Shopify Mở Rộng Tùy Chọn Thanh Toán Trả Góp Do Affirm Cung Cấp Cho Khách Hàng Canada.

Chương Trình Nội Dung

1. Điểm Nổi Bật Chính
2. Giới Thiệu
3. Sự Gia Tăng của Thanh Toán Trả Góp trong Thương Mại Điện Tử
4. Động Thái Chiến Lược của Shopify vào Canada
5. Bối Cảnh Lịch Sử: Sự Tiến Hóa của BNPL
6. Hệ Quả Đối với Các Thương Nhân và Người Tiêu Dùng
7. Nhìn Về Tương Lai: Mở Rộng Toàn Cầu
8. Kết Luận
9. Câu Hỏi Thường Gặp

Điểm Nổi Bật Chính

• Shopify tích hợp tùy chọn thanh toán trả góp của Affirm, Shop Pay, cho các thương nhân Canada, cho phép khách hàng thanh toán trả góp cho các khoản mua sắm.
• Sự mở rộng này đánh dấu lần đầu tiên dịch vụ này có mặt ngoài Mỹ và dự kiến sẽ tăng tỷ lệ chuyển đổi cho các thương nhân trực tuyến.
• Các kế hoạch mở rộng Shop Pay trả góp sang Anh, Úc và một số khu vực của Tây Âu đang diễn ra.

Giới Thiệu

Trong bối cảnh thương mại điện tử đang phát triển, việc áp dụng các tùy chọn thanh toán linh hoạt đã trở nên vô cùng quan trọng cho cả người tiêu dùng và thương nhân. Một cuộc khảo sát năm 2023 của McKinsey cho thấy gần 60% người tiêu dùng thích mua sắm bằng các kế hoạch trả góp hơn là sử dụng các phương thức thanh toán truyền thống, điều này cho thấy sự thay đổi trong hành vi tiêu dùng. Đáp ứng xu hướng này, Shopify đã hợp tác với Affirm để ra mắt dịch vụ Shop Pay trả góp tại Canada, trở thành khu vực đầu tiên ngoài Mỹ trải nghiệm tùy chọn thanh toán sáng tạo này.

Sự tích hợp này không chỉ mang lại lợi ích cho người tiêu dùng Canada mà còn nhằm tăng lợi nhuận cho các thương nhân bằng cách cung cấp các giải pháp thanh toán linh hoạt hơn phù hợp với hành vi mua sắm đang thay đổi. Trong bài viết này, chúng ta sẽ khám phá tác động của dịch vụ mới này, bối cảnh lịch sử của nó, và điều gì có thể xảy ra trong tương lai của tín dụng người tiêu dùng và thanh toán ở Bắc Mỹ và xa hơn nữa.

Sự Gia Tăng của Thanh Toán Trả Góp trong Thương Mại Điện Tử

Khái niệm về thanh toán trả góp không phải là mới; nhiều hình thức mua trước trả sau (BNPL) đã tồn tại trong nhiều thập kỷ. Tuy nhiên, những năm gần đây đã chứng kiến sự phục hồi mạnh mẽ. Các yếu tố như mức nợ của người tiêu dùng gia tăng, sự biến động kinh tế, và văn hóa thỏa mãn ngay tức thì đã khiến thanh toán trả góp trở thành một tùy chọn hấp dẫn cho hơn 45% người tiêu dùng thế hệ millennials và Gen Z, những người có khả năng tài trợ cho các khoản mua sắm của họ theo thời gian.

Các Yếu Tố Chính Gây Mức Độ Phổ Biến:

• Dễ Sử Dụng: Người tiêu dùng có thể chia nhỏ các khoản mua lớn thành các khoản thanh toán dễ quản lý, từ đó nâng cao khả năng chi tiêu.
• Tiếp Cận Tăng Cường: Với ít rào cản hơn để tiếp cận, nhiều người tiêu dùng có thể đủ khả năng chi trả cho các mặt hàng có giá cao.
• Cách Tiếp Cận Đầu Tiên Kỹ Thuật Số: Khi thói quen mua sắm đã dịch chuyển đáng kể sang trực tuyến, các nhà cung cấp thanh toán ngày càng tập trung vào việc điều chỉnh dịch vụ của họ cho môi trường kỹ thuật số.

Tại Mỹ, Affirm đã trở thành một nhà cung cấp hàng đầu trong lĩnh vực BNPL, với việc triển khai thành công và sự tin tưởng xây dựng được từ người tiêu dùng, được báo cáo có hơn 14 triệu người dùng hoạt động vào năm 2023.

Động Thái Chiến Lược của Shopify vào Canada

Quan hệ đối tác giữa Shopify và Affirm được định vị về mặt chiến lược để tận dụng nhu cầu ngày càng tăng đối với các tùy chọn thanh toán linh hoạt tại Canada, một thị trường đang bùng nổ thương mại điện tử. Tính đến giữa năm 2023, thị trường thương mại điện tử của Canada được định giá khoảng 56 tỷ đô la, với dự báo sẽ đạt 74 tỷ đô la vào năm 2025. Khả năng của Shopify trong việc tích hợp dễ dàng các tùy chọn thanh toán trả góp cho các thương nhân đã làm tăng áp lực cạnh tranh đối với các giải pháp thanh toán hiện có tại Canada.

Shop Pay Installments: Điều Nó Đề Cập

Shop Pay installments cho phép khách hàng chia nhỏ các khoản mua sắm từ 35 CAD đến 30,000 CAD thành các khoản thanh toán hai tuần một lần hoặc hàng tháng dễ quản lý. Bằng cách giảm bớt gánh nặng chi phí trả trước, dịch vụ này nhằm mục đích tăng tỷ lệ chuyển đổi cho các thương nhân. Hơn nữa, các khoản thanh toán này được thiết kế để tích hợp hoàn hảo vào hệ thống thanh toán hiện có của Shopify, giúp nó dễ dàng tiếp cận với các thương nhân mà không cần thiết lập kỹ thuật phức tạp:

• Sự Đơn Giản Khi Tích Hợp: Các thương nhân có thể kích hoạt Shop Pay installments trực tiếp từ bảng điều khiển quản trị của Shopify.
• Niềm Tin Của Người Dùng: Sau thành công vượt bậc ở Mỹ, người tiêu dùng Canada dự kiến sẽ có mức độ tin tưởng cao hơn vào sản phẩm này.
• Thị Trường Tương Lai: Đây chỉ là khởi đầu, vì Shopify dự định mở rộng tính năng này vào các thị trường Anh và Úc trong năm nay.

Kaz Nejatian, COO của Shopify, nhận xét: “Quan hệ đối tác của chúng tôi với Affirm mở rộng tầm nhìn toàn cầu của chúng tôi, mang lại cho người tiêu dùng sự linh hoạt trong việc thanh toán theo thời gian, và tạo ra tỷ lệ chuyển đổi cao hơn cho các thương nhân trên toàn thế giới.”

Bối Cảnh Lịch Sử: Sự Tiến Hóa của BNPL

Mặc dù tùy chọn thanh toán trả góp có nguồn gốc sâu xa, sự bùng nổ gần đây về mức độ phổ biến có thể được quy cho một số yếu tố chính:

1. Các Yếu Tố Kinh Tế: Cuộc khủng hoảng tài chính năm 2008 và những chuyển động kinh tế sau đó đã góp phần thúc đẩy một cách tiếp cận thận trọng hơn trong việc chi tiêu của người tiêu dùng. Sự gia tăng của các công ty khởi nghiệp như Affirm và Afterpay trong và sau thời điểm suy thoái kinh tế minh chứng cho sự thay đổi này.

2. Các Thay Đổi Quy Định: Những hạn chế trong việc cho vay tín dụng truyền thống đã mở ra cánh cửa cho các lựa chọn thay thế, cho phép các nhà cung cấp BNPL nhỏ hơn bước vào và lấp đầy khoảng trống này.

3. Các Tiến Bộ Công Nghệ: Sự phát triển của ví điện tử và các nền tảng thanh toán đã tạo ra một làn sóng các giải pháp tài chính thân thiện với người dùng, chủ yếu thu hút đối tượng giới trẻ.

Bối cảnh lịch sử này làm phong phú thêm hiểu biết của chúng ta về lý do tại sao Shopify đã hợp tác với Affirm; sử dụng một mối quan hệ đối tác tận dụng cả sự phát triển công nghệ và sự sẵn sàng của thị trường.

Hệ Quả Đối với Các Thương Nhân và Người Tiêu Dùng

Quan hệ đối tác này có tác động đối với cả hai bên của thị trường. Đối với người tiêu dùng, Shop Pay installments nhấn mạnh một xu hướng hướng tới sự linh hoạt tài chính và cách mua sắm thông minh; đối với các thương nhân, mức độ rủi ro cũng rất cao.

Lợi Ích Tiềm Năng cho Các Thương Nhân

1. Tăng Giao Dịch: Khi các tùy chọn trả góp cho phép người tiêu dùng quản lý các khoản thanh toán dễ dàng hơn, các thương nhân có thể mong đợi một sự gia tăng đáng kể trong số lượng giao dịch hoàn thành.

2. Giá Trị Đơn Hàng Trung Bình Cao Hơn: Các tùy chọn thanh toán linh hoạt thường dẫn đến các khoản mua lớn hơn vì người tiêu dùng cảm thấy ít áp lực hơn từ các chi phí cao ngay lập tức.

3. Thu Hút Khách Hàng Mới: Cung cấp nhiều tùy chọn thanh toán giúp các thương nhân nổi bật trong một thị trường đông đúc và thu hút khách hàng có thể e ngại về mức giá mua trước.

Tác Động Đối với Người Tiêu Dùng

1. Quản Lý Ngân Sách: Người tiêu dùng được hưởng lợi thông qua quản lý dòng tiền tốt hơn, cho phép họ lập kế hoạch cho cả các khoản chi tiêu ngay lập tức và dài hạn hiệu quả.

2. Truy Cập Tốt Hơn đến Các Sản Phẩm: Các gia đình và cá nhân có thể tiếp cận các sản phẩm chất lượng cao hơn hoặc lớn hơn mà trước đây có thể nằm ngoài tầm tài chính của họ.

Tuy nhiên, các chuyên gia cũng chỉ ra một số rủi ro liên quan đến dịch vụ BNPL có thể ảnh hưởng đến hành vi tiêu dùng một cách bất lợi:

• Tích Lũy Nợ: Mặc dù các kế hoạch trả góp có thể giảm bớt những thách thức tài chính trước mắt, nhưng chúng cũng có thể khuyến khích người tiêu dùng gánh nợ nhiều hơn mà không có một chiến lược trả nợ rõ ràng.
• Các Khoản Phí và Chi Phí Ẩn: Người tiêu dùng có thể đối mặt với các khoản phí bất ngờ liên quan đến việc thanh toán trễ, nhấn mạnh tầm quan trọng của việc hiểu rõ các điều khoản và điều kiện trước khi cam kết.

Nhìn Về Tương Lai: Mở Rộng Toàn Cầu

Việc ra mắt Shop Pay installments tại Canada chỉ là một chương trong một câu chuyện lớn hơn về sự mở rộng toàn cầu. Với các kế hoạch triển khai vào Anh, Úc và Tây Âu đang được thực hiện, Shopify và Affirm đang thể hiện cam kết không chỉ thúc đẩy thương mại điện tử mà còn thay đổi cơ bản cách tài chính người tiêu dùng toàn cầu.

Sự mở rộng này có thể dẫn đến việc hợp tác gia tăng với các thương nhân quốc tế và khả năng điều chỉnh địa phương để phù hợp với các nhu cầu thị trường đa dạng. Như Max Levchin, người sáng lập Affirm, đã lưu ý: “Hàng triệu người tiêu dùng ở Mỹ tin tưởng và dựa vào Shop Pay installments. Việc ra mắt hôm nay tại Canada đánh dấu một bước khởi đầu thú vị khi chúng tôi mở rộng sự hiện diện toàn cầu của mình.”

Kết Luận

Sự mở rộng của các khoản thanh toán Shop Pay của Shopify vào Canada đại diện cho một thời khắc quan trọng trong bối cảnh bán lẻ, làm nổi bật sở thích của người tiêu dùng đối với các phương thức thanh toán linh hoạt và thể hiện cách tiếp cận chủ động của Shopify trong việc đáp ứng nhu cầu thị trường. Khi xu hướng này mở rộng ra các vùng địa lý khác nhau, mối quan hệ giữa các thương nhân và người tiêu dùng sẽ tiếp tục phát triển, phản ánh các thực tế kinh tế và công nghệ mới nổi. Với những tiến bộ liên tục trong các giải pháp thanh toán, tương lai của thương mại điện tử không chỉ hứa hẹn mà còn khác biệt một cách sâu sắc về bản chất dân chủ của việc tiếp cận và sức mua.

Câu Hỏi Thường Gặp

Shop Pay Installments là gì?

Shop Pay Installments là một tùy chọn thanh toán do Shopify cung cấp, hợp tác với Affirm, cho phép khách hàng chia nhỏ các khoản mua sắm của họ thành các khoản thanh toán nhỏ hơn, dễ quản lý hàng tháng hoặc hai tuần một lần.

Các thương nhân Canada có thể sử dụng Shop Pay Installments như thế nào?

Các thương nhân trên nền tảng Shopify có thể kích hoạt Shop Pay installments trực tiếp từ bảng điều khiển quản trị của họ mà không cần tích hợp kỹ thuật bổ sung.

Lợi ích của việc sử dụng kế hoạch thanh toán trả góp là gì?

Các lợi ích chính bao gồm tăng tỷ lệ chuyển đổi doanh số cho các thương nhân, tùy chọn thanh toán dễ quản lý cho người tiêu dùng, và khả năng tiếp cận các mặt hàng có giá cao hơn có thể vượt quá tầm với nếu không có tùy chọn này.

Khi nào Shop Pay Installments sẽ có mặt ở các quốc gia khác?

Sau giai đoạn triển khai đầu tiên tại Canada, Shopify dự kiến sẽ ra mắt Shop Pay installments tại Anh, Úc, Pháp, Đức và Hà Lan trong những tháng tới.

Người tiêu dùng cần chú ý điều gì trước khi sử dụng các kế hoạch trả góp?

Người tiêu dùng nên hiểu các khoản phí liên quan đến việc thanh toán trễ và đảm bảo rằng họ có kế hoạch rõ ràng để trả nợ để tránh tích lũy nợ nần không cần thiết.