื่อนโดย Affirm ซึ่งเป็นการเปิดให้บริการครั้งแรกนอกสหรัฐอเมริกา.
• บริการนี้จะขยายไปยังผู้ค้าในแคนาดาและสหราชอาณาจักรทั้งหมดภายในช่วงฤดูร้อนปี 2025 โดยมีการเปิดตัวในออสเตรเลียและยุโรปตะวันตกตามมา.
• ลูกค้าสามารถแบ่งการซื้อออกเป็นการชำระเงินทุกสองสัปดาห์หรือรายเดือน โดยมีแผนที่ปรับแต่งได้ที่อัตราดอกเบี้ย 0% APR และไม่มีค่าธรรมเนียมที่ซ่อนอยู่.

บทนำ

เมื่อภูมิทัศน์การช้อปปิ้งออนไลน์เปลี่ยนแปลงไป ความยืดหยุ่นในการชำระเงินกลายเป็นแรงขับเคลื่อนที่สำคัญของพฤติกรรมผู้บริโภค คุณรู้หรือไม่ว่าราวๆ 60% ของผู้บริโภคชอบประสบการณ์การค้าปลีกที่เสนอทางเลือกการชำระเงินที่ยืดหยุ่น? แนวโน้มของผู้บริโภคนี้ไม่ได้ไม่สังเกต โดยมีผู้เล่นระดับโลกเช่น Shopify และ Affirm ที่ใช้ประโยชน์จากโอกาสนี้ เมื่อวันที่ 10 เมษายน 2025 Shopify ประกาศการเปิดตัว Shop Pay Installments ในแคนาดา ซึ่งช่วยให้ผู้ค้าที่ยังไม่ได้ดำเนินการสามารถให้บริการการชำระเงินนี้แก่ลูกค้าของพวกเขา—การขยายที่ยกระดับทางเลือกในการซื้อที่มีให้กับผู้บริโภคชาวแคนาดาและเสริมความเป็นผู้นำของ Shopify ในภูมิทัศน์ fintech ที่กำลังพัฒนา บทความนี้เจาะลึกถึงผลกระทบของการเปิดตัวนี้ สำรวจกรอบความร่วมมือของมัน และตรวจสอบแนวโน้มในอนาคตเมื่อมันขยายไปยังตลาดที่สำคัญอื่นๆ.

ความร่วมมือระหว่าง Shopify และ Affirm

ความร่วมมือระหว่าง Shopify แพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซชั้นนำ และ Affirm เครือข่ายการชำระเงินที่มีชื่อเสียง เป็นส่วนสำคัญของกลยุทธ์ของทั้งสองบริษัทในการขยายการดำเนินงานทั่วโลก ความร่วมมือเชิงกลยุทธ์นี้ซึ่งเติบโตตั้งแต่ Affirm เริ่มต้น ช่วยให้ผู้ค้าบนแพลตฟอร์ม Shopify สามารถใช้เทคโนโลยีของ Affirm เพื่อเสนอทางเลือกการชำระเงินที่ยืดหยุ่นเช่น Shop Pay Installments.

Shop Pay Installments ทำงานอย่างไร

ด้วย Shop Pay Installments ลูกค้าสามารถแบ่งการซื้อที่มีสิทธิ์ออกเป็นการชำระเงินทุกสองสัปดาห์หรือรายเดือน คุณสมบัติหลักบางประการ ได้แก่:

• อัตราดอกเบี้ย: แผนอาจมีอัตราดอกเบี้ยเริ่มต้นที่ 0% APR.
• ไม่มีค่าธรรมเนียมที่ซ่อนอยู่: ผู้ซื้อได้รับประโยชน์จากเงื่อนไขที่ชัดเจนโดยไม่ต้องกังวลเกี่ยวกับค่าธรรมเนียมล่าช้าหรือค่าธรรมเนียมที่ซ่อนอยู่.
• การรวมที่ไร้รอยต่อ: ผู้ค้าสามารถเปิดใช้งาน Shop Pay Installments โดยตรงจากแดชบอร์ด Shopify ซึ่งไม่ต้องการการพัฒนาหรือการรวมเทคนิคเพิ่มเติม.

Kaz Nejatian, ประธานเจ้าหน้าที่ฝ่ายปฏิบัติการของ Shopify, ได้เน้นย้ำถึงความสำคัญของการเปิดตัวโดยกล่าวว่า “ความร่วมมือของเรากับ Affirm ขยายการเข้าถึงระดับโลกของเราให้กับผู้ซื้อ โดยให้ความยืดหยุ่นในการชำระเงินตามเวลาและส่งผลต่ออัตราการแปลงที่สูงขึ้นสำหรับผู้ค้าทั่วโลก.”

กรอบการขยายตัว

Shop Pay Installments เปิดตัวครั้งแรกในสหรัฐอเมริกา ขณะนี้กำลังเตรียมพร้อมสำหรับการตลาดในแคนาดาก่อนที่จะขยายไปยังสหราชอาณาจักร ออสเตรเลีย และประเทศต่างๆ ในยุโรปตะวันตก รวมทั้งฝรั่งเศส เยอรมนี และเนเธอร์แลนด์ การเปิดตัวในระดับนานาชาติถือเป็นการดำเนินการที่สำคัญสำหรับทั้งสองบริษัทที่มองหาการใช้ประโยชน์จากความต้องการที่เพิ่มขึ้นสำหรับทางเลือกการชำระเงินที่ยืดหยุ่นทั่วโลก.

มุมมองทางประวัติศาสตร์เกี่ยวกับโซลูชันการชำระเงิน

ในประวัติศาสตร์ ตัวเลือกการชำระเงินเป็นด้านที่มีพลศาสตร์ของการค้าปลีกและอีคอมเมิร์ซ ตั้งแต่บัตรเครดิตไปจนถึงกระเป๋าเงินจริง การพัฒนาวิธีการชำระเงินสะท้อนให้เห็นถึงการเปลี่ยนแปลงในความชอบของผู้บริโภคและความก้าวหน้าทางเทคโนโลยี โมเดลการซื้อในขณะนี้และการชำระเงินในภายหลัง (BNPL) ซึ่งมีบริษัทอย่าง Affirm เป็นผู้นำ ได้รับความนิยมมากขึ้นในปีที่ผ่านมา ส่งผลให้เห็นความต้องการทางการเงินที่ยืดหยุ่นของผู้บริโภคเพิ่มขึ้น.

ตลาดในสหราชอาณาจักรมีการเติบโตอย่างรวดเร็วในบริการ BNPL โดยเฉพาะผู้บริโภควัยหนุ่มสาวที่ชื่นชอบตัวเลือกเหล่านี้ ขณะที่ Affirm เตรียมตั้งหลักในยุโรป มันจะต้องเข้าร่วมกับกฎหมายที่ซับซ้อนซึ่งแตกต่างกันไปในแต่ละเขตอำนาจ ศึกษาที่แคนาดาซึ่งมีวัฒนธรรมและเศรษฐกิจที่คล้ายคลึงกับสหรัฐ ผลสำเร็จที่อาจเกิดขึ้นดูเหมือนว่าจะมีอยู่มาก โดยเฉพาะอย่างยิ่งเมื่อความเชื่อมั่นของผู้บริโภคใน BNPL เพิ่มขึ้น.

ผลกระทบต่อผู้บริโภคและผู้ค้าชาวแคนาดา

สำหรับผู้ค้าในแคนาดา การเสนอ Shop Pay Installments อาจมีผลกระทบอย่างมีนัยสำคัญต่ออัตราการแปลงการขาย ตามการศึกษาของ Retail Dive ผู้ค้าที่เสนอทางเลือกการชำระเงินแบบงวดเห็นการเพิ่มขึ้นของมูลค่าเฉลี่ยของคำสั่งซื้อประมาณ 20% หรือมากกว่านั้น แนวโน้มนี้มีสาเหตุมาจากความรู้สึกของผู้บริโภคที่ได้รับการสนับสนุนให้ทำการซื้อที่ใหญ่ขึ้นเมื่อมีแผนการชำระเงินที่ยืดหยุ่น.

กรณีศึกษาผู้ค้าชาวแคนาดา

เพื่อแสดงผลกระทบที่เป็นไปได้ให้พิจารณาผู้ค้าจินตนาการชื่อ Maple Home Goods ซึ่งเพิ่งรวม Shop Pay Installments เข้ากับระบบ เป็นแพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซขนาดกลางที่เชี่ยวชาญด้านการตกแต่งบ้าน Maple Home Goods มักมีอัตราการละทิ้งรถเข็นประมาณ 70% หลังจาก implementing Shop Pay Installments ผู้ค้ารายนี้เห็นผลกระทบหลังการเปิดตัวที่ลดการละทิ้งรถเข็นลง 15% เนื่องจากความยืดหยุ่นที่ได้จากทางเลือกในการชำระเงิน.

นอกจากนี้ โดยการวิเคราะห์พฤติกรรมของลูกค้าหลังการซื้อ พวกเขาเห็นว่าผู้ซื้อที่ใช้ตัวเลือกการผ่อนชำระมีอัตราการซื้อซ้ำที่สูงขึ้น ซึ่งแสดงให้เห็นว่าวิธีการชำระเงินที่ยืดหยุ่นไม่เพียงสร้างยอดขายครั้งเดียว แต่ยังเสริมสร้างความสัมพันธ์กับลูกค้าในระยะยาว.

แผนการขยายตัวในระดับนานาชาติ

หลังจากการเปิดตัวในแคนาดา แผนการขยายของ Shopify และ Affirm ชี้ให้เห็นถึงแนวทางที่รอบคอบในการเข้าสู่ตลาดใหม่ นักวิเคราะห์คาดว่าอัตราการนำ BNPL ไปใช้งานจะแตกต่างกันไปในแต่ละภูมิภาค โดยยุโรปมีความท้าทายเฉพาะทางเนื่องจากกรอบกฎหมาย.

ตลาดสำคัญ: สหราชอาณาจักร ออสเตรเลีย และยุโรปตะวันตก

• สหราชอาณาจักร: ตลาด BNPL ได้ตั้งหลักดีแล้ว แต่มีข้อกำหนดที่เข้มงวด Affirm จำเป็นต้องปรับกลยุทธ์เพื่อจัดการกับข้อกำหนดเหล่านี้ในขณะที่ดึงดูดฐานลูกค้าที่มีความระมัดระวังเรื่องหนี้สิน.

• ออสเตรเลีย: เป็นที่รู้จักในเรื่องการนำอนาเขตของเทคโนโลยีฟินเทคใหม่ๆ มาใช้ ออสเตรเลียอาจตอบสนองได้ดีต่อ Shop Pay Installments อย่างไรก็ตามการแข่งขันกับผู้ให้บริการ BNPL ในท้องถิ่นจะต้องการกลยุทธ์การตลาดที่มุ่งเน้นและความร่วมมือในท้องถิ่น.

• ยุโรปตะวันตก: การเข้าสู่ประเทศเช่นฝรั่งเศสและเยอรมนีจะนำโอกาสและความท้าทาย เพราะความคิดของผู้บริโภคเกี่ยวกับเครดิตแตกต่างกัน ความสามารถของ Affirm ในการทำงานกับสถาบันการเงินท้องถิ่นจะเป็นกุญแจสำคัญสำหรับการปฏิบัติตามกฎหมายและการเข้าถึงผู้บริโภค.

แนวโน้มในอนาคตและการพิจารณา

เมื่อมองไปข้างหน้า ความสำเร็จของ Shop Pay Installments จะขึ้นอยู่กับปัจจัยหลายประการ:

• การรับรองจากตลาด: ข้อมูลเบื้องต้นจากผู้ค้าในแคนาดาจะให้ข้อมูลเชิงลึกเกี่ยวกับพฤติกรรมของผู้บริโภคซึ่งอาจมีผลต่อการพัฒนาที่จะเกิดขึ้นในอนาคต.
• การปฏิบัติตามกฎหมาย: การติดตามข้อกำหนดทางกฎหมายในตลาดใหม่จะเป็นสิ่งจำเป็นเพื่อให้เกิดความต่อเนื่องและป้องกันปัญหาที่อาจเกิดขึ้น.
• การศึกษาแก่ลูกค้า: เพื่อบรรเทาความเข้าใจผิดเกี่ยวกับการชำระเงินแบบผ่อนชำระ ทั้ง Shopify และ Affirm ต้องลงทุนในการศึกษาแก่ลูกค้าเพื่อให้มั่นใจว่าผู้ใช้เข้าใจถึงประโยชน์และกลไกของตัวเลือกการชำระเงินใหม่ของพวกเขา.

การรวมเทคโนโลยีและประสบการณ์ของผู้บริโภค

การรวมวิธีการชำระเงินในแพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซเช่น Shopify ได้เน้นย้ำถึงความสำคัญของการปรับกระบวนการให้ราบรื่นสำหรับผู้ค้าและผู้บริโภคด้วยกัน โดยได้รับแรงบันดาลใจจากเทคโนโลยีใหม่และความคาดหวังของผู้บริโภค แบรนด์ต้องมั่นใจว่าประสบการณ์ในการซื้อขายสะดวกไม่ยุ่งยาก.

ทำงานในประสบการณ์การใช้งานของผู้ใช้

ประสบการณ์การใช้งาน (UX) เป็นสิ่งสำคัญต่อความสำเร็จในการค้าปลีก ความยืดหยุ่นในการชำระเงินเป็นข้อเสนอที่น่าสนใจ แต่ต้องมีการสนับสนุนด้วยประสบการณ์การช้อปปิ้งที่เข้าใจง่าย การรวมกันอย่างไร้รอยต่อระหว่าง Affirm และ Shopify ช่วยให้ผู้ค้าสามารถรักษาสมาธิใน UX โดยมั่นใจว่าการแนะนำระบบผ่อนชำระจะไม่ทำให้กระบวนการซื้อขายซับซ้อน.

การบริหารความเสี่ยง: ดาบสองคม

แม้ว่าสิ่งดี ๆ ของความยืดหยุ่นทางการเงินจะเห็นชัด แต่ก็มีความเสี่ยงที่เกี่ยวข้องสำหรับทั้งผู้บริโภคและธุรกิจ ผู้บริโภคอาจใช้จ่ายเกินไปกับการชำระเงินแบบผ่อนชำระ ในขณะที่ธุรกิจจะต้องมั่นใจว่าพวกเขาสามารถจัดการผลกระทบทางการเงินของการชำระเงินที่ล่าช้าได้.

การศึกษาแก่ผู้บริโภค

ข้อเสนอที่อัตราดอกเบี้ย 0% APR ของ Affirm และการขาดค่าธรรมเนียมที่ซ่อนอยู่ดึงดูดผู้บริโภค แต่การศึกษาคือกุญแจสำคัญในการรับประกันการใช้งานอย่างมีความรับผิดชอบ แนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุดสำหรับการกู้ยืมอย่างชาญฉลาดควรถูกสื่อสารผ่านกลยุทธ์การตลาดที่มุ่งเน้นไปที่การส่งเสริมความรู้ทางการเงิน.

คำถามที่พบบ่อย

Shop Pay Installments คืออะไร?

Shop Pay Installments เป็นตัวเลือกการชำระเงินที่ยืดหยุ่นซึ่งขับเคลื่อนโดย Affirm ช่วยให้ผู้บริโภคสามารถแบ่งการซื้อออกเป็นการชำระเงินทุกสองสับดาห์หรือรายเดือนที่จัดการได้.

เมื่อใดที่ Shop Pay Installments จะมีให้บริการในประเทศอื่น?

หลังจากที่เปิดตัวในแคนาดาในเดือนเมษายน 2025 Shop Pay Installments จะพร้อมให้บริการแก่ผู้ค้า Shopify ทุกคนในแคนาดาและสหราชอาณาจักรภายในฤดูร้อนปี 2025 โดยมีการเปิดตัวในออสเตรเลียและยุโรปตะวันตกตามมา.

มีอัตราดอกเบี้ยที่เกี่ยวข้องกับ Shop Pay Installments หรือไม่?

ใช่ แผนการชำระเงินที่กำหนดเองที่มีอัตราดอกเบี้ยเริ่มต้นที่ 0% APR เป็นทางเลือก และผู้ใช้ไม่ถูกเก็บค่าธรรมเนียมล่าช้าหรือค่าธรรมเนียมที่ซ่อนอยู่.

ผู้ค้า Shopify จะเปิดใช้งาน Shop Pay Installments ได้อย่างไร?

ผู้ค้าสามารถเปิดใช้งาน Shop Pay Installments โดยตรงจากแผงควบคุม Shopify โดยไม่ต้องพัฒนาหรือรวมเทคนิคเพิ่มเติม.

ผู้ค้าจะได้รับประโยชน์จากการใช้ Shop Pay Installments อย่างไร?

ผู้ค้าอาจประสบกับอัตราการแปลงที่สูงขึ้น การลดการละทิ้งรถเข็น และการเพิ่มมูลค่าเฉลี่ยของคำสั่งซื้อด้วยการเสนอแผนการชำระเงินที่ยืดหยุ่น.

บทสรุป

การเปิดตัว Shop Pay Installments ในแคนาดาเป็นเหตุการณ์สำคัญในภารกิจของ Shopify และ Affirm ที่จะยกระดับการทำธุรกรรมอีคอมเมิร์ซในระดับโลก โดยการเสนอให้ผู้บริโภคมีความยืดหยุ่นในการทำการซื้อเป็นการชำระเงินที่จัดการได้ บริษัทเหล่านี้กำลังเข้าใจถึงแนวโน้มหลักที่ผลักดันอนาคตของค้าปลีก ขณะที่พวกเขายังคงขยายการดำเนินงานในตลาดต่างประเทศใหม่ ๆ กลยุทธ์ของพวกเขาจะถูกสังเกตการณ์อย่างใกล้ชิดเพื่อให้ได้ข้อมูลเชิงลึกเกี่ยวกับพฤติกรรมผู้บริโภคที่เปลี่ยนแปลงและความท้าทายเกี่ยวกับการชำระเงินในโลกที่เชื่อมต่ออย่างเพิ่มขึ้น ผลกระทบของความร่วมมือนี้ส่งผลกระทบต่อยอดขายเพียงอย่างเดียวอาจไม่เพียงพอ แต่ยังอาจเปลี่ยนภาพรวมของวิธีที่ผู้บริโภคมองธุรกรรมทางการเงินและการมีส่วนร่วมในค้าปลีกทั่วโลก.