Những cổng thanh toán nào mà Shopify hỗ trợ.

Danh sách nội dung

1. Giới thiệu về các cổng thanh toán
2. Tổng quan về Shopify Payments
3. Các cổng thanh toán bên thứ ba được Shopify hỗ trợ
4. Vai trò của trải nghiệm người dùng trong quy trình thanh toán
5. Kết luận
6. Câu hỏi thường gặp

Khi nói đến việc điều hành một cửa hàng trực tuyến thành công, việc chọn cổng thanh toán phù hợp là rất quan trọng. Bạn có biết rằng gần 70% giỏ hàng bị bỏ lại trước khi mua hàng? Một trong những nguyên nhân chính dẫn đến hiện tượng này là sự thiếu hụt các tùy chọn thanh toán ưa thích tại bước thanh toán. Khi thương mại điện tử tiếp tục phát triển, nhu cầu của các thương nhân trong việc cung cấp một trải nghiệm thanh toán liền mạch và đa dạng cho khách hàng của họ cũng gia tăng.

Hướng dẫn này sẽ khám phá mọi thứ bạn cần biết về các cổng thanh toán được hỗ trợ bởi Shopify, một trong những nền tảng thương mại điện tử phổ biến nhất hiện nay. Từ việc hiểu cách thức hoạt động của các cổng thanh toán đến các lựa chọn khác nhau có sẵn, bạn sẽ có cái nhìn tổng quát toàn diện giúp bạn đưa ra quyết định thông minh cho doanh nghiệp của mình.

Vào cuối bài viết này, bạn sẽ có hiểu biết rõ ràng về các cổng thanh toán được Shopify hỗ trợ, cách tích hợp chúng vào cửa hàng của bạn và cách chọn tùy chọn phù hợp với nhu cầu kinh doanh riêng của bạn. Dù bạn chỉ mới bắt đầu hành trình thương mại điện tử của mình hay đang tìm cách tối ưu hóa cửa hàng hiện tại, bài viết này sẽ cung cấp cho bạn những hiểu biết quý giá và các bước có thể thực hiện.

Giới thiệu về các cổng thanh toán

Một cổng thanh toán là một dịch vụ công nghệ giúp tạo điều kiện cho việc xử lý các giao dịch trực tuyến. Nó thu thập thông tin thanh toán từ khách hàng một cách an toàn và truyền dữ liệu đó đến nhà xử lý thanh toán, đảm bảo rằng tiền được chuyển từ tài khoản của khách hàng sang tài khoản của thương nhân. Hiểu các loại cổng thanh toán khác nhau và chức năng của chúng là điều cần thiết cho các doanh nghiệp thương mại điện tử nhằm tối ưu hóa quy trình thanh toán của họ.

Tầm quan trọng của các cổng thanh toán

Các cổng thanh toán đóng vai trò quan trọng trong bất kỳ doanh nghiệp trực tuyến nào. Chúng không chỉ đảm bảo các giao dịch an toàn mà còn nâng cao trải nghiệm mua sắm tổng thể. Cổng thanh toán phù hợp có thể dẫn đến:

• Tăng tỷ lệ chuyển đổi: Một quy trình thanh toán mượt mà khuyến khích khách hàng hoàn tất việc mua hàng.
• Cải thiện an ninh: Bảo vệ dữ liệu nhạy cảm của khách hàng là điều tối quan trọng trong việc xây dựng lòng tin và giảm thiểu gian lận.
• Các tùy chọn thanh toán đa dạng: Cung cấp nhiều phương thức thanh toán có thể phục vụ một đối tượng rộng lớn hơn, đáp ứng các ưu tiên khác nhau của khách hàng.

Tổng quan về Shopify Payments

Shopify cung cấp cổng thanh toán riêng gọi là Shopify Payments. Giải pháp tích hợp này cho phép các thương nhân chấp nhận thanh toán bằng thẻ tín dụng trực tiếp qua cửa hàng trực tuyến của họ mà không cần nhà cung cấp dịch vụ thanh toán bên thứ ba.

Các tính năng chính của Shopify Payments

• Tích hợp liền mạch: Shopify Payments được tích hợp trực tiếp vào nền tảng Shopify, giúp dễ dàng thiết lập và sử dụng.
• Chi phí hiệu quả: Các thương nhân sử dụng Shopify Payments không phải chịu phí giao dịch bổ sung, trái ngược với các nhà cung cấp thanh toán bên thứ ba. Điều này giúp tiết kiệm chi phí và gia tăng lợi nhuận.
• Báo cáo thời gian thực: Các thương nhân có thể dễ dàng theo dõi thanh toán, hoàn tiền và tranh chấp trực tiếp từ bảng điều khiển Shopify của họ.
• Nhiều phương thức thanh toán: Shopify Payments hỗ trợ nhiều phương thức thanh toán, bao gồm thẻ tín dụng, ví điện tử và các tùy chọn thanh toán nội địa.

Các quốc gia và tiền tệ được hỗ trợ

Shopify Payments có sẵn tại nhiều quốc gia khác nhau, cho phép các thương nhân thực hiện giao dịch bằng đồng tiền bản địa của họ. Khả năng này rất quan trọng để mở rộng cơ sở khách hàng và đảm bảo trải nghiệm thanh toán suôn sẻ cho người mua quốc tế.

Các cổng thanh toán bên thứ ba được Shopify hỗ trợ

Mặc dù Shopify Payments là một lựa chọn mạnh mẽ, nhưng các thương nhân có thể chọn tích hợp cổng thanh toán bên thứ ba để có thêm tính linh hoạt. Shopify hỗ trợ hơn 100 nhà cung cấp thanh toán bên thứ ba, mang đến cho các thương nhân nhiều tùy chọn để phù hợp với nhu cầu cụ thể của họ.

Các loại nhà cung cấp thanh toán bên thứ ba

1. Nhà cung cấp thanh toán trực tiếp: Những loại này cho phép khách hàng hoàn tất các giao dịch trực tiếp trên trang web của thương nhân. Tùy chọn này làm tăng trải nghiệm thanh toán và giảm bớt khả năng bỏ giỏ hàng.

2. Nhà cung cấp thanh toán bên ngoài: Những loại này yêu cầu khách hàng hoàn tất việc mua hàng trên một trang thanh toán riêng biệt do nhà cung cấp thanh toán tổ chức. Mặc dù phương pháp này đôi khi có thể dẫn đến việc khách hàng bỏ giỏ hàng nhiều hơn, nhưng có thể cần thiết cho một số phương thức thanh toán.

Các tùy chọn cổng thanh toán bên thứ ba phổ biến

Dưới đây là một số cổng thanh toán bên thứ ba phổ biến nhất mà Shopify hỗ trợ:

• PayPal: Một trong những phương thức thanh toán được công nhận trên toàn cầu, PayPal cho phép khách hàng thanh toán trực tiếp từ tài khoản của họ mà không cần phải nhập thông tin thẻ tín dụng mỗi khi mua hàng. Điều này có thể nâng cao trải nghiệm người dùng một cách đáng kể.

• Stripe: Nổi tiếng với tính linh hoạt và nhiều tính năng, Stripe là lựa chọn được ưa chuộng của các thương nhân am hiểu công nghệ. Nó cung cấp nhiều tùy chọn tùy chỉnh nâng cao, làm cho nó lý tưởng cho các doanh nghiệp muốn tùy chỉnh quy trình thanh toán.

• Authorize.net: Cổng thanh toán này đặc biệt có lợi cho các thương nhân đã có tài khoản thương nhân Visa. Nó cung cấp giao diện thân thiện với người dùng và khả năng phát hiện gian lận mạnh mẽ.

• Adyen: Phù hợp nhất cho các doanh nghiệp lớn, Adyen cung cấp một loạt các lựa chọn thanh toán, bao gồm thanh toán quốc tế và đăng ký. Khả năng đa kênh của nó cũng đặc biệt hấp dẫn cho các doanh nghiệp có cả cửa hàng trực tuyến và cửa hàng truyền thống.

Cách tích hợp các cổng thanh toán bên thứ ba

Tích hợp cổng thanh toán bên thứ ba vào cửa hàng Shopify của bạn thường là một quy trình đơn giản. Dưới đây là cách bạn có thể thực hiện:

1. Truy cập quản trị Shopify của bạn: Điều hướng đến phần 'Cài đặt' và chọn 'Thanh toán.'
2. Chọn nhà cung cấp thanh toán của bạn: Shopify sẽ hiển thị danh sách các nhà cung cấp thanh toán có sẵn. Chọn cái mà bạn muốn tích hợp.
3. Thực hiện theo hướng dẫn tích hợp: Shopify sẽ cung cấp hướng dẫn từng bước để kết nối với cổng thanh toán bạn đã chọn. Điều này có thể bao gồm việc tạo một tài khoản với nhà cung cấp dịch vụ thanh toán và nhập khóa API.

Các yếu tố cần xem xét khi chọn cổng thanh toán

Khi chọn cổng thanh toán cho cửa hàng Shopify của bạn, hãy xem xét các yếu tố sau:

• Phí giao dịch: Các cổng khác nhau có cấu trúc phí khác nhau. Đánh giá cách mà các khoản phí này sẽ ảnh hưởng đến tổng chi phí của bạn.
• Phương thức thanh toán: Đảm bảo rằng cổng thanh toán hỗ trợ các phương thức mà khách hàng của bạn ưa thích, cho dù là thẻ tín dụng, ví điện tử hay các tùy chọn thanh toán địa phương.
• Tính năng bảo mật: Tìm kiếm các cổng thanh toán tuân thủ PCI DSS và cung cấp các biện pháp bảo mật mạnh mẽ để bảo vệ thông tin nhạy cảm của khách hàng.
• Hỗ trợ khách hàng: Hỗ trợ khách hàng đáng tin cậy rất quan trọng để khắc phục sự cố và giải quyết bất kỳ vấn đề nào có thể phát sinh trong suốt quá trình giao dịch.

Vai trò của trải nghiệm người dùng trong quy trình thanh toán

Trải nghiệm người dùng (UX) là một khía cạnh quan trọng của thương mại điện tử, đặc biệt trong giai đoạn thanh toán. Một trải nghiệm thanh toán liền mạch và hiệu quả có thể ảnh hưởng lớn đến sự hài lòng và tỷ lệ giữ chân khách hàng. Dưới đây là cách mà UX ảnh hưởng đến quy trình thanh toán:

Quy trình thanh toán đơn giản hóa

Giảm số bước trong quy trình thanh toán có thể làm giảm đáng kể tỷ lệ bỏ giỏ hàng. Hãy xem xét việc triển khai các tính năng như:

• Tùy chọn thanh toán cho khách: Cho phép khách hàng hoàn tất việc mua hàng mà không cần tạo tài khoản.
• Lưu thông tin thanh toán: Bật các tính năng như Shop Pay cho phép khách hàng lưu thông tin thanh toán của họ để thực hiện giao dịch nhanh hơn trong tương lai.

Tối ưu hóa trên di động

Với hơn 50% tổng giao dịch thương mại điện tử hiện đang diễn ra trên thiết bị di động, việc đảm bảo rằng cổng thanh toán và quy trình thanh toán của bạn được tối ưu hóa cho di động là rất cần thiết. Điều này bao gồm:

• Thiết kế đáp ứng: Đảm bảo rằng cổng thanh toán của bạn tích hợp một cách liền mạch với thiết bị di động.
• Các tùy chọn thanh toán trên di động: Hỗ trợ các ví điện tử và các phương thức thanh toán trên di động như Apple Pay và Google Pay.

Các tín hiệu tin cậy và an ninh

Xây dựng lòng tin với khách hàng là vô cùng quan trọng, đặc biệt trong giai đoạn thanh toán. Việc triển khai các tín hiệu bảo mật rõ ràng, như các biểu tượng tuân thủ PCI và các chính sách bảo mật minh bạch, có thể nâng cao sự tự tin của khách hàng trong quy trình thanh toán của bạn.

Kết luận

Hiểu biết về các cổng thanh toán mà Shopify hỗ trợ là điều cần thiết cho bất kỳ doanh nghiệp thương mại điện tử nào muốn thành công trực tuyến. Bất kể bạn chọn sử dụng Shopify Payments hay chọn một nhà cung cấp thanh toán bên thứ ba, việc đảm bảo rằng bạn cung cấp một trải nghiệm thanh toán liền mạch, an toàn và đa dạng sẽ giúp nâng cao sự hài lòng của khách hàng và tăng tỷ lệ chuyển đổi.

Khi bạn điều hướng qua quy trình này, hãy nhớ giữ khách hàng ở vị trí hàng đầu. Một cổng thanh toán được tối ưu hóa tốt có thể tạo ra sự khác biệt trong việc tạo nên một trải nghiệm mua sắm thú vị, dẫn đến doanh số bán hàng tăng và lòng trung thành của khách hàng cao hơn.

Nếu bạn đang muốn nâng cao hơn nữa trải nghiệm thương mại điện tử của mình, hãy xem xét việc hợp tác với một nhà cung cấp giải pháp như Praella. Họ cung cấp một loạt các dịch vụ, từ Trải nghiệm và Thiết kế Người dùng đến Phát triển Web và Ứng dụng, đảm bảo rằng cửa hàng trực tuyến của bạn không chỉ hoạt động trơn tru mà còn mang đến những trải nghiệm thương hiệu không thể quên. Khám phá cách Praella có thể giúp bạn đạt được sự phát triển và thành công vượt bậc trong nỗ lực thương mại điện tử của bạn.

Câu hỏi thường gặp

Cổng thanh toán là gì?

Cổng thanh toán là một công nghệ giúp xử lý giao dịch một cách an toàn bằng cách thu thập và mã hóa thông tin thanh toán, cho phép thương nhân chấp nhận thanh toán từ khách hàng.

Shopify Payments hoạt động như thế nào?

Shopify Payments là giải pháp xử lý thanh toán tích hợp của Shopify, cho phép thương nhân chấp nhận thanh toán bằng thẻ tín dụng trực tiếp trên cửa hàng trực tuyến của họ mà không cần nhà cung cấp bên thứ ba.

Tôi có thể sử dụng nhiều cổng thanh toán trên Shopify không?

Có, Shopify cho phép thương nhân tích hợp nhiều cổng thanh toán, cho phép khách hàng chọn phương thức thanh toán ưa thích của họ khi thanh toán.

Phí giao dịch khi sử dụng Shopify Payments là bao nhiêu?

Phí giao dịch cho Shopify Payments thay đổi dựa trên gói Shopify của bạn, dao động từ 2.9% + 30¢ mỗi giao dịch cho đến mức phí thấp hơn cho các gói cao hơn.

Làm thế nào để tôi chọn cổng thanh toán tốt nhất cho doanh nghiệp của mình?

Xem xét các yếu tố như phí giao dịch, phương thức thanh toán được hỗ trợ, tính năng bảo mật, hỗ trợ khách hàng và dễ tích hợp khi lựa chọn cổng thanh toán cho cửa hàng trực tuyến của bạn.