Cách Tạo Cửa Hàng Shopify Của Bạn Quốc Tế.
Danh sách nội dung
- Giới thiệu
- Tiềm năng bán hàng quốc tế trên Shopify
- Xác định các thị trường quốc tế tốt nhất cho sản phẩm của bạn
- Thiết lập cửa hàng Shopify của bạn cho doanh số quốc tế
- Các thực tiễn tốt nhất cho việc bán hàng quốc tế trên Shopify
- Kết luận
- Câu hỏi thường gặp
Giới thiệu
Hãy tưởng tượng bạn thức dậy và thấy rằng cửa hàng trực tuyến của bạn không chỉ phát triển mạnh ở thị trường địa phương mà còn tạo ra doanh thu từ khách hàng trên khắp các châu lục. Trong thế giới kết nối ngày nay, tiềm năng mở rộng thương mại điện tử là vô cùng lớn, và nhiều chủ cửa hàng Shopify háo hức muốn khai thác vào các thị trường quốc tế. Với khoảng 30% lượng truy cập từ khách hàng quốc tế, việc bán hàng toàn cầu không còn là một lựa chọn nữa mà đã trở thành một yếu tố quan trọng trong sự phát triển.
Khái niệm thương mại điện tử quốc tế bao gồm một loạt các chiến lược và thực hành cho phép doanh nghiệp bán sản phẩm của họ qua biên giới. Sự chuyển đổi này có thể có vẻ khó khăn, vì nó liên quan đến việc điều hướng một loạt thách thức, bao gồm quy định pháp lý, chuyển đổi tiền tệ và marketing địa phương hóa. Tuy nhiên, với cách tiếp cận và công cụ phù hợp, cửa hàng Shopify của bạn có thể trở thành một thế lực toàn cầu.
Trong bài viết blog này, chúng tôi sẽ khám phá cách bạn có thể mở rộng cửa hàng Shopify của mình vào các thị trường quốc tế một cách hiệu quả. Bạn sẽ tìm hiểu cách xác định các thị trường chính, thiết lập cửa hàng của mình cho doanh số toàn cầu và thực hiện các thực tiễn tốt nhất để đảm bảo ra mắt thành công. Cuối cùng của bài viết này, bạn sẽ có một hiểu biết toàn diện về những gì cần thiết để làm cho cửa hàng Shopify của bạn trở nên quốc tế và các bước cần thực hiện để tiếp cận khách hàng trên toàn thế giới.
Phạm vi của bài viết này sẽ bao gồm:
- Tiềm năng bán hàng quốc tế trên Shopify
- Cách xác định các thị trường quốc tế tốt nhất cho sản phẩm của bạn
- Thiết lập cửa hàng Shopify của bạn cho doanh số quốc tế
- Các thực tiễn tốt nhất cho việc bán hàng quốc tế trên Shopify
- Kết luận và các bước tiếp theo
Hãy cùng khám phá cách bạn có thể biến cửa hàng Shopify của mình thành một người chơi toàn cầu!
Tiềm năng bán hàng quốc tế trên Shopify
Sự hấp dẫn của việc bán hàng quốc tế nằm ở tiềm năng to lớn của nó. Bằng cách mở rộng cơ sở khách hàng của bạn ra ngoài biên giới quốc gia, bạn có thể tăng đáng kể doanh thu và sự công nhận thương hiệu của mình. Dưới đây là những lợi ích chính của việc bán hàng quốc tế trên Shopify:
Mở rộng cơ sở khách hàng của bạn
Một trong những lợi ích lớn nhất của việc bán hàng quốc tế là khả năng tiếp cận hàng triệu khách hàng tiềm năng. Nếu bạn chỉ giới hạn doanh nghiệp của mình cho một đối tượng trong nước, bạn sẽ hạn chế tiềm năng phát triển của mình. Thị trường thương mại điện tử toàn cầu dự kiến sẽ tiếp tục tăng trưởng, tạo cơ hội tuyệt vời để tận dụng xu hướng này.
Tăng trưởng doanh thu
Với một cơ sở khách hàng lớn hơn, có nhiều cơ hội doanh thu hơn. Ngày càng nhiều người tiêu dùng chuyển sang mua sắm trực tuyến, và việc khai thác vào các thị trường quốc tế sẽ giúp cửa hàng Shopify của bạn tận dụng nhu cầu đang gia tăng này. Cho dù bạn đang bán thời trang, điện tử hay hàng hóa đặc biệt, có rất nhiều khả năng đang chờ đợi bạn.
Đa dạng hóa thị trường
Bán hàng quốc tế cho phép đa dạng hóa thị trường, điều này có thể giúp ổn định doanh nghiệp của bạn chống lại sự suy giảm kinh tế địa phương. Nếu một thị trường gặp khó khăn trong doanh số, một khu vực khác có thể đang phát triển, tạo ra một lớp đệm chống lại biến động doanh thu.
Cải thiện danh tiếng thương hiệu
Hiện diện toàn cầu có thể nâng cao danh tiếng thương hiệu của bạn một cách đáng kể. Khi thương hiệu của bạn được công nhận ở các thị trường quốc tế, bạn có thể mở ra những cơ hội hợp tác, liên kết mới và tạo dựng lòng trung thành của khách hàng. Thiết lập hình ảnh thương hiệu mạnh mẽ trên toàn cầu có thể nâng cao lợi thế cạnh tranh của bạn.
Khai thác hạ tầng toàn cầu của Shopify
Shopify cung cấp một nền tảng mạnh mẽ giúp đơn giản hóa những phức tạp của việc bán hàng quốc tế. Với các tính năng tự động chuyển đổi tiền tệ, tính toán thuế và giải pháp vận chuyển, Shopify cung cấp các công cụ cần thiết để kết nối với khách hàng trên toàn thế giới một cách liền mạch. Bằng cách tận dụng những tính năng này, doanh nghiệp có thể tối đa hóa tiềm năng bán hàng quốc tế của mình.
Xác định các thị trường quốc tế tốt nhất cho sản phẩm của bạn
Việc bán hàng quốc tế thành công không chỉ đơn giản là làm cho sản phẩm của bạn có sẵn cho khán giả toàn cầu; nó yêu cầu nghiên cứu kỹ lưỡng và kế hoạch chiến lược. Đây là cách bạn có thể xác định các thị trường quốc tế triển vọng nhất cho cửa hàng Shopify của bạn:
Phân tích dữ liệu khách hàng hiện tại
Dữ liệu khách hàng hiện có của bạn có thể cung cấp thông tin có giá trị về các thị trường quốc tế tiềm năng. Sử dụng các công cụ phân tích của Shopify để đánh giá phân bổ địa lý trong doanh số và lưu lượng truy cập trang web. Phân tích này sẽ giúp bạn xác định các khu vực mà bạn đã có sự quan tâm và nhu cầu.
Tiến hành nghiên cứu và xu hướng thị trường
Sử dụng các nguồn tài nguyên như Google Trends, Statista và các báo cáo nghiên cứu thị trường khác để hiểu xu hướng thương mại điện tử toàn cầu. Các nền tảng này có thể tiết lộ các quốc gia có nhu cầu cao đối với loại sản phẩm của bạn, chi tiêu của người tiêu dùng tăng và cơ sở hạ tầng thương mại điện tử established.
Xem xét độ bão hòa của thị trường
Trong khi các thị trường lớn có thể có vẻ hấp dẫn, chúng cũng có thể rất cạnh tranh. Đánh giá mức độ bão hòa của thị trường đối với loại sản phẩm của bạn trong các thị trường mục tiêu tiềm năng. Các thị trường nhỏ hơn, ít bão hòa hơn có thể mang lại nhiều cơ hội phát triển hơn.
Đánh giá yêu cầu pháp lý và quy định
Trước khi chọn một thị trường, hãy làm quen với bối cảnh pháp lý và quy định của nó. Các quốc gia khác nhau có các luật khác nhau về quy định nhập khẩu/xuất khẩu, quyền của người tiêu dùng, và giao dịch kỹ thuật số. Hiểu những quy định này là điều cần thiết để tránh các rào cản pháp lý tiềm ẩn.
Các yếu tố văn hóa và ngôn ngữ
Hiểu biết về bối cảnh văn hóa và ngôn ngữ của thị trường mục tiêu của bạn rất quan trọng. Hãy cân nhắc xem sản phẩm của bạn có phù hợp với phong tục và sở thích địa phương không. Dịch vụ dịch thuật ngôn ngữ và địa phương hóa cửa hàng Shopify của bạn có thể giúp tạo kết nối với những thị trường mới này.
Thiết lập cửa hàng Shopify của bạn cho doanh số quốc tế
Khi bạn đã xác định các thị trường quốc tế mục tiêu của mình, đã đến lúc cấu hình cửa hàng Shopify của bạn để phục vụ những khách hàng mới này. Dưới đây là các bước để thiết lập cửa hàng Shopify của bạn cho doanh số quốc tế một cách hiệu quả:
1. Thiết lập nhiều loại tiền tệ
Người mua sắm thích xem giá và thanh toán bằng loại tiền tệ của họ. Shopify cho phép bạn bán hàng bằng nhiều loại tiền tệ một cách dễ dàng. Để thực hiện điều này, hãy truy cập vào phần 'Nhà cung cấp thanh toán' trong quản trị Shopify của bạn và trong phần 'Thanh toán Shopify', thêm các loại tiền tệ của các quốc gia mà bạn đang nhắm đến.
2. Cung cấp tùy chọn ngôn ngữ
Cải thiện trải nghiệm mua sắm cho khách hàng quốc tế thường có nghĩa là cung cấp cửa hàng Shopify của bạn bằng nhiều ngôn ngữ. Shopify hỗ trợ lên đến 20 ngôn ngữ trên các gói khác nhau. Bạn có thể thêm ngôn ngữ cho cửa hàng của mình từ phần 'Cửa hàng trực tuyến' trong 'Chủ đề.'
3. Điều chỉnh quy định giao hàng
Vận chuyển quốc tế yêu cầu điều chỉnh cụ thể quy định giao hàng của bạn. Hãy vào quản trị Shopify của bạn và nhấp vào 'Cài đặt', sau đó 'Vận chuyển và giao hàng.' Tại đây, bạn có thể thêm các khu vực giao hàng mới cho các quốc gia khác nhau, thiết lập phí giao hàng và xác định các phương thức giao hàng phù hợp với khách hàng quốc tế của bạn.
4. Thiết lập thuế
Tùy thuộc vào các quốc gia mà bạn đang bán, bạn có thể cần tính thuế cho các sản phẩm của mình. Shopify có thể tự động xử lý hầu hết các tính toán thuế phổ biến. Bạn có thể thiết lập cài đặt thuế cho các quốc gia khác nhau trong phần 'Thuế' trong quản trị Shopify của bạn.
5. Địa phương hóa nội dung
Cuối cùng, hãy đảm bảo rằng mô tả sản phẩm, nội dung tiếp thị và dịch vụ khách hàng của bạn được điều chỉnh cho phù hợp với các thị trường mới của bạn. Điều này có thể liên quan đến việc dịch, điều chỉnh các thuật ngữ và cụm từ địa phương, và xem xét các sắc thái văn hóa. Shopify cung cấp các ứng dụng như Langify và Weglot để hỗ trợ việc địa phương hóa.
Các thực tiễn tốt nhất cho việc bán hàng quốc tế trên Shopify
Mở rộng cửa hàng Shopify của bạn ra quốc tế không chỉ đơn giản là mở cửa cho khách hàng toàn cầu; nó liên quan đến việc thực hiện các thực tiễn tốt nhất để tối ưu hóa hoạt động quốc tế của bạn. Dưới đây là một số chiến lược cần xem xét để bán hàng quốc tế thành công:
1. Xử lý thanh toán quốc tế
Cung cấp nhiều tùy chọn thanh toán rất quan trọng để phục vụ khách hàng toàn cầu. Shopify hỗ trợ nhiều cổng thanh toán, bao gồm Shopify Payments, PayPal và những cái khác. Nghiên cứu các phương thức thanh toán ưa thích của thị trường mục tiêu của bạn để đảm bảo rằng bạn đang đáp ứng nhu cầu của họ.
2. Hiểu thuế và nghĩa vụ quốc tế
Đối phó với thuế và nghĩa vụ quốc tế có thể phức tạp. Tùy thuộc vào các quốc gia mục tiêu của bạn, bạn có thể cần đăng ký VAT, GST hoặc các loại thuế khác. Shopify có thể tự động xử lý hầu hết các tính toán thuế phổ biến, nhưng việc tham khảo ý kiến của một chuyên gia thuế được khuyến nghị để đảm bảo tuân thủ luật pháp địa phương.
3. Địa phương hóa chiến lược tiếp thị của bạn
Khi bán hàng quốc tế, việc điều chỉnh chiến lược tiếp thị của bạn để phù hợp với các thị trường mục tiêu là điều cần thiết. Điều này có thể có nghĩa là dịch nội dung của bạn, điều chỉnh các tham chiếu văn hóa hoặc tối ưu hóa trang web của bạn cho SEO địa phương.
4. Dịch vụ khách hàng và giao tiếp
Dịch vụ khách hàng hiệu quả là chìa khóa để thiết lập lòng tin với khách hàng quốc tế. Hãy cân nhắc việc cung cấp hỗ trợ bằng ngôn ngữ địa phương và điều chỉnh giờ làm việc của dịch vụ khách hàng để phủ sóng các múi giờ khác nhau. Các công cụ như Gorgias hoặc Zendesk có thể giúp quản lý hỗ trợ khách hàng một cách hiệu quả.
5. Khai thác dịch vụ in theo yêu cầu cho việc bán hàng quốc tế
Các dịch vụ in theo yêu cầu có thể đơn giản hóa việc bán hàng quốc tế bằng cách quản lý việc tạo sản phẩm và hoàn thiện. Các dịch vụ như Gelato cung cấp hoàn thiện toàn cầu, cho phép sản phẩm được sản xuất gần gũi với khách hàng, giảm thời gian và chi phí vận chuyển. Điều này có thể nâng cao đáng kể trải nghiệm của khách hàng.
Kết luận
Đưa cửa hàng Shopify của bạn ra quốc tế mở ra một thế giới cơ hội. Bằng cách hiểu được tiềm năng bán hàng quốc tế, xác định các thị trường chính và thiết lập cửa hàng của bạn một cách hiệu quả, bạn có thể tiếp cận khách hàng trên toàn cầu. Việc triển khai các thực tiễn tốt nhất sẽ không chỉ giúp tối ưu hóa hoạt động của bạn mà còn nâng cao trải nghiệm mua sắm cho khách hàng quốc tế của bạn.
Khi bạn bắt đầu hành trình thú vị này, hãy nhớ rằng chìa khóa thành công trong thương mại điện tử quốc tế chính là nghiên cứu kỹ lưỡng, lập kế hoạch chiến lược và liên tục thích ứng để đáp ứng nhu cầu của các thị trường khác nhau. Nếu bạn đã sẵn sàng đưa cửa hàng Shopify của mình ra quốc tế, hãy xem xét việc tận dụng sự chuyên môn của các đối tác như Praella, những người có thể hỗ trợ thiết kế trải nghiệm người dùng, phát triển web và xây dựng các chiến lược tăng trưởng phù hợp cho sự mở rộng toàn cầu.
Câu hỏi thường gặp
Tôi có thể bán hàng quốc tế trên Shopify không?
Có, bạn có thể bán hàng quốc tế trên Shopify. Nền tảng có những tính năng mạnh mẽ hỗ trợ thương mại toàn cầu, bao gồm khả năng đa tiền tệ và đa ngôn ngữ, tùy chọn thanh toán và vận chuyển toàn cầu, cũng như nhiều ứng dụng để giúp tuân thủ thuế và logistics.
Làm thế nào để tôi bán hàng ở các quốc gia khác nhau trên Shopify?
Để bán hàng ở các quốc gia khác nhau trên Shopify, bạn cần xác định các thị trường mục tiêu của mình, cấu hình cài đặt cửa hàng để xử lý nhiều loại tiền tệ và ngôn ngữ, điều chỉnh quy tắc giao hàng và thuế, cũng như địa phương hóa mô tả sản phẩm và nội dung tiếp thị.
Những thách thức khi bán hàng quốc tế là gì?
Các thách thức phổ biến bao gồm việc điều hướng các quy định thuế quốc tế, xử lý biến động tiền tệ, hiểu các khác biệt văn hóa, quản lý logistics phức tạp và đảm bảo tuân thủ các quy định địa phương. Mỗi yếu tố này cần được xem xét cẩn thận để thành công trên các thị trường quốc tế.
Làm thế nào tôi có thể đơn giản hóa việc vận chuyển quốc tế?
Bạn có thể đơn giản hóa việc vận chuyển quốc tế bằng cách thiết lập các khu vực giao hàng cụ thể cho các thị trường mục tiêu của bạn, hợp tác với các công ty vận chuyển đáng tin cậy và sử dụng các giải pháp logistics giúp đơn giản hóa quy trình. Shopify cũng cung cấp tích hợp với nhiều ứng dụng vận chuyển khác nhau để tạo điều kiện cho điều này.
Địa phương hóa đóng vai trò gì trong việc bán hàng quốc tế?
Địa phương hóa rất quan trọng để làm cho sản phẩm và marketing của bạn phù hợp với khách hàng quốc tế. Điều này bao gồm việc dịch nội dung trang web của bạn, điều chỉnh chiến lược tiếp thị cho phù hợp với phong tục địa phương, và đảm bảo rằng dịch vụ khách hàng của bạn có thể truy cập bằng nhiều ngôn ngữ khác nhau.
Bạn đã sẵn sàng để mở rộng phạm vi và bắt đầu bán hàng quốc tế chưa? Hãy tự tin chào đón thị trường toàn cầu!
