PlasticPlace

บทสรุป
ความท้าทาย
การรวมระบบ NetSuite
ในฐานะที่เป็นบริษัทที่เชี่ยวชาญในการผลิตและจัดจำหน่ายถุงพลาสติกและไ liners สำหรับอุตสาหกรรมต่างๆ สามารถกล่าวได้ว่า PlasticPlace มีวิธีการทางธุรกิจที่เป็นเอกลักษณ์บางอย่าง
เพื่อรองรับสิ่งเหล่านี้ การรวมเข้ากับ NetSuite ต้องการการปรับแต่งบางอย่าง ตัวอย่างเช่น บริษัทต้องการรวมแคตตาล็อกผลิตภัณฑ์ซึ่งรวมถึงขนาดและประเภทของถุงพลาสติกและไ liners ที่หลากหลาย ซึ่งเป็นความท้าทายเนื่องจากโซลูชันมาตรฐานของ NetSuite ไม่สนับสนุนความซับซ้อนของการรวบรวมของ PlasticPlace
นี่หมายความว่า PlasticPlace ต้องกำหนดเป้าหมายและวัตถุประสงค์การรวมระบบของตน ตรวจสอบกระบวนการทางธุรกิจเฉพาะที่ต้องรวมกับ NetSuite และพัฒนแผนการดำเนินการปรับแต่งที่จำเป็นเพื่อให้บรรลุเป้าหมายเหล่านี้
ความต้องการในการคำนวณขนาดอัตโนมัติ
เพื่อปรับปรุงกระบวนการเติมคำสั่ง PlasticPlace ตัดสินใจที่จะดำเนินการระบบอัตโนมัติในการคำนวณขนาดแพคเกจบนเว็บไซต์ของตน สิ่งนี้จะช่วยให้ลูกค้าสามารถป้อนรายละเอียดคำสั่งซื้อ เช่น จำนวนถุงพลาสติกและไ liners ที่ต้องการและขนาดของผลิตภัณฑ์ที่พวกเขาต้องการบรรจุ ระบบจะคำนวณขนาดแพคเกจที่เหมาะสมเพื่อเติมคำสั่งโดยอัตโนมัติ
การดำเนินการกระบวนการนี้จะยกเลิกความจำเป็นในการป้อนข้อมูลด้วยตนเองโดยพนักงานของ PlasticPlace ซึ่งเคยจำเป็นต้องกำหนดขนาดแพคเกจที่เหมาะสมสำหรับแต่ละคำสั่ง
โดยการนำส่วนประกอบด้วยตนเองออกจากกระบวนการ บริษัทสามารถลดข้อผิดพลาด ปรับปรุงความถูกต้องของการเติมคำสั่ง และลดเวลาที่ต้องใช้ในการดำเนินการคำสั่งซึ่งทำให้พวกเขาสามารถเติมคำสั่งมากขึ้นในระยะเวลาอันสั้น
การดำเนินการระบบเครดิต
PlasticPlace ตระหนักถึงคุณค่าของการให้บริการแก่ผู้ซื้อประจำของตน ดังนั้นจึงตัดสินใจที่จะดำเนินการระบบวงเงินเครดิตที่อนุญาตให้พวกเขาซื้อสินค้าผ่านใบแจ้งหนี้ ระบบนี้จะช่วยปรับปรุงประสบการณ์ของลูกค้าโดยช่วยให้พวกเขาสามารถทำการซื้อและเลื่อนการชำระเงินจนกว่าจะถึงเวลา ในขณะที่ปกติจะมีระยะเวลาการชำระเงินที่ตกลงกันไว้
โดยมีระบบบริหารจัดการบัญชีเครดิตและการชำระเงินด้วยใบแจ้งหนี้ บริษัทสามารถติดตามคำสั่งซื้อและการชำระเงินของลูกค้าได้อย่างมีประสิทธิภาพมากขึ้น ลดภาระงานด้านการกำกับดูแลของการประมวลผลใบแจ้งหนี้ด้วยตนเอง
นอกจากนี้ ระบบวงเงินเครดิตจะช่วยให้ PlasticPlace ปรับปรุงกระแสเงินสดของตนโดยการให้แหล่งรายได้ที่คาดการณ์ได้จากลูกค้าที่มีบัญชีเครดิตที่จัดตั้งขึ้น และจะช่วยลดความเสี่ยงของการชำระเงินล่าช้าหรือการไม่ชำระซึ่งอาจส่งผลกระทบต่อเสถียรภาพทางการเงินของบริษัท
วิธีแก้ปัญหา
การบูรณาการ NetSuite
การบูรณาการระบบวงเงินเครดิตกับ NetSuite อาจดูเป็นงานง่าย แต่การนำคุณสมบัตินี้ไปใช้สามารถซับซ้อนได้ โดยต้องมีสคริปต์หลากหลายและการบูรณาการหลายฟิลด์เพื่อให้ทำงานได้อย่างราบรื่น ซึ่งเป็นกรณีของ PlasticPlace ที่ต้องการระบบวงเงินเครดิตแบบกำหนดเองซึ่งสามารถบูรณาการเข้ากับระบบ ERP ที่มีอยู่ของ NetSuite ได้
กระบวนการนำไปใช้เกี่ยวข้องกับหลายขั้นตอน รวมถึงการพัฒนาสคริปต์แบบกำหนดเองเพื่อทำให้ระบบวงเงินเครดิตบูรณาการเข้ากับ NetSuite อย่างราบรื่น
กระบวนการบูรณาการยังเกี่ยวข้องกับการบูรณาการหลายฟิลด์ รวมถึงข้อมูลลูกค้า รายละเอียดการเรียกเก็บเงิน และประวัติการชำระเงิน ซึ่งจำเป็นเพื่อให้แน่ใจว่าระบบวงเงินเครดิตสามารถควบคุมและกำหนดให้กับบริษัทและผู้ใช้แต่ละรายได้อย่างง่ายดาย
กระบวนการบูรณาการที่ซับซ้อนนี้ส่งผลให้เกิดระบบวงเงินเครดิตที่ควบคุมได้ง่ายและให้ข้อมูลละเอียดเกี่ยวกับวงเงินเครดิตของลูกค้า ค่าบริการ และประวัติการชำระเงิน ซึ่งช่วยให้ PlasticPlace จัดการบัญชีเครดิตได้ดียิ่งขึ้นและตัดสินใจอย่างชาญฉลาดเกี่ยวกับการขยายเครดิตให้กับลูกค้า
นอกจากนี้ การบูรณาการระบบวงเงินเครดิตกับ NetSuite ยังช่วยปรับปรุงกระบวนการการเงินและการบัญชีของ PlasticPlace
โดยการมีระบบที่บูรณาการเสร็จสมบูรณ์ บริษัทสามารถทำให้ฟังก์ชันการบัญชีหลายอย่างเป็นอัตโนมัติ ลดเวลาและความพยายามที่ต้องใช้ในการจัดการการดำเนินการทางการเงิน
การย้ายจาก Magento 2 ไปยัง ShopifyPlus
PlasticPlace จำเป็นต้องย้ายข้อมูลจากการตั้งค่า Magento 2 ที่มีอยู่ไปยัง Shopify ซึ่งหมายถึงการถ่ายโอนข้อมูลลูกค้าและรีวิวทั้งหมด ความซับซ้อนของข้อมูลที่เกี่ยวข้องและความจำเป็นในการทำให้แน่ใจว่าข้อมูลทั้งหมดถูกถ่ายโอนอย่างถูกต้องทำให้งานนี้ท้าทายมากขึ้น
กระบวนการย้ายข้อมูลเกี่ยวข้องกับหลายขั้นตอน รวมถึงการตรวจสอบข้อมูลอย่างละเอียดเพื่อระบุความไม่ตรงกันหรือข้อมูลที่ขาดหาย ทีมงานจึงดำเนินการดึงข้อมูลจาก Magento 2 และแปลงให้อยู่ในรูปแบบที่นำเข้าไปยัง Shopify ได้อย่างง่ายดาย
หลังจากการทดสอบและการปรับปรุงหลายรอบ กระบวนการย้ายข้อมูลจึงเสร็จสมบูรณ์อย่างสำเร็จ โดยที่ข้อมูลลูกค้าและรีวิวทั้งหมดถูกถ่ายโอนไปยังแพลตฟอร์ม Shopify ใหม่อย่างถูกต้อง ซึ่งช่วยให้ PlasticPlace สามารถเปลี่ยนไปยังแพลตฟอร์มใหม่ได้อย่างราบรื่นโดยไม่รบกวนการดำเนินงานทางธุรกิจ
การติดตามคำสั่งซื้อ
เพื่อปรับปรุงการดำเนินงานของ PlasticPlace ให้ดีขึ้น เครื่องมือการจัดการขนาดแพ็คเกจและขนาดถุงได้รับการนำไปใช้ ซึ่งช่วยขจัดความจำเป็นในการป้อนข้อมูลด้วยตนเองและทำให้การดำเนินการส่งคำสั่งซื้อมีความถูกต้องแม่นยำมากขึ้น ด้วยคุณสมบัตินี้ ลูกค้าสามารถระบุขนาดที่เหมาะสม ทำให้กระบวนการสั่งซื้อมีความมีประสิทธิภาพมากขึ้น
เครื่องมือการจัดการขนาดแพ็คเกจและขนาดถุงถูกพัฒนาขึ้นโดยการปรับระบบที่มีอยู่ให้เข้ากับความต้องการเฉพาะของ PlasticPlace ทีมงานสร้างสคริปต์ที่อนุญาตให้พวกเขาบูรณาการโซลูชันของตนกับ NetSuite และ Shopify เพื่อให้แน่ใจว่าสามารถใช้งานได้ทั่วทั้งแพลตฟอร์ม
นอกจากนี้ การติดตามคำสั่งซื้อก็เป็นคุณสมบัติสำคัญอีกอย่างที่ได้รวมเข้ากับ NetSuite และ Shopify คุณสมบัตินี้ช่วยให้มองเห็นกระบวนการเติมคำสั่งซื้อได้มากขึ้น ช่วยให้ลูกค้าสามารถติดตามคำสั่งซื้อตั้งแต่เริ่มต้นจนเสร็จสมบูรณ์ ด้วยฟีเจอร์นี้ ลูกค้าสามารถเข้าถึงข้อมูลอัปเดตแบบเรียลไทม์เกี่ยวกับคำสั่งซื้อของตน รวมถึงข้อมูลการจัดส่งและวันที่คาดว่าจะจัดส่ง
โดยการบูรณาการการติดตามคำสั่งซื้อเข้ากับ NetSuite และ Shopify PlasticPlace สามารถปรับปรุงกระบวนการเติมคำสั่งซื้อ ลดเวลาและความพยายามที่ต้องใช้ในการจัดการการดำเนินงาน และมอบประสบการณ์ที่ดีขึ้นให้กับลูกค้า
เรื่องราวความสำเร็จของ PlasticPlace
ฟังจากเดฟเองเกี่ยวกับวิธีที่ Praella ได้เปลี่ยนร้าน Shopify Plus ของ PlasticPlace ให้กลายเป็นผู้นำในอุตสาหกรรม รับข้อมูลเชิงลึกจากประสบการณ์จริงเกี่ยวกับการปรับแต่งที่กว้างขวางที่ทีมของเราได้มอบให้เพื่อปรับปรุงเส้นทางลูกค้า เพิ่มยอดขาย และสร้างสถานะดิจิทัลที่แข็งแกร่ง.

โซลูชั่นที่โดดเด่นอื่นๆ
โซลูชันที่น่าสนใจอื่น ๆ ที่เราได้ดำเนินการรวมถึงการเพิ่มความเร็วของเว็บไซต์ สคริปต์ที่กำหนดเองสำหรับการคืนเงิน การคืนเงินบางส่วน การติดตามคำสั่งซื้อ และแอปและการรวมที่กำหนดเอง แอปเครดิตลิมิตที่กำหนดเองของเราและการรวมกับ NetSuite ได้ช่วยลูกค้าของเราเป็นอย่างมาก พวกเขาได้ปรับปรุงกระบวนการจัดการเครดิตของตนและพัฒนาการดำเนินธุรกิจโดยรวมของพวกเขา.
โซลูชันของเราได้ช่วยให้ลูกค้าของเราพัฒนาการดำเนินธุรกิจ เพิ่มประสิทธิภาพ และมอบประสบการณ์ที่ดีขึ้นให้แก่ลูกค้า.
“สิ่งที่เรามีคือความซับซ้อนในการเพิ่มขึ้นในแต่ละหน้าสินค้า; นั่นคือความท้าทายที่ยิ่งใหญ่ที่สุด และตามความจริงแล้ว ฉันมีความวิตกกังวลว่าหน่วยงานใดจะสามารถทำได้อย่างง่ายดาย นั่นคือความมั่นใจแต่ก็ง่ายภายในกรอบเวลาที่กำหนด และนั่นคือสิ่งที่พวกคุณทำให้ฉันประทับใจ พวกคุณทำงานได้ยอดเยี่ยมไม่เพียงแต่ทันเวลา… แต่ยังส่งงานตามที่ฉันหวังไว้ ซึ่งถือเป็นความสำเร็จที่ยอดเยี่ยมในความสามารถของพวกคุณ ในฐานะลูกค้า ฉันไม่สามารถมีความสุขได้มากไปกว่านี้—การจัดการโครงการทางเทคนิค ฉันจะให้คะแนนคุณ 10 จาก 10 ยอดเยี่ยม จริงๆ ขอแค่บอกว่าพวกคุณทำงานได้ยอดเยี่ยมมาก”