Crate Club

ปลดปล่อยผู้ให้บริการในตัวคุณ

บทสรุป

ความท้าทาย

บทนำ

เมื่อ Crate Club ซึ่งเป็นผู้ค้าแนวหน้าต้องการปรับโฉมหน้าร้านดิจิทัล พวกเขาไม่ได้เลือกแค่ใครก็ได้ พวกเขาได้ติดต่อกับ Praella หน่วยงาน Shopify Plus ชั้นนำที่มีชื่อเสียงในด้านความเชี่ยวชาญเกี่ยวกับ Shopify ด้วยประสบการณ์หลายปีที่เรามี เป้าหมายของเราคือการมอบประสบการณ์ผู้ใช้ที่ยอดเยี่ยมในภูมิทัศน์ดิจิทัลของ Crate Club ในกรณีศึกษานี้ เราจะสำรวจวิธีที่ Praella ดำเนินการเปลี่ยนแปลงนี้อย่างราบรื่น โดยยึดมั่นในรูปแบบที่มีอยู่ของ Crate Club ขณะเพิ่มประสิทธิภาพและความสวยงาม.

แม้ว่า Crate Club จะมีภาพลักษณ์แบรนด์ที่แข็งแกร่งและความภักดีของลูกค้า แต่เว็บไซต์ของพวกเขากลับไม่สอดคล้องกับคุณภาพที่พวกเขาต้องการ ปัญหาในการนำทาง ความไม่ลงรอยกันของการออกแบบ และการขาดการตอบสนองต่อมือถือได้ส่งผลกระทบต่อประสบการณ์ผู้ใช้ นอกจากนี้ พวกเขายังต้องการการอัปเกรดโดยไม่ทำให้แก่นสาระสำคัญของรูปแบบที่มีอยู่เสียไป.

กลยุทธ์

การเข้าใจความต้องการของลูกค้าเป็นสิ่งสำคัญที่สุดที่ Praella ก่อนที่จะเริ่มพัฒนา ผู้เชี่ยวชาญ Shopify Plus ของเราได้วางแผนกลยุทธ์ที่ครอบคลุมอย่างละเอียด ซึ่งเกี่ยวข้องกับการออกแบบใหม่ 21 หน้า ซึ่งแต่ละหน้าถูกปรับแต่งเพื่อเพิ่มการมีส่วนร่วมของผู้ใช้และการแปลง ขณะเดียวกันก็ยังคงรักษารูปแบบที่คุ้นเคยซึ่งได้รับความนิยมจากฐานลูกค้าของ Crate Club.

วิธีแก้ปัญหา

การออกแบบใหม่ที่ครอบคลุม

เราใช้แนวทางแบบสองด้าน โดยมุ่งเน้นไปที่ประสบการณ์ทั้งบนเดสก์ท็อปและมือถือ ซึ่งรวมถึงการออกแบบใหม่เจ็ดหน้าหลัก ได้แก่ หน้าแรก, หน้าร้าน/หน่วยสินค้า, หน้าโปรดักส์, หน้าสิ่งที่อยู่ภายใน, หน้าแนะนำสมาชิก, หน้าบล็อก, และหน้าบทความบล็อก เช่นเดียวกัน หน้าเพิ่มเติมอีก 14 หน้า อย่างเช่น บัญชี, การแจกสินค้า, และการชำระเงิน ถูกออกแบบใหม่เฉพาะสำหรับเดสก์ท็อป.

การตอบสนองสำหรับมือถือ

ตรงกันข้ามกับการปรับขนาดเพียงแค่ลดขนาดของเวอร์ชันเดสก์ท็อป Praella Agency ได้จัดเตรียมการพัฒนาที่ตอบสนองได้สำหรับแพลตฟอร์มมือถือ ซึ่งทำให้ผู้ใช้มือถือของ Crate Club ได้รับประสบการณ์ที่น่าดึงดูดไม่แพ้กับบนเดสก์ท็อป.

การพัฒนาบนกรอบงาน Shopify

การทำงานทั้งหมดถูกดำเนินการบนกรอบงาน Shopify โดยใช้ฟีเจอร์ที่แข็งแกร่งในการนำเสนอหน้าตาที่มีฟังก์ชันการใช้งานสูงและเป็นมิตรต่อผู้ใช้ ผู้เชี่ยวชาญของเราใน Shopify ได้รับรองการโยกย้ายและความเข้ากันได้อย่างราบรื่นทั่วทั้งระบบ.

การประกันคุณภาพ

การทดสอบ QA และ UAT ได้ดำเนินการอย่างเข้มงวดเพื่อให้แน่ใจว่าแต่ละองค์ประกอบที่ออกแบบใหม่ได้มาตรฐานคุณภาพและเกณฑ์การทำงานที่กำหนดไว้ ปัญหาที่อาจเกิดขึ้นถูกระบุและแก้ไขล่วงหน้า ตามแนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุดในขอบเขตของหน่วยงานอีคอมเมิร์ซ.

Expand

Praella Shopify Plus Agency - Crate Club Case Study - Mobile Mock Up

เราช่วยอย่างไร

เพื่อนตลอดชีวิต

ความร่วมมือระหว่าง Crate Club และ Praella แสดงให้เห็นว่าการปฏิบัติอย่างละเอียดและความเชี่ยวชาญในด้านการพัฒนาชอปฟี่สามารถส่งผลให้เกิดโซลูชันอีคอมเมิร์ซที่ชนะได้ เราไม่ได้เพียงแค่ตอบสนองความคาดหวังของ Crate Club แต่เราได้ตั้งเป้าหมายที่จะเกินความคาดหวังเหล่านั้น ซึ่งเป็นการ reinforcing ว่าทำไมเราถึงถือเป็นผู้เชี่ยวชาญ Shopify Plus.