Cách Kích Hoạt Thị Trường Quốc Tế Trong Shopify.

Danh sách Nội dung

1. Giới thiệu
2. Hiểu tầm quan trọng của các thị trường quốc tế
3. Hướng dẫn từng bước để kích hoạt các thị trường quốc tế trên Shopify
4. Chiến lược để thành công trên các thị trường quốc tế
5. Kết luận
6. Câu hỏi thường gặp

Giới thiệu

Hãy tưởng tượng bạn thức dậy và phát hiện rằng cửa hàng trực tuyến của bạn không còn bị giới hạn bởi biên giới địa lý. Với sự phát triển của thương mại điện tử trên toàn cầu, tiềm năng tăng trưởng trên các thị trường quốc tế là vô cùng lớn. Bạn có biết rằng 68% người mua sắm trực tuyến sẵn sàng mua hàng từ các nhà bán lẻ nước ngoài? Thống kê này nhấn mạnh tầm quan trọng của việc kích hoạt các thị trường quốc tế cho cửa hàng Shopify của bạn.

Nếu bạn là một thương nhân trên Shopify đang tìm cách mở rộng phạm vi tiếp cận và khai thác các cơ sở khách hàng mới, hiểu cách kích hoạt thị trường quốc tế trong Shopify là điều cần thiết. Bài viết blog này sẽ hướng dẫn bạn qua quy trình, khám phá tầm quan trọng của việc bán hàng quốc tế, các bước để thiết lập và những chiến lược để đảm bảo thành công.

Cuối bài viết, bạn sẽ có cái nhìn toàn diện về cách kích hoạt các thị trường quốc tế trên Shopify, lợi ích của việc làm như vậy, và cách điều chỉnh các chiến lược của bạn cho các khu vực khác nhau. Chúng ta sẽ đi sâu vào các loại thị trường khác nhau, tầm quan trọng của việc địa phương hóa, và cách tối ưu hóa cửa hàng của bạn cho khách hàng quốc tế.

Hãy cùng nhau bắt đầu hành trình này để mở khóa tiềm năng toàn cầu cho cửa hàng Shopify của bạn.

Hiểu tầm quan trọng của các thị trường quốc tế

Trong một thế giới mà người tiêu dùng kết nối hơn bao giờ hết, cơ hội bán hàng quốc tế chưa bao giờ dễ dàng đến vậy. Kích hoạt các thị trường quốc tế trên Shopify cho phép bạn:

• Tăng cường tiềm năng doanh thu: Mở rộng vào các thị trường quốc tế có thể tăng cường rất đáng kể doanh thu của bạn. Bằng cách tiếp cận với những khách hàng không bị giới hạn bởi rào cản địa lý, bạn có thể tăng doanh thu tổng thể của mình.

• Đa dạng hóa cơ sở khách hàng: Bán hàng ở nhiều quốc gia giúp đa dạng hóa cơ sở khách hàng của bạn, điều này có thể bảo vệ doanh nghiệp của bạn trước sự dao động trong nhu cầu nội địa.

• Tận dụng các xu hướng địa phương: Các khu vực khác nhau có thể có những xu hướng và nhu cầu độc đáo. Bằng cách kích hoạt các thị trường quốc tế, bạn có thể điều chỉnh các sản phẩm của mình để đáp ứng được sở thích địa phương, nâng cao sự hài lòng và lòng trung thành của khách hàng.

• Xây dựng sự hiện diện thương hiệu: Gia nhập các thị trường quốc tế giúp xây dựng sự công nhận thương hiệu và độ tin cậy trên toàn cầu. Một sự hiện diện mạnh mẽ ở nước ngoài có thể dẫn đến nhiều cơ hội và quan hệ đối tác hơn.

Kích hoạt các thị trường quốc tế trong Shopify không chỉ là một quy trình kỹ thuật; đó là một bước đi chiến lược có thể định hình lại sự phát triển doanh nghiệp của bạn.

Hướng dẫn từng bước để kích hoạt các thị trường quốc tế trên Shopify

1. Truy cập Thị trường

Bước đầu tiên trong việc kích hoạt các thị trường quốc tế là truy cập cài đặt thị trường trong quản trị Shopify của bạn. Dưới đây là cách bạn có thể thực hiện:

• Đăng nhập vào bảng điều khiển quản trị Shopify của bạn.
• Đi tới Cài đặt và chọn Thị trường.

2. Hiểu các loại Thị trường

Shopify cho phép bạn tạo các loại thị trường khác nhau. Hiểu các loại này là rất quan trọng để nhắm mục tiêu hiệu quả tới khách hàng quốc tế của bạn:

• Thị trường chính: Đây là thị trường mặc định của bạn, thường là nơi doanh nghiệp của bạn đặt trụ sở. Nó phản ánh cơ sở khách hàng chính của bạn.

• Thị trường quốc tế: Thị trường này được tạo mặc định và bao gồm danh sách các quốc gia mà các thương nhân tương tự đã thành công. Nó không hoạt động mặc định, có nghĩa là khách hàng ở các khu vực này không thể thanh toán cho đến khi bạn kích hoạt nó.

• Thị trường đơn quốc gia: Những thị trường này tập trung vào một quốc gia cụ thể và cho phép bạn điều chỉnh các sản phẩm đáp ứng nhu cầu độc đáo của khu vực đó.

• Thị trường đa quốc gia: Những thị trường này nhóm các quốc gia tương tự lại với nhau, cho phép bạn quản lý các cài đặt và chiến lược một cách đồng bộ.

3. Thêm một Thị trường Mới

Để kích hoạt một thị trường quốc tế, bạn có thể thêm một thị trường mới bằng cách làm theo các bước sau:

• Từ trang Thị trường, nhấp vào Thêm thị trường.
• Nhập tên cho thị trường của bạn để giúp bạn xác định nó trong quản trị của bạn.
• Trong phần Các quốc gia/khu vực, tìm kiếm và chọn các quốc gia bạn muốn bao gồm trong thị trường này.
• Nhấp vào Thêm thị trường để lưu các thay đổi của bạn.

4. Xem trước Thị trường

Trước khi kích hoạt thị trường mới của bạn, thật tốt khi xem trước cách nó sẽ xuất hiện với khách hàng:

• Từ trang Thị trường, chọn thị trường mà bạn muốn xem trước.
• Nhấp vào Xem trước để thấy trải nghiệm của khách hàng cho thị trường đó bằng bất kỳ ngôn ngữ nào mà bạn đã thêm.

5. Kích hoạt Thị trường

Khi bạn đã hài lòng với cài đặt thị trường của mình, đã đến lúc kích hoạt nó:

• Từ trang Thị trường, tìm thị trường không hoạt động của bạn.
• Nhấp vào thị trường và chọn menu thả xuống Không hoạt động.
• Thay đổi trạng thái thành Hoạt động và nhấp vào Lưu.

6. Thiết lập Tỷ lệ Vận chuyển

Trước khi một thị trường có thể được kích hoạt hoàn toàn, hãy đảm bảo rằng tất cả các quốc gia trong thị trường đó đã được cấu hình tỷ lệ vận chuyển. Bước này rất quan trọng vì khách hàng sẽ không thể thanh toán nếu bất kỳ quốc gia nào thiếu tỷ lệ vận chuyển.

7. Tùy chỉnh Cài đặt Thị trường

Sau khi kích hoạt, bạn có thể tùy chỉnh nhiều cài đặt cho mỗi thị trường, bao gồm:

• Giá cả: Bạn có thể đặt các chiến lược giá theo địa phương để phục vụ cho các loại tiền tệ và kỳ vọng thị trường khác nhau.

• Ngôn ngữ: Sử dụng công cụ Dịch & Điều chỉnh của Shopify để địa phương hóa ngôn ngữ và nội dung của cửa hàng bạn theo thị trường.

• Tùy chọn Thanh toán: Xem xét các phương thức thanh toán được ưa chuộng ở các quốc gia mục tiêu của bạn. Shopify Payments cho phép bạn cung cấp các phương thức thanh toán phổ biến phù hợp với những người mua quốc tế.

8. Quản lý Thị trường Liên tục

Khi các thị trường quốc tế của bạn đã được kích hoạt, thật cần thiết để liên tục giám sát và quản lý chúng. Điều này bao gồm:

• Thường xuyên xem xét dữ liệu doanh số cho mỗi thị trường.
• Điều chỉnh giá cả, vận chuyển, và chiến lược tiếp thị dựa trên hiệu suất.
• Tham gia tương tác với khách hàng thông qua các chiến dịch tiếp thị địa phương hóa.

Chiến lược để thành công trên các thị trường quốc tế

Kích hoạt các thị trường quốc tế của bạn chỉ là khởi đầu. Để đảm bảo thành công, hãy xem xét việc triển khai các chiến lược sau:

Địa phương hóa là Chìa khóa

Địa phương hóa không chỉ đơn thuần là dịch thuật ngôn ngữ. Nó bao gồm việc điều chỉnh toàn bộ trải nghiệm mua sắm của bạn để phù hợp với các sắc thái văn hóa, kinh tế và xã hội của thị trường mục tiêu. Dưới đây là một số khía cạnh cần xem xét:

• Liên quan văn hóa: Tùy chỉnh các sản phẩm, thông điệp tiếp thị, và hình ảnh của bạn để phù hợp với phong tục và giá trị địa phương.

• Tiền tệ và Giá cả: Luôn hiển thị giá bằng tiền tệ địa phương và xem xét các chiến lược định giá để duy trì khả năng cạnh tranh.

• Vận chuyển và Hoàn trả: Cung cấp các tùy chọn vận chuyển rõ ràng và đơn giản, bao gồm các tỷ lệ vận chuyển địa phương và chính sách hoàn trả thuận lợi cho khách hàng quốc tế.

Tối ưu hóa Trải nghiệm Người dùng

Một trải nghiệm người dùng xuất sắc có thể ảnh hưởng đáng kể đến tỷ lệ chuyển đổi. Dưới đây là cách bạn có thể tối ưu hóa trải nghiệm người dùng cho khách hàng quốc tế:

• Thiết kế Phản hồi: Đảm bảo rằng trang web của bạn thân thiện với di động. Nhiều khách hàng quốc tế mua sắm qua thiết bị di động của họ.

• Thời gian Tải nhanh: Tối ưu hóa tốc độ của trang web của bạn, vì các trang tải chậm có thể làm khách hàng có thể từ bỏ, đặc biệt là những người dùng di động.

• Điều hướng Dễ dàng: Giúp khách hàng dễ dàng tìm sản phẩm và hoàn tất giao dịch của họ. Một bố cục sạch sẽ, dễ hiểu là rất quan trọng.

Praella cung cấp các giải pháp trải nghiệm người dùng dựa trên dữ liệu để giúp nâng cao thiết kế và tính năng của cửa hàng bạn. Để tìm hiểu thêm về việc nâng cao trải nghiệm người dùng, hãy xem qua dịch vụ Trải nghiệm Người dùng & Thiết kế của chúng tôi.

Tận dụng Dữ liệu và Phân tích

Dữ liệu là người đồng hành của bạn khi bán hàng quốc tế. Sử dụng các công cụ phân tích để thu thập thông tin về hành vi, sở thích, và xu hướng của khách hàng trong từng thị trường. Thông tin này có thể giúp bạn:

• Nhận diện các sản phẩm hiệu suất cao ở các khu vực khác nhau.
• Điều chỉnh chiến lược tiếp thị dựa trên các tương tác của khách hàng.
• Dự báo nhu cầu và quản lý hàng tồn kho một cách hiệu quả.

Praella hợp tác với các thương hiệu để phát triển các chiến lược dựa trên dữ liệu tập trung vào việc nâng cao tốc độ trang và SEO kỹ thuật. Để biết thêm thông tin về dịch vụ Chiến lược, Liên tục, và Tăng trưởng của chúng tôi, hãy truy cập trang web của chúng tôi.

Cung cấp Hỗ trợ Khách hàng Xuất sắc

Hỗ trợ khách hàng đóng một vai trò quan trọng trong việc giữ chân khách hàng quốc tế. Hãy xem xét các điều sau:

• Hỗ trợ Đa ngôn ngữ: Cung cấp dịch vụ khách hàng bằng các ngôn ngữ chính của thị trường mục tiêu của bạn.

• Các Tùy chọn Liên hệ Dễ tiếp cận: Cung cấp nhiều cách cho khách hàng để liên hệ, bao gồm email, trò chuyện, và mạng xã hội.

• Giao tiếp Minh bạch: Thông báo cho khách hàng về thời gian vận chuyển, chính sách hoàn trả, và bất kỳ vấn đề nào có thể xảy ra.

Kết luận

Kích hoạt các thị trường quốc tế trong Shopify là một chiến lược mạnh mẽ để mở rộng doanh nghiệp thương mại điện tử của bạn. Bằng cách làm theo các bước được nêu trong hướng dẫn này, hiểu rõ tầm quan trọng của địa phương hóa và triển khai các chiến lược hiệu quả, bạn có thể mở khóa những cơ hội mới cho sự tăng trưởng.

Trong khi bạn điều hướng qua những phức tạp của việc bán hàng quốc tế, hãy nhớ rằng không chỉ là việc tiếp cận các thị trường mới—mà còn là việc tạo ra những trải nghiệm phù hợp với những khán giả đa dạng. Bằng cách tận dụng các công cụ của Shopify và dịch vụ của Praella, doanh nghiệp của bạn có thể phát triển trên quy mô toàn cầu.

Dù bạn đang chỉ mới bắt đầu hay muốn tối ưu hóa chiến lược quốc tế hiện tại của mình, chúng tôi ở đây để hướng dẫn bạn. Sẵn sàng để bước tiếp theo? Khám phá dịch vụ Tư vấn của chúng tôi để bắt đầu hành trình hướng tới sự tăng trưởng mạnh mẽ.

Câu hỏi thường gặp

Làm thế nào để tôi bắt đầu bán hàng quốc tế trên Shopify?

Để bắt đầu bán hàng quốc tế, hãy truy cập cài đặt Thị trường trong quản trị Shopify của bạn, tạo các thị trường mới cho các quốc gia mục tiêu, và đảm bảo rằng các tỷ lệ vận chuyển và tùy chọn thanh toán đã được thiết lập.

Lợi ích của việc kích hoạt các thị trường quốc tế là gì?

Kích hoạt các thị trường quốc tế tăng cường tiềm năng doanh thu của bạn, đa dạng hóa cơ sở khách hàng của bạn, tận dụng các xu hướng địa phương và xây dựng sự hiện diện toàn cầu cho thương hiệu.

Làm thế nào tôi có thể địa phương hóa cửa hàng Shopify của mình cho khách hàng quốc tế?

Bạn có thể địa phương hóa cửa hàng của mình bằng cách dịch nội dung, điều chỉnh giá theo các loại tiền tệ địa phương, và tùy chỉnh thông điệp tiếp thị của bạn cho phù hợp với bối cảnh văn hóa.

Tôi nên cung cấp những tùy chọn vận chuyển nào cho khách hàng quốc tế?

Cung cấp các tùy chọn vận chuyển rõ ràng bao gồm các tỷ lệ địa phương và chính sách hoàn trả. Đảm bảo rằng tất cả các quốc gia trong thị trường mà bạn đã kích hoạt đều có các tỷ lệ vận chuyển được thiết lập.

Praella hỗ trợ như thế nào với việc kích hoạt thị trường quốc tế?

Praella cung cấp các chiến lược dựa trên dữ liệu, các giải pháp trải nghiệm người dùng, và dịch vụ tư vấn để hướng dẫn doanh nghiệp của bạn trong việc kích hoạt và quản lý các thị trường quốc tế một cách thành công.

Để biết thêm chi tiết về cách chúng tôi có thể hỗ trợ hành trình thương mại điện tử của bạn, hãy truy cập trang giải pháp của chúng tôi.