Cách loại bỏ Proxy Cloudflare từ Shopify.

Danh sách nội dung

1. Giới thiệu
2. Hiểu về Cloudflare và vai trò của nó
3. Khi nào bạn cần loại bỏ Cloudflare Proxy?
4. Các bước để loại bỏ Cloudflare Proxy khỏi Shopify
5. Cách tốt nhất cho cài đặt DNS
6. Khắc phục sự cố thường gặp
7. Kết luận
8. Câu hỏi thường gặp

Giới thiệu

Hãy tưởng tượng bạn đang khởi động cửa hàng thương mại điện tử mới của mình, chỉ để phát hiện rằng tên miền của bạn không hoạt động như mong đợi. Bạn đã thiết lập mọi thứ, nhưng thông báo đáng sợ xuất hiện: "Tên miền của bạn có Cloudflare Proxy, không được Shopify hỗ trợ." Tình huống này không chỉ gây khó chịu; nó có thể ngừng hoạt động kinh doanh của bạn, đặc biệt là khi khách hàng không thể truy cập cửa hàng của bạn. Nếu bạn đã từng gặp phải vấn đề này hoặc hiện đang phải đối mặt với những vấn đề tương tự, hiểu cách loại bỏ Cloudflare proxy khỏi cửa hàng Shopify của bạn là điều cần thiết.

Cloudflare là một dịch vụ cung cấp mạng phân phối nội dung (CDN), giảm thiểu DDoS, bảo mật internet và dịch vụ máy chủ tên miền phân phối. Mặc dù đây là một công cụ mạnh mẽ để tăng cường hiệu suất và bảo mật của website, việc sử dụng Cloudflare cùng với Shopify có thể dẫn đến các vấn đề, đặc biệt nếu cài đặt proxy không được cấu hình chính xác. Shopify có những biện pháp bảo mật và tối ưu hiệu suất riêng, và khi một tên miền nằm sau một Cloudflare proxy, điều này có thể ảnh hưởng đến các chức năng này.

Trong bài viết blog này, chúng tôi sẽ đi sâu vào lý do tại sao bạn có thể cần loại bỏ Cloudflare khỏi cài đặt Shopify của mình, các bước thực hiện để ngắt kết nối thành công, và cách đảm bảo cửa hàng của bạn hoạt động trơn tru sau đó. Vào cuối bài viết này, bạn sẽ có cái nhìn toàn diện về cách quản lý cài đặt tên miền của mình một cách hiệu quả, đảm bảo các hoạt động thương mại điện tử của bạn không bị gián đoạn.

Chúng tôi sẽ đề cập đến:

• Những tác động của việc có Cloudflare proxy trên Shopify
• Các bước chi tiết về cách loại bỏ proxy
• Cách tốt nhất để cấu hình cài đặt DNS của bạn
• Cách tránh những cạm bẫy thường gặp trong quá trình này

Hãy cùng khám phá cách giải quyết vấn đề này nhé.

Hiểu về Cloudflare và vai trò của nó

Cloudflare là gì?

Cloudflare hoạt động như một lớp trung gian giữa website của bạn và khách truy cập, cung cấp nhiều dịch vụ nhằm cải thiện hiệu suất và bảo mật. Khi bạn thiết lập Cloudflare cho tên miền của mình, các bản ghi DNS của bạn sẽ chỉ đến các máy chủ của Cloudflare thay vì trực tiếp tới nhà cung cấp dịch vụ hosting của bạn.

Tại sao nên sử dụng Cloudflare?

Các doanh nghiệp thường chọn Cloudflare vì khả năng của nó:

• Tăng cường tốc độ tải trang web thông qua bộ nhớ cache và dịch vụ CDN
• Bảo vệ chống lại các cuộc tấn công DDoS
• Cải thiện bảo mật với các tính năng như chứng chỉ SSL và quy tắc tường lửa

Tuy nhiên, những lợi ích này có thể đi kèm với một cái giá, đặc biệt đối với các chủ cửa hàng Shopify.

Cuộc xung đột với Shopify

Shopify sử dụng các biện pháp bảo mật và tối ưu hóa riêng, mà có thể bị làm gián đoạn bởi các dịch vụ proxy của Cloudflare. Cụ thể, nếu tên miền của bạn được cài đặt để đi qua Cloudflare, Shopify có thể không xác thực các bản ghi DNS một cách phù hợp, dẫn đến cảnh báo “Cloudflare Proxy”. Điều này có thể ngăn cản cửa hàng của bạn hoạt động đúng cách, đặc biệt trong các giai đoạn bán hàng quan trọng.

Khi nào bạn cần loại bỏ Cloudflare Proxy?

Hiểu khi nào cần loại bỏ Cloudflare proxy là rất quan trọng. Dưới đây là một số tình huống cần xem xét:

1. Vấn đề phân giải DNS: Nếu bạn không thể kết nối tên miền của mình với Shopify hoặc nhận cảnh báo về cài đặt proxy, đã đến lúc hành động.

2. Chuyển nhượng tên miền: Nếu bạn gần đây đã chuyển tên miền từ nền tảng khác (ví dụ: BigCommerce hoặc Lightspeed) và không nhận ra rằng nó đã được thiết lập với Cloudflare.

3. Vấn đề hiệu suất: Nếu bạn nhận thấy thời gian tải chậm hoặc các vấn đề kết nối sau khi kích hoạt Cloudflare, vô hiệu hóa proxy có thể giải quyết những vấn đề này.

4. Vấn đề SSL: Shopify sử dụng các cơ quan cấp chứng chỉ cụ thể cho SSL. Nếu Cloudflare được bật, nó có thể tạo ra xung đột ngăn cản việc cấp phát chứng chỉ SSL đúng cách.

Các bước để loại bỏ Cloudflare Proxy khỏi Shopify

Bây giờ bạn đã hiểu những tác động của việc có Cloudflare proxy, hãy xem cách loại bỏ nó. Quá trình này có thể thay đổi đôi chút tùy thuộc vào nhà đăng ký tên miền của bạn và cách bạn thiết lập DNS, nhưng đây là các bước chung bạn nên làm theo.

Bước 1: Truy cập vào tài khoản Nhà đăng ký Tên miền của bạn

1. Đăng nhập vào tài khoản Nhà đăng ký Tên miền của bạn: Đây là dịch vụ mà bạn đã đăng ký tên miền (ví dụ: GoDaddy, NameCheap, v.v.).

2. Đi đến cài đặt DNS: Tìm phần trong tài khoản của bạn cho phép bạn quản lý các bản ghi DNS.

Bước 2: Xác định cài đặt Cloudflare Proxy

1. Kiểm tra các bản ghi DNS của bạn: Tìm các bản ghi A hoặc bản ghi CNAME chỉ đến Cloudflare. Những bản ghi này có thể có biểu tượng đám mây màu cam bên cạnh, cho thấy rằng proxy đang được bật.

2. Xác nhận tình trạng Proxy: Cách dễ nhất để kiểm tra xem tên miền của bạn có đang dưới Cloudflare proxy không là sử dụng công cụ tra cứu DNS. Nếu bạn thấy địa chỉ IP của Cloudflare, chính proxy đang hoạt động.

Bước 3: Vô hiệu hóa Cloudflare Proxy

1. Đặt các bản ghi DNS thành ‘DNS Chỉ’: Trong cài đặt DNS của bạn, tìm các bản ghi chỉ đến Shopify. Thay đổi trạng thái từ ‘Được Proxy’ (đám mây màu cam) thành ‘Chỉ DNS’ (đám mây màu xám). Điều này sẽ vô hiệu hóa proxy trong khi vẫn giữ nguyên các bản ghi DNS của bạn.

2. Xóa bất kỳ bản ghi Cloudflare không cần thiết nào: Nếu có bất kỳ bản ghi Cloudflare dư thừa nào, chẳng hạn như CNAME không chỉ đến Shopify, hãy xem xét việc xóa chúng.

Bước 4: Cập nhật các bản ghi A và CNAME cho Shopify

Để đảm bảo cửa hàng Shopify của bạn kết nối chính xác, hãy xác nhận rằng các cài đặt DNS của bạn bao gồm các mục sau:

• Bản ghi A: Phải chỉ đến 23.227.38.65 (địa chỉ IP của Shopify).
• Bản ghi CNAME: Phải chỉ đến shops.myshopify.com. (với một dấu chấm ở cuối).

Bước 5: Xác minh thay đổi

1. Chờ đợi sự lan tỏa DNS: Những thay đổi trong DNS có thể mất thời gian để lan tỏa qua internet. Quá trình này có thể mất từ vài phút đến 48 giờ.

2. Kiểm tra cài đặt Shopify của bạn: Sau khi cho phép đủ thời gian cho các thay đổi DNS, hãy đăng nhập vào quản trị Shopify của bạn và điều hướng đến phần Tên miền. Đảm bảo rằng không có cảnh báo nào liên quan đến Cloudflare.

3. Thử nghiệm website của bạn: Truy cập tên miền của bạn để xem nó có được giải quyết đúng cách ra cửa hàng Shopify của bạn không.

Cách tốt nhất cho cài đặt DNS

1. Thường xuyên kiểm tra các bản ghi DNS của bạn: Hãy tạo thói quen xem xét cài đặt DNS của bạn, đặc biệt nếu bạn đang thay đổi nền tảng hoặc thực hiện cập nhật đáng kể cho trang web của bạn.

2. Sử dụng nhà cung cấp DNS đáng tin cậy: Chọn một nhà cung cấp DNS cung cấp hỗ trợ mạnh mẽ và bảo đảm uptime. Điều này có thể giúp giảm thiểu các vấn đề trong tương lai.

3. Tránh sử dụng nhiều proxy: Sử dụng Cloudflare cùng với các biện pháp bảo mật mặc định của Shopify có thể dẫn đến các xung đột. Hãy giữ cho một hệ thống để quản lý các khía cạnh này.

4. Kích hoạt SSL thông qua Shopify: Đảm bảo rằng các cài đặt SSL của bạn được cấu hình thông qua Shopify để duy trì kết nối an toàn cho khách hàng của bạn.

5. Xem xét sự trợ giúp từ chuyên gia: Nếu bạn không chắc chắn về việc thực hiện những thay đổi này, hãy xem xét tư vấn từ một chuyên gia. Các dịch vụ như Praella cung cấp chuyên môn phong phú về phát triển web và ứng dụng, thiết kế trải nghiệm người dùng và phát triển chiến lược, điều này có thể rất quý giá trong việc vượt qua những thách thức kỹ thuật này. Bạn có thể khám phá các dịch vụ của Praella tại đây.

Khắc phục sự cố thường gặp

Ngay cả sau khi thực hiện các bước trên, bạn có thể gặp phải các vấn đề. Dưới đây là một số vấn đề thường gặp và giải pháp của chúng:

1. Tên miền của bạn vẫn hiển thị Cloudflare Proxy

• Kiểm tra lại các bản ghi DNS của bạn: Đảm bảo rằng các bản ghi được định cấu hình chính xác thành ‘Chỉ DNS’ và không còn cài đặt Cloudflare nào còn lại.

• Xóa bộ nhớ cache: Đôi khi, trình duyệt của bạn có thể lưu lại các cài đặt cũ. Xóa bộ nhớ cache của trình duyệt hoặc thử truy cập trang web của bạn từ trình duyệt hoặc thiết bị khác.

2. Shopify vẫn hiển thị lỗi

• Liên hệ với bộ phận hỗ trợ của Shopify: Nếu bạn đã xoá cài đặt proxy và vẫn thấy lỗi, có thể cần liên hệ với bộ phận hỗ trợ của Shopify để nhận sự trợ giúp.

• Chờ đợi sự lan tỏa DNS: Hãy nhớ rằng các thay đổi trong DNS có thể mất thời gian. Nếu bạn vừa mới thực hiện thay đổi, hãy cho nó một chút thời gian để lan tỏa.

3. Vấn đề chứng chỉ SSL

• Kiểm tra cài đặt SSL: Đảm bảo rằng các cài đặt SSL của bạn được cấu hình chính xác trong Shopify. Nếu bạn gặp vấn đề, bộ phận hỗ trợ của Shopify có thể giúp khắc phục chúng.

Kết luận

Quản lý cài đặt tên miền có thể là một thách thức, đặc biệt khi đối mặt với các dịch vụ như Cloudflare có thể làm phức tạp cài đặt Shopify của bạn. Tuy nhiên, hiểu cách loại bỏ Cloudflare proxy có thể khôi phục chức năng của cửa hàng bạn và đảm bảo trải nghiệm mua sắm liền mạch cho khách hàng của bạn.

Trong bài viết blog này, chúng tôi đã khám phá những tác động của việc sử dụng Cloudflare proxy, chi tiết những bước cần thiết để loại bỏ nó, và thảo luận về các cách tốt nhất để duy trì cài đặt DNS khỏe mạnh. Bằng cách làm theo những hướng dẫn này, bạn có thể tránh những cạm bẫy phổ biến, giúp các hoạt động thương mại điện tử của bạn diễn ra suôn sẻ.

Nếu bạn gặp phải các thách thức hoặc chỉ muốn nâng cao sự hiện diện trực tuyến của mình, hãy xem xét hợp tác với các chuyên gia như Praella. Với các dịch vụ về thiết kế trải nghiệm người dùng, phát triển web, và phát triển chiến lược, Praella có thể giúp nâng tầm thương hiệu của bạn và thực hiện tầm nhìn của bạn. Khám phá thêm về cách họ có thể hỗ trợ doanh nghiệp của bạn tại đây.

Câu hỏi thường gặp

Q: Điều gì xảy ra nếu tôi để Cloudflare proxy được bật?
A: Giữ Cloudflare proxy được bật có thể gây ra sự cố kết nối với Shopify, dẫn đến lỗi và khả năng ngừng hoạt động của cửa hàng bạn.

Q: Mất bao lâu để các thay đổi DNS có hiệu lực?
A: Các thay đổi DNS có thể mất từ vài phút đến 48 giờ để lan tỏa toàn cầu, tùy thuộc vào nhiều yếu tố khác nhau.

Q: Tôi có thể sử dụng Cloudflare cho cửa hàng Shopify của mình không?
A: Mặc dù bạn có thể sử dụng Cloudflare cho quản lý DNS, bạn phải tắt tính năng proxy để đảm bảo tương thích với Shopify.

Q: Nếu tôi không có quyền truy cập vào tài khoản Cloudflare của mình thì sao?
A: Nếu tên miền của bạn trước đó được quản lý bằng Cloudflare nhưng bạn không có quyền truy cập, bạn có thể cần liên hệ với chủ sở hữu tên miền trước đó hoặc nhà đăng ký để lấy lại quyền kiểm soát.

Q: Làm thế nào để tôi có thể đảm bảo cửa hàng Shopify của mình an toàn?
A: Đảm bảo rằng các cài đặt SSL của bạn được bật thông qua Shopify, thường xuyên cập nhật các bản ghi DNS của bạn, và tránh sử dụng nhiều lớp bảo mật có thể xung đột. Để nhận thêm sự trợ giúp, hãy xem xét các dịch vụ chuyên nghiệp như các dịch vụ do Praella cung cấp.