Nâng cao doanh nghiệp của bạn với tối ưu hóa thu thập email Shopify | Praella.
Mục Lục
- Giới Thiệu
- Tầm Quan Trọng Của Việc Thu Thập Email Trong Thương Mại Điện Tử
- Chiến Lược Tối Ưu Hóa Thu Thập Email Trên Shopify
- Công Cụ Và Công Nghệ Để Nâng Cao Việc Thu Thập Email
- Kết Hợp Chiến Lược, Tính Liên Tục Và Tăng Trưởng
- Kết Luận
- Câu Hỏi Thường Gặp
Giới Thiệu
Cửa hàng Shopify của bạn đang sôi động với nhiều hoạt động, khách truy cập khám phá sản phẩm và thêm vào giỏ hàng. Tuy nhiên, nhiều người rời đi mà không thực hiện giao dịch mua hoặc thậm chí để lại thông tin liên lạc. Đây là lúc tối ưu hóa thu thập email trên Shopify trở nên rất quan trọng. Bạn có biết rằng 72% người tiêu dùng thích nhận nội dung tiếp thị qua email không? Việc thu thập email hiệu quả biến những người chỉ xem thành khách hàng trung thành, cung cấp một kênh trực tiếp để tương tác và chuyển đổi họ. Trong bài viết blog này, chúng ta sẽ đi sâu vào các chiến lược nâng cao cho việc tối đa hóa việc thu thập email trên Shopify, giúp bạn xây dựng danh sách người đăng ký vững mạnh và tăng cường nỗ lực tiếp thị của mình.
Chúng ta sẽ khám phá các kỹ thuật dựa trên dữ liệu và các công cụ sáng tạo để làm tăng tỷ lệ thu thập email, bao gồm các nghiên cứu điển hình thực tế và ý kiến chuyên gia. Cuối cùng, bạn sẽ học cách tích hợp một cách liền mạch các chiến lược thu thập email hiệu quả vào cửa hàng Shopify của bạn. Hãy bắt đầu hành trình này để mở khóa toàn bộ tiềm năng của doanh nghiệp thương mại điện tử của bạn.
Tầm Quan Trọng Của Việc Thu Thập Email Trong Thương Mại Điện Tử
Tiếp thị qua email vẫn là một thành phần chủ chốt trong sự phát triển của thương mại điện tử, cung cấp ROI vô song so với các kênh tiếp thị kỹ thuật số khác. Khi được quản lý hiệu quả, các chiến dịch email thường chuyển đổi tốt hơn các nỗ lực trên mạng xã hội và công cụ tìm kiếm. Mỗi địa chỉ email bạn thu thập đại diện cho một khách hàng tiềm năng quay lại, là kênh cho tiếp thị cá nhân hóa, và là lối chia sẻ nội dung khuyến mại.
Lợi Ích Chính Của Việc Xây Dựng Danh Sách Email
- Giao Tiếp Trực Tiếp: Email cung cấp một kênh trực tiếp để tiếp cận khán giả của bạn mà không phụ thuộc vào các nền tảng bên thứ ba, đảm bảo thông điệp của bạn đến thẳng hộp thư đến của người đăng ký.
- Tăng Tỷ Lệ Chuyển Đổi: Những khách truy cập tương tác qua email có khả năng chuyển đổi cao hơn, với tỷ lệ mua hàng cao hơn từ tiếp thị qua email so với các kênh khác.
- Sở Hữu Dữ Liệu Khách Hàng: Một danh sách email có nghĩa là bạn không phải phụ thuộc vào các thuật toán hay các xu hướng thay đổi trên các nền tảng xã hội.
- Tiếp Thị Cá Nhân Hóa: Tùy chỉnh nội dung email dựa trên sở thích và hành vi trước đây của người đăng ký tạo ra mối quan hệ sâu sắc hơn với khách hàng và tăng cường sự trung thành.
Chiến Lược Tối Ưu Hóa Thu Thập Email Trên Shopify
1. Tạo Các Popup Hấp Dẫn
Popup là công cụ hiệu quả để thu thập email, đặc biệt khi chúng được cá nhân hóa và được kích hoạt đúng thời điểm. Hãy xem xét việc sử dụng popup chào mừng cho những khách truy cập lần đầu hoặc popup theo dõi khi một người dùng sắp rời đi.
Các Thực Hành Tốt Nhất:
- Sử Dụng Nội Dung Rõ Ràng, Hấp Dẫn: Thông điệp của bạn trên popup nên ngắn gọn nhưng ấn tượng, cung cấp một động lực rõ ràng (như giảm giá) để thu hút người đăng ký.
- Cá Nhân Hóa Trải Nghiệm: Tùy chỉnh các popup dựa trên hành vi hoặc nhân khẩu học của người dùng. Ví dụ, chào đón khách truy cập theo vị trí của họ hoặc sử dụng các ưu đãi khác nhau cho người dùng di động so với người dùng máy tính để bàn.
2. Tận Dụng Gamification
Giới thiệu các yếu tố vui nhộn cho trang web của bạn với các popup mang tính chơi game, như các ưu đãi quay bánh xe. Điều này không chỉ thu hút khách truy cập mà còn làm tăng khả năng họ chia sẻ địa chỉ email của mình để đổi lấy các phần thưởng tiềm năng.
3. Tích Hợp Các Mẫu Thu Thập Email Một Cách Liền Mạch
Sự tích hợp không nên gây khó chịu mà nên trở thành một phần mượt mà trong trải nghiệm duyệt web của bạn. Việc thêm các mẫu thu thập email trực tiếp vào trang chính, trang sản phẩm, và thanh toán có thể làm tăng đáng kể tỷ lệ người đăng ký.
4. Cung Cấp Nội Dung Hoặc Giảm Giá Độc Qua
Biến nội dung thành các công cụ thu hút bằng cách cung cấp ebooks, hướng dẫn, hoặc giảm giá để đổi lấy email. Sự trao đổi giá trị này xây dựng sự liên kết ngay lập tức và cung cấp lý do ngay lập tức cho khách truy cập để tương tác.
5. Cải Thiện Việc Thu Thập Email Trong Trường Hợp Khách Hàng Bỏ Giỏ Hàng
Ngay cả khi khách hàng không hoàn thành giao dịch mua, việc thu thập email của họ trong quá trình thanh toán cho phép gửi email khôi phục giỏ hàng bị bỏ, điều này rất quan trọng để lấy lại doanh số có thể bị mất. Shopify thường thu thập các email này tại trang thanh toán khi một email được nhập, giúp bạn tự động thông báo về giỏ hàng bị bỏ.
6. Sử Dụng A/B Testing
Thường xuyên kiểm tra các chiến lược khác nhau để tìm ra điều gì hấp dẫn nhất đối với khán giả của bạn. Điều này bao gồm việc kiểm tra các thiết kế popup khác nhau, thông điệp, và vị trí trên trang web của bạn để xem chiến lược nào thu thập được nhiều email nhất.
Các Hợp Tác Thành Công Của Praella
Praella, một công ty hàng đầu trong lĩnh vực thiết kế trải nghiệm người dùng và phát triển web, đã chứng minh các chiến lược hiệu quả trong việc tối ưu hóa thu thập email Shopify. Hãy xem xét sự hợp tác của họ với CrunchLabs, nơi họ đã thành công trong việc cải thiện các chiến lược thương mại điện tử để tăng cường sự tương tác và giữ chân khách hàng. Tìm hiểu thêm về những cách tiếp cận sáng tạo của họ tại đây.
Công Cụ Và Công Nghệ Để Nâng Cao Việc Thu Thập Email
OptiMonk
OptiMonk cung cấp các công cụ động để tạo ra các chiến dịch popup có tỷ lệ chuyển đổi cao, cung cấp tính cá nhân hóa và kiểm tra A/B nâng cao. Nó lý tưởng cho các doanh nghiệp muốn tăng trưởng danh sách email của họ một cách hiệu quả.
Shopify Email
Các công cụ email gốc của Shopify cung cấp sự tích hợp liền mạch để tạo ra các chiến dịch email thương hiệu trực tiếp từ nền tảng của nó, giúp đơn giản hóa nỗ lực tiếp thị và tự động hóa các tương tác với khách hàng.
Kết Hợp Chiến Lược, Tính Liên Tục Và Tăng Trưởng
Praella xuất sắc trong các chiến lược dựa trên dữ liệu tập trung vào tăng trưởng và tính liên tục, cung cấp các dịch vụ được điều chỉnh để nâng cao hiệu quả thu thập email của cửa hàng Shopify của bạn. Bằng cách hợp tác với Praella, bạn có thể tận dụng những hiểu biết của họ để đảm bảo cửa hàng Shopify của bạn luôn đi đầu trong các xu hướng thương mại điện tử. Khám phá các giải pháp chiến lược của Praella tại đây.
Kết Luận
Tối ưu hóa thu thập email trên cửa hàng Shopify của bạn không chỉ là thu thập địa chỉ email. Đó là tạo ra một điểm khởi đầu cho một mối quan hệ dựa trên giá trị với khách hàng của bạn, nơi bạn có thể nuôi dưỡng khách hàng tiềm năng thông qua các tương tác cá nhân hóa và kịp thời nâng cao thương hiệu của bạn. Như chúng ta đã thảo luận, việc sử dụng các chiến thuật như popup tùy chỉnh, tận dụng công nghệ, và thử nghiệm liên tục, trong số những điều khác, là rất quan trọng để tối đa hóa việc thu thập email.
Praella là một ví dụ về sự xuất sắc trong lĩnh vực này với những thành tích đã được chứng minh trong các dự án như DoggieLawn, nơi việc chuyển đổi chiến lược sang Shopify Plus đã dẫn đến tỷ lệ chuyển đổi gia tăng. Khám phá thêm về các dự án chuyển đổi của Praella tại đây.
Câu Hỏi Thường Gặp
Q: Tại sao việc thu thập email lại quan trọng đối với các cửa hàng Shopify? A: Việc thu thập email rất quan trọng vì nó cho phép giao tiếp trực tiếp với khách hàng, tăng tỷ lệ chuyển đổi, và cho phép các chiến lược tiếp thị cá nhân hóa.
Q: Vào thời điểm nào Shopify thu thập email để khôi phục giỏ hàng bị bỏ? A: Shopify thường thu thập email trong quá trình thanh toán khi trường email được điền, cho phép các nỗ lực khôi phục giỏ hàng bị bỏ trở nên hiệu quả.
Q: Praella có thể hỗ trợ gì trong việc nâng cao thu thập email trên Shopify? A: Praella cung cấp các chiến lược tùy chỉnh tập trung vào trải nghiệm người dùng, phát triển web, và tiếp thị dựa trên dữ liệu, đảm bảo các giải pháp thu thập email tối ưu được tích hợp vào cửa hàng Shopify của bạn.
Đối với bất kỳ doanh nghiệp nào muốn phát triển trong thương mại điện tử, việc khai thác toàn bộ tiềm năng của việc thu thập email trên Shopify là rất cần thiết. Hãy để Praella dẫn dắt thương hiệu của bạn tối đa hóa khía cạnh quan trọng này của tiếp thị kỹ thuật số, định hình hướng đi cho sự tăng trưởng bền vững và thành công.
