Shopify và Affirm ra mắt Shop Pay Installments tại Canada, mở rộng khả năng tiếp cận toàn cầu.
Nội dung chính
- Các Điểm Nổi Bật Chính
- Giới Thiệu
- Quan Hệ Đối Tác Giữa Shopify và Affirm
- Bối Cảnh Mở Rộng
- Tác Động Đến Người Tiêu Dùng và Thương Gia Tại Canada
- Kế Hoạch Mở Rộng Quốc Tế
- Triển Vọng Tương Lai và Những Cân Nhắc
- Tích Hợp Công Nghệ và Trải Nghiệm Khách Hàng
- Quản Lý Rủi Ro: Một Con Dao Hai Lưỡi
- Câu Hỏi Thường Gặp
- Kết Luận
Các Điểm Nổi Bật Chính
- Các thương gia Shopify tại Canada hiện có thể cung cấp Shop Pay Installments, được hỗ trợ bởi Affirm, đánh dấu sự có mặt đầu tiên bên ngoài Hoa Kỳ.
- Dịch vụ sẽ được mở rộng cho tất cả các thương gia Canada và Vương quốc Anh vào mùa hè năm 2025, tiếp theo sẽ là các giới thiệu tại Australia và Tây Âu.
- Khách hàng có thể chia nhỏ các giao dịch thành các khoản thanh toán hàng hai tuần hoặc hàng tháng, với các kế hoạch tùy chỉnh có sẵn với lãi suất 0% APR và không có phí ẩn.
Giới Thiệu
Khi cảnh quan mua sắm trực tuyến phát triển, tính linh hoạt trong thanh toán đã trở thành động lực chính thúc đẩy hành vi của người tiêu dùng. Bạn có biết rằng khoảng 60% người tiêu dùng thích những trải nghiệm bán lẻ cung cấp các tùy chọn thanh toán linh hoạt không? Xu hướng tiêu dùng này không bị bỏ qua, với những người chơi toàn cầu như Shopify và Affirm khai thác cơ hội này. Vào ngày 10 tháng 4 năm 2025, Shopify đã công bố ra mắt Shop Pay Installments tại Canada, cho phép các thương gia đủ điều kiện cung cấp dịch vụ thanh toán này cho khách hàng của họ—một sự mở rộng rất nâng cao các tùy chọn mua sắm có sẵn cho người tiêu dùng Canada và định vị Shopify như một nhà lãnh đạo trong bối cảnh fintech đang phát triển. Bài viết này tìm hiểu các tác động của sự ra mắt này, khám phá cấu trúc quan hệ đối tác của nó và xem xét triển vọng tương lai khi nó triển khai ở những thị trường lớn khác.
Quan Hệ Đối Tác Giữa Shopify và Affirm
Liên minh giữa Shopify, một nền tảng thương mại điện tử hàng đầu, và Affirm, một mạng lưới thanh toán nổi bật, là một phần quan trọng trong chiến lược của cả hai công ty để mở rộng dấu chân toàn cầu của họ. Đối tác chiến lược này, đã phát triển mạnh mẽ kể từ khi Affirm được thành lập, cho phép các thương gia trên nền tảng Shopify tận dụng công nghệ của Affirm để cung cấp các giải pháp thanh toán linh hoạt như Shop Pay Installments.
Cách Shop Pay Installments Hoạt Động
Với Shop Pay Installments, khách hàng có thể chia nhỏ các giao dịch đủ điều kiện thành các khoản thanh toán hàng hai tuần hoặc hàng tháng. Một số tính năng chính bao gồm:
- Lãi Suất: Các kế hoạch có thể cung cấp lãi suất bắt đầu từ 0% APR.
- Không Có Phí Ẩn: Người mua được hưởng các điều khoản rõ ràng mà không phải lo lắng về phí trễ hạn hay phí ẩn.
- Tích Hợp Liền Mạch: Thương gia có thể kích hoạt Shop Pay Installments trực tiếp từ bảng điều khiển Shopify của họ mà không cần phát triển hoặc tích hợp kỹ thuật bổ sung.
Kaz Nejatian, Giám Đốc Điều Hành của Shopify, đã nhấn mạnh tầm quan trọng của sự ra mắt, nói rằng, “Tình bạn với Affirm mở rộng khả năng tiếp cận toàn cầu của chúng tôi, cho phép khách hàng có tính linh hoạt để thanh toán theo thời gian, và thúc đẩy tỷ lệ chuyển đổi cao hơn cho các thương gia trên toàn thế giới.”
Bối Cảnh Mở Rộng
Ra mắt đầu tiên tại Mỹ, Shop Pay Installments giờ đây đang chuẩn bị phục vụ thị trường Canada trước khi mở rộng vào Vương quốc Anh, Australia và một số quốc gia ở Tây Âu, bao gồm Pháp, Đức và Hà Lan. Sự mở rộng quốc tế này đại diện cho một bước đi chiến lược quan trọng cho cả hai công ty đang mong muốn khai thác nhu cầu ngày càng tăng về các tùy chọn thanh toán linh hoạt trên toàn cầu.
Góc Nhìn Lịch Sử Về Các Giải Pháp Thanh Toán
Về lịch sử, các tùy chọn thanh toán đã là một khía cạnh động của bán lẻ và thương mại điện tử. Từ thẻ tín dụng đến ví điện tử, sự tiến hóa của các phương thức thanh toán phản ánh sự thay đổi trong sở thích của người tiêu dùng và các tiến bộ công nghệ. Mô hình mua trước, thanh toán sau (BNPL), được dẫn đầu bởi các công ty như Affirm, đã trở nên nổi bật trong những năm gần đây, làm nổi bật mong đợi của người tiêu dùng về tính linh hoạt tài chính.
Thị trường Vương quốc Anh đã chứng kiến sự gia tăng các dịch vụ BNPL, với người tiêu dùng trẻ đặc biệt ưu thích các tùy chọn này. Khi Affirm chuẩn bị thiết lập sự hiện diện của mình tại châu Âu, họ phải điều hướng một hệ thống quy định phức tạp, rất khác nhau giữa các khu vực pháp lý khác nhau. Tại Canada, nơi có nhiều điểm tương đồng văn hóa và kinh tế với Mỹ, tiềm năng thành công dường như rất lớn, đặc biệt khi sự tự tin của người tiêu dùng vào BNPL tăng lên.
Tác Động Đến Người Tiêu Dùng và Thương Gia Tại Canada
Đối với các thương gia tại Canada, việc cung cấp Shop Pay Installments có thể tác động mạnh mẽ đến tỷ lệ chuyển đổi doanh số. Theo các nghiên cứu của Retail Dive, các thương gia cung cấp tùy chọn thanh toán trả góp thấy được sự gia tăng giá trị đơn hàng trung bình từ 20% trở lên. Xu hướng này được cho là do người tiêu dùng cảm thấy mạnh mẽ hơn khi có các kế hoạch thanh toán linh hoạt.
Nghiên Cứu Tình Huống: Một Thương Gia Canada
Để minh họa tác động tiềm tàng, hãy xem xét một nhà bán lẻ giả định, Maple Home Goods, đã tích hợp Shop Pay Installments gần đây. Là một nền tảng thương mại điện tử vừa chuyên về đồ trang trí nhà cửa, Maple Home Goods thường xuyên trải qua tỷ lệ bỏ giỏ hàng dao động xung quanh 70%. Sau khi triển khai Shop Pay Installments, nhà bán lẻ nhận thấy hiệu ứng sau ra mắt đã giảm tỷ lệ bỏ giỏ hàng xuống 15% nhờ vào tính linh hoạt mới trong các tùy chọn thanh toán.
Hơn nữa, bằng cách phân tích hành vi khách hàng sau mua hàng, họ thấy rằng những người mua sắm đã sử dụng tùy chọn trả góp có tỷ lệ mua lại cao hơn, cho thấy rằng các giải pháp thanh toán linh hoạt không chỉ tạo ra doanh số một lần, mà còn phát triển mối quan hệ lâu dài với khách hàng.
Kế Hoạch Mở Rộng Quốc Tế
Sau khi ra mắt tại Canada, các kế hoạch mở rộng của Shopify và Affirm cho thấy một phương pháp suy nghĩ khi bước vào các thị trường mới. Các nhà phân tích dự đoán rằng tốc độ chấp nhận BNPL sẽ khác nhau giữa các khu vực, với châu Âu mang đến những thách thức độc đáo do các khuôn khổ quy định của nó.
Các Thị Trường Chính: Vương Quốc Anh, Australia và Tây Âu
-
Vương Quốc Anh: Thị trường BNPL đã được thiết lập tốt, nhưng có các quy định cứng rắn. Chiến lược của Affirm sẽ cần giải quyết những yêu cầu này trong khi thu hút cơ sở người tiêu dùng ngày càng cẩn trọng về nợ.
-
Australia: Được biết đến với sự chấp nhận nhiệt tình các giải pháp fintech đổi mới, thị trường Australia có thể phản ứng tốt với Shop Pay Installments. Tuy nhiên, sự cạnh tranh với các nhà cung cấp BNPL địa phương hiện có sẽ yêu cầu các chiến lược tiếp thị tập trung và các quan hệ đối tác địa phương.
-
Tây Âu: Khi gia nhập các quốc gia như Pháp và Đức sẽ mang đến cơ hội và thách thức, vì thái độ của người tiêu dùng đối với tín dụng thay đổi. Khả năng của Affirm làm việc với các tổ chức tài chính địa phương sẽ là quan trọng đối với sự tuân thủ pháp lý và tiếp cận người tiêu dùng.
Triển Vọng Tương Lai và Những Cân Nhắc
Nhìn về phía trước, sự thành công của Shop Pay Installments sẽ phụ thuộc vào một số yếu tố:
- Đón Nhận Thị Trường: Dữ liệu sớm từ các thương gia Canada sẽ cung cấp quan điểm về hành vi người tiêu dùng có thể định hình các phát triển sau này.
- Sự Tuân Thủ Quy Định: Giám sát các yêu cầu pháp lý tại các thị trường mới sẽ là điều cần thiết để đảm bảo sự liên tục và ngăn ngừa những cạm bẫy tiềm tàng.
- Giáo Dục Khách Hàng: Để giảm thiểu bất kỳ sự hiểu nhầm nào liên quan đến các khoản thanh toán trả góp, cả Shopify và Affirm sẽ cần đầu tư vào giáo dục khách hàng, đảm bảo người dùng hiểu những lợi ích và cơ chế của các tùy chọn thanh toán mới của họ.
Tích Hợp Công Nghệ và Trải Nghiệm Khách Hàng
Sự tích hợp của các giải pháp thanh toán trong các nền tảng thương mại điện tử như Shopify làm nổi bật tầm quan trọng của việc đơn giản hóa quy trình cho cả thương gia và người tiêu dùng. Với công nghệ đang phát triển và mong đợi của người tiêu dùng, các thương hiệu phải đảm bảo trải nghiệm mua sắm không có rào cản.
Công Việc Về Trải Nghiệm Người Dùng
Trải nghiệm người dùng (UX) là điều quan trọng trong sự thành công của bán lẻ. Tính linh hoạt trong thanh toán là một đề xuất hấp dẫn, nhưng phải đi kèm với một trải nghiệm mua sắm trực quan. Sự tích hợp liền mạch giữa Affirm và Shopify cho phép các thương gia duy trì trọng tâm vào UX, đảm bảo rằng việc giới thiệu các tùy chọn trả góp không làm phức tạp hành trình mua sắm.
Quản Lý Rủi Ro: Một Con Dao Hai Lưỡi
Khi các lợi ích của tính linh hoạt tài chính rõ ràng, nó đi kèm với những rủi ro tiềm ẩn cho cả người tiêu dùng và doanh nghiệp. Người tiêu dùng có thể vượt quá khả năng của họ với các khoản thanh toán trả góp, trong khi các doanh nghiệp phải đảm bảo họ có thể quản lý những tác động tài chính của các khoản thanh toán bị trì hoãn.
Giáo Dục Người Tiêu Dùng
Các ưu đãi 0% APR của Affirm và sự thiếu vắng phí ẩn thu hút người tiêu dùng, nhưng giáo dục là chìa khóa để đảm bảo sử dụng có trách nhiệm. Các phương pháp tốt nhất cho việc vay mượn thông minh nên được truyền đạt thông qua các chiến lược tiếp thị tập trung vào việc thúc đẩy tiếp cận tài chính thông minh.
Câu Hỏi Thường Gặp
Shop Pay Installments là gì?
Shop Pay Installments là một tùy chọn thanh toán linh hoạt do Affirm hỗ trợ, cho phép người tiêu dùng chia nhỏ các giao dịch của họ thành các khoản thanh toán managing hàng hai tuần hoặc hàng tháng.
Khi nào Shop Pay Installments sẽ có mặt tại các quốc gia khác?
Sau khi ra mắt tại Canada vào tháng 4 năm 2025, Shop Pay Installments sẽ có sẵn cho tất cả các thương gia Shopify trên toàn Canada và Vương quốc Anh vào mùa hè năm 2025, với các giới thiệu tiếp theo dự kiến tại Australia và Tây Âu.
Có lãi suất nào liên quan đến Shop Pay Installments không?
Có, các kế hoạch thanh toán tùy chỉnh với lãi suất bắt đầu từ 0% APR có sẵn và người dùng không bị áp đặt phí trễ hạn hoặc phí ẩn.
Thương gia Shopify làm thế nào để kích hoạt Shop Pay Installments?
Thương gia có thể kích hoạt Shop Pay Installments trực tiếp từ bảng điều khiển quản trị Shopify của họ mà không cần phát triển hoặc tích hợp kỹ thuật bổ sung.
Lợi ích tiềm năng cho thương gia khi sử dụng Shop Pay Installments là gì?
Thương gia có thể trải nghiệm tỷ lệ chuyển đổi cao hơn, giảm thiểu tỷ lệ bỏ giỏ hàng và tăng giá trị đơn hàng trung bình bằng cách cung cấp các kế hoạch thanh toán linh hoạt.
Kết Luận
Sự ra mắt của Shop Pay Installments tại Canada đánh dấu một cột mốc quan trọng trong sứ mệnh liên tục của Shopify và Affirm để nâng cao giao dịch thương mại điện tử trên toàn cầu. Bằng cách cung cấp cho người tiêu dùng tính linh hoạt để thực hiện các giao dịch trong các khoản thanh toán manageable, những công ty này đang khai thác một xu hướng quan trọng thúc đẩy tương lai của bán lẻ. Khi họ tiếp tục mở rộng sự hiện diện của mình tại các thị trường quốc tế mới, các chiến lược của họ sẽ có thể được theo dõi chặt chẽ để lấy thông tin về hành vi thay đổi của người tiêu dùng và những thách thức thanh toán trong một thế giới ngày càng liên kết. Các tác động của quan hệ đối tác này không chỉ giới hạn ở những con số doanh số mà có thể định hình lại cách nhìn của người tiêu dùng về các giao dịch tài chính và sự tương tác bán lẻ trên toàn cầu.
