Cách chỉnh sửa bộ lọc trong Shopify.

Nội dung

1. Giới thiệu
2. Hiểu bộ lọc sản phẩm
3. Cài đặt bộ lọc của bạn
4. Các loại bộ lọc
5. Thực hành tốt nhất cho bộ lọc
6. Giám sát hiệu suất bộ lọc
7. Kết luận
8. Phần thường hỏi

Giới thiệu

Hãy tưởng tượng bạn đang vào một cửa hàng với hàng ngàn sản phẩm, chỉ để nhận ra rằng bạn không thể dễ dàng duyệt qua chúng. Thật nản lòng, đúng không? Giống như các cửa hàng thực sử dụng biển chỉ dẫn và các khu vực được tổ chức để hướng dẫn khách hàng, các cửa hàng trực tuyến cũng cần hệ thống bộ lọc hiệu quả để nâng cao trải nghiệm mua sắm. Trong thế giới thương mại điện tử, đặc biệt trên các nền tảng như Shopify, khả năng chỉnh sửa và quản lý bộ lọc sản phẩm là rất quan trọng cho sự hài lòng của khách hàng và tỷ lệ chuyển đổi cao hơn.

Ý nghĩa của các bộ lọc sản phẩm là không thể không nhắc tới; chúng cho phép khách hàng tinh chỉnh tìm kiếm của họ dựa trên các tiêu chí cụ thể như kích thước, màu sắc, giá cả và tính khả dụng. Chức năng này không chỉ làm cho quá trình mua sắm trở nên suôn sẻ hơn mà còn khuyến khích người dùng tương tác nhiều hơn với cửa hàng, cuối cùng dẫn đến doanh số tăng cao.

Trong hướng dẫn toàn diện này, bạn sẽ học cách chỉnh sửa bộ lọc trong Shopify bằng cách sử dụng ứng dụng Tìm kiếm & Khám phá, các loại bộ lọc có sẵn, các thực hành tốt nhất để tạo bộ lọc hiệu quả và cách Praella có thể hỗ trợ bạn tối ưu hóa cửa hàng Shopify của bạn để mang lại trải nghiệm khách hàng không thể quên.

Trong suốt bài viết này, chúng tôi sẽ đề cập đến:

1. Hiểu bộ lọc sản phẩm: Bộ lọc là gì và tại sao chúng lại quan trọng.
2. Cài đặt bộ lọc của bạn: Hướng dẫn từng bước để thêm và chỉnh sửa bộ lọc trong cửa hàng Shopify của bạn.
3. Các loại bộ lọc: Phân biệt giữa bộ lọc tiêu chuẩn và tùy chỉnh.
4. Thực hành tốt nhất cho bộ lọc: Mẹo để tối ưu hóa bộ lọc nhằm nâng cao trải nghiệm người dùng.
5. Giám sát hiệu suất bộ lọc: Cách đánh giá hiệu quả của hệ thống bộ lọc của bạn.
6. Kết luận: Tóm tắt tầm quan trọng của các bộ lọc hiệu quả và cách dịch vụ của Praella có thể nâng cao cửa hàng Shopify của bạn.

Cuối bài viết này, bạn sẽ có hiểu biết rõ ràng về cách chỉnh sửa hiệu quả các bộ lọc trong Shopify, giúp bạn tạo ra một trải nghiệm mua sắm suôn sẻ cho khách hàng của bạn.

Hiểu bộ lọc sản phẩm

Các bộ lọc sản phẩm là công cụ điều hướng quan trọng trong thương mại điện tử. Chúng cho phép khách hàng thu hẹp kết quả tìm kiếm của mình dựa trên các thuộc tính cụ thể, giúp dễ dàng tìm thấy những gì họ đang tìm kiếm. Ví dụ, nếu một khách hàng đang tìm kiếm một chiếc quần jean, họ có thể lọc theo kích thước, màu sắc hoặc thương hiệu, giảm thiểu thời gian tìm kiếm giữa các sản phẩm không liên quan.

Tại sao bộ lọc lại quan trọng

1. Cải thiện trải nghiệm người dùng: Các bộ lọc cung cấp trải nghiệm mua sắm thân thiện hơn, cho phép khách hàng nhanh chóng tìm thấy các sản phẩm đáp ứng tiêu chí của họ.
2. Tăng tỷ lệ chuyển đổi: Bằng cách giúp dễ dàng tìm thấy các mặt hàng mong muốn, các bộ lọc hiệu quả có thể dẫn đến doanh số cao hơn và tỷ lệ chuyển đổi cải thiện.
3. Giảm tỷ lệ thoát: Một hệ thống bộ lọc được cấu trúc tốt có thể giữ khách hàng engaged trên trang web của bạn, giảm khả năng họ rời đi do sự bực bội.

Cài đặt bộ lọc của bạn

Để chỉnh sửa bộ lọc trong Shopify, bạn sẽ chủ yếu sử dụng ứng dụng Tìm kiếm & Khám phá. Các bước sau sẽ hướng dẫn bạn qua quy trình, cho dù bạn đang thêm bộ lọc mới hay chỉnh sửa các bộ lọc hiện có.

Bước 1: Truy cập vào quản trị Shopify

1. Đăng nhập vào quản trị Shopify của bạn: Bắt đầu bằng cách đăng nhập vào tài khoản Shopify của bạn.
2. Đi đến phần Ứng dụng: Trên thanh bên trái, nhấp vào "Ứng dụng" và chọn ứng dụng "Tìm kiếm & Khám phá".

Bước 2: Thêm bộ lọc mới

1. Nhấp vào Bộ lọc: Trong ứng dụng Tìm kiếm & Khám phá, nhấp vào phần "Bộ lọc".
2. Thêm bộ lọc: Nhấp vào nút "Thêm bộ lọc".
3. Chọn nguồn bộ lọc của bạn: Chọn từ các bộ lọc tiêu chuẩn (như Giá, Loại sản phẩm, hoặc Nhà cung cấp) hoặc tạo các bộ lọc tùy chỉnh dựa trên các tùy chọn sản phẩm hoặc metafields của bạn.
4. Tùy chỉnh bộ lọc (Tùy chọn): Bạn có thể đổi tên bộ lọc, thay đổi hành vi của nó, hoặc sắp xếp các giá trị của bộ lọc.
5. Lưu thay đổi: Nhấp vào "Lưu" để áp dụng các thay đổi của bạn.

Bước 3: Chỉnh sửa bộ lọc hiện có

1. Chọn bộ lọc: Trong phần Bộ lọc, tìm bộ lọc bạn muốn chỉnh sửa và nhấp vào nó.
2. Thực hiện các thay đổi cần thiết: Bạn có thể đổi tên bộ lọc, điều chỉnh các giá trị của nó, hoặc sửa đổi các cài đặt hiển thị của nó.
3. Lưu thay đổi: Sau khi thực hiện điều chỉnh, hãy nhớ nhấp vào "Lưu".

Bước 4: Xem trước bộ lọc của bạn

Để xem bộ lọc của bạn trông như thế nào ở phía trước:

1. Đi đến cửa hàng trực tuyến của bạn.
2. Đi đến trang bộ sưu tập nơi các bộ lọc được áp dụng.
3. Nhấp vào các tùy chọn bộ lọc để đảm bảo chúng hoạt động như mong đợi.

Các loại bộ lọc

Shopify hỗ trợ nhiều loại bộ lọc, có thể được phân loại thành bộ lọc tiêu chuẩn và tùy chỉnh.

Bộ lọc tiêu chuẩn

Các bộ lọc này có sẵn cho tất cả các cửa hàng Shopify và bao gồm:

• Tính khả dụng: Bộ lọc sản phẩm dựa trên việc chúng có trong kho hay không.
• Loại sản phẩm: Cho phép lọc theo loại sản phẩm.
• Nhà cung cấp: Lọc dựa trên nhà cung cấp sản phẩm.
• Giá: Cho phép khách hàng lọc sản phẩm trong một khoảng giá cụ thể.

Bộ lọc tùy chỉnh

Các bộ lọc tùy chỉnh được thiết kế theo các sản phẩm cụ thể của bạn và có thể được tạo ra dựa trên:

• Tùy chọn sản phẩm: Như kích thước hoặc màu sắc.
• Metafields: Các thuộc tính đặc biệt gán cho sản phẩm có thể được sử dụng để lọc.

Ví dụ, nếu bạn bán quần áo, bạn có thể tạo một bộ lọc tùy chỉnh cho "Kích thước" bao gồm Nhỏ, Trung bình và Lớn.

Thực hành tốt nhất cho bộ lọc

Để đảm bảo rằng các bộ lọc của bạn hiệu quả, hãy xem xét những thực hành tốt nhất sau:

1. Giới hạn số lượng bộ lọc

Khi có thể bạn sẽ muốn cung cấp nhiều bộ lọc, nhưng quá nhiều tùy chọn có thể làm cho khách hàng choáng ngợp. Hãy hướng tới sự rõ ràng và đơn giản bằng cách giới hạn các bộ lọc của bạn ở những tùy chọn phù hợp nhất.

2. Nhóm các giá trị bộ lọc tương tự

Nếu sản phẩm của bạn có các thuộc tính tương tự, hãy xem xét việc nhóm chúng lại. Ví dụ, thay vì liệt kê từng tông màu xanh riêng biệt, bạn có thể nhóm chúng lại dưới "Xanh" và cung cấp các mẫu màu sắc để tăng sự rõ ràng.

3. Tối ưu hóa khả năng nhìn thấy bộ lọc

Đảm bảo rằng các bộ lọc của bạn dễ dàng nhìn thấy và truy cập trên các trang bộ sưu tập. Khách hàng nên có thể tìm và sử dụng chúng mà không gặp khó khăn.

4. Thường xuyên xem xét và cập nhật các bộ lọc

Như các sản phẩm của bạn thay đổi, các bộ lọc của bạn cũng nên thay đổi. Thường xuyên xem xét hiệu suất của các bộ lọc và điều chỉnh dựa trên hành vi của khách hàng và thay đổi tồn kho.

Giám sát hiệu suất bộ lọc

Sau khi triển khai các bộ lọc của bạn, hãy theo dõi hiệu quả của chúng để đảm bảo chúng đang đáp ứng mục tiêu kinh doanh của bạn. Chú ý đến các chỉ số như:

• Tỷ lệ nhấp chuột: Phân tích tần suất khách hàng sử dụng bộ lọc và những bộ lọc nào là phổ biến nhất.
• Tỷ lệ chuyển đổi: Đánh giá xem việc sử dụng bộ lọc có tương quan với doanh số tăng lên hay không.
• Phản hồi của khách hàng: Thu thập phản hồi từ khách hàng về trải nghiệm mua sắm của họ và điều chỉnh bộ lọc cho phù hợp.

Kết luận

Chỉnh sửa các bộ lọc trong Shopify là rất quan trọng để tạo ra một trải nghiệm mua sắm hiệu quả và thân thiện với người dùng. Bằng cách hiểu các loại bộ lọc có sẵn, thực hiện các thực hành tốt nhất và thường xuyên giám sát hiệu suất của chúng, bạn có thể giúp khách hàng của mình tìm kiếm những gì họ đang tìm một cách dễ dàng hơn, dẫn đến sự hài lòng và doanh số tăng lên.

Tại Praella, chúng tôi chuyên tối ưu hóa trải nghiệm thương mại điện tử, cung cấp dịch vụ trong lĩnh vực Trải nghiệm người dùng & Thiết kế, Phát triển Web & Ứng dụng, và Chiến lược, Liên tục và Tăng trưởng. Nếu bạn đã sẵn sàng để đưa cửa hàng Shopify của mình lên một tầm cao mới, hãy xem xét hợp tác với chúng tôi. Cùng nhau, chúng tôi sẽ tạo ra những trải nghiệm mang thương hiệu không thể quên mà không chỉ đáp ứng mà còn vượt quá mong đợi của khách hàng.

Khám phá dịch vụ của chúng tôi tại Giải pháp Praella và bắt đầu hành trình hướng tới sự xuất sắc trong thương mại điện tử của bạn ngay hôm nay.

Phần thường hỏi

Q1: Làm thế nào để tôi biết liệu mẫu Shopify của tôi có hỗ trợ bộ lọc không?

Bạn có thể kiểm tra nếu mẫu của bạn hỗ trợ bộ lọc bằng cách điều hướng đến Nội dung > Menu trong quản trị Shopify của bạn. Nếu mẫu của bạn không hỗ trợ lọc, một thông báo sẽ được hiển thị trong phần Bộ sưu tập và bộ lọc tìm kiếm.

Q2: Tôi có thể tùy chỉnh giao diện bộ lọc trong Shopify không?

Có, bạn có thể tùy chỉnh giao diện của các bộ lọc trong ứng dụng Tìm kiếm & Khám phá của Shopify bằng cách thay đổi cài đặt hiển thị trực quan, đổi tên bộ lọc và nhóm các giá trị bộ lọc.

Q3: Tôi có thể có bao nhiêu bộ lọc trong cửa hàng Shopify của mình?

Bạn có thể có tối đa 25 bộ lọc trong cửa hàng của mình, có thể là sự kết hợp giữa bộ lọc tiêu chuẩn và bộ lọc tùy chỉnh.

Q4: Có những giới hạn nào với các bộ lọc trong Shopify không?

Có, ví dụ, các bộ sưu tập có hơn 5,000 sản phẩm sẽ không hiển thị bộ lọc. Ngoài ra, một bộ lọc có thể hiển thị tối đa 100 giá trị bộ lọc.

Q5: Tôi nên xem xét các bộ lọc của mình bao lâu một lần?

Người ta khuyên rằng bạn nên xem xét các bộ lọc của mình thường xuyên, đặc biệt khi bạn thêm các sản phẩm mới hoặc nhận thấy sự thay đổi trong hành vi của khách hàng. Các điều chỉnh nên được thực hiện khi cần thiết để tối ưu hóa trải nghiệm mua sắm.

Bằng cách triển khai các bộ lọc hiệu quả, bạn có thể cải thiện đáng kể trải nghiệm người dùng trong cửa hàng Shopify của mình, khuyến khích khách hàng khám phá và mua sắm sản phẩm của bạn.