Shopify có hỗ trợ nhiều loại tiền tệ không?.

Danh sách nội dung

1. Hiểu biết về hỗ trợ đa tiền tệ trong Shopify
2. Lợi ích của việc sử dụng nhiều loại tiền tệ
3. Cách thiết lập giao dịch đa tiền tệ trên Shopify
4. Thách thức và cân nhắc
5. Những câu chuyện thành công thực tế
6. Kết luận
7. Phần câu hỏi thường gặp

Bạn đã bao giờ rơi vào tình huống nơi bạn tìm thấy một sản phẩm tuyệt vời trực tuyến, chỉ để bị nản lòng bởi công việc khó khăn của việc chuyển đổi giá thành tiền tệ địa phương của bạn chưa? Đây là một kịch bản phổ biến cho những người mua sắm quốc tế, và điều này nổi bật lên một nhu cầu thiết yếu cho các nền tảng thương mại điện tử hỗ trợ nhiều loại tiền tệ. Khi thế giới ngày càng chấp nhận mua sắm xuyên biên giới, khả năng giao dịch bằng tiền tệ địa phương đã trở thành một điều không chỉ là sự thuận tiện, mà còn là một điều cần thiết cho các doanh nghiệp trực tuyến.

Bài viết blog này sẽ đi sâu vào việc Shopify có hỗ trợ nhiều loại tiền tệ hay không và khám phá các chức năng khác nhau liên quan đến hỗ trợ đa tiền tệ. Đến cuối bài, bạn sẽ hiểu cách mà Shopify Payments có thể nâng cao chiến lược bán hàng quốc tế của bạn, cải thiện trải nghiệm khách hàng và cuối cùng góp phần vào sự tăng trưởng của doanh nghiệp bạn.

Chúng tôi sẽ đề cập đến các lĩnh vực chính sau:

• Tổng quan về hỗ trợ đa tiền tệ trong Shopify
• Lợi ích của việc sử dụng nhiều loại tiền tệ trong thương mại điện tử
• Cách thiết lập và quản lý giao dịch đa tiền tệ trên Shopify
• Các thách thức và cân nhắc khi xử lý nhiều loại tiền tệ
• Các câu chuyện thành công thực tế từ các doanh nghiệp khai thác các tính năng đa tiền tệ của Shopify
• Một phần câu hỏi thường gặp chi tiết để trả lời những câu hỏi cấp thiết nhất của bạn

Hãy cùng bắt đầu hành trình này và khám phá cách mà Shopify có thể giúp bạn mở rộng phạm vi tiếp cận bằng cách tạo điều kiện cho các giao dịch bằng nhiều loại tiền tệ.

Hiểu biết về hỗ trợ đa tiền tệ trong Shopify

Shopify cung cấp hỗ trợ đa tiền tệ mạnh mẽ thông qua tính năng Shopify Payments. Điều này cho phép người bán bán hàng bằng nhiều loại tiền tệ, cung cấp trải nghiệm mua sắm địa phương phù hợp với khách hàng quốc tế. Khi bạn bật đa tiền tệ, giá trên cửa hàng của bạn có thể tự động phản ánh tiền tệ địa phương của khách hàng, giúp họ dễ dàng hiểu các chi phí liên quan mà không phải lo lắng về việc chuyển đổi.

Cách thức hoạt động của đa tiền tệ trên Shopify

Để tận dụng hỗ trợ đa tiền tệ, bạn cần kích hoạt Shopify Payments và bật Shopify Markets. Tính năng này cho phép doanh nghiệp:

• Hiển thị giá sản phẩm bằng nhiều loại tiền tệ dựa trên vị trí của khách hàng.
• Chấp nhận thanh toán bằng các loại tiền tệ khác nhau trong khi nhận thanh toán bằng tiền tệ mặc định của cửa hàng.
• Sử dụng khả năng định vị địa lý để tự động hiển thị tiền tệ địa phương của khách hàng trong quá trình mua sắm.

Ví dụ, một cửa hàng có trụ sở tại Hoa Kỳ có thể hiển thị giá bằng Yên Nhật cho khách hàng duyệt từ Nhật Bản, làm cho trải nghiệm mua sắm trở nên liền mạch và thân thiện với khách hàng.

Lợi ích của việc sử dụng nhiều loại tiền tệ

1. Cải thiện trải nghiệm khách hàng

Một trong những lợi ích lớn nhất của việc cung cấp nhiều loại tiền tệ là cải thiện trải nghiệm mua sắm cho khách hàng quốc tế. Bằng cách cho phép người mua giao dịch bằng tiền tệ địa phương của họ, bạn loại bỏ nhu cầu thực hiện các phép tính tâm lý có thể dẫn đến sự nhầm lẫn hoặc thất vọng. Cách tiếp cận địa phương hóa này tạo ra cảm giác tin tưởng và thoải mái, cuối cùng khuyến khích khách hàng hoàn tất giao dịch mua của họ.

2. Tăng tỷ lệ chuyển đổi

Các nghiên cứu cho thấy rằng khách hàng dễ hoàn tất giao dịch mua của họ hơn khi họ có thể thấy giá bằng tiền tệ địa phương. Thực tế, 92% người mua sắm thích mua sắm từ các trang web hiển thị giá bằng đồng tiền của họ. Bằng cách cung cấp tùy chọn đa tiền tệ, bạn có thể tăng tỷ lệ chuyển đổi của mình một cách đáng kể và giảm thiểu tình trạng bỏ giỏ hàng.

Ví dụ, một nhà bán lẻ áp dụng mức giá đa tiền tệ có thể quan sát thấy sự gia tăng đáng kể trong doanh số từ những khu vực mà trước đó họ gặp khó khăn trong việc chuyển đổi lưu lượng truy cập thành doanh số. Khả năng thấy giá bằng các điều kiện quen thuộc khiến khách hàng tự tin hơn trong quyết định mua sắm của mình.

3. Chiến lược định giá phù hợp

Hỗ trợ đa tiền tệ cũng cho phép doanh nghiệp áp dụng các chiến lược định giá phù hợp dựa trên điều kiện kinh tế địa phương. Điều này có nghĩa là bạn có thể điều chỉnh giá cả dựa trên các yếu tố như sức mua và cạnh tranh ở các thị trường khác nhau. Một thương hiệu cao cấp, ví dụ, có thể chọn định giá sản phẩm của mình cao hơn ở những khu vực thịnh vượng trong khi cung cấp các mức giá cạnh tranh hơn ở những thị trường nhạy cảm về giá.

4. Vận hành đơn giản hơn

Sử dụng Shopify Payments cho các giao dịch đa tiền tệ giúp đơn giản hóa việc quản lý tài chính. Bạn có thể quản lý tất cả các giao dịch thông qua một nền tảng duy nhất, hợp nhất báo cáo và quy trình kế toán của bạn. Cách tiếp cận tích hợp này giúp giảm thiểu sự phức tạp thường liên quan đến việc xử lý nhiều loại tiền tệ và giảm thiểu rủi ro lỗi.

Cách thiết lập giao dịch đa tiền tệ trên Shopify

Hướng dẫn từng bước

Thiết lập đa tiền tệ trên Shopify khá đơn giản. Dưới đây là cách bạn có thể thực hiện:

1. Kích hoạt Shopify Payments: Nếu bạn chưa làm, bạn cần bật Shopify Payments trong cài đặt cửa hàng của bạn. Điều này là cần thiết để truy cập các tính năng đa tiền tệ.

2. Bật Shopify Markets: Vào bảng điều khiển quản trị Shopify của bạn, điều hướng đến Cài đặt và chọn Markets. Tại đây, bạn có thể bật tính năng đa tiền tệ và chọn các loại tiền tệ bạn muốn hỗ trợ.

3. Tùy chỉnh hiển thị tiền tệ: Bạn có thể chọn cách hiển thị các loại tiền tệ trên cửa hàng của mình. Ví dụ, bạn có thể thiết lập phát hiện tiền tệ tự động dựa trên vị trí của khách hàng hoặc cho phép họ chọn tiền tệ ưa thích thủ công.

4. Cài đặt ứng dụng Geolocation: Để có trải nghiệm mua sắm tốt hơn, hãy xem xét việc cài đặt ứng dụng Geolocation từ Shopify. Ứng dụng này giúp xác định nơi khách truy cập đến và tự động hiển thị tiền tệ tương ứng.

5. Kiểm tra cấu hình của bạn: Khi bạn đã cấu hình mọi thứ, việc kiểm tra cấu hình là rất quan trọng để đảm bảo rằng giá cả được hiển thị chính xác bằng nhiều loại tiền tệ và quá trình thanh toán hoạt động không gặp vấn đề gì.

Thách thức và cân nhắc

Biến động tiền tệ

O một trong những thách thức nổi bật của việc quản lý nhiều loại tiền tệ là xử lý những biến động trong tỷ giá hối đoái. Giá trị của các loại tiền tệ có thể thay đổi thường xuyên do nhiều yếu tố, bao gồm sự kiện kinh tế và nhu cầu thị trường. Các doanh nghiệp cần thường xuyên xem xét và điều chỉnh mức giá của họ để phản ánh những thay đổi này, hoặc có nguy cơ mất lợi nhuận.

Thực hành kế toán phức tạp

Việc xử lý nhiều loại tiền tệ có thể làm phức tạp các thực hành kế toán của bạn. Tất cả các giao dịch quốc tế cần được chuyển đổi thành một loại tiền tệ cơ sở cho mục đích báo cáo, điều này có thể khó khăn và dễ bị lỗi, đặc biệt đối với các doanh nghiệp có khối lượng giao dịch lớn. Rất quan trọng để có quy trình kế toán vững mạnh hoặc xem xét việc sử dụng các giải pháp kế toán tích hợp có thể xử lý giao dịch đa tiền tệ một cách trơn tru.

Chi phí giao dịch

Chấp nhận thanh toán bằng nhiều loại tiền tệ thường liên quan đến chi phí giao dịch cao hơn từ các cổng thanh toán và ngân hàng. Những chi phí này có thể tích lũy, ảnh hưởng đến lợi nhuận tổng thể của bạn. Các doanh nghiệp nên đánh giá cẩn thận các chi phí liên quan đến giao dịch đa tiền tệ và tìm kiếm cơ hội thương lượng mức phí tốt hơn với các nhà cung cấp thanh toán nếu cần thiết.

Những câu chuyện thành công thực tế

Moonglow Jewelry

Moonglow Jewelry là một ví dụ tuyệt vời về một doanh nghiệp đã khai thác thành công các tính năng đa tiền tệ của Shopify để mở rộng quy mô quốc tế. Chỉ trong 45 ngày đầu tiên khi chuyển sang Shopify, công ty đã giao hàng đến 84 quốc gia, một sự gia tăng đáng kể so với 20 quốc gia mà họ đã phục vụ trước đó.

Bằng cách cho phép khách hàng thấy giá bằng tiền tệ địa phương của họ, Moonglow Jewelry đã chứng kiến sự gia tăng đáng kể trong tỷ lệ chuyển đổi ở nhiều quốc gia. Ví dụ, họ ghi nhận được 581% tăng trưởng chỉ riêng ở Vương quốc Anh. Điều này cho thấy hiệu quả của việc cung cấp trải nghiệm mua sắm địa phương trong việc tăng doanh số.

Doyoueven

Một trường hợp truyền cảm hứng khác là Doyoueven, một thương hiệu thể dục và trang phục quốc tế. Ban đầu, họ đã hiển thị nhiều loại tiền tệ trên cửa hàng của mình nhưng không cho phép khách hàng hoàn thành giao dịch bằng tiền tệ địa phương của họ. Điều này dẫn đến sự nhầm lẫn và gia tăng các yêu cầu hỗ trợ khách hàng.

Sau khi triển khai tính năng đa tiền tệ của Shopify, Doyoueven đã trải nghiệm sự tăng trưởng đáng kể 89% theo năm trong tháng đầu tiên. Sự chuyển biến này không chỉ giảm thiểu vấn đề dịch vụ khách hàng mà còn cho phép đội ngũ tập trung vào việc cải thiện hệ thống giao hàng để đáp ứng nhu cầu toàn cầu đang tăng.

Kết luận

Hỗ trợ đa tiền tệ của Shopify không chỉ là một tính năng; đó là một yếu tố thay đổi cuộc chơi cho các doanh nghiệp muốn mở rộng thị trường toàn cầu. Bằng cách cho phép khách hàng quốc tế mua sắm bằng tiền tệ địa phương của họ, bạn nâng cao trải nghiệm mua sắm của họ, cải thiện tỷ lệ chuyển đổi và định vị thương hiệu bạn phát triển.

Tuy nhiên, giống như bất kỳ chiến lược kinh doanh nào, điều quan trọng là phải nhận thức được những thách thức đi kèm với việc quản lý nhiều loại tiền tệ, bao gồm sự biến động, cách thực hiện kế toán phức tạp và khả năng phát sinh chi phí giao dịch. Bằng cách có một cách tiếp cận chủ động và khai thác các công cụ có sẵn thông qua Shopify, bạn có thể vượt qua những trở ngại này một cách hiệu quả.

Khi bạn khám phá các cơ hội rộng lớn từ thương mại điện tử đa tiền tệ, hãy xem xét việc hợp tác với các chuyên gia có thể hướng dẫn bạn qua quá trình này. Ví dụ, Praella cung cấp các dịch vụ tư vấn để giúp các thương hiệu tránh những cạm bẫy phổ biến, điều hướng các phức tạp và đưa ra quyết định sáng suốt cho sự tăng trưởng bùng nổ.

Cùng nhau, hãy tận dụng sức mạnh của hỗ trợ đa tiền tệ để nâng cao doanh nghiệp của bạn và đạt được những đỉnh cao mới trong thị trường toàn cầu.

Phần câu hỏi thường gặp

Shopify có chấp nhận nhiều loại tiền tệ không?

Có, Shopify hỗ trợ nhiều loại tiền tệ thông qua Shopify Payments, cho phép người bán bán hàng bằng nhiều loại tiền tệ dựa trên vị trí của khách hàng.

Đa tiền tệ trong thương mại điện tử là gì?

Đa tiền tệ đề cập đến khả năng của một nền tảng thương mại điện tử trong việc tạo điều kiện cho các giao dịch bằng nhiều loại tiền tệ, cho phép khách hàng quốc tế thực hiện các giao dịch bằng đồng tiền địa phương của họ.

Làm thế nào tôi có thể thay đổi tiền tệ trên cửa hàng Shopify của mình?

Để thay đổi tiền tệ, hãy vào trang quản trị Shopify của bạn, điều hướng đến Cài đặt > Chi tiết cửa hàng, và chọn tiền tệ cửa hàng mong muốn từ danh sách.

Tôi có nên sử dụng giá đa tiền tệ không?

Có, việc thực hiện chiến lược giá đa tiền tệ có thể cải thiện đáng kể trải nghiệm mua sắm cho khách hàng quốc tế, dẫn đến tỷ lệ chuyển đổi cao hơn và doanh số tăng lên.

Làm thế nào tôi có thể hiển thị giá đa tiền tệ trên cửa hàng Shopify của mình?

Để hiển thị giá đa tiền tệ, hãy kích hoạt Shopify Payments và Shopify Markets, và xem xét việc cài đặt ứng dụng Geolocation để tự động hiển thị giá dựa trên vị trí của khách hàng.