Cách Ẩn Nút Thêm Vào Giỏ Hàng Shopify.

Nội dung

1. Giới thiệu
2. Hiểu tầm quan trọng của nút Thêm vào giỏ hàng
3. Các phương pháp ẩn nút Thêm vào giỏ hàng
4. Hệ quả của việc ẩn nút Thêm vào giỏ hàng
5. Thực tiễn tốt nhất sau khi ẩn nút Thêm vào giỏ hàng
6. Kết luận
7. Câu hỏi thường gặp

Giới thiệu

Hãy tưởng tượng bạn bước vào một cửa hàng boutique nơi nhân viên bán hàng hướng dẫn bạn từng sản phẩm, trả lời các câu hỏi cụ thể của bạn. Sự tương tác cá nhân này tạo ra một kết nối có thể dẫn đến doanh số cao hơn. Giờ hãy xem xét cách mà một cách tiếp cận tương tự có thể được áp dụng cho cửa hàng Shopify của bạn bằng cách ẩn nút "Thêm vào giỏ hàng". Khả năng loại bỏ nút này từ một số sản phẩm hoặc thậm chí từ toàn bộ cửa hàng của bạn có thể biến đổi trải nghiệm của khách hàng, tạo ra một môi trường khuyến khích các yêu cầu thay vì những quyết định mua hàng theo cảm tính.

Trong thương mại điện tử, nút "Thêm vào giỏ hàng" là một yếu tố quan trọng trong trải nghiệm mua sắm. Nó cho phép khách hàng bày tỏ ý định mua hàng và có thể ảnh hưởng đáng kể đến tỷ lệ chuyển đổi. Tuy nhiên, có những kịch bản chiến lược mà việc ẩn nút này có thể cải thiện mô hình kinh doanh của bạn. Những kịch bản này có thể bao gồm các tình huống như đặt hàng trước, đơn hàng tùy chỉnh hoặc khi bạn muốn khách hàng liên hệ với bạn để biết giá cả. Trong hướng dẫn toàn diện này, chúng ta sẽ khám phá cách để ẩn nút "Thêm vào giỏ hàng" trên Shopify, bảo đảm bạn hiểu các phương pháp khác nhau có sẵn, những hệ quả của những thay đổi đó, và cách nó có thể phù hợp với chiến lược kinh doanh của bạn.

Vào cuối bài viết này, bạn sẽ học được quy trình từng bước để ẩn nút "Thêm vào giỏ hàng", lý do đứng sau những hành động này và các thực tiễn tốt nhất để duy trì sự tương tác của khách hàng. Chúng tôi cũng sẽ đi sâu vào cách mà quyết định này có thể ảnh hưởng đến chức năng và trải nghiệm người dùng của cửa hàng Shopify của bạn. Hãy sẵn sàng khám phá những điều tinh tế trong chiến lược thương mại điện tử này có thể định hình cách khách hàng tương tác với cửa hàng trực tuyến của bạn.

Hiểu tầm quan trọng của nút Thêm vào giỏ hàng

Nút "Thêm vào giỏ hàng" đóng vai trò như cánh cửa cho khách hàng hoàn tất trải nghiệm mua sắm. Nó không chỉ đơn thuần là một nút; nó đại diện cho một bước quan trọng trong việc hoàn thành giao dịch. Tuy nhiên, có những lý do hợp lý mà bạn có thể muốn xem xét việc loại bỏ hoặc ẩn tính năng này:

1. Đơn hàng tùy chỉnh: Nếu doanh nghiệp của bạn tập trung vào các sản phẩm được làm theo yêu cầu của khách hàng, việc có lựa chọn mua trực tiếp có thể không phù hợp. Thay vào đó, mời khách hàng liên hệ với bạn về nhu cầu đặc biệt của họ có thể nâng cao trải nghiệm của họ.

2. Đặt hàng trước: Đối với những sản phẩm mới chưa có sẵn, việc loại bỏ nút "Thêm vào giỏ hàng" cho phép bạn quản lý kỳ vọng của khách hàng trong khi xây dựng sự hào hứng xung quanh việc ra mắt.

3. Kho hàng hạn chế hoặc các ưu đãi độc quyền: Trong những trường hợp mà sản phẩm có sẵn hạn chế hoặc là một phần của các giao dịch độc quyền, việc hướng dẫn khách hàng để tìm hiểu về những mặt hàng này có thể dẫn đến những tương tác có ý nghĩa hơn.

4. Giao dịch B2B: Nhiều giao dịch B2B cần phải có các cuộc đàm phán hoặc báo giá. Việc ẩn nút "Thêm vào giỏ hàng" khuyến khích các khách hàng tiềm năng liên hệ để có sự hỗ trợ cá nhân hóa.

5. Tạo khách hàng tiềm năng: Nếu mục tiêu chính của bạn là xây dựng một danh sách email hoặc tạo khách hàng tiềm năng, hãy xem xét việc thay thế nút bằng một lời mời khách hàng đăng ký để biết thêm thông tin.

Trong những kịch bản này, hãy cùng xem cách hiệu quả để loại bỏ hoặc ẩn nút "Thêm vào giỏ hàng" trong cửa hàng Shopify của bạn.

Các phương pháp ẩn nút Thêm vào giỏ hàng

1. Tạo mẫu sản phẩm Không bán

Một cách đơn giản để ẩn nút "Thêm vào giỏ hàng" cho các sản phẩm cụ thể là tạo một mẫu sản phẩm mới. Điều này cho phép bạn điều chỉnh trang sản phẩm mà không ảnh hưởng đến toàn bộ cửa hàng của bạn.

Các bước để tạo mẫu Không bán:

1. Truy cập Tùy chỉnh giao diện: Trong quản trị Shopify của bạn, truy cập Cửa hàng trực tuyến > Giao diện. Chọn giao diện bạn muốn chỉnh sửa và nhấp vào Tùy chỉnh.

2. Tạo một Mẫu Mới: Nhấp vào menu xổ xuống cho trang chủ và điều hướng đến Sản phẩm > Tạo mẫu. Đặt tên cho mẫu mới của bạn (ví dụ: "không-bán") và nhấp vào Tạo mẫu.

3. Chỉnh sửa Mẫu: Trong trình biên tập mẫu, tìm kiếm phần Khối thông tin sản phẩm. Tại đây, bạn có thể ẩn các khối cần thiết:

   • Di chuyển chuột qua khối chọn số lượng và nhấp vào biểu tượng mắt để ẩn nó.
   • Thực hiện tương tự cho khối nút Mua.
   • Có thể ẩn khối Giá nếu cần.

4. Thêm văn bản thông tin: Hãy cân nhắc việc thêm một khối văn bản để thông báo cho khách hàng về trạng thái sản phẩm hoặc thời gian có hàng trở lại.

5. Gán Mẫu cho Sản phẩm: Để áp dụng mẫu này, hãy vào Sản phẩm trong quản trị Shopify của bạn, chọn sản phẩm và dưới Mẫu giao diện, chọn mẫu "không-bán" của bạn, sau đó nhấn Lưu.

Phương pháp này cho phép bạn giữ cho các sản phẩm khác vẫn hoạt động trong khi hạn chế khả năng mua sắm trên các món hàng được chọn.

2. Ẩn nút bằng CSS

Nếu bạn ưa chuộng một phương pháp nhanh chóng mà không cần tạo mẫu riêng, bạn có thể sử dụng CSS để ẩn nút "Thêm vào giỏ hàng".

Các bước để sử dụng CSS:

1. Truy cập Trình biên tập mã: Trong quản trị Shopify, đi đến Cửa hàng trực tuyến > Giao diện. Nhấp vào nút Hành động bên cạnh giao diện hiện tại của bạn và chọn Chỉnh sửa mã.

2. Tìm tệp Stylesheet: Tìm tệp CSS liên quan (ví dụ, theme.scss.liquid hoặc styles.css.liquid).

3. Thêm quy tắc CSS: Chèn mã sau để ẩn nút "Thêm vào giỏ hàng":

   .product-form__cart-submit {
       display: none;
   }
   

4. Lưu thay đổi: Sau khi thêm mã, lưu các thay đổi và xem trước cửa hàng của bạn để đảm bảo nút không còn hiển thị.

Phương pháp này hiệu quả và cho phép sửa đổi nhanh chóng mà không cần kiến thức lập trình rộng rãi.

3. Sử dụng Ứng dụng Shopify

Đối với những người không thích dấn thân vào lập trình, sử dụng ứng dụng để quản lý sự hiển thị của nút "Thêm vào giỏ hàng" có thể đơn giản hóa quá trình. Nhiều ứng dụng trong Cửa hàng Ứng dụng Shopify có thể giúp với việc này.

Các bước để sử dụng Ứng dụng:

1. Truy cập Cửa hàng Ứng dụng Shopify: Đăng nhập vào quản trị Shopify của bạn và điều hướng đến phần Ứng dụng.

2. Tìm kiếm Ứng dụng phù hợp: Sử dụng từ khóa như "ẩn nút thêm vào giỏ hàng" hoặc "xóa nút thêm vào giỏ hàng" để tìm kiếm các ứng dụng phù hợp.

3. Chọn và Cài đặt một Ứng dụng: Chọn một ứng dụng có đánh giá tích cực phù hợp với nhu cầu của bạn. Làm theo hướng dẫn cài đặt từ nhà phát triển ứng dụng.

4. Cấu hình các cài đặt của Ứng dụng: Sau khi cài đặt, hãy cấu hình các cài đặt của ứng dụng để ẩn hoặc thay thế nút "Thêm vào giỏ hàng" theo chiến lược của bạn.

Sử dụng một ứng dụng có thể hữu ích nếu bạn không cảm thấy thoải mái với mã nhưng vẫn muốn triển khai các chức năng tùy chỉnh.

4. Chỉnh sửa mã giao diện trực tiếp

Nếu bạn có một số kinh nghiệm về lập trình, bạn có thể chọn chỉnh sửa trực tiếp các tệp giao diện để loại bỏ nút.

Các bước để Chỉnh sửa mã:

1. Truy cập Trình biên tập mã: Đi đến Cửa hàng trực tuyến > Giao diện, chọn Hành động bên cạnh giao diện của bạn, và nhấp vào Chỉnh sửa mã.

2. Tìm Mẫu Sản phẩm: Tìm product-template.liquid hoặc các tệp tương tự nơi mã của nút "Thêm vào giỏ hàng" nằm.

3. Bình luận mã của Nút: Tìm mã HTML cho nút "Thêm vào giỏ hàng":

   <button type="submit" name="add" id="AddToCart">Thêm vào giỏ hàng</button>
   

   Quấn nó trong các thẻ bình luận Liquid:

   {% comment %}
   <button type="submit" name="add" id="AddToCart">Thêm vào giỏ hàng</button>
   {% endcomment %}
   

4. Lưu Thay đổi: Lưu tệp và kiểm tra cửa hàng của bạn để xác nhận nút đã bị ẩn.

Phương pháp này cho phép hoàn toàn kiểm soát sự hiển thị của nút nhưng yêu cầu sự thoải mái với lập trình.

5. Đặt tính khả dụng của sản phẩm

Trong một số trường hợp, bạn có thể muốn tạm thời ẩn nút "Thêm vào giỏ hàng" bằng cách điều chỉnh tính khả dụng của sản phẩm thay vì chỉnh sửa mã.

Các bước để Điều chỉnh Tính khả dụng:

1. Chỉnh sửa Cài đặt Sản phẩm: Trong quản trị Shopify của bạn, đi đến Sản phẩm và chọn mục bạn muốn chỉnh sửa.

2. Thay đổi Tính khả dụng: Trong phần Kênh bán hàng, bỏ chọn các ô bên cạnh tất cả các kênh bán hàng. Điều này sẽ làm cho sản phẩm không khả dụng để mua.

3. Lưu Thay đổi của bạn: Nhấn Lưu để áp dụng các thay đổi.

Cách tiếp cận này đơn giản nhưng khiến sản phẩm hoàn toàn không nhìn thấy đối với khách hàng.

Hệ quả của việc ẩn nút Thêm vào giỏ hàng

Việc loại bỏ nút "Thêm vào giỏ hàng" có thể có những ảnh hưởng đáng kể đến cách khách hàng tương tác với cửa hàng của bạn. Dưới đây là một vài hệ quả cần xem xét:

• Tác động đến Trải nghiệm Người dùng: Việc ẩn nút có thể dẫn đến sự nhầm lẫn. Việc giao tiếp rõ ràng với khách hàng của bạn về lý do nút bị thiếu và những hành động họ nên làm thay thế là rất quan trọng.

• Khả năng Giảm tỷ lệ Chuyển đổi: Nếu không có cách rõ ràng để mua, một số khách hàng có thể bỏ giỏ hàng hoặc rời khỏi trang web hoàn toàn. Đảm bảo bạn có những lời kêu gọi hành động thay thế giữ họ tham gia.

• Tạo ra Sự Độc quyền: Đối với các thương hiệu tập trung vào hàng xa xỉ hoặc các mặt hàng phiên bản giới hạn, việc không có nút "Thêm vào giỏ hàng" có thể nâng cao cảm nhận về sự độc quyền.

• Cân nhắc về SEO: Mặc dù việc ẩn nút có thể không ảnh hưởng trực tiếp đến SEO, nhưng những thay đổi trong hành vi người dùng—chẳng hạn như tỷ lệ thoát tăng—có thể gián tiếp ảnh hưởng đến xếp hạng tìm kiếm của bạn theo thời gian.

Thực tiễn tốt nhất sau khi ẩn nút Thêm vào giỏ hàng

Khi bạn quyết định ẩn nút "Thêm vào giỏ hàng", hãy xem xét triển khai các thực tiễn tốt nhất sau đây để duy trì sự tương tác của khách hàng:

• Giao tiếp Thay đổi: Sử dụng biểu ngữ hoặc pop-ups để giải thích lý do không có nút và hướng dẫn khách hàng về những gì cần làm tiếp theo.

• Đề xuất các Lựa chọn Thay thế: Thay thế nút bằng các tùy chọn như "Liên hệ với chúng tôi", "Thông báo khi có sẵn", hoặc "Đặt hàng trước" để giữ khách hàng tham gia.

• Cải thiện Dịch vụ Khách hàng: Chủ động phản hồi các truy vấn và lo ngại, vì khách hàng có thể có câu hỏi về những sản phẩm không có sẵn.

• Theo dõi Phân tích Cửa hàng: Thường xuyên kiểm tra phân tích của bạn để đánh giá cách thay đổi ảnh hưởng đến hành vi của khách hàng. Điều chỉnh chiến lược của bạn cho phù hợp.

• Trưng bày Sản phẩm Liên quan: Nếu một sản phẩm không có sẵn, hãy đề xuất những món hàng tương tự để giữ khách hàng tiếp tục mua sắm.

Kết luận

Ẩn nút "Thêm vào giỏ hàng" trên cửa hàng Shopify của bạn là một quyết định chiến lược có thể ảnh hưởng đáng kể đến mô hình kinh doanh và tương tác của khách hàng. Dù bạn đang quản lý đơn hàng tùy chỉnh, tạo điều kiện cho đặt hàng trước, hay tạo khách hàng tiềm năng, hiểu cách hiệu quả để loại bỏ hoặc ẩn nút này là rất cần thiết. Bằng cách làm theo các phương pháp được nêu trong hướng dẫn này, bạn có thể điều chỉnh trải nghiệm mua sắm để phù hợp với nhu cầu kinh doanh độc đáo của bạn trong khi duy trì sự tương tác của khách hàng.

Khi bạn thực hiện những thay đổi này, hãy nhớ ưu tiên giao tiếp và dịch vụ khách hàng để điều hướng mọi sự nhầm lẫn. Với các chiến lược đúng đắn, bạn có thể thành công nâng cao chức năng của cửa hàng Shopify của mình và tạo ra những tương tác có ý nghĩa với khách hàng của bạn.

Câu hỏi thường gặp

1. Tôi có thể ẩn nút "Thêm vào giỏ hàng" cho các sản phẩm cụ thể không? Có, bạn có thể tạo một mẫu sản phẩm riêng biệt hoặc sử dụng CSS để ẩn nút cho các mặt hàng cụ thể mà không ảnh hưởng đến toàn bộ cửa hàng của bạn.

2. Điều gì sẽ xảy ra với doanh số của tôi nếu tôi ẩn nút "Thêm vào giỏ hàng"? Việc ẩn nút có thể giảm các giao dịch mua hàng theo cảm tính, nhưng cũng có thể khuyến khích nhiều tương tác cá nhân hơn, điều này có thể có lợi cho các sản phẩm tùy chỉnh hoặc độc quyền.

3. Có thể tạm thời ẩn nút được không? Có, bạn có thể tạm thời loại bỏ nút bằng cách điều chỉnh tính khả dụng của sản phẩm hoặc quấn mã nút trong các thẻ bình luận trong trình biên tập giao diện.

4. Làm thế nào tôi có thể đo lường tác động của việc ẩn nút? Thường xuyên phân tích lưu lượng truy cập và tỷ lệ chuyển đổi của cửa hàng bạn bằng cách sử dụng phân tích Shopify để đánh giá cách thay đổi ảnh hưởng đến hành vi của khách hàng.

5. Những lựa chọn thay thế nào tôi có thể sử dụng thay cho nút "Thêm vào giỏ hàng"? Hãy xem xét việc sử dụng nút "Liên hệ với chúng tôi", "Yêu cầu báo giá", hoặc "Thông báo cho tôi" để giữ khách hàng tham gia và có thông tin về tính khả dụng của sản phẩm.

Bằng cách tận dụng những hiểu biết trong bài viết này, bạn có thể tự tin điều hướng quyết định ẩn nút "Thêm vào giỏ hàng" trong cửa hàng Shopify của mình, bảo đảm rằng nền tảng thương mại điện tử của bạn phù hợp với mục tiêu kinh doanh và kỳ vọng của khách hàng. Để được hỗ trợ thêm trong việc tối ưu hóa trải nghiệm Shopify của bạn, hãy xem xét khám phá các dịch vụ của Praella, bao gồm Trải nghiệm và Thiết kế Người dùng, Phát triển Web và Ứng dụng, và tư vấn chiến lược để nâng cao sự hiện diện trực tuyến của bạn.