PlasticPlace

Tích hợp NetSuite

Là một công ty chuyên sản xuất và phân phối túi nhựa và lớp lót cho nhiều ngành công nghiệp khác nhau, có thể nói rằng PlasticPlace có một số thực tiễn kinh doanh độc đáo.

Để đáp ứng điều này, việc tích hợp với NetSuite yêu cầu một số tùy chỉnh. Ví dụ, công ty cần tích hợp danh mục sản phẩm của mình, bao gồm nhiều kích thước và loại túi nhựa và lớp lót khác nhau. Điều này đặt ra một thách thức vì giải pháp mặc định của NetSuite không hỗ trợ sự phức tạp của các bộ sưu tập của PlasticPlace.

Điều này có nghĩa là PlasticPlace cần xác định các mục tiêu và chỉ tiêu tích hợp của mình, xác định các quy trình kinh doanh cụ thể cần được tích hợp với NetSuite và phát triển một kế hoạch để thực hiện các tùy chỉnh cần thiết để đạt được những mục tiêu này.

Cần thiết cho việc tính toán kích thước tự động

Để cải thiện quy trình hoàn thành đơn hàng, PlasticPlace quyết định triển khai một hệ thống tự động để tính toán kích thước gói trên trang web của mình. Điều này sẽ cho phép khách hàng nhập các chi tiết đơn hàng của họ, chẳng hạn như số lượng túi nhựa và lớp lót cần thiết cùng với kích thước của các sản phẩm họ cần đóng gói. Hệ thống sau đó sẽ tự động tính toán kích thước gói phù hợp cần thiết để hoàn thành đơn hàng.

Việc triển khai quy trình này sẽ loại bỏ nhu cầu nhập liệu thủ công từ nhân viên của PlasticPlace, điều mà trước đó yêu cầu phải xác định kích thước gói phù hợp cho mỗi đơn hàng.

Bằng cách loại bỏ các thành phần thủ công của quy trình, công ty có thể giảm sai sót, cải thiện độ chính xác hoàn thành đơn hàng và giảm thời gian cần thiết để xử lý các đơn đặt hàng, cho phép họ hoàn thành nhiều đơn hàng hơn trong thời gian ngắn hơn.

Triển khai Hệ thống Tín dụng

PlasticPlace nhận ra giá trị của việc phục vụ những khách hàng mua sắm thường xuyên của mình, vì vậy họ quyết định triển khai một hệ thống hạn mức tín dụng cho phép họ mua hàng qua hóa đơn. Hệ thống này sẽ nâng cao trải nghiệm khách hàng bằng cách cho phép họ thực hiện các giao dịch mua và hoãn thanh toán cho đến sau, thường là với điều khoản thanh toán đã được thỏa thuận.

Bằng cách có một hệ thống để quản lý tài khoản tín dụng và thanh toán hóa đơn, công ty có thể theo dõi đơn hàng và các khoản thanh toán của khách hàng hiệu quả hơn, giảm bớt gánh nặng hành chính của việc xử lý hóa đơn thủ công.

Hơn nữa, hệ thống hạn mức tín dụng sẽ cho phép PlasticPlace cải thiện dòng tiền của mình bằng cách cung cấp các nguồn thu nhập dự đoán từ các khách hàng có tài khoản tín dụng established. Và sẽ giúp giảm rủi ro chậm thanh toán hoặc không thanh toán, điều này có thể ảnh hưởng tiêu cực đến sự ổn định tài chính của công ty.

Tích hợp NetSuite

Tích hợp hệ thống hạn mức tín dụng với NetSuite có thể có vẻ như là một nhiệm vụ đơn giản. Tuy nhiên, việc triển khai tính năng này cũng có thể trở nên phức tạp, đòi hỏi một loạt các kịch bản và tích hợp nhiều trường để hoạt động một cách liền mạch. Đây là trường hợp của PlasticPlace, nơi cần một hệ thống hạn mức tín dụng tùy chỉnh có thể được tích hợp với hệ thống ERP hiện có của NetSuite.

Quá trình triển khai đã bao gồm nhiều bước, bao gồm phát triển các kịch bản tùy chỉnh để tích hợp hệ thống hạn mức tín dụng một cách liền mạch với NetSuite.

Quá trình tích hợp còn liên quan đến việc tích hợp nhiều trường khác nhau, bao gồm thông tin khách hàng, chi tiết thanh toán và lịch sử thanh toán. Điều này là cần thiết để đảm bảo rằng hệ thống hạn mức tín dụng có thể dễ dàng được kiểm soát và phân cho từng công ty và người dùng cụ thể.

Quá trình tích hợp phức tạp này đã tạo ra một hệ thống hạn mức tín dụng dễ kiểm soát và cung cấp thông tin chi tiết về hạn mức tín dụng của khách hàng, thanh toán và lịch sử thanh toán. Điều này cho phép PlasticPlace quản lý các tài khoản tín dụng của mình tốt hơn và đưa ra quyết định thông minh hơn về việc mở rộng tín dụng cho khách hàng.

Hơn nữa, việc tích hợp hệ thống hạn mức tín dụng với NetSuite đã giúp tinh gọn các quy trình tài chính và kế toán của PlasticPlace.

Bằng cách có một hệ thống được tích hợp hoàn toàn, công ty có thể tự động hóa nhiều chức năng kế toán, giảm thời gian và công sức cần thiết để quản lý các hoạt động tài chính của mình.

Chuyển đổi từ Magento 2 sang Shopify Plus

PlasticPlace cần chuyển dữ liệu từ thiết lập Magento 2 hiện tại sang Shopify, điều này có nghĩa là chuyển tất cả dữ liệu khách hàng và đánh giá. Độ phức tạp của dữ liệu liên quan và nhu cầu đảm bảo rằng tất cả dữ liệu được chuyển giao chính xác đã làm cho nhiệm vụ này trở nên thách thức hơn.

Quá trình chuyển đổi đã bao gồm nhiều bước, bao gồm một cuộc xem xét dữ liệu kỹ lưỡng để xác định bất kỳ sự sai lệch hoặc thông tin bị thiếu. Nhóm sau đó đã làm việc để trích xuất dữ liệu từ Magento 2 và chuyển đổi nó thành định dạng dễ dàng nhập vào Shopify.

Và sau nhiều vòng thử nghiệm và điều chỉnh, quá trình chuyển đổi đã hoàn thành thành công, với tất cả dữ liệu khách hàng và đánh giá được chuyển giao chính xác sang nền tảng Shopify mới. Điều này cho phép PlasticPlace chuyển đổi một cách liền mạch sang nền tảng mới mà không làm gián đoạn các hoạt động kinh doanh của mình.

Theo dõi đơn hàng

Để tối ưu hóa thêm hoạt động của PlasticPlace, một công cụ quản lý kích thước gói và kích thước túi đã được triển khai. Nó loại bỏ nhu cầu nhập liệu thủ công và đảm bảo độ chính xác cao hơn trong quy trình hoàn thành đơn hàng của họ. Với tính năng mới này, khách hàng có thể xác định kích thước phù hợp, làm cho quy trình đặt hàng trở nên hiệu quả hơn.

Công cụ quản lý kích thước gói và kích thước túi đã được phát triển bằng cách tùy chỉnh hệ thống hiện có để phù hợp với nhu cầu độc đáo của PlasticPlace. Nhóm đã tạo ra các kịch bản cho phép họ tích hợp giải pháp của mình với NetSuite và Shopify, đảm bảo rằng nó có thể được sử dụng trên tất cả các nền tảng.

Hơn nữa, việc triển khai theo dõi đơn hàng là một tính năng chính khác được tích hợp vào NetSuite và Shopify. Tính năng này cung cấp cái nhìn rõ nét hơn về quy trình hoàn thành đơn hàng, cho phép khách hàng theo dõi đơn hàng của họ từ đầu đến cuối. Với tính năng này, khách hàng có thể dễ dàng truy cập cập nhật theo thời gian thực về đơn hàng của mình, bao gồm thông tin vận chuyển và ngày giao hàng dự kiến.

Bằng cách tích hợp theo dõi đơn hàng vào NetSuite và Shopify, PlasticPlace có thể tối ưu hóa quy trình hoàn thành đơn hàng, giảm thời gian và công sức cần để quản lý hoạt động của mình và cung cấp trải nghiệm tốt hơn cho khách hàng.