Làm thế nào để Thay đổi Tùy chọn Thanh toán trên Shopify.

Danh sách Nội dung

1. Giới thiệu
2. Hiểu biết về các tùy chọn thanh toán của Shopify
3. Thay đổi phương thức thanh toán trong Shopify
4. Kích hoạt các phương thức thanh toán bổ sung cho khách hàng
5. Tối ưu quy trình thanh toán của bạn
6. Kết luận
7. Câu hỏi thường gặp

Giới thiệu

Bạn đã bao giờ cảm thấy thất vọng khi cố gắng thực hiện một giao dịch mua sắm trực tuyến, chỉ để phát hiện rằng phương thức thanh toán ưa thích của bạn không có sẵn? Bạn không phải là người duy nhất. Một con số ấn tượng là 37% khách hàng bỏ lại giỏ hàng của họ do các tùy chọn thanh toán hạn chế. Trong lĩnh vực thương mại điện tử, cung cấp nhiều phương thức thanh toán có thể tăng cường sự hài lòng của khách hàng và thúc đẩy tỷ lệ chuyển đổi. Nếu bạn đang sử dụng Shopify cho cửa hàng trực tuyến của mình, việc biết cách thay đổi các tùy chọn thanh toán là rất quan trọng để cung cấp trải nghiệm mua sắm tối ưu cho khách hàng của bạn.

Trong bài viết blog này, chúng tôi sẽ đi sâu vào các phương pháp khác nhau để thay đổi các tùy chọn thanh toán trên Shopify. Dù bạn cần cập nhật thông tin thanh toán của mình, thêm hoặc xóa các phương thức thanh toán, hoặc thậm chí kích hoạt các tùy chọn thanh toán bổ sung cho khách hàng, chúng tôi đều có thể giúp bạn. Chúng tôi aim là trang bị cho bạn một hiểu biết toàn diện về việc quản lý các phương thức thanh toán trên Shopify, đảm bảo rằng cửa hàng của bạn luôn thích ứng và thân thiện với khách hàng.

Cuối cùng bài viết này, bạn sẽ học cách điều hướng quản trị Shopify của mình để thay đổi các tùy chọn thanh toán, hiểu rõ tác động của các phương thức thanh toán khác nhau và tối ưu quy trình thanh toán của bạn. Chúng tôi sẽ khám phá các bước cần thiết để điều chỉnh các tùy chọn thanh toán của bạn, các phương thức thanh toán có sẵn và cách quản lý các phương thức thanh toán chính và phụ một cách hiệu quả.

Hãy cùng nhau bắt đầu hành trình này và nâng cao tính linh hoạt thanh toán cho cửa hàng Shopify của bạn!

Hiểu biết về các tùy chọn thanh toán của Shopify

Trước khi đi vào cơ chế thay đổi các tùy chọn thanh toán, việc hiểu những tùy chọn nào có sẵn trên Shopify là điều cần thiết. Shopify cung cấp một nền tảng mạnh mẽ hỗ trợ nhiều phương thức thanh toán khác nhau, cho phép các thương gia phục vụ cho một loạt sở thích của khách hàng. Dưới đây là một số tùy chọn thanh toán quan trọng có sẵn:

1. Thẻ tín dụng và thẻ ghi nợ: Các phương thức thanh toán phổ biến nhất, cho phép khách hàng thanh toán trực tiếp bằng thẻ của họ.
2. PayPal: Một hệ thống thanh toán trực tuyến được chấp nhận rộng rãi cho phép người dùng gửi và nhận tiền một cách an toàn.
3. Shopify Payments: Cổng thanh toán riêng của Shopify, đơn giản hóa giao dịch và tích hợp liền mạch với nền tảng.
4. Các phương thức thanh toán thay thế: Bao gồm ví điện tử như Apple Pay, Google Pay và các tùy chọn tiền điện tử, ngày càng trở nên phổ biến.

Có một loạt các tùy chọn thanh toán không chỉ nâng cao trải nghiệm người dùng mà còn giảm thiểu nguy cơ bỏ giỏ hàng. Với bối cảnh đó, hãy cùng khám phá cách thay đổi các tùy chọn thanh toán trên Shopify của bạn.

Thay đổi phương thức thanh toán trong Shopify

Thay đổi các phương thức thanh toán trên Shopify là một quy trình đơn giản. Nó cho phép bạn cập nhật thông tin thanh toán hoặc chuyển đổi giữa các tùy chọn thanh toán khác nhau. Dưới đây, chúng tôi sẽ chia sẻ từng bước giúp bạn thực hiện quy trình này:

Cập nhật thông tin thanh toán

1. Truy cập quản trị Shopify của bạn: Đăng nhập vào tài khoản Shopify của bạn và điều hướng đến bảng điều khiển quản trị của bạn.
2. Đến Cài đặt: Nhấp vào ‘Cài đặt’ ở góc dưới bên trái của bảng điều khiển quản trị.
3. Chọn Thanh toán: Trong menu cài đặt, chọn ‘Thanh toán’ để truy cập hồ sơ thanh toán của bạn.
4. Chỉnh sửa các phương thức thanh toán: Trong phần phương thức thanh toán, hãy nhấp vào phương thức thanh toán bạn muốn thay đổi. Bạn sẽ thấy các lựa chọn để cập nhật, thay thế hoặc xóa phương thức thanh toán của mình.

Thêm một phương thức thanh toán mới

Nếu bạn muốn thêm một phương thức thanh toán mới, hãy làm theo các bước sau:

1. Trong Cài đặt, điều hướng đến Thanh toán: Từ quản trị Shopify của bạn, hãy vào ‘Cài đặt’ và sau đó chọn ‘Thanh toán’.
2. Các phương thức thanh toán được hỗ trợ: Trong phần các phương thức thanh toán được hỗ trợ, bạn sẽ thấy các tùy chọn để thêm các phương thức thanh toán khác nhau.
3. Chọn và kích hoạt: Chọn nhà cung cấp thanh toán bạn muốn thêm và nhấp vào ‘Kích hoạt’. Bạn sẽ cần nhập thông tin tài khoản của mình cho nhà cung cấp thanh toán đó.
4. Xác nhận kích hoạt: Sau khi nhập thông tin cần thiết, hãy xác nhận kích hoạt. Phương thức thanh toán mới của bạn sẽ có sẵn cho các giao dịch.

Xóa một phương thức thanh toán

Để xóa một phương thức thanh toán khỏi tài khoản Shopify của bạn, bạn phải có một phương thức thanh toán khác đã được lưu. Dưới đây là cách thực hiện:

1. Điều hướng đến Thanh toán: Như đã đề cập trước đó, hãy vào ‘Cài đặt’ và sau đó ‘Thanh toán’.
2. Chọn các phương thức thanh toán: Trong phần các phương thức thanh toán, tìm tới phương thức thanh toán bạn muốn xóa.
3. Nhấp Xóa: Nhấp vào phương thức thanh toán và sau đó chọn ‘Xóa’. Xác nhận việc xóa khi có lời nhắc.

Quản lý các phương thức thanh toán chính và phụ

Quản lý các phương thức thanh toán chính và phụ của bạn là rất quan trọng để đảm bảo giao dịch diễn ra suôn sẻ. Đây là cách bạn có thể thiết lập và quản lý những tùy chọn này:

1. Đặt một phương thức thanh toán chính: Trong phần thanh toán, bạn có thể chọn phương thức thanh toán nào bạn muốn đặt làm chính. Nhấp vào ‘Đặt là chính’ bên cạnh phương thức thanh toán mong muốn.
2. Thêm một phương thức thanh toán phụ: Nếu bạn có nhiều phương thức thanh toán, Shopify tự động thiết lập một phương thức thanh toán phụ. Phương thức phụ này sẽ được sử dụng nếu phương thức chính của bạn không thành công trong quá trình giao dịch.

Các điều cần lưu ý khi thay đổi các tùy chọn thanh toán

Khi quản lý các tùy chọn thanh toán, có một số điều cần lưu ý:

• Phí đăng ký: Hãy nhớ rằng bất kỳ thay đổi nào đối với các phương thức thanh toán của bạn có thể ảnh hưởng đến cách bạn bị tính phí cho gói thuê bao Shopify của mình.
• Các yêu cầu 3D Secure: Nếu bạn ở trong Liên minh Châu Âu, bạn có thể cần hoàn tất kiểm tra 3D Secure khi thêm thẻ tín dụng. Điều này tạo thêm một lớp bảo mật cho các giao dịch trực tuyến.
• Vấn đề không tương thích: Một số tùy chọn thanh toán có thể không tương thích với các gói cụ thể, chẳng hạn như Shopify Plus. Hãy đảm bảo rằng các phương thức bạn muốn thêm được hỗ trợ bởi gói hiện tại của bạn.

Kích hoạt các phương thức thanh toán bổ sung cho khách hàng

Cung cấp nhiều phương thức thanh toán tại điểm thanh toán là rất quan trọng để phục vụ cho một đối tượng khách hàng rộng lớn. Hãy cùng khám phá cách kích hoạt các phương thức thanh toán bổ sung trong cửa hàng Shopify của bạn:

Các bước để kích hoạt thêm các phương thức thanh toán

1. Truy cập cài đặt thanh toán: Từ quản trị Shopify của bạn, hãy điều hướng đến ‘Cài đặt’ và chọn ‘Thanh toán’.
2. Thêm phương thức thanh toán: Trong phần các phương thức thanh toán được hỗ trợ, hãy nhấp vào ‘Thêm phương thức thanh toán’.
3. Chọn nhà cung cấp: Bạn có thể tìm kiếm và chọn thêm các phương thức thanh toán hoặc nhà cung cấp từ danh sách. Điều này có thể bao gồm các tùy chọn như tiền điện tử hoặc các ví điện tử khác.
4. Kích hoạt và cấu hình: Sau khi chọn nhà cung cấp, hãy nhấp vào ‘Kích hoạt’ và nhập thông tin tài khoản cần thiết. Thực hiện theo bất kỳ bước cấu hình bổ sung nào mà nhà cung cấp thanh toán yêu cầu.

Các phương thức thanh toán thay thế phổ biến

Khi thương mại điện tử phát triển, sở thích thanh toán cũng vậy. Dưới đây là một số phương thức thanh toán thay thế phổ biến mà bạn có thể xem xét thêm vào cửa hàng Shopify của mình:

• Tiền điện tử: Chấp nhận các loại tiền điện tử như Bitcoin có thể thu hút khách hàng am hiểu công nghệ và mở ra cánh cửa đến các thị trường mới.
• Các tùy chọn Mua ngay, Trả sau: Các dịch vụ như Afterpay hoặc Klarna cho phép khách hàng mua hàng và trả góp, điều này có thể tăng doanh số bán hàng.
• Giải pháp thanh toán di động: Tích hợp các tùy chọn thanh toán di động như Apple Pay và Google Pay có thể nâng cao trải nghiệm mua sắm cho người dùng di động.

Bằng cách cung cấp các phương thức thanh toán thay thế này, bạn không chỉ mở rộng cơ sở khách hàng mà còn cải thiện hiệu suất bán hàng tổng thể.

Tối ưu quy trình thanh toán của bạn

Có nhiều tùy chọn thanh toán chỉ là một khía cạnh của một quy trình thanh toán thành công. Tối ưu hóa trải nghiệm này là rất quan trọng để giảm tỷ lệ bỏ giỏ hàng và nâng cao sự hài lòng của khách hàng. Dưới đây là một số chiến lược cần xem xét:

Rút gọn trải nghiệm thanh toán

1. Giảm số bước: Một quy trình thanh toán dài có thể dẫn đến cảm giác thất vọng. Mục tiêu là giảm số bước cần thiết để hoàn tất giao dịch mua.
2. Thanh toán khách: Cho phép khách hàng thanh toán mà không cần tạo tài khoản. Điều này có thể giảm đáng kể rào cản để mua hàng.
3. Hiển thị rõ ràng các tùy chọn thanh toán: Đảm bảo rằng tất cả các tùy chọn thanh toán có sẵn được hiển thị rõ ràng. Làm cho khách hàng dễ dàng tìm thấy phương thức ưa thích của họ.

Thử nghiệm và phân tích hiệu suất thanh toán

Để liên tục cải thiện quy trình thanh toán của bạn, hãy xem xét việc thực hiện thử nghiệm A/B để xác định phương thức nào hoạt động tốt nhất cho khách hàng của bạn. Theo dõi các chỉ số hiệu suất chính như tỷ lệ bỏ giỏ hàng và tỷ lệ chuyển đổi để đánh giá tác động của bất kỳ thay đổi nào.

Kết luận

Điều hướng các tùy chọn thanh toán trên Shopify là một kỹ năng cần thiết cho bất kỳ chủ sở hữu doanh nghiệp thương mại điện tử nào. Bằng cách hiểu cách thay đổi các phương thức thanh toán, kích hoạt các tùy chọn bổ sung và tối ưu quy trình thanh toán của bạn, bạn có thể cung cấp một trải nghiệm mua sắm liền mạch đáp ứng nhu cầu của khách hàng.

Tóm lại, chúng tôi đã đề cập đến:

• Cách cập nhật thông tin thanh toán và phương thức thanh toán.
• Tầm quan trọng của việc quản lý các tùy chọn thanh toán chính và phụ.
• Các bước để kích hoạt các phương thức thanh toán bổ sung.
• Các chiến lược tối ưu hóa quy trình thanh toán của bạn để nâng cao sự hài lòng của khách hàng.

Bằng cách thực hiện những chiến lược này, bạn không chỉ cải thiện chức năng của cửa hàng mà còn tăng khả năng chuyển đổi khách truy cập thành khách hàng trung thành.

Nếu bạn đang tìm cách đưa cửa hàng Shopify của mình lên một tầm cao mới, hãy xem xét việc hợp tác với Praella. Với chuyên môn trong lĩnh vực Trải nghiệm người dùng & Thiết kế, Phát triển Web & Ứng dụng, và Tăng trưởng Chiến lược, chúng tôi có thể giúp bạn tạo ra một trải nghiệm thương hiệu khó quên, phù hợp với khán giả của bạn.

Để biết thêm thông tin về cách chúng tôi có thể hỗ trợ doanh nghiệp của bạn, hãy tìm hiểu thêm về các dịch vụ của chúng tôi tại Giải pháp Praella.

Câu hỏi thường gặp

Làm thế nào để tôi thay đổi phương thức thanh toán của mình trên Shopify?

Để thay đổi phương thức thanh toán của bạn, hãy điều hướng đến ‘Cài đặt’ > ‘Thanh toán’ trong quản trị Shopify của bạn. Từ đó, bạn có thể cập nhật, thêm, hoặc xóa các phương thức thanh toán.

Tôi có thể thêm nhiều phương thức thanh toán trên Shopify không?

Có, bạn có thể thêm nhiều phương thức thanh toán vào cửa hàng Shopify của mình để phục vụ cho một đối tượng khách hàng rộng hơn.

Tôi nên làm gì nếu phương thức thanh toán của tôi bị từ chối?

Nếu phương thức thanh toán của bạn bị từ chối, hãy kiểm tra các chi tiết đã nhập để đảm bảo chính xác, đảm bảo có đủ tiền, hoặc xem xét sử dụng một phương thức thanh toán khác.

Làm thế nào tôi có thể cung cấp thanh toán bằng tiền điện tử trên Shopify?

Bạn có thể kích hoạt thanh toán bằng tiền điện tử bằng cách chọn một nhà cung cấp thanh toán hỗ trợ và làm theo quy trình kích hoạt của họ.

Tại sao việc có nhiều tùy chọn thanh toán lại quan trọng?

Cung cấp nhiều tùy chọn thanh toán nâng cao sự hài lòng của khách hàng, giảm tỷ lệ bỏ giỏ hàng và tăng tỷ lệ chuyển đổi bằng cách phục vụ cho các sở thích khác nhau của khách hàng.