Xác nhận và Shopify Mở rộng Thỏa thuận Trả sau đến Canada.
Bảng Nội Dung
- Những Điểm Nổi Bật Chính
- Giới Thiệu
- Nhu Cầu Ngày Càng Tăng Về Các Dịch Vụ BNPL
- Chiến Lược Mở Rộng Ra Thị Trường Quốc Tế
- Bối Cảnh Lịch Sử: Sự Nổi Lên Của Các Mô Hình Trả Sau
- Những Tác Động Đối Với Người Tiêu Dùng Canada
- Cuộc Chuyển Đổi Toàn Cầu Trong Tài Chính Người Tiêu Dùng
- Các Chuyên Gia Nhận Định: Tương Lai Của BNPL
- Kết Luận
- Câu Hỏi Thường Gặp
Những Điểm Nổi Bật Chính
- Affirm và Shopify đã ra mắt chương trình Shop Pay Installments tại Canada, đánh dấu sự available quốc tế đầu tiên của dịch vụ này.
- Quan hệ đối tác nhằm tăng cường tính linh hoạt cho người tiêu dùng và tăng tỷ lệ chuyển đổi cho thương gia.
- Quyền truy cập chung cho các thương gia Shopify Canada và kế hoạch truy cập ở Vương Quốc Anh dự kiến sẽ diễn ra vào mùa hè năm 2023, cùng với kế hoạch mở rộng quốc tế khác.
Giới Thiệu
Trong một thời đại mà tính linh hoạt tài chính trở nên ngày càng quan trọng với người tiêu dùng, sự mở rộng của các lựa chọn trả sau đã thu hút được sự chú ý lớn. Một báo cáo gần đây đã chỉ ra rằng khoảng 42% người tiêu dùng đã sử dụng dịch vụ mua trước, trả sau (BNPL) ít nhất một lần trong năm qua. Thống kê này phản ánh một xu hướng lớn hơn trong tài chính tiêu dùng: một sự chuyển mình hướng tới các tùy chọn thanh toán dễ quản lý hơn, loại bỏ căng thẳng của các khoản chi lớn một lần.
Vào ngày 9 tháng 4 năm 2023, Affirm và Shopify, hai người dẫn đầu trong thương mại điện tử và công nghệ tài chính, đã công bố một sự mở rộng quan trọng của quan hệ đối tác của họ, mang chương trình Shop Pay Installments đến Canada. Sáng kiến này dự kiến sẽ định hình lại cả cảnh thanh toán cho các thương gia và người tiêu dùng Shopify Canada, cung cấp một công cụ thiết yếu trong việc điều hướng cả những giao dịch hàng ngày và chi phí lớn hơn.
Bài viết này sẽ khám phá tác động của mối quan hệ đối tác này, bối cảnh lịch sử của nó, và cách mà lựa chọn trả sau này có thể thay đổi hành vi của người tiêu dùng và sự thành công của các thương gia tại Canada và hơn thế nữa.
Nhu Cầu Ngày Càng Tăng Về Các Dịch Vụ BNPL
Khi nợ thẻ tín dụng gia tăng và sự không chắc chắn về kinh tế hiện hữu, ngày càng nhiều người tiêu dùng chuyển sang các phương thức thanh toán thay thế. Một báo cáo từ PYMNTS ghi nhận rằng sự phổ biến của BNPL trong giới thượng lưu ám chỉ rằng phương thức thanh toán này đã vượt xa sức hấp dẫn ban đầu dành cho những người trẻ tuổi có tài chính hạn chế.
Điểm thu hút cốt lõi của BNPL không chỉ nằm ở khả năng vay mượn của nó, mà là tính dự đoán và kiểm soát mà nó mang lại cho người sử dụng. Max Levchin, Giám đốc Điều hành của Affirm, nói rằng, “Sự hấp dẫn của chúng tôi không phải là một cách vay tiền thú vị. Mà là khả năng loại bỏ các khoản phí trễ hạn và chi phí ẩn.” Quan điểm này nhấn mạnh một xu hướng rộng hơn: BNPL đang được người tiêu dùng và thương gia chấp nhận, không chỉ như một đổi mới tài chính, mà còn như một thực tiễn tiêu chuẩn trong thương mại điện tử.
Các Thương Gia Được Lợi
Theo Giám đốc Vận hành của Shopify, Kaz Nejatian, quan hệ đối tác này nhằm mục đích đơn giản hóa trải nghiệm thanh toán cho các thương gia Canada đồng thời tăng cường tỷ lệ chuyển đổi. Tại các thị trường như Mỹ và Vương Quốc Anh, sự ra mắt các tùy chọn trả sau đã cho thấy mối tương quan với việc tăng giá trị giao dịch và lòng trung thành của khách hàng.
- Tốc Độ Chuyển Đổi Tăng Cao: Các thương gia có thể mong đợi giảm tình trạng bỏ giỏ hàng và tăng doanh số bán hàng nhờ vào sự linh hoạt mà BNPL mang lại.
- Cải Thiện Giá Trị Đơn Hàng Trung Bình: Việc tạo điều kiện thuận lợi cho việc trả góp cho phép người tiêu dùng mua các sản phẩm đắt tiền hơn, điều này có thể tăng cường lợi nhuận chung cho các thương gia.
Chiến Lược Mở Rộng Ra Thị Trường Quốc Tế
Sự ra mắt gần đây của Shop Pay Installments tại Canada là một bước đệm cho việc mở rộng quốc tế hơn nữa. Đến mùa hè năm 2023, Shopify dự kiến sẽ cung cấp quyền truy cập chung tại Canada và Vương Quốc Anh, sau đó là gia nhập vào Úc và một số quốc gia Tây Âu bao gồm Pháp, Đức và Hà Lan.
Sự mở rộng chiến lược này cho thấy cam kết của Shopify trong việc cung cấp tài chính toàn cầu. Đáng chú ý, các thương gia sẽ thấy việc kích hoạt tùy chọn thanh toán này là đơn giản, vì nó không yêu cầu tích hợp kỹ thuật hoặc phát triển bổ sung trên các nền tảng của họ. Sự hiệu quả này rất cần thiết để thích ứng nhanh chóng với các dịch vụ mới trong bối cảnh thương mại điện tử đang phát triển nhanh chóng.
Bối Cảnh Lịch Sử: Sự Nổi Lên Của Các Mô Hình Trả Sau
Sự ra đời của các dịch vụ BNPL có thể được truy ngược về các tùy chọn tài chính bán lẻ truyền thống, thường bị giới hạn và phiền phức. Tuy nhiên, một sự chuyển mình quan trọng đã diễn ra trong thập kỷ qua khi công nghệ phát triển và nhu cầu của người tiêu dùng biến đổi. Các công ty như Affirm đã bắt đầu xuất hiện như những người chơi chủ chốt trong việc chuyển đổi tài chính thành một lựa chọn liền mạch và minh bạch hơn.
Khủng hoảng tài chính năm 2008 đóng vai trò như một chất xúc tác cho những thay đổi này, làm nổi bật nhu cầu về các giải pháp tín dụng dễ tiếp cận hơn. Người tiêu dùng trở nên nghi ngờ các sản phẩm ngân hàng truyền thống, dẫn đến sự chấp nhận rộng rãi hơn để các mô hình thay thế như BNPL. Ngày nay, các thương vụ như sự hợp tác giữa Affirm và Shopify báo hiệu sự trưởng thành của mô hình tài chính này, nhấn mạnh sự thích ứng và giữ chân người tiêu dùng thông qua công nghệ.
Những Tác Động Đối Với Người Tiêu Dùng Canada
Với sự giới thiệu của Shop Pay Installments, người tiêu dùng Canada có thể được hưởng lợi theo nhiều cách:
- Tính Linh Hoạt Tài Chính: Người mua có thể chọn lịch trình thanh toán hai tuần hoặc hàng tháng tùy chỉnh, giúp các mặt hàng có giá cao hơn trở nên phải chăng hơn.
- Tính Minh Bạch Trong Tài Chính: Không có phí ẩn hay hình phạt muộn, người tiêu dùng có thể lập kế hoạch chi tiêu hiệu quả hơn, phát triển những thói quen lập ngân sách tốt hơn.
Trường Hợp Nghiên Cứu: Góc Nhìn Của Một Thương Gia Canada
Hãy xem xét một doanh nghiệp thương mại điện tử Canada giả định, “Maple Goods,” chuyên cung cấp các mặt hàng thủ công tại nhà. Bằng cách tích hợp Shop Pay Installments, Maple Goods đã trải nghiệm một sự gia tăng đáng kể trong sự tham gia của khách hàng. Khách hàng không còn bị cản trở bởi chi phí của các sản phẩm cao cấp, điều này dẫn đến một sự tăng 15% trong tỷ lệ chuyển đổi trong tháng đầu tiên cung cấp các tùy chọn BNPL.
Điều này cho thấy vai trò thiết yếu mà các tùy chọn thanh toán linh hoạt có thể đóng góp trong việc nâng cao hoạt động của các thương gia và sự hài lòng của khách hàng, điều này rất quan trọng để phát triển trong một bối cảnh cạnh tranh.
Cuộc Chuyển Đổi Toàn Cầu Trong Tài Chính Người Tiêu Dùng
Sự mở rộng của Affirm phù hợp với một xu hướng rộng hơn được quan sát trong lĩnh vực tài chính: Các giải pháp BNPL đang ngày càng trở nên phổ biến trong giới thu nhập cao đối với cả các mặt hàng xa xỉ và các nhu yếu phẩm hàng ngày. Nghiên cứu cho thấy rằng người tiêu dùng thượng lưu ngày càng sử dụng những dịch vụ này để quản lý dòng tiền mà không phụ thuộc quá nhiều vào thẻ tín dụng.
- Mua Sắm Xa Xỉ: Chi tiêu cao hơn được hỗ trợ thông qua các kế hoạch thanh toán có thể quản lý.
- Nhu Yếu Và Tình Huống Khẩn Cấp: BNPL đóng vai trò như một phao cứu sinh cho các chi phí bất ngờ, giảm bớt gánh nặng tài chính mà không có các hình phạt liên quan đến tín dụng truyền thống.
Độ hai trong việc sử dụng này rất quan trọng; nó làm nổi bật cách mà BNPL không chỉ dành cho những người tìm kiếm để thực hiện những khoản chi tiêu phung phí mà còn thu hút những người tiêu dùng bình thường đang điều hướng những bất ổn của cuộc sống.
Các Chuyên Gia Nhận Định: Tương Lai Của BNPL
Nhiều nhà lãnh đạo trong ngành nhấn mạnh rằng thị trường BNPL đang sẵn sàng cho sự tăng trưởng bền vững. Max Levchin cho rằng các tùy chọn này sẽ có khả năng trở nên phổ biến như thẻ tín dụng trong việc sử dụng. Khi các dịch vụ BNPL trưởng thành, chúng ta có thể mong đợi một sự tiến hóa đáng kể trong các thực tiễn tài chính tiêu dùng.
Avalon Morgan, một nhà phân tích tài chính chuyên về công nghệ tài chính, lưu ý, "BNPL đang trở thành một trụ cột của chi tiêu người tiêu dùng. Khi các doanh nghiệp nhận ra sự cần thiết cho các giải pháp thanh toán linh hoạt, chúng ta sẽ thấy một môi trường cạnh tranh hơn xuất hiện." Môi trường cạnh tranh này có thể dẫn đến những sản phẩm tốt hơn, trải nghiệm khách hàng cải thiện và sự hài lòng tổng thể cho cả thương gia và người tiêu dùng.
Kết Luận
Khi Affirm và Shopify mở rộng thỏa thuận trả sau của họ vào Canada, những tác động đối với cả người tiêu dùng và thương gia là rất lớn. Sự hợp tác này giới thiệu một công cụ mạnh mẽ cho tính linh hoạt tài chính có thể định hình lại hành vi mua sắm tại Canada, đồng thời tạo cơ sở cho việc mở rộng quốc tế.
Với mỗi lần gia nhập thị trường mới, bối cảnh của thương mại điện tử sẽ tiếp tục phát triển, được thúc đẩy bởi nhu cầu của người tiêu dùng về sự minh bạch, tiện lợi và kiểm soát tài chính cá nhân.
Câu Hỏi Thường Gặp
Shop Pay Installments là gì?
Shop Pay Installments là dịch vụ mua trước, trả sau cho phép người tiêu dùng trả tiền cho những món hàng của họ bằng cách chia nhỏ thành các khoản thanh toán hai tuần hoặc hàng tháng, từ đó tăng cường tính linh hoạt tài chính trong quá trình thanh toán.
Sự mở rộng này mang lại lợi ích gì cho các thương gia?
Việc giới thiệu Shop Pay Installments có thể tăng tỉ lệ chuyển đổi, giảm tình trạng bỏ giỏ hàng và cải thiện giá trị giao dịch trung bình cho các thương gia đang sử dụng Shopify.
Shop Pay Installments sẽ có sẵn cho tất cả các thương gia Canada khi nào?
Mặc dù quyền truy cập sớm đã bắt đầu, nhưng Shop Pay Installments sẽ được chính thức phát hành vào mùa hè năm 2023.
Kế hoạch tương lai của Affirm là gì?
Ngoài việc ra mắt tại Canada, Affirm dự định mở rộng các dịch vụ BNPL của mình sang Vương Quốc Anh, Úc và một phần của Tây Âu, liên tục mở rộng sự hiện diện quốc tế của mình.
Các dịch vụ BNPL ảnh hưởng đến hành vi người tiêu dùng như thế nào?
Các dịch vụ BNPL cho phép người tiêu dùng quản lý chi tiêu tốt hơn, thường dẫn đến tăng khả năng mua sắm và cải thiện thói quen lập ngân sách. Điều này thêm một lớp kiểm soát và tính tiên đoán, mà các lựa chọn tín dụng truyền thống có thể thiếu.
