Cách Tạo Bản Tin Trên Shopify.

Danh sách các nội dung

1. Giới thiệu
2. Tầm quan trọng của Bản tin Email
3. Bước 1: Định nghĩa Mục tiêu Bản tin
4. Bước 2: Xác định Đối tượng Mục tiêu của bạn
5. Bước 3: Chọn Nền tảng Bản tin của bạn
6. Bước 4: Tùy chỉnh Mẫu Thiết kế của bạn
7. Bước 5: Xây dựng Danh sách Email của bạn
8. Bước 6: Tạo Nội dung Hấp dẫn
9. Bước 7: Đặt Lịch trình Thường xuyên
10. Bước 8: Kiểm tra và Tối ưu hóa Bản tin của bạn
11. Bước 9: Tuân thủ Quy định về Bảo mật
12. Bước 10: Phân tích các Chỉ số Hiệu suất
13. Kết luận
14. Câu hỏi thường gặp

Giới thiệu

Bạn có biết rằng tiếp thị qua email luôn mang lại một trong những lợi tức đầu tư (ROI) cao nhất trong lĩnh vực tiếp thị kỹ thuật số không? Thực tế, các nghiên cứu cho thấy rằng với mỗi 1 đô la chi cho tiếp thị qua email, các doanh nghiệp có thể mong đợi lợi tức trung bình là 42 đô la. Thống kê này cho thấy tiềm năng lớn của việc tiếp cận khách hàng trực tiếp trong hộp thư của họ. Với tư cách là một doanh nhân thương mại điện tử, việc khai thác sức mạnh của các bản tin email có thể nâng cao đáng kể mối quan hệ với khách hàng, thúc đẩy doanh số bán hàng và cuối cùng phát triển thương hiệu của bạn.

Tạo một bản tin trên Shopify không chỉ là cách để giao tiếp với khách hàng của bạn; đó là một công cụ tiếp thị chiến lược có thể dẫn đến tăng cường tương tác, mua hàng lặp lại và lòng trung thành với thương hiệu. Bài viết trên blog này sẽ hướng dẫn bạn qua từng bước trong quá trình xây dựng một bản tin trên Shopify, khám phá các chiến lược cần thiết, mẹo thiết kế và các công cụ có sẵn để đảm bảo bản tin của bạn nổi bật.

Vào cuối bài viết này, bạn sẽ có được sự hiểu biết toàn diện về cách tạo một bản tin phản ánh tiếng nói của thương hiệu và phù hợp với đối tượng của bạn. Chúng tôi sẽ đề cập đến các chủ đề chính như xác định mục tiêu của bản tin, chọn nền tảng phù hợp, thiết kế bản tin của bạn và phân tích hiệu suất của nó.

Hãy cùng khám phá thế giới tiếp thị qua email và tìm hiểu cách bạn có thể hiệu quả tạo ra một bản tin trên Shopify không chỉ thông tin mà còn biến những độc giả bình thường thành khách hàng trung thành.

Tầm quan trọng của Bản tin Email

Trước khi chúng ta đi sâu vào các bước thực tiễn, điều cần thiết là phải hiểu tại sao các bản tin lại rất quan trọng cho cửa hàng Shopify của bạn. Dưới đây là một số lý do thuyết phục:

1. Giao tiếp Trực tiếp: Email cho phép bạn giao tiếp trực tiếp với khách hàng của bạn, đảm bảo rằng thông điệp của bạn được nhìn thấy. Không giống như mạng xã hội, nơi thuật toán có thể làm chìm bài viết của bạn, email đến thẳng hộp thư.

2. Xây dựng Mối quan hệ: Các bản tin thường xuyên giúp tạo ra kết nối cá nhân với khán giả của bạn, nâng cao lòng trung thành với thương hiệu. Chúng cung cấp một nền tảng để chia sẻ câu chuyện, cập nhật và nội dung giá trị giữ cho khách hàng của bạn luôn tham gia.

3. Khôi phục Sự quan tâm: Nếu một người truy cập rời khỏi trang web của bạn mà không thực hiện mua hàng, việc thu thập email của họ cho bạn cơ hội theo dõi và thu hút họ trở lại với nội dung và ưu đãi liên quan.

4. Thống kê Engagement có thể đo lường: Các nền tảng tiếp thị qua email cung cấp phân tích cho phép bạn theo dõi tỷ lệ mở, tỷ lệ nhấp chuột và chuyển đổi, giúp bạn tinh chỉnh chiến lược của mình dựa trên dữ liệu.

5. Tiếp thị Chi phí Hiệu quả: Tiếp thị qua email, đặc biệt là thông qua các nền tảng như Shopify Email, thường rẻ hơn so với các kênh tiếp thị khác, khiến nó dễ tiếp cận cho các doanh nghiệp mọi quy mô.

Với những lợi ích này trong tâm trí, hãy cùng khám phá cách tạo bản tin phản ánh bản sắc thương hiệu của bạn và nói chuyện trực tiếp với sở thích của khán giả.

Bước 1: Định nghĩa Mục tiêu Bản tin

Bước đầu tiên trong việc tạo một bản tin thành công là định nghĩa mục đích của nó. Bạn muốn đạt được gì với các email của mình? Các mục tiêu phổ biến bao gồm:

• Quảng bá Sản phẩm: Nổi bật sản phẩm mới, bộ sưu tập theo mùa hoặc ưu đãi độc quyền.
• Giáo dục Khách hàng: Chia sẻ mẹo, cách làm và thông tin giá trị liên quan đến sản phẩm của bạn.
• Xây dựng Cộng đồng: Tạo cảm giác thuộc về bằng cách chia sẻ câu chuyện của khách hàng, đánh giá hoặc các sự kiện cộng đồng.
• Thúc đẩy Lưu lượng: Khuyến khích người đọc truy cập trang web hoặc blog của bạn để có nội dung sâu hơn.

Bằng cách xác định rõ ràng mục tiêu của bạn, bạn có thể điều chỉnh nội dung của mình để đáp ứng những mục tiêu này và tạo ra một bản tin tập trung hơn mà phù hợp với đối tượng của bạn.

Bước 2: Xác định Đối tượng Mục tiêu của bạn

Hiểu biết về đối tượng của bạn là rất quan trọng. Bạn đang cố gắng tiếp cận ai? Họ có phải là khách hàng hiện tại, người mua tiềm năng hay một sự kết hợp của cả hai? Hãy xem xét việc tạo ra các nhân vật khách hàng để giúp hình dung đối tượng mục tiêu của bạn. Điều này có thể bao gồm:

• Độ tuổi
• Vị trí địa lý
• Sở thích
• Hành vi mua hàng
• Lịch sử tương tác

Khi bạn có bức tranh rõ ràng về đối tượng của mình, bạn có thể tạo ra nội dung nói trực tiếp đến nhu cầu và sở thích của họ, làm cho các bản tin của bạn trở nên phù hợp và hấp dẫn hơn.

Bước 3: Chọn Nền tảng Bản tin của bạn

Shopify cung cấp một công cụ tuyệt vời tích hợp để tiếp thị qua email gọi là Shopify Email. Nền tảng này cho phép bạn tạo, gửi và theo dõi các chiến dịch email trực tiếp từ quản trị viên Shopify của bạn, khiến nó trở thành một lựa chọn thuận tiện cho các doanh nghiệp thương mại điện tử. Dưới đây là một số tính năng chính của Shopify Email:

• Giao diện Thân thiện với Người sử dụng: Không cần kỹ năng lập trình để thiết kế các bản tin của bạn.
• Các Mẫu: Chọn từ nhiều mẫu tùy chỉnh khác nhau phù hợp với thẩm mỹ thương hiệu của bạn.
• Phân khúc: Nhắm mục tiêu các nhóm cụ thể trong danh sách email của bạn dựa trên hành vi và sở thích của khách hàng.
• Phân tích: Nhận thông tin về hiệu suất chiến dịch của bạn, bao gồm tỷ lệ mở và tỷ lệ nhấp chuột.

Để có các tính năng nâng cao, bạn cũng có thể xem xét các nền tảng tiếp thị qua email bên thứ ba tích hợp liền mạch với Shopify, chẳng hạn như Mailchimp hoặc Klaviyo. Mỗi nền tảng có những điểm mạnh riêng, vì vậy hãy chọn một nền tảng phù hợp nhất với nhu cầu kinh doanh của bạn.

Bước 4: Tùy chỉnh Mẫu Thiết kế của bạn

Khi bạn đã chọn một nền tảng, đã đến lúc thiết kế bản tin của bạn. Một email được thiết kế tốt phản ánh bản sắc thương hiệu của bạn và tăng cường khả năng đọc. Dưới đây là một số mẹo cần lưu ý:

• Thống nhất Thương hiệu: Sử dụng màu sắc, font chữ và logo của thương hiệu của bạn để tạo ra một diện mạo nhất quán phù hợp với thương hiệu tổng thể của bạn.
• Bố cục Rõ ràng: Tổ chức nội dung thành các phần dễ tiêu hóa, sử dụng tiêu đề và dấu đầu dòng để nâng cao khả năng đọc.
• Hình ảnh Hấp dẫn: Bao gồm hình ảnh chất lượng cao đi kèm với văn bản của bạn và thu hút sự chú ý của người đọc.
• Tối ưu hóa Di động: Đảm bảo thiết kế của bạn có thể phản hồi, vì một phần lớn email được mở trên các thiết bị di động.

Shopify Email cung cấp nhiều mẫu để giúp bạn bắt đầu. Hãy chắc chắn chọn một mẫu phù hợp với thương hiệu của bạn và cho phép tùy chỉnh phản ánh phong cách độc đáo của bạn.

Bước 5: Xây dựng Danh sách Email của bạn

Để tạo một bản tin thành công, bạn cần một danh sách email vững chắc. Dưới đây là một số chiến lược để phát triển cơ sở người đăng ký của bạn:

1. Các Form Đăng ký: Nhúng các form đăng ký trên trang web của bạn, đặc biệt là trên các trang có lưu lượng truy cập cao như trang chính hoặc blog.
2. Ưu đãi: Khuyến khích việc đăng ký bằng cách cung cấp giảm giá, nội dung độc quyền hoặc cơ hội tham gia các cuộc thi cho người đăng ký mới.
3. Quảng bá Qua Mạng Xã Hội: Chia sẻ liên kết đăng ký bản tin của bạn trên các kênh mạng xã hội của bạn để thu hút người theo dõi của bạn.
4. Nhắc nhở trong Quy trình Thanh toán: Trong quá trình thanh toán, nhắc nhở khách hàng đăng ký vào danh sách email của bạn bằng cách chọn một hộp tùy chọn.

Bằng cách chủ động quảng bá bản tin của bạn và làm cho việc đăng ký dễ dàng, bạn có thể phát triển danh sách email của mình một cách ổn định và tiếp cận một đối tượng rộng lớn hơn.

Bước 6: Tạo Nội dung Hấp dẫn

Nội dung là trái tim của bản tin của bạn. Việc tạo ra nội dung hấp dẫn và giá trị là rất quan trọng để giữ chân người đăng ký của bạn. Dưới đây là một số ý tưởng cho nội dung:

• Nổi bật Sản phẩm: Giới thiệu sản phẩm hoặc bộ sưu tập mới với những mô tả và hình ảnh hấp dẫn.
• Nội dung Giáo dục: Chia sẻ hướng dẫn, mẹo hoặc thông tin ngành giúp cung cấp giá trị cho độc giả của bạn.
• Câu chuyện Khách hàng: Hiển thị đánh giá hoặc trường hợp nghiên cứu cho thấy sản phẩm của bạn trong các tình huống thực tế.
• Ưu đãi Độc quyền: Cung cấp cho người đăng ký những ưu đãi đặc biệt hoặc truy cập sớm vào các chương trình giảm giá.

Nhớ duy trì sự cân bằng giữa nội dung quảng cáo và nội dung thông tin. Trong khi quảng cáo rất quan trọng, việc cung cấp giá trị thông qua nội dung giáo dục có thể nâng cao lòng trung thành của khách hàng và khuyến khích mua hàng lặp lại.

Bước 7: Đặt Lịch trình Thường xuyên

Sự nhất quán là rất quan trọng trong tiếp thị qua email. Quyết định tần suất bạn sẽ gửi bản tin của mình - hàng tuần, hai tuần một lần hay hàng tháng - và tuân thủ lịch trình đó. Một nhịp điệu nhất quán giúp thương hiệu của bạn luôn ở trong tâm trí của người đăng ký.

Xem xét những điều sau khi xác định lịch trình của bạn:

• Khá nắng của bạn: Đảm bảo bạn có thể sản xuất nội dung chất lượng một cách nhất quán mà không làm cho bản thân hoặc nhóm của bạn quá tải.
• Sở thích của Khách hàng: Theo dõi các chỉ số tương tác để tìm tần suất tối ưu phù hợp với khán giả của bạn. Điều chỉnh chiến lược của bạn dựa trên phản hồi và dữ liệu hiệu suất.

Bước 8: Kiểm tra và Tối ưu hóa Bản tin của bạn

Trước khi nhấp gửi, hãy tận dụng các tính năng kiểm tra. Hầu hết các nền tảng tiếp thị qua email, bao gồm cả Shopify Email, cho phép bạn gửi email thử nghiệm. Xem xét chúng về định dạng, sự rõ ràng và chức năng.

Thêm vào đó, thực hiện kiểm tra A/B cho các tiêu đề và nội dung để xác định điều gì phù hợp nhất với đối tượng của bạn. Quy trình lặp đi lặp lại này sẽ giúp bạn tối ưu hóa các bản tin theo thời gian, tăng cường tỷ lệ tương tác và hiệu quả tổng thể.

Bước 9: Tuân thủ Quy định về Bảo mật

Tiếp thị qua email đi kèm với trách nhiệm. Đảm bảo bạn tuân thủ các quy định về bảo mật, chẳng hạn như GDPR và CAN-SPAM, yêu cầu:

• Sự Đồng ý của Người dùng: Người đăng ký phải đồng ý rõ ràng để nhận email từ bạn.
• Tùy chọn Hủy đăng ký: Mỗi email nên chứa một liên kết hủy đăng ký rõ ràng.
• Minh bạch: Thông báo cho người đăng ký biết cách dữ liệu của họ sẽ được sử dụng và lưu trữ.

Không tuân thủ có thể dẫn đến hình phạt và làm tổn hại đến danh tiếng của thương hiệu của bạn, vì vậy hãy ưu tiên các phương pháp tốt nhất này.

Bước 10: Phân tích các Chỉ số Hiệu suất

Sau khi gửi bản tin của bạn, hãy phân tích hiệu suất của nó để đánh giá tính hiệu quả. Các chỉ số chính cần theo dõi bao gồm:

• Tỷ lệ Mở: Tỷ lệ phần trăm người đăng ký đã mở email của bạn.
• Tỷ lệ Nhấp chuột (CTR): Tỷ lệ phần trăm người nhận đã nhấp vào một liên kết trong email của bạn.
• Số người Hủy đăng ký: Theo dõi số lượng người đăng ký đã hủy sau khi nhận bản tin của bạn.

Sử dụng những thông tin này để tinh chỉnh chiến lược của bạn, thử nghiệm với các loại nội dung khác nhau và không ngừng nâng cao nỗ lực tiếp thị qua email của bạn.

Kết luận

Tạo một bản tin trên Shopify là một cách mạnh mẽ để tương tác với khách hàng của bạn, quảng bá sản phẩm của bạn và xây dựng mối quan hệ lâu dài. Bằng cách làm theo các bước được nêu trong hướng dẫn này - từ việc định nghĩa mục tiêu và đối tượng mục tiêu đến thiết kế nội dung hiệu quả và phân tích hiệu suất - bạn có thể phát triển một bản tin không chỉ thông tin mà còn biến đối tượng của mình thành khách hàng trung thành.

Khi bạn bắt đầu hành trình này, hãy xem xét việc tận dụng các dịch vụ của Praella để nâng cao hơn nữa chiến lược tiếp thị email của bạn. Từ các giải pháp trải nghiệm người dùng dựa trên dữ liệu đến phát triển web và ứng dụng có thể mở rộng, Praella có thể giúp nâng cao thương hiệu của bạn và hiện thực hóa tầm nhìn của bạn.

Bắt đầu ngay hôm nay, và hãy xem bản tin Shopify của bạn biến đổi cách tương tác với khách hàng và doanh số bán hàng.

Câu hỏi thường gặp

Tôi có thể tạo bản tin miễn phí không?
Có, bạn có thể sử dụng các nền tảng như Shopify Email để tạo và gửi bản tin, sử dụng gói miễn phí cho tối đa 2.500 email mỗi tháng.

Tại sao tôi nên tạo một bản tin email cho doanh nghiệp của mình?
Các bản tin qua email là một kênh giao tiếp trực tiếp với khách hàng của bạn, cho phép bạn xây dựng mối quan hệ, cung cấp nội dung giá trị và thúc đẩy doanh số.

Nền tảng nào là tốt nhất để tạo bản tin?
Shopify Email là một lựa chọn tuyệt vời cho chủ sở hữu cửa hàng Shopify nhờ vào việc tích hợp và giao diện thân thiện với người dùng. Các nền tảng khác như Mailchimp hoặc Klaviyo cung cấp nhiều tính năng nâng cao hơn và cũng có thể được tích hợp với Shopify.

Làm thế nào để tôi tạo một bản tin chuyên nghiệp?
Tùy chỉnh các mẫu để phản ánh màu sắc và font chữ của thương hiệu, đảm bảo nội dung rõ ràng và ngắn gọn, và bao gồm hình ảnh hấp dẫn để tạo ra một diện mạo chuyên nghiệp.

Làm thế nào để tôi phát triển danh sách bản tin email của mình?
Phát triển danh sách của bạn bằng cách nhúng các form đăng ký trên trang web, cung cấp ưu đãi cho việc đăng ký, quảng bá qua mạng xã hội và thu thập email trong quá trình thanh toán.