Splitit Launches Embedded Payment App for Shopify Merchants.

เนื้อหาสำคัญ

1. จุดเด่นหลัก
2. บทนำ
3. การเกิดขึ้นของความยืดหยุ่นในการชำระเงิน
4. บริบททางประวัติศาสตร์ของโซลูชัน BNPL
5. ข้อได้เปรียบในการแข่งขันสำหรับผู้ค้า
6. ผลกระทบต่อผู้ค้าปลีก E-Commerce
7. กรณีศึกษาจริงในโลก
8. อนาคตของโซลูชัน BNPL ใน E-commerce
9. บทสรุป
10. คำถามที่พบบ่อย

จุดเด่นหลัก

• Splitit ได้เปิดตัวแอปใหม่ที่ฝังตัวสำหรับผู้ค้า Shopify ซึ่งช่วยเพิ่มความสะดวกในการชำระเงินโดยเสนอแผนการผ่อนชำระในคลิกเดียว
• การบูรณาการนี้มีเป้าหมายเพื่อลดความยุ่งยากในระหว่างขั้นตอนการชำระเงิน ซึ่งอาจลดอัตราการละทิ้งรถเข็น - ซึ่งเป็นความท้าทายที่พบได้กับผู้ซื้อออนไลน์ 22%
• แอปนี้ให้โซลูชันที่เป็นแบบแปะชื่ออย่างสมบูรณ์ ช่วยให้ผู้ค้าสามารถรักษาอัตลักษณ์แบรนด์ของตน ขณะเดียวกันก็พัฒนาประสบการณ์สำหรับลูกค้า

บทนำ

เมื่อ E-commerce ยังคงพัฒนา ความสะดวกและประสบการณ์การใช้งานได้กลายเป็นสิ่งสำคัญในการลดการละทิ้งรถเข็น ผลการศึกษาเมื่อเร็วๆ นี้แสดงให้เห็นว่าประมาณ 22% ของผู้ซื้อออนไลน์ละทิ้งรถเข็นของตนเนื่องจากกระบวนการชำระเงินที่ซับซ้อน โซลูชันใหม่ที่น่าประหลาดใจเกิดขึ้นจาก Splitit บริษัทเทคโนโลยีการชำระเงินที่ได้เปิดตัวแอปที่ฝังตัวสำหรับผู้ค้า Shopify การพัฒนานี้สัญญาว่าจะทำให้กระบวนการซื้อซึ่งรวมถึงตัวเลือกการชำระเงินแบบผ่อนชำระโดยตรงในกระบวนการชำระเงินของ Shopify เป็นเรื่องง่ายขึ้น ซึ่งส่งเสริมประสบการณ์ที่ราบรื่นและเป็นมิตรกับผู้ใช้มากขึ้น ในบทความนี้เราจะเจาะลึกรายละเอียดข้อเสนอใหม่ของ Splitit สำรวจวิธีการที่มันบูรณาการกับ Shopify และอภิปรายผลกระทบต่อทั้งผู้ค้าและผู้บริโภคในภูมิทัศน์ E-commerce ที่กำลังขยายตัวนี้

การเกิดขึ้นของความยืดหยุ่นในการชำระเงิน

แนวโน้มของผู้บริโภค

การเติบโตของโมเดล “ซื้อก่อน จ่ายทีหลัง” (BNPL) ได้เปลี่ยนแปลงวิธีที่ผู้บริโภคเข้าถึงการช้อปปิ้ง ผู้ซื้อจำนวนมากขึ้นกำลังพิจารณาความยืดหยุ่นในการชำระเงินเป็นปัจจัยที่สำคัญในการตัดสินใจซื้อของพวกเขา แนวโน้มนี้ได้รับความนิยมเนื่องจากผู้บริโภคมองหาวิธีในการจัดการการเงินของตนให้มีประสิทธิภาพมากขึ้นโดยไม่ก่อให้เกิดหนี้ โดยเฉพาะในขณะที่ความกดดันทางเศรษฐกิจเพิ่มสูงขึ้น

ตามข้อมูลของ Splitit ผู้บริโภคส่วนมากมีแนวโน้มที่จะชื่นชอบตัวเลือกการชำระเงินแบบผ่อนชำระ งานวิจัยชี้ให้เห็นว่าสัดส่วนที่สำคัญของผู้ซื้อแสดงความชื่นชอบต่อความสะดวกในการจัดการการเงินเมื่อทำการซื้อ ข้อมูลเชิงลึกนี้ได้ขับเคลื่อนนวัตกรรมและการพัฒนาของ Splitit สำหรับแอปที่ฝังตัวใหม่ของพวกเขา

ฟังก์ชันการทำงานของแอป Splitit

แอป Shopify ที่เปิดตัวโดย Splitit ถูกออกแบบมาให้บูรณาการเข้ากับโครงสร้างพื้นฐานการชำระเงินที่มีอยู่แล้วของผู้ค้าได้อย่างราบรื่น มันเสนอฟังก์ชันการทำงานต่อไปนี้:

• โซลูชันการชำระเงินที่ฝังตัว: แอปช่วยให้ลูกค้าเลือกวิธีการชำระเงินที่ต้องการในระหว่างการชำระเงิน—ไม่ว่าจะชำระเต็มจำนวนหรือผ่านการผ่อนชำระที่จัดการได้ โดยไม่ต้องเปลี่ยนเส้นทางไปยังเว็บไซต์ของบุคคลที่สาม ซึ่งมักทำให้กระบวนการซื้อซับซ้อนและนำไปสู่การละทิ้งรถเข็น.
• ประสบการณ์ออนไลน์: โซลูชันของ Splitit ทำงานอยู่ภายในแพลตฟอร์ม Shopify โดยตรง ทำให้ผู้ซื้อมีประสบการณ์ที่ไม่ถูกขัดจังหวะ และรักษาความเชื่อมโยงกับสภาพแวดล้อมดิจิทัลของผู้ค้า.
• การรักษาอัตลักษณ์แบรนด์: ในฐานะโซลูชันแบบแปะชื่อ แอปนี้ช่วยให้ผู้ค้าสามารถปรับแต่งประสบการณ์การชำระเงินได้ ซึ่งหมายความว่าธุรกิจสามารถปรับเปลี่ยนรูปลักษณ์และความรู้สึกของตัวเลือกการชำระเงินให้เข้ากับการสร้างแบรนด์ของตน ทำให้มั่นใจถึงความสอดคล้องในการติดต่อกับลูกค้าในทุกจุดสัมผัส.

การจัดการการละทิ้งรถเข็น

Ran Landau, ประธานเจ้าหน้าที่ฝ่ายเทคโนโลยีของ Splitit เน้นย้ำถึงความสำคัญของการจัดการการละทิ้งรถเข็นโดยระบุว่า "แอป Embedded Shopify ถือเป็นการเปลี่ยนแปลงครั้งสำคัญในภูมิทัศน์การชำระเงินแบบแบ่งจ่าย" การขจัดจุดติดต่อที่อาจทำให้เกิดความยุ่งยากซึ่งพบได้ในโซลูชันการชำระเงินแบบชำระเงินทีละ Splitit ช่วยตอบสนองต่อหนึ่งในสาเหตุหลักสำหรับการละทิ้งรถเข็นของผู้ซื้อออนไลน์.

บริบททางประวัติศาสตร์ของโซลูชัน BNPL

แนวคิดเกี่ยวกับการชำระเงินแบบผ่อนชำระไม่ใช่เรื่องใหม่ โดยประวัติศาสตร์แล้ว แผนการจองสินค้าอนุญาตให้ผู้บริโภคสามารถจองสินค้าโดยการชำระเงินเป็นงวดเล็กจนกว่าราคาทั้งหมดจะชำระเสร็จเรียบร้อย อย่างไรก็ตาม การปฏิวัติดิจิทัลได้นำการเปลี่ยนแปลงครั้งใหญ่ในแนวโน้มการชำระเงิน การกำเนิดของอินเทอร์เน็ตและ E-commerce ได้เปลี่ยนแปลงภูมิทัศน์อย่างมาก โดยอนุญาตให้ตัวเลือกการชำระเงินที่ปลอดภัยและเป็นเวลาได้เกิดขึ้น.

ในปีที่ผ่านมา การเกิดขึ้นของบริษัทฟินเทคได้เปลี่ยนแปลงภาค BNPL บริษัทต่างๆ เช่น Afterpay, Klarna และ Affirm ได้รับความนิยมเพิ่มมากขึ้น โดยให้บริการแผนการผ่อนชำระที่ชัดเจนและเข้าถึงได้ทันที เนื่องจากผู้บริโภคจำนวนมากยอมรับการเปลี่ยนแปลงไปสู่ตัวเลือกการชำระเงินที่ยืดหยุ่นแพลตฟอร์มเช่น Splitit ก็ได้มุ่งหวังที่จะพัฒนารูปแบบใหม่ๆ เพื่อตอบสนองความต้องการของผู้ค้าและผู้บริโภคในลักษณะที่เฉพาะเจาะจง.

ข้อได้เปรียบในการแข่งขันสำหรับผู้ค้า

ประสบการณ์ผู้ใช้ที่ดีขึ้น

การบูรณาการแอปของ Splitit จะช่วยให้ผู้ค้าไม่เพียงแต่พัฒนาประสบการณ์การช้อปปิ้งสำหรับลูกค้าผ่านการสร้างแบรนด์ที่เหมาะสม แต่ยังสามารถใช้ประโยชน์จากโอกาสที่เกิดขึ้นจากโมเดลการชำระเงินที่ไม่ธรรมดา โดยเฉพาะอย่างยิ่งในสภาพแวดล้อมที่ผู้บริโภคมีความตระหนักถึงทางเลือกของพวกเขามากขึ้น.

นอกจากนี้ แอปยังมีศักยภาพที่จะดึงดูดลูกค้าใหม่ที่อาจลังเลที่จะทำการซื้อครั้งใหญ่ในทันที การให้ความยืดหยุ่นสามารถนำไปสู่การทำธุรกรรมที่เพิ่มขึ้นและมูลค่าการสั่งซื้อต่อเฉลี่ยที่สูงขึ้น.

การควบคุมข้อมูลและความสัมพันธ์กับผู้บริโภค

ความสัมพันธ์ B2C เป็นกุญแจสำคัญใน E-commerce โซลูชันแบรนด์ของ Splitit ช่วยให้ผู้ค้าสร้างความเชื่อมโยงที่ใกล้ชิดขึ้นกับลูกค้าของพวกเขาผ่านตัวเลือกทางการเงินที่ฝังตัว ขณะเดียวกันก็ยังคงการควบคุมที่ครอบคลุมเกี่ยวกับข้อมูลลูกค้า ซึ่งสร้างสภาพแวดล้อมที่ปลอดภัยสำหรับความเป็นส่วนตัวของข้อมูล และช่วยให้ผู้ค้าสามารถรับทราบพฤติกรรมของลูกค้าโดยไม่ต้องมีการรบกวนจากบุคคลที่สาม.

วิธีการนี้ช่วยสร้างความไว้วางใจที่ผู้บริโภคมอบให้กับแบรนด์ที่พวกเขาเพลิดเพลิน ซึ่งเป็นพลศาสตร์ที่สำคัญต่อการทำธุรกิจกับลูกค้าซ้ำ ตามที่ผู้บริโภคเริ่มให้ความสำคัญกับความเป็นส่วนตัวและความปลอดภัยของข้อมูลมากขึ้น การยึดมั่นต่อหลักการเหล่านี้ของ Splitit จะช่วยให้พวกเขามีข้อได้เปรียบในการแข่งขันที่สำคัญ.

ผลกระทบต่อผู้ค้าปลีก E-Commerce

การรวมโซลูชันการชำระเงินแบบผ่อนชำระเข้าไปใน Shopify มาพร้อมกับผลกระทบต่อภูมิทัศน์การค้าปลีก E-Commerce ที่กว้างขึ้น โดยเมื่อผู้ค้าเพิ่มตัวเลือกการชำระเงินที่ยืดหยุ่นมากขึ้น ก็จะมีการเปลี่ยนแปลงในความคาดหมายของลูกค้า นี่คือบางประการที่คาดการณ์ไว้:

1. การเพิ่มขึ้นของการนำโมเดลการชำระเงินที่ยืดหยุ่นไปใช้: เมื่อผู้บริโภคได้สัมผัสกับความสะดวกของแอป Splitit ความต้องการสำหรับข้อเสนอที่คล้ายคลึงกันจะมีแนวโน้มที่จะเพิ่มขึ้น ซึ่งจะกระตุ้นให้ผู้ให้บริการการชำระเงินรายอื่นๆ ต้องพัฒนาบริการของตน.

2. การสร้างความแตกต่างในตลาด: ผู้ค้าปลีกที่ใช้โซลูชันการชำระเงินที่ทันสมัยอาจสร้างความแตกต่างในตลาดที่เริ่มมีการแข่งขันที่แน่นหนา ทำให้ดึงดูดลูกค้าที่มีความละเอียดรอบคอบเกี่ยวกับราคาและกำลังมองหาตัวเลือกการชำระเงินที่จัดการได้.

3. การเปลี่ยนแปลงพฤติกรรมการซื้อ: เมื่อลูกค้าต้องการความสะดวกมากขึ้น วิธีการชำระเงินแบบดั้งเดิมอาจลดลง ซึ่งอาจเปลี่ยนกลยุทธ์การขายและการตลาดเมื่อผู้ค้าเริ่มปรับตัวให้เข้ากับการเปลี่ยนแปลงของผู้บริโภค.

กรณีศึกษาจริงในโลก

วิธีการของ Splitit สามารถเปรียบเทียบได้กับกรณีศึกษาหลายแห่งในหลากหลายภาคส่วน ตัวอย่างเช่น ผู้ค้าปลีกชั้นนำ เช่น H&M และ Amazon มีความสำเร็จอย่างเห็นได้ชัดเมื่อใช้โซลูชัน BNPL การร่วมมือครั้งล่าสุดระหว่าง H&M และผู้ให้บริการการชำระเงินแบบผ่อนชำระเห็นการเพิ่มขึ้นอย่างมากในอัตราการแปลง และความพึงพอใจของลูกค้า ซึ่งถือว่าสามารถทำกระบวนการชำระเงินให้เรียบง่ายมากขึ้น

อีกตัวอย่างหนึ่งคือ Amazon ที่รวมตัวเลือก BNPL หลายตัวเข้าไปในแพลตฟอร์มของตน ทำให้กลุ่มผู้ใช้ที่แตกต่างกันรู้สึกสบายใจมากขึ้นในการทำการซื้อครั้งใหญ่ ความคิดเห็นระบุว่าลูกค้าที่มีส่วนร่วมกับตัวเลือกเหล่านี้มักจะมีอัตราความพึงพอใจที่สูงขึ้นและมีแนวโน้มที่จะทำการซื้อเสร็จสิ้นมากขึ้น.

อนาคตของโซลูชัน BNPL ใน E-commerce

อนาคตดูสดใสสำหรับโซลูชัน BNPL โดยเฉพาะอย่างยิ่งกับความก้าวหน้าที่เกิดจากแอป Shopify ที่ฝังตัวของ Splitit เมื่อผู้ค้าและผู้บริโภคต่างมองหาความเป็นอิสระและความยืดหยุ่นในการทำธุรกรรม นวัตกรรมเหล่านี้จึงนำเสนอความเป็นไปได้สำหรับการเติบโตอย่างมาก

นอกจากนี้ ยังคาดการณ์ว่ากับแรงกดดันในการแข่งขันที่เพิ่มขึ้น ผู้ค้าจะต้องนำเครื่องมือนี้มาใช้เพื่อรักษาความเกี่ยวข้อง การปรับตัวให้เข้ากับความก้าวหน้าทางเทคโนโลยีจะไม่เพียงแต่เสริมสร้างยอดขายเท่านั้น แต่ยังทำให้ความสัมพันธ์กับลูกค้าดีขึ้น ซึ่งจะสร้างผู้บริโภคที่มีความภักดีต่อแบรนด์.

บทสรุป

สรุปได้ว่า การเปิดตัวแอปการชำระเงินที่ฝังตัวสำหรับผู้ค้า Shopify ของ Splitit ถือเป็นนวัตกรรมสำคัญในภูมิทัศน์ของ E-commerce โดยการส่งเสริมโซลูชันการชำระเงินที่ไร้รอยต่อ ยืดหยุ่น และสร้างแบรนด์ Splitit ไม่เพียงแต่แก้ไขปัญหาที่สำคัญเกี่ยวกับการละทิ้งรถเข็น แต่ยังช่วยให้ผู้ค้านั้นเชื่อมต่อกับลูกค้าได้ดียิ่งขึ้น ขณะที่สภาพแวดล้อมค้าปลีกมีการพัฒนาอย่างต่อเนื่อง ผู้ที่ปรับตัวและยอมรับความก้าวหน้าทางเทคโนโลยีเหล่านี้มีแนวโน้มที่จะได้เปรียบ

คำถามที่พบบ่อย

แอป Shopify ใหม่ของ Splitit คืออะไร?

แอป Shopify ใหม่ของ Splitit คือโซลูชันการชำระเงินที่ฝังตัวซึ่งมีตัวเลือกการชำระเงินแบบแบ่งจ่ายในคลิกเดียวโดยตรงในกระบวนการชำระเงินของ Shopify ซึ่งช่วยให้ผู้บริโภคเลือกวิธีการชำระเงินที่ต้องการได้.

แอปนี้ลดการละทิ้งรถเข็นได้อย่างไร?

โดยการขจัดความยุ่งยากที่เกี่ยวข้องกับโซลูชันการชำระเงินแบบผ่อนชำระ และทำให้ผู้บริโภคอยู่ภายในประสบการณ์การชำระเงินของผู้ค้า แอปจึงช่วยลดความซับซ้อนซึ่งเป็นสาเหตุหลักที่ทำให้ผู้ซื้อหลายคนละทิ้งรถเข็น.

โซลูชันนี้สามารถปรับแต่งได้สำหรับผู้ค้าไหม?

ใช่ แอปนี้ถูกออกแบบมาเป็นโซลูชันแบบแปะชื่อ ซึ่งช่วยให้ผู้ค้าสามารถรักษาอัตลักษณ์แบรนด์ของตนและรวมตัวเลือกการชำระเงินเข้ากับกระบวนการชำระเงินที่มีอยู่ได้อย่างไร้รอยต่อ.

ในประเทศใดบ้างที่แอป Splitit มีให้บริการ?

แอป Splitit ที่ฝังตัวมีให้บริการสำหรับผู้ค้า Shopify ทั่วโลกและให้บริการแก่ผู้ซื้อในมากกว่า 100 ประเทศ.

Splitit รับประกันความปลอดภัยของข้อมูลลูกค้าได้อย่างไร?

โดยการทำให้เป็นโซลูชันแบบแปะชื่อ Splitit ช่วยให้ผู้ค้าสามารถปกป้องข้อมูลลูกค้าและจัดการความสัมพันธ์กับผู้บริโภคได้โดยไม่ต้องมีแบรนด์จากผู้ให้บริการรายอื่นหรือต้องแบ่งปันข้อมูล ซึ่งทำให้สามารถรักษาความเป็นส่วนตัวของข้อมูลได้.