Mẹo hàng đầu của Shopify để chuẩn bị cho bạn cho mùa mua sắm lễ hội năm nay.
Giới thiệu
Mùa lễ hội là thời điểm quan trọng đối với các thương nhân Shopify. Đây là khoảng thời gian mà chi tiêu của người tiêu dùng tăng vọt và các doanh nghiệp có cơ hội kết thúc năm với thành công. Nhưng làm thế nào để bạn đảm bảo rằng cửa hàng Shopify của mình đã sẵn sàng đáp ứng nhu cầu và kỳ vọng của những người mua sắm trong mùa lễ hội năm nay?
Hiểu về Người Mua Sắm Mùa Lễ Hội 2023: Những Điểm Chính
Chúng ta biết gì về những người mua sắm trong mùa lễ hội năm nay? Theo các cuộc khảo sát gần đây của Shopify, gần 74% người tiêu dùng dự định chi tiêu bằng hoặc nhiều hơn cho quà tặng trong mùa lễ hội so với năm ngoái. Điều thú vị là, 41% có kế hoạch bắt đầu mua sắm trước cuối tháng Mười. Điều này có ý nghĩa gì đối với các thương nhân Shopify?
1. Người đến sớm sẽ có phần thưởng: Với 41% người tiêu dùng có kế hoạch bắt đầu mua sắm trước cuối tháng Mười, các chương trình khuyến mãi sớm có thể giúp bạn có lợi thế cạnh tranh.
Mẹo Hữu Ích: Xem xét việc triển khai chương trình "Giảm Giá Trước Lễ Hội" vào đầu tháng Mười để thu hút đối tượng này. Sử dụng Shopify Email để gửi các chương trình khuyến mãi nhắm mục tiêu đến cơ sở khách hàng của bạn.
2. Thế hệ Z sẵn sàng chi tiêu: Nhóm đối tượng này có khả năng chi tiêu nhiều hơn so với năm ngoái, và họ rất nhạy cảm với các ưu đãi lễ hội sớm.
Mẹo Hữu Ích: Tạo các chiến dịch truyền thông xã hội nhắm đến thế hệ Z. Sử dụng Shopify Magic để tạo nội dung hấp dẫn mà phù hợp với nhóm đối tượng này.
3. Hỗ trợ Doanh Nghiệp Nhỏ: Gần một trong bốn người mua sắm thích mua sắm từ các doanh nghiệp nhỏ và địa phương. Tùy chỉnh các chương trình khuyến mãi cho Ngày Doanh Nghiệp Nhỏ có thể là một chiến lược thắng lợi.
Mẹo Hữu Ích: Tận dụng điều này bằng cách tham gia vào Ngày Doanh Nghiệp Nhỏ và đưa ra các chương trình khuyến mãi đặc biệt.
Tận Dụng Shopify Sidekick Để Nâng Cao Trải Nghiệm Khách Hàng
Shopify Sidekick, một công cụ AI được thiết kế cho thương mại, có thể là một yếu tố thay đổi trò chơi cho các chiến lược tiếp thị lễ hội của bạn. Từ việc tạo ra các phản hồi thông minh trong các cuộc trò chuyện trực tiếp đến việc gợi ý các câu hỏi thường gặp và nội dung email cá nhân hóa, công cụ này có thể nâng cao đáng kể sự tương tác của khách hàng. Vì vậy, hãy chắc chắn tận dụng sức mạnh này và tích hợp nó vào các kế hoạch lễ hội của bạn.
Tiếp Thị Email Dựa Trên AI
Shopify Email cho phép bạn tự động hóa các chiến dịch tiếp thị email của mình. Sử dụng Shopify Sidekick để tạo các tiêu đề hấp dẫn và xây dựng nội dung email hấp dẫn. Điều này có thể đặc biệt hữu ích cho việc gửi các chương trình khuyến mãi và ưu đãi trong mùa lễ hội.
Sức Mạnh của Bán Hàng Đa Kênh với Shopify POS
Mùa lễ hội không chỉ là về mua sắm trực tuyến. Nhiều người tiêu dùng cũng thích trải nghiệm tại cửa hàng và tìm kiếm sản phẩm (34% trong số họ, thực tế, theo dữ liệu nghiên cứu của Shopify).
Shopify POS (Điểm Bán Hàng) cho phép bạn bán hàng trực tuyến và trực tiếp, cung cấp trải nghiệm mua sắm liền mạch cho khách hàng của bạn.
POS của Shopify cũng có thể giúp giải quyết một trong những thách thức lớn nhất trong mùa lễ hội - quản lý hàng tồn kho. Chức năng theo dõi hàng tồn kho theo thời gian thực có thể giúp bạn tránh tình trạng hết hàng hoặc tồn kho quá mức, mà trong mùa lễ hội có thể là cứu cánh rất lớn.
Tại Sao Shopify POS Quan Trọng Đối Với Mùa Lễ Hội?
- Quản Lý Hàng Tồn Kho: Theo dõi mức hàng của bạn theo thời gian thực.
- Quản Lý Nhân Viên: Kiểm soát những gì nhân viên của bạn có thể truy cập, đảm bảo hoạt động suôn sẻ trong mùa bận rộn.
- Xử Lý Thanh Toán: Chấp nhận nhiều phương thức thanh toán để phục vụ mọi khách hàng của bạn.
Shop App: Một Cách Mới Để Mua Sắm
Shop App của Shopify cung cấp trải nghiệm mua sắm độc đáo, giới thiệu những thương hiệu lớn nhất thế giới và cung cấp theo dõi theo thời gian thực cho các đơn hàng của khách hàng. Nó cũng cho phép khách hàng kiếm Shop Cash với mỗi lần thanh toán, điều này có thể là động lực tuyệt vời cho các lần mua hàng lặp lại và giúp tăng cường lòng trung thành của khách hàng trong mùa bận rộn, vì vậy hãy đảm bảo triển khai nó trong doanh nghiệp của bạn.
Mẹo Hữu Ích: Quảng bá tính năng Shop Cash trong tiếp thị lễ hội của bạn để khuyến khích lòng trung thành của khách hàng.
Những Suy Nghĩ Cuối Cùng
Mùa lễ hội là cơ hội vàng cho các thương nhân Shopify tối đa hóa doanh thu và kết thúc năm với thành công. Với sự chuẩn bị sớm và các chiến lược đúng đắn, bạn có thể đảm bảo rằng cửa hàng Shopify của mình đã sẵn sàng để đáp ứng nhu cầu của người mua sắm trong mùa lễ hội. Từ việc hiểu hành vi tiêu dùng cho đến tận dụng bộ công cụ của Shopify, cơ hội là vô hạn.
