Tòa phúc thẩm quyết định Shopify có thể bị kiện ở California về phần mềm theo dõi.

Danh sách Nội dung

1. Những Điểm Nổi Bật Chính
2. Giới thiệu
3. Nền tảng Vụ Án
4. Các Hệ quả của Phán quyết
5. Phản ứng của Các Bên Liên Quan
6. Bối Cảnh Kinh Tế
7. Chuẩn bị cho Tương lai
8. Câu hỏi thường gặp

Những Điểm Nổi Bật Chính

• Một tòa án phúc thẩm liên bang đã cho phép một vụ kiện liên quan đến quyền riêng tư dữ liệu chống lại Shopify, khẳng định rằng công ty có thể bị kiện tại California vì đã sử dụng phần mềm theo dõi trên thiết bị.
• Quyết định này hỗ trợ các cáo buộc của một cư dân California rằng Shopify đã cài đặt cookie theo dõi mà không có sự đồng ý, có thể cho phép công ty thu thập và bán dữ liệu cá nhân.
• Phán quyết này có thể có những tác động rộng lớn hơn đến cách thức hoạt động của các công ty thương mại điện tử liên quan đến luật quyền riêng tư dữ liệu ở các khu vực tư pháp khác nhau.

Giới thiệu

Trong một thời đại mà dữ liệu người tiêu dùng có giá trị như tiền tệ, cuộc chiến ngày càng gay gắt giữa các tập đoàn và cơ quan quản lý về quyền riêng tư dữ liệu đang tăng cường. Một phán quyết gần đây từ Tòa án Phúc thẩm Địa hạt 9 của Hoa Kỳ đã đặt Shopify, một người chơi lớn trong lĩnh vực thương mại điện tử, vào trung tâm của cuộc xung đột này. Tòa án đã quyết định rằng Shopify có thể bị kiện tại California vì bị cáo buộc đã cài đặt phần mềm theo dõi mà không có sự đồng ý của người dùng, có thể tạo điều kiện cho những thay đổi quan trọng trong cách các công ty thương mại điện tử xử lý dữ liệu cá nhân.

Bài viết này khám phá những tác động của phán quyết, các lập luận pháp lý được trình bày, và tác động tiềm năng của nó đối với cả người tiêu dùng và thị trường thương mại điện tử.

Nền tảng Vụ Án

Vụ án cốt lõi trong cuộc tranh cãi là Briskin kiện Shopify, Inc., liên quan đến một vụ kiện được đệ trình bởi cư dân California Brandon Briskin. Vụ kiện này khẳng định rằng Shopify đã bất hợp pháp cài đặt cookie theo dõi trên iPhone của Briskin mà không có sự đồng ý của anh khi anh thực hiện một giao dịch tại một nhà bán lẻ có trụ sở tại California, I Am Becoming. Briskin lập luận rằng Shopify đã sử dụng dữ liệu của anh để tạo ra một hồ sơ người dùng toàn diện có thể được bán cho các nhà tiếp thị bên thứ ba, dấy lên những lo ngại nghiêm trọng về quyền riêng tư của người tiêu dùng và bảo vệ dữ liệu.

Biện hộ của Shopify

Ban đầu, Shopify cho rằng công ty không nên bị xét xử tại California, cho rằng các hoạt động của mình là toàn quốc và khẳng định rằng họ không nhắm đến tiểu bang này. Tuy nhiên, Tòa án Circuit thứ 9 đã bác bỏ khẳng định này. Thẩm phán Circuit Kim McLane Wardlaw, viết cho đa số, tuyên bố rằng Shopify đã biết rõ việc cài đặt phần mềm theo dõi trên các thiết bị của cư dân California, coi hành động này là rõ ràng và có chủ đích.

Quan điểm này cực kỳ quan trọng vì nó trực tiếp thách thức tiền lệ rằng các công ty có thể hoạt động từ xa mà không phải chịu trách nhiệm cho hành động của mình ở các khu vực tư pháp cụ thể.

Cơ sở pháp lý

Phán quyết của tòa án diễn ra vào thời điểm mà nhiều tiểu bang đang thắt chặt các luật bảo vệ người tiêu dùng liên quan đến quyền riêng tư dữ liệu. Với California là một trong những tiểu bang nghiêm ngặt nhất trong cả nước, quyết định này đặt ra những câu hỏi đáng kể. Đối với Phòng Thương mại Hoa Kỳ, phán quyết này đặt ra một mối nguy, cho rằng quyền tài phán rộng rãi có thể dẫn đến các tình huống pháp lý quá mức cho các công ty hoạt động trên quy mô quốc gia hoặc quốc tế.

Đáng chú ý, luật mà Briskin dựa vào khớp với Đạo luật Quyền riêng tư Người tiêu dùng California (CCPA), luật này trao quyền cho người tiêu dùng kiểm soát nhiều hơn về thông tin cá nhân của họ, yêu cầu sự minh bạch từ các doanh nghiệp về cách thu thập và sử dụng dữ liệu của người tiêu dùng. Khi các phương pháp theo dõi kỹ thuật số ngày càng trở nên thông dụng trong thương mại điện tử, vụ án này có khả năng thu hút sự theo dõi chặt chẽ từ các công ty, cơ quan quản lý và những người ủng hộ quyền riêng tư.

Các Hệ quả của Phán quyết

Hậu quả của phán quyết này vượt xa chỉ riêng Shopify. Nếu được duy trì, nó có thể tạo ra một tiền lệ khuyến khích trách nhiệm và sự minh bạch hơn trong số các công ty thương mại điện tử liên quan đến các thực hành dữ liệu người tiêu dùng. Dưới đây là một số khả năng tác động:

Tăng cường Quyền của Người tiêu dùng

1. Tăng cường Nhận thức: Nhận thức của người tiêu dùng về quyền của họ đối với theo dõi dữ liệu và quyền riêng tư có khả năng sẽ tăng lên. Sự nhận thức gia tăng này có thể khuyến khích nhiều người hơn đứng lên chống lại những vi phạm mà họ cảm thấy có liên quan đến quyền riêng tư của mình.

2. Khuyến khích Hành động pháp lý: Tiền lệ này có thể dẫn đến sự gia tăng các vụ kiện về quyền riêng tư của người tiêu dùng, khi nhiều cá nhân có thể cảm thấy được quyền tham gia thách thức các tập đoàn về các phương thức thu thập dữ liệu không được phép.

Tác động đến Hoạt động Thương mại điện tử

1. Thách thức về Tuân thủ: Các công ty như Shopify có thể cần phải xem xét lại các thực hành thu thập dữ liệu của họ để đảm bảo thực hiện đầy đủ theo luật tiểu bang khác nhau và giảm thiểu khả năng bị kiện.

2. Có thể Tăng cường Chi phí: Việc thích nghi với các cảnh quan pháp lý đang tiến triển này có thể làm gia tăng chi phí hoạt động, khi các công ty có thể cần đầu tư vào các chiến lược tuân thủ và nguồn lực pháp lý.

3. Thay đổi Mô hình Kinh doanh: Sự chú trọng vào quyền riêng tư dữ liệu có thể buộc các công ty thương mại điện tử phải khám phá các mô hình doanh thu thay thế nhằm giảm thiểu sự phụ thuộc vào việc kiếm tiền từ dữ liệu người dùng.

Cảnh quan Quy định Rộng lớn Hơn

1. Quy định Tiểu bang vs. Liên bang: Phán quyết này báo hiệu sự căng thẳng giữa quyền tài phán tiểu bang và liên bang khi giải quyết các luật về quyền riêng tư của người tiêu dùng. Nó mở ra một cuộc tranh luận về việc liệu có cần các quy định liên bang đồng nhất hơn về quyền riêng tư dữ liệu để giảm bớt sự nhầm lẫn liên quan đến các luật tiểu bang khác nhau không.

2. Ảnh hưởng đến Các Luật pháp Tương lai: Vụ án này có thể truyền cảm hứng cho các hành động lập pháp thêm nữa ở cả cấp liên bang và tiểu bang, thúc đẩy sự bảo vệ người tiêu dùng mạnh mẽ hơn và các hướng dẫn rõ ràng hơn về các thực hành thu thập dữ liệu.

Phản ứng của Các Bên Liên Quan

Các phản ứng từ nhiều bên liên quan sau phán quyết này đã có sự khác biệt, phản ánh tính phức tạp và tranh cãi của các vấn đề quyền riêng tư dữ liệu.

Các Nhà Vận Động Quyền Riêng Tư của Người Tiêu Dùng

Các nhà ủng hộ phán quyết, bao gồm cả Matt McCrary, luật sư cho Briskin, tin rằng quyết định này là một điểm mấu chốt trong việc khẳng định quyền tài phán cho phép các tiểu bang bảo vệ cư dân của họ khỏi các hoạt động của doanh nghiệp có thể gây hại. Một liên minh bao gồm 30 tiểu bang và Washington, D.C. đã ủng hộ lập trường của Briskin, nhấn mạnh rằng chính quyền địa phương có một vai trò quan trọng trong việc thực thi các luật bảo vệ người tiêu dùng.

Các quan ngại của Cộng đồng Doanh nghiệp

Trái lại, đại diện của Shopify đã bày tỏ lo ngại về phán quyết. Công ty cho rằng quyết định này là một "cuộc tấn công vào những nguyên tắc cơ bản của cách internet hoạt động," cho rằng phán quyết này có thể tạo gánh nặng cho các doanh nghiệp nhỏ hoạt động xa khỏi California với những rào cản pháp lý. Quan điểm này phản ánh một sự căng thẳng quan trọng giữa quyền dữ liệu của người tiêu dùng và thực tế hoạt động của các nền tảng thương mại điện tử toàn cầu.

Sự Phản Đối của Tư Pháp

Trong một sự phản đối hiếm có, Thẩm phán Circuit Consuelo Callahan đã chỉ trích những gì bà gọi là "quy tắc cookie di động," lập luận rằng logic này có thể thách thức các quy định đã được thiết lập về quyền tài phán doanh nghiệp. Sự phản đối của Callahan làm nổi bật những phức tạp pháp lý và các giải thích tranh cãi về luật quyền riêng tư dữ liệu vẫn đang phát triển.

Bối Cảnh Kinh Tế

Phán quyết gần đây trùng hợp với những khó khăn tài chính của Shopify. Một thời gian là ngôi sao sáng trong ngành công nghệ Canada với giá cổ phiếu đạt tối đa 169,06 đô la mỗi cổ phiếu vào cuối năm 2021, giá trị công ty đã giảm mạnh, thể hiện một câu chuyện lớn hơn của sự thất vọng từ các nhà đầu tư. Tính đến ngày 21 tháng 4 năm 2025, cổ phiếu đang giao dịch ở mức thấp hơn nhiều, làm nổi bật áp lực trong một môi trường thị trường cạnh tranh và đang tăng cường quy định. Các nhà phân tích đã liên kết sự suy giảm này với tăng trưởng chậm lại, áp lực thị trường và đặc biệt là, sự giám sát quy định gia tăng.

Chuẩn bị cho Tương lai

Nhìn về phía trước, việc công bố kết quả tài chính Q1 2025 của Shopify vào ngày 8 tháng 5 có trọng số quan trọng. Các nhà đầu tư và nhà phân tích sẽ kiểm tra những tác động của vụ kiện này đối với mô hình hoạt động của công ty, khả năng tài chính và các ưu tiên chiến lược trong một bối cảnh ngày càng chú trọng vào quyền riêng tư dữ liệu.

Trong dài hạn, các công ty như Shopify sẽ cần phải thích ứng với thực tế của những sở thích đang ngày càng phát triển của người tiêu dùng về bảo vệ dữ liệu. Hơn nữa, khi nhiều tiểu bang có thể theo bước California, một cuộc đối thoại quốc gia về quyền dữ liệu và quyền riêng tư có khả năng nảy sinh, có thể mở đường cho một lập pháp liên bang toàn diện.

Các Điểm Rút Ra Chính cho Người tiêu dùng và Doanh nghiệp

• Người tiêu dùng nên luôn được thông tin về quyền của họ về dữ liệu, đặc biệt là khi tương tác với các nền tảng thương mại điện tử, và chủ động quản lý cài đặt quyền riêng tư của họ.
• Các doanh nghiệp nên dự đoán các quy định nghiêm ngặt hơn về các thực hành thu thập dữ liệu và cân nhắc cách những điều này có thể ảnh hưởng đến các chiến lược hoạt động của họ trong tương lai.

Câu hỏi thường gặp

Phán quyết của Tòa án Circuit thứ 9 có ý nghĩa gì đối với Shopify?

Phán quyết cho phép một vụ kiện chống lại Shopify tiếp tục tại California, cho phép người tiêu dùng thách thức các chính sách dữ liệu của công ty trực tiếp tại tòa án tiểu bang.

Có công ty nào khác có thể đối diện với các vụ kiện tương tự không?

Có, phán quyết này có thể tạo ra một tiền lệ cho phép người tiêu dùng trên toàn quốc thách thức các doanh nghiệp thương mại điện tử về việc thu thập dữ liệu của họ, đặc biệt là ở những tiểu bang có luật bảo vệ người tiêu dùng mạnh mẽ.

Điều này có thể ảnh hưởng đến trải nghiệm mua sắm của người tiêu dùng như thế nào?

Người tiêu dùng có thể trải nghiệm sự minh bạch cao hơn và có thể có những hạn chế đối với các phương thức thu thập dữ liệu, điều này có thể dẫn đến việc kiểm soát tốt hơn thông tin cá nhân của họ.

Những hệ quả tài chính nào có thể xảy ra đối với Shopify?

Khi phán quyết này đến vào thời điểm giá cổ phiếu đang giảm, Shopify có thể phải đối mặt với sự giám sát chặt chẽ từ các nhà đầu tư và áp lực để thực hiện các chiến lược tuân thủ dữ liệu nghiêm ngặt, đảm bảo khả năng tồn tại lâu dài của họ trong một môi trường quy định đang thay đổi.

Tầm quan trọng rộng lớn hơn của phán quyết này là gì?

Vụ án nhấn mạnh sự tương tác đang phát triển giữa luật tiểu bang và liên bang liên quan đến quyền riêng tư dữ liệu, có thể ảnh hưởng đến các luật pháp trong tương lai và định hình cách doanh nghiệp giải quyết quyền lợi của người tiêu dùng và bảo vệ dữ liệu.