Làm thế nào để thay đổi giá vận chuyển trên Shopify.

Danh sách nội dung

1. Giới thiệu
2. Hiểu về phí vận chuyển
3. Tạo chiến lược vận chuyển
4. Thiết lập khu vực vận chuyển
5. Thiết lập giá vận chuyển cố định
6. Thiết lập giá vận chuyển tính theo nhà vận chuyển
7. Kích hoạt vận chuyển tính theo nhà vận chuyển bên thứ ba
8. Thiết lập vận chuyển miễn phí
9. Khắc phục sự cố và kiểm tra giá vận chuyển
10. Kết luận
11. Phần câu hỏi thường gặp

Giới thiệu

Bạn đã bao giờ bỏ qua giỏ hàng của mình chỉ vì những chi phí vận chuyển bất ngờ chưa? Nếu có, bạn không phải là người duy nhất. Các nghiên cứu cho thấy gần 70% người mua sắm trực tuyến bỏ giỏ hàng vì phí vận chuyển cao. Là chủ doanh nghiệp thương mại điện tử, việc hiểu cách quản lý chi phí vận chuyển hiệu quả có thể là sự khác biệt giữa một giao dịch thành công và một khách hàng mất tích. Bài viết blog này sẽ hướng dẫn bạn qua quy trình phức tạp của việc thay đổi giá vận chuyển trên Shopify, một nền tảng phục vụ hàng triệu thương nhân trên toàn thế giới.

Ý nghĩa của giá vận chuyển không thể bị đánh giá thấp trong thế giới thương mại điện tử cạnh tranh. Thiết lập mức giá vận chuyển hợp lý có thể không chỉ nâng cao sự hài lòng của khách hàng mà còn thúc đẩy doanh số và cải thiện lợi nhuận của bạn. Cuối bài viết này, bạn sẽ có sự hiểu biết toàn diện về cách thay đổi giá vận chuyển trên Shopify, từ việc thiết lập khu vực và hồ sơ vận chuyển cho đến triển khai giá cố định hoặc phí vận chuyển tính toán.

Chúng ta sẽ khám phá nhiều khía cạnh của vận chuyển trên Shopify, bao gồm:

• Hiểu về phí vận chuyển
• Tạo ra một chiến lược vận chuyển
• Thiết lập khu vực và hồ sơ vận chuyển
• Triển khai giá vận chuyển cố định và tính toán
• Sử dụng vận chuyển miễn phí hiệu quả

Hơn nữa, bạn cũng sẽ khám phá cách mà giải pháp trải nghiệm người dùng và thiết kế của Praella có thể giúp bạn tạo ra những trải nghiệm thương hiệu khó quên mà khách hàng của bạn sẽ thấy đồng cảm. Hãy cùng khám phá nhé!

Hiểu về phí vận chuyển

Trước khi bạn có thể thay đổi giá vận chuyển trên Shopify, việc hiểu các loại phí vận chuyển khác nhau mà bạn có thể cung cấp là điều quan trọng. Có ba loại phí vận chuyển chính mà bạn có thể thiết lập:

1. Phí vận chuyển cố định: Điều này liên quan đến một chi phí vận chuyển cố định cho tất cả các đơn hàng trong một khu vực hoặc khu vực vận chuyển cụ thể. Nó đơn giản và dễ hiểu, giúp khách hàng dễ dàng tính tổng chi phí của họ.

2. Phí vận chuyển tính toán: Tùy chọn này cho phép tính toán chi phí vận chuyển dựa trên trọng lượng, kích thước và điểm đến của đơn hàng. Phương pháp này có thể chính xác hơn, nhưng cũng có thể làm khách hàng ngạc nhiên nếu họ kỳ vọng một mức phí cố định.

3. Vận chuyển miễn phí: Cung cấp vận chuyển miễn phí có thể thúc đẩy đáng kể doanh số bán hàng của bạn. Bạn có thể đặt ngưỡng mua tối thiểu cho việc vận chuyển miễn phí, khuyến khích khách hàng thêm nhiều mặt hàng vào giỏ hàng của họ.

Hiểu những tùy chọn này là bước đầu tiên để điều chỉnh giá vận chuyển của bạn một cách hiệu quả.

Tạo chiến lược vận chuyển

Tạo một chiến lược vận chuyển được hoạch định rõ ràng là điều cần thiết cho bất kỳ doanh nghiệp thương mại điện tử nào. Chiến lược vận chuyển của bạn nên phù hợp với các mục tiêu kinh doanh tổng thể của bạn, xem xét các yếu tố như nhân khẩu học khách hàng, giá trị đơn hàng trung bình và loại sản phẩm. Dưới đây là một số yếu tố quan trọng cần xem xét:

Hy vọng của khách hàng

Người tiêu dùng hiện nay kỳ vọng có sự minh bạch khi nói đến vận chuyển. Cung cấp thông tin rõ ràng và công khai về chi phí có thể giúp xây dựng lòng tin. Hãy chắc chắn thông báo bất kỳ phí vận chuyển nào trên trang sản phẩm của bạn hoặc trong quá trình thanh toán.

Phân tích cạnh tranh

Nghiên cứu đối thủ cạnh tranh của bạn có thể cung cấp cái nhìn giá trị về cách họ cấu trúc mức giá vận chuyển. Hiểu các chiến lược của họ có thể giúp bạn định vị doanh nghiệp của mình hiệu quả hơn trên thị trường.

Biên lợi nhuận

Khi quyết định về giá vận chuyển của bạn, hãy xem xét cách chúng ảnh hưởng đến biên lợi nhuận tổng thể của bạn. Mặc dù có thể bị cám dỗ để cung cấp vận chuyển miễn phí, hãy đảm bảo rằng điều đó là khả thi về mặt tài chính cho doanh nghiệp của bạn. Bạn có thể tính toán chi phí vận chuyển trung bình của mình và xác định xem bạn có thể hấp thụ những chi phí này hay không hoặc nếu bạn sẽ cần phải chuyển chúng cho khách hàng.

Thị trường mục tiêu

Xem xét thị trường mục tiêu của bạn khi phát triển chiến lược vận chuyển của bạn. Nếu bạn bán hàng quốc tế, bạn có thể cần phải thiết lập các mức phí vận chuyển khác nhau dựa trên quốc gia điểm đến. Shopify cho phép bạn tạo các khu vực vận chuyển cho các khu vực cụ thể, giúp bạn dễ dàng quản lý mức phí hiệu quả.

Thiết lập khu vực vận chuyển

Khu vực vận chuyển rất quan trọng trong việc xác định cách bạn tính phí vận chuyển trên Shopify. Một khu vực vận chuyển là một khu vực địa lý mà bạn định nghĩa để áp dụng mức phí vận chuyển cụ thể. Dưới đây là cách thiết lập chúng:

1. Truy cập vào quản trị Shopify của bạn: Điều hướng đến bảng điều khiển quản trị Shopify và nhấp vào Thiết lập > Vận chuyển và giao hàng.

2. Chọn Hồ sơ Vận chuyển: Trong phần Vận chuyển, bạn sẽ thấy các hồ sơ vận chuyển hiện tại của mình. Chọn hồ sơ mà bạn muốn sửa đổi.

3. Thêm Khu vực Vận chuyển: Nhấp vào Tạo khu vực vận chuyển. Bạn có thể chọn các quốc gia hoặc khu vực để bao gồm trong khu vực này.

4. Xác định Mức phí Vận chuyển: Sau khi thiết lập khu vực vận chuyển của bạn, bạn có thể xác định mức phí vận chuyển cho mỗi khu vực. Bạn có thể thêm mức phí cố định, mức phí tính toán hoặc tùy chọn vận chuyển miễn phí dựa trên chiến lược của bạn.

5. Lưu Thay đổi: Luôn nhớ lưu các thay đổi của bạn để đảm bảo chúng có hiệu lực.

Bằng cách tổ chức các khu vực vận chuyển của bạn hiệu quả, bạn có thể tinh giản quy trình vận chuyển và đảm bảo rằng khách hàng của bạn nhận được thông tin chính xác về chi phí vận chuyển.

Thiết lập giá vận chuyển cố định

Giá vận chuyển cố định là một trong những cách đơn giản nhất để tính phí vận chuyển. Chúng cung cấp cho khách hàng những chi phí dự đoán tại thời điểm thanh toán, giảm thiểu việc bỏ giỏ hàng. Dưới đây là cách thiết lập giá vận chuyển cố định trong Shopify:

1. Đi đến Hồ sơ Vận chuyển: Trong quản trị Shopify của bạn, điều hướng đến Thiết lập > Vận chuyển và giao hàng và chọn hồ sơ vận chuyển mà bạn muốn chỉnh sửa.

2. Thêm một Mức phí: Bên cạnh khu vực vận chuyển mà bạn muốn sửa đổi, nhấp vào Thêm mức phí.

3. Đặt Giá Cố định Tùy chỉnh: Chọn một mức phí cố định tùy chỉnh và nhập số tiền bạn muốn tính phí cho việc vận chuyển. Bạn cũng có thể đặt các điều kiện dựa trên giá hoặc trọng lượng.

4. Thêm Mô tả Giao hàng: Cung cấp một mô tả ngắn gọn về giao hàng, như "Vận chuyển tiêu chuẩn", có thể làm rõ những gì khách hàng có thể mong đợi.

5. Xem lại và Lưu: Luôn xem lại bản xem trước thanh toán để xác nhận rằng mọi thứ trông đúng trước khi nhấp vào Lưu.

Giá vận chuyển cố định có thể là một cách tuyệt vời để đơn giản hóa trải nghiệm mua sắm cho khách hàng của bạn trong khi đảm bảo bạn duy trì quyền kiểm soát về chi phí vận chuyển.

Thiết lập giá vận chuyển tính theo nhà vận chuyển

Giá vận chuyển tính theo nhà vận chuyển cho phép bạn cung cấp chi phí vận chuyển dựa trên dữ liệu thời gian thực từ các nhà vận chuyển. Điều này có nghĩa là chi phí vận chuyển sẽ thay đổi dựa trên vị trí của khách hàng và các mặt hàng họ đang mua. Dưới đây là cách thiết lập:

1. Kích hoạt Mức phí Tính theo Nhà Vận Chuyển: Đảm bảo rằng bạn đã kích hoạt tính năng vận chuyển tính theo nhà vận chuyển trong tài khoản Shopify của bạn. Điều này có thể yêu cầu nâng cấp gói dịch vụ.

2. Truy cập Hồ sơ Vận chuyển: Đi đến Thiết lập > Vận chuyển và giao hàng trong quản trị Shopify của bạn.

3. Chọn một Khu vực Vận chuyển: Chọn khu vực vận chuyển mà bạn muốn sửa đổi.

4. Thêm Mức phí Nhà Vận Chuyển: Nhấp vào Thêm mức phí và chọn Sử dụng nhà vận chuyển hoặc ứng dụng để tính phí. Bạn có thể chọn nhà vận chuyển của mình từ danh sách.

5. Thiết lập Thời gian Vận Chuyển: Bạn cũng có thể muốn thiết lập thời gian vận chuyển, thông báo cho khách hàng biết thời gian giao hàng của họ sẽ mất bao lâu.

6. Lưu Thay đổi: Đừng quên lưu các thay đổi của bạn để làm cho chúng có hiệu lực.

Vận chuyển tính theo nhà vận chuyển có thể cải thiện độ chính xác của chi phí vận chuyển của bạn, cung cấp một trải nghiệm tốt hơn cho khách hàng của bạn.

Kích hoạt Vận Chuyển Tính theo Nhà Vận Chuyển Bên Thứ Ba

Nếu bạn muốn sử dụng các nhà vận chuyển bên thứ ba cho việc vận chuyển, bạn có thể dễ dàng kích hoạt tính năng này trong Shopify. Dưới đây là cách thực hiện:

1. Đi đến Thiết lập: Trong quản trị Shopify của bạn, điều hướng đến Thiết lập > Vận chuyển và giao hàng.

2. Chọn Hồ sơ Vận chuyển: Chọn hồ sơ vận chuyển mà bạn muốn sửa đổi.

3. Thêm Nhà Vận Chuyển Bên Thứ Ba: Dưới khu vực vận chuyển, nhấp vào Thêm mức phí và chọn Sử dụng nhà vận chuyển hoặc ứng dụng để tính phí. Chọn nhà vận chuyển bên thứ ba từ menu thả xuống.

4. Đặt Điều kiện: Nếu nhà vận chuyển bên thứ ba yêu cầu bất kỳ điều kiện cụ thể nào, chẳng hạn như kích thước hoặc hạn chế trọng lượng của gói hàng, hãy nhớ nhập thông tin này.

5. Xem lại và Lưu: Luôn xem lại bản xem trước mức phí vận chuyển trước khi lưu các thay đổi của bạn.

Bằng cách tận dụng các nhà vận chuyển bên thứ ba, bạn có thể cung cấp mức phí vận chuyển cạnh tranh và cải thiện logistics vận chuyển của mình.

Thiết lập Vận Chuyển Miễn Phí

Vận chuyển miễn phí là một động lực mạnh mẽ có thể thúc đẩy nhiều doanh số hơn. Dưới đây là cách thiết lập trong Shopify:

Vận Chuyển Miễn Phí Cho Tất Cả Đơn Hàng

1. Truy cập Hồ sơ Vận Chuyển: Đi đến Thiết lập > Vận chuyển và giao hàng trong quản trị Shopify của bạn.

2. Sửa Đổi Khu vực Vận Chuyển: Chọn hồ sơ vận chuyển mà bạn muốn thêm vận chuyển miễn phí.

3. Thêm Mức Phí Vận Chuyển Miễn Phí: Nhấp vào Thêm mức phí, nhập tên cho mức phí và thiết lập giá là 0.

4. Lưu Thay đổi: Nhấp vào Hoàn tất và sau đó Lưu.

Vận Chuyển Miễn Phí Với Giá Trị Tối Thiểu

1. Làm theo các bước 1-2 ở trên.

2. Thêm Điều kiện: Khi thêm mức phí vận chuyển miễn phí, nhấp vào Thêm điều kiện và chọn Dựa trên giá trị đơn hàng. Nhập giá trị tối thiểu cho vận chuyển miễn phí.

3. Lưu Thay đổi: Nhấp vào Hoàn tất và sau đó Lưu.

Vận Chuyển Miễn Phí Cho Sản Phẩm Cụ Thể

1. Tạo Hồ Sơ Vận Chuyển: Nếu bạn muốn cung cấp vận chuyển miễn phí cho các sản phẩm cụ thể, trước tiên bạn hãy tạo một hồ sơ vận chuyển tùy chỉnh.

2. Thêm Mức Phí Vận Chuyển Miễn Phí: Trong hồ sơ, thêm mức phí vận chuyển miễn phí như đã mô tả ở trên.

3. Đặt Điều kiện: Bạn cũng có thể thiết lập các điều kiện dựa trên trọng lượng hoặc giá trị đơn hàng cho các sản phẩm cụ thể này.

Bằng cách thực hiện các chiến lược vận chuyển miễn phí, bạn có thể tăng cường sự hài lòng của khách hàng và thúc đẩy doanh số bán hàng.

Khắc phục sự cố và kiểm tra giá vận chuyển

Khi bạn đã thiết lập các mức phí vận chuyển của mình, việc kiểm tra chúng để đảm bảo rằng chúng hoạt động chính xác là điều cần thiết. Dưới đây là một số bước để khắc phục sự cố:

1. Quá trình Thanh Toán: Thực hiện qua quy trình thanh toán để xem cách mà các mức phí vận chuyển hiển thị với khách hàng. Đảm bảo rằng chúng phù hợp với những gì bạn mong đợi.

2. Kiểm Tra Khu Vực Vận Chuyển: Kiểm tra lại các khu vực vận chuyển của bạn để đảm bảo rằng chúng được thiết lập đúng cách. Đảm bảo rằng tất cả các quốc gia hoặc khu vực liên quan được bao gồm.

3. Kiểm Tra Điều Kiện: Nếu bạn đã thiết lập các điều kiện cho giá cố định hoặc vận chuyển miễn phí, hãy đảm bảo rằng chúng hoạt động như dự định dựa trên giá trị hoặc trọng lượng của giỏ hàng.

4. Điều Chỉnh Nếu Cần Thiết: Nếu bạn gặp bất kỳ sự khác biệt nào, hãy quay lại cài đặt của bạn và thực hiện các điều chỉnh cần thiết.

Việc thường xuyên xem lại và kiểm tra các mức phí vận chuyển của bạn là rất quan trọng để duy trì trải nghiệm tích cực cho khách hàng.

Kết luận

Trong hướng dẫn toàn diện này, chúng ta đã khám phá các chi tiết phức tạp của việc thay đổi giá vận chuyển trên Shopify. Từ việc hiểu các loại phí vận chuyển khác nhau cho đến việc thiết lập khu vực và hồ sơ vận chuyển, giờ đây bạn đã có công cụ để tạo ra một chiến lược vận chuyển nổi bật với khách hàng của mình.

Hãy nhớ rằng, vận chuyển không chỉ là về việc đưa sản phẩm từ điểm A đến điểm B; nó là một phần không thể tách rời trong trải nghiệm của khách hàng. Bằng cách cung cấp các tùy chọn vận chuyển rõ ràng, cạnh tranh và linh hoạt, bạn có thể giảm thiểu tỷ lệ bỏ giỏ hàng và gia tăng sự hài lòng của khách hàng.

Nếu bạn đang tìm kiếm cách nâng cao cửa hàng Shopify của mình hơn nữa, hãy xem xét việc tận dụng chuyên môn của Praella trong thiết kế trải nghiệm người dùng, phát triển web và ứng dụng, cũng như tăng trưởng chiến lược. Cùng nhau, chúng ta có thể nâng tầm thương hiệu của bạn và giúp bạn hiện thực hóa tầm nhìn thành công trong thế giới thương mại điện tử.

Phần câu hỏi thường gặp

1. Tôi có thể cung cấp vận chuyển miễn phí cho các sản phẩm cụ thể không?
Có, bạn có thể tạo một hồ sơ vận chuyển tùy chỉnh cho các sản phẩm cụ thể và thiết lập mức phí vận chuyển miễn phí cho chúng.

2. Làm thế nào để tôi thiết lập các mức phí vận chuyển tính toán?
Bạn có thể kích hoạt các mức phí vận chuyển tính toán bằng cách đi đến cài đặt hồ sơ vận chuyển của bạn và chọn "Sử dụng nhà vận chuyển hoặc ứng dụng để tính phí."

3. Có thể thiết lập các mức phí vận chuyển khác nhau cho các khu vực khác nhau không?
Chắc chắn rồi! Bạn có thể tạo các khu vực vận chuyển cho các khu vực cụ thể và xác định các mức phí vận chuyển khác nhau cho từng khu vực.

4. Tôi nên làm gì nếu mức phí vận chuyển của tôi không hiển thị đúng cách?
Kiểm tra các khu vực vận chuyển của bạn, xem lại điều kiện mức phí của bạn, và thử nghiệm quy trình thanh toán để xác định bất kỳ vấn đề nào.

5. Làm thế nào tôi có thể sử dụng dịch vụ của Praella để cải thiện cửa hàng Shopify của mình?
Praella cung cấp nhiều dịch vụ, bao gồm thiết kế trải nghiệm người dùng và phát triển web, để giúp bạn tạo ra một nền tảng thương mại điện tử hấp dẫn và hiệu quả hơn. Kiểm tra các giải pháp của chúng tôi tại đây.

Bằng cách làm theo các hướng dẫn này, bạn có thể quản lý hiệu quả giá vận chuyển trên Shopify và tạo ra một trải nghiệm mua sắm tích cực cho khách hàng của mình. Chúc bạn bán hàng thuận lợi!