~ 1 min read

Khi nào nên nâng cấp lên Shopify Plus: Hướng dẫn toàn diện.

When to Upgrade to Shopify Plus: A Comprehensive Guide

Danh sách nội dung

  1. Giới thiệu
  2. Hiểu về Shopify Plus
  3. Dấu hiệu cho thấy đã đến lúc nâng cấp
  4. Lợi ích của việc nâng cấp lên Shopify Plus
  5. Nghiên cứu tình huống: Các thương hiệu đã hưởng lợi từ việc nâng cấp
  6. Kết luận
  7. Câu hỏi thường gặp

Giới thiệu

Hãy hình dung điều này: doanh nghiệp thương mại điện tử của bạn đang phát triển mạnh mẽ, doanh thu đang chảy vào, và lượng khách hàng của bạn đang tăng nhanh chóng. Nhưng ngay khi bạn nghĩ rằng mọi thứ đã hoàn hảo, bạn bắt đầu gặp phải các hạn chế trong nền tảng hiện tại của mình. Đây là một kịch bản phổ biến đối với nhiều nhà bán lẻ trực tuyến thành công. Câu hỏi sau đó đặt ra là: Khi nào là thời điểm thích hợp để nâng cấp lên Shopify Plus?

Bài viết blog này nhằm giải quyết câu hỏi quan trọng đó, đi sâu vào những dấu hiệu cho thấy doanh nghiệp của bạn đã sẵn sàng cho sự nâng cấp mạnh mẽ này. Chúng tôi sẽ khám phá các tính năng và lợi ích độc đáo của Shopify Plus, được thiết kế đặc biệt cho các doanh nghiệp tăng trưởng cao, và phác thảo những cân nhắc mà bạn nên chú ý để xác định xem sự chuyển đổi này có phù hợp với bạn hay không.

Trong quá trình khám phá chủ đề này, bạn sẽ nhận được thông tin chi tiết về các chức năng cụ thể mà Shopify Plus cung cấp, cách chúng có thể nâng cao trải nghiệm thương mại điện tử của bạn và các ví dụ thực tế về các thương hiệu đã thành công trong việc thực hiện bước nhảy này. Đến cuối bài viết này, bạn sẽ có một hiểu biết toàn diện về khi nào và tại sao bạn nên xem xét việc nâng cấp lên Shopify Plus.

Hiểu về Shopify Plus

Trước khi chúng ta đi sâu vào các chi tiết về khi nào nên thực hiện nâng cấp, hãy đầu tiên làm rõ Shopify Plus là gì. Shopify Plus là phiên bản cấp doanh nghiệp của Shopify, nhắm đến các nhà bán hàng có khối lượng lớn, cần tính năng nâng cao, khả năng tùy chỉnh tốt hơn và nhiều tùy chọn hỗ trợ mạnh mẽ hơn những gì mà các kế hoạch Shopify tiêu chuẩn cung cấp.

Nền tảng này phục vụ cho các doanh nghiệp đang trải qua sự tăng trưởng nhanh chóng, cung cấp các công cụ giúp tối ưu hóa hoạt động, nâng cao trải nghiệm người dùng, và cuối cùng là thúc đẩy doanh thu. Với Shopify Plus, các thương hiệu có thể quản lý nhiều cửa hàng, tùy chỉnh trải nghiệm thanh toán, và tiếp cận các đội ngũ hỗ trợ chuyên biệt, cùng nhiều lợi ích khác.

Các tính năng chính của Shopify Plus

  1. Băng thông và tốc độ không giới hạn: Shopify Plus cho phép lên đến 6.000 thanh toán mỗi phút và có thể xử lý những cú sốc lưu lượng truy cập lớn, đảm bảo cửa hàng của bạn vẫn hoạt động trong các thời điểm cao điểm.
  2. Tùy chỉnh nâng cao: Các doanh nghiệp có thể sử dụng Trình biên tập Script và file Checkout.liquid để tùy chỉnh sâu hơn quy trình thanh toán, tạo ra trải nghiệm mua sắm theo cách riêng cho khách hàng của họ.
  3. Hỗ trợ chuyên biệt: Các thương nhân Plus được hưởng quyền truy cập vào một đội ngũ hỗ trợ chuyên biệt, bao gồm cả một Quản lý Khởi động trong quá trình chuyển đổi và hỗ trợ liên tục từ Đội ngũ Thành công của Thương nhân Shopify Plus.
  4. Các khả năng B2B: Shopify Plus cho phép các doanh nghiệp quản lý cả hoạt động B2C và B2B một cách liền mạch từ một nền tảng duy nhất, cho phép có các tùy chọn giá linh hoạt và các điều khoản thanh toán phù hợp với các phân khúc khách hàng khác nhau.
  5. Truy cập API nâng cao: Với giới hạn cuộc gọi API tăng lên, các doanh nghiệp có thể tích hợp nhiều ứng dụng bên thứ ba hơn, tối ưu hóa hoạt động và thu thập thông tin quý giá về dữ liệu của họ.

Dấu hiệu cho thấy đã đến lúc nâng cấp

Nhận biết khi nào nên nâng cấp lên Shopify Plus có thể là một thách thức. Tuy nhiên, có một số dấu hiệu rõ ràng có thể giúp bạn xác định xem doanh nghiệp của bạn đã sẵn sàng cho sự chuyển đổi này hay chưa.

1. Tăng trưởng doanh thu

Một tiêu chuẩn phổ biến là khi doanh nghiệp của bạn đạt khoảng 80.000 đến 100.000 đô la Mỹ trong doanh thu hàng tháng. Nếu bạn thấy doanh thu của mình liên tục đạt hoặc vượt ngưỡng này, có thể đã đến lúc xem xét việc nâng cấp. Shopify Plus được thiết kế để hỗ trợ doanh số cao, và các tính năng mà nó cung cấp có thể giúp bạn mở rộng hơn nữa.

2. Khối lượng giao dịch tăng lên

Nếu bạn đang xử lý một khối lượng giao dịch lớn (hàng trăm hoặc hàng ngàn mỗi ngày), điều này có thể là dấu hiệu cho thấy kế hoạch hiện tại của bạn không đủ. Shopify Plus cho phép có khả năng thanh toán lớn hơn và có thể xử lý những đợt lưu lượng truy cập tăng đột biến, đảm bảo trải nghiệm của khách hàng trơn tru trong những thời điểm bận rộn.

3. Nhu cầu tùy chỉnh

Khi thương hiệu của bạn phát triển, nhu cầu về tùy chỉnh cũng thay đổi. Nếu bạn cần một trải nghiệm thanh toán được tùy chỉnh, các script khuyến mại tùy chỉnh, hoặc các phân khúc khách hàng độc đáo, Shopify Plus cung cấp các công cụ cần thiết cho việc tùy chỉnh sâu rộng mà không có sẵn trong các kế hoạch cấp thấp hơn.

4. Mục tiêu mở rộng

Bạn có kế hoạch mở rộng ra quốc tế hoặc mở nhiều cửa hàng không? Shopify Plus cho phép bạn tạo các cửa hàng địa phương với nhiều loại tiền tệ và ngôn ngữ khác nhau, cho phép bạn tiếp cận tốt hơn với một đối tượng rộng hơn. Nếu mở rộng toàn cầu là một phần trong kế hoạch của bạn, việc nâng cấp lên Shopify Plus là một bước đi chiến lược.

5. Tích hợp bán hàng B2B

Nếu mô hình kinh doanh của bạn bao gồm các hoạt động bán sỉ, Shopify Plus cung cấp các công cụ để quản lý giao dịch B2B một cách trơn tru. Từ giá cả tùy chỉnh đến danh mục sản phẩm độc quyền, Plus hỗ trợ những phức tạp của mô hình bán hàng kép.

6. Nhu cầu về hỗ trợ chuyên biệt

Khi doanh nghiệp của bạn mở rộng, nhu cầu về hỗ trợ đáng tin cậy trở nên rất quan trọng. Với Shopify Plus, bạn sẽ có quyền truy cập vào một đội ngũ hỗ trợ chuyên biệt có thể hỗ trợ trong mọi thứ từ vấn đề kỹ thuật đến lời khuyên chiến lược, đảm bảo hoạt động của bạn diễn ra suôn sẻ.

Lợi ích của việc nâng cấp lên Shopify Plus

Hiểu khi nào nên nâng cấp chỉ là một phần của bài toán; biết lợi ích mà bạn sẽ đạt được khi thực hiện chuyển đổi cũng quan trọng không kém. Dưới đây là một số lợi thế hàng đầu của việc nâng cấp lên Shopify Plus.

1. Hiệu suất cải thiện

Với băng thông không giới hạn và tài nguyên máy chủ tối ưu, Shopify Plus có thể xử lý lưu lượng truy cập lớn mà không làm giảm tốc độ hoặc trải nghiệm người dùng. Điều này rất quan trọng trong các khoảng thời gian bán hàng cao điểm, chẳng hạn như Ngày Black Friday hoặc mùa nghỉ lễ, khi bạn có thể mong đợi có sự bất ngờ về số lượng khách truy cập vào trang web.

2. Tăng cường tùy chọn tùy chỉnh

Shopify Plus cung cấp khả năng tùy chỉnh nâng cao cho phép bạn tạo ra một trải nghiệm mua sắm độc đáo. Từ quy trình thanh toán cá nhân hóa đến khuyến mại tùy chỉnh bằng cách sử dụng Trình biên tập Script, cửa hàng của bạn có thể phản ánh chính xác hơn bản sắc thương hiệu của bạn.

3. Phí giao dịch giảm

Với Shopify Plus, bạn có thể hưởng lợi từ phí giao dịch thấp hơn so với các kế hoạch tiêu chuẩn. Điều này có thể dẫn đến tiết kiệm đáng kể, đặc biệt là cho các doanh nghiệp có khối lượng lớn. Linh hoạt để thương lượng phí giao dịch dựa trên khối lượng doanh thu cũng là một lợi thế.

4. Tự động hóa toàn diện

Shopify Plus bao gồm các công cụ tự động hóa mạnh mẽ như Shopify Flow và Launchpad. Các công cụ này có thể tối ưu hóa hoạt động của bạn, tự động hóa các nhiệm vụ từ quản lý hàng tồn kho đến tương tác với khách hàng, cho phép bạn tập trung hơn vào các chiến lược tăng trưởng.

5. Hỗ trợ ưu tiên

Một trong những tính năng nổi bật của Shopify Plus là sự hỗ trợ ưu tiên mà bạn nhận được. Với các đội ngũ hỗ trợ chuyên biệt và quyền truy cập vào một Quản lý Khởi động trong quá trình tiếp nhận, bạn sẽ có hướng dẫn chuyên gia để giúp bạn điều hướng những phức tạp của việc vận hành một cửa hàng trực tuyến với khối lượng lớn.

6. Quản lý nhiều cửa hàng

Nếu doanh nghiệp của bạn hoạt động với nhiều thương hiệu hoặc cửa hàng vùng, Shopify Plus cho phép quản lý tập trung, giúp dễ dàng giám sát hoạt động trong khi duy trì bản sắc thương hiệu riêng biệt.

Nghiên cứu tình huống: Các thương hiệu đã hưởng lợi từ việc nâng cấp

Gymshark

Gymshark, một thương hiệu trang phục thể thao, đã đối mặt với những thách thức lớn trong sự phát triển với nền tảng trước đó của mình. Sau khi nâng cấp lên Shopify Plus, họ đã trải nghiệm hiệu suất và sự ổn định trang web được cải thiện, đặc biệt là trong các đợt bán hàng nhanh. Bằng cách tận dụng Shopify Scripts, họ đã tùy chỉnh các nỗ lực khuyến mãi của mình và thành công trong việc tăng tỷ lệ chuyển đổi.

Heinz

Thương hiệu thực phẩm nổi tiếng Heinz đã ra mắt một trang web trực tiếp đến người tiêu dùng trong thời gian đại dịch, chuyển sang Shopify Plus vì cơ sở hạ tầng mạnh mẽ của nó. Nền tảng này cho phép Heinz tích hợp các hệ thống quản lý hàng tồn kho và mang đến trải nghiệm mua sắm liền mạch, đáng kể nâng cao sự hài lòng và doanh thu của khách hàng.

Kết luận

Quyết định khi nào nên nâng cấp lên Shopify Plus là một quyết định quan trọng trong hành trình thương mại điện tử của bạn. Nếu bạn đang trải qua sự tăng trưởng nhanh chóng, doanh thu tăng và cần các tính năng nâng cao, có lẽ đã đến lúc xem xét nền tảng mạnh mẽ này.

Bằng cách nâng cấp lên Shopify Plus, bạn định vị doanh nghiệp của mình cho sự thành công liên tục với hiệu suất nâng cao, khả năng tùy chỉnh lớn hơn và hỗ trợ chuyên biệt. Nếu bạn chọn thực hiện bước nhảy này, hãy xem xét việc hợp tác với các chuyên gia như Praella, những người cung cấp dịch vụ trong trải nghiệm người dùng & thiết kế, phát triển web & ứng dụng, và chiến lược, sự liên tục và phát triển để đảm bảo một quá trình chuyển đổi suôn sẻ và tối đa hóa tiềm năng của cửa hàng bạn.

Nếu bạn sẵn sàng khám phá những lợi ích của Shopify Plus hoặc cần hỗ trợ trong việc thực hiện nâng cấp, đừng ngần ngại liên hệ với đội ngũ của Praella để được tư vấn. Cùng nhau, chúng tôi có thể khai thác toàn bộ tiềm năng của doanh nghiệp thương mại điện tử của bạn.

Câu hỏi thường gặp

Shopify Plus là gì?

Shopify Plus là phiên bản cấp doanh nghiệp của Shopify, được thiết kế cho các doanh nghiệp số lượng lớn cần các tính năng nâng cao, tùy chỉnh tốt hơn và hỗ trợ chuyên biệt.

Khi nào tôi nên xem xét nâng cấp lên Shopify Plus?

Xem xét nâng cấp khi doanh thu hàng tháng của bạn đạt khoảng 80.000 đô la Mỹ hoặc hơn, bạn gặp khối lượng giao dịch cao, cần tùy chỉnh rộng rãi, hoặc có kế hoạch mở rộng ra quốc tế.

Những lợi ích chính của Shopify Plus là gì?

Các lợi ích chính bao gồm hiệu suất được cải thiện, các tùy chọn tùy chỉnh tăng lên, phí giao dịch thấp hơn, các công cụ tự động hóa toàn diện, hỗ trợ ưu tiên, và khả năng quản lý nhiều cửa hàng một cách hiệu quả.

Shopify Plus có giá bao nhiêu?

Shopify Plus bắt đầu từ 2.500 đô la Mỹ mỗi tháng, với khả năng có các khoản phí biến đổi dựa trên khối lượng doanh thu của bạn.

Tôi có thể nâng cấp từ kế hoạch Shopify tiêu chuẩn lên Shopify Plus không?

Có, bạn có thể dễ dàng nâng cấp từ bất kỳ kế hoạch Shopify tiêu chuẩn nào lên Shopify Plus thông qua quản trị viên Shopify của bạn hoặc bằng cách liên hệ với đội ngũ bán hàng của Shopify để được hỗ trợ.


Previous
Khi nào Nâng Cấp Kế Hoạch Shopify của Bạn: Hướng Dẫn Toàn Diện
Next
Cách thực hiện một chương trình giảm giá trên Shopify