如何删除 Shopify 商店:全面指南.

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介绍
你是否曾在电子商务的旅途中感到迷茫?无论是销售额下降、商业目标变化,还是单纯需要改变,有时候最好的选择就是放弃一个不再适合你的平台。如果你在思考如何删除一个Shopify商店,你并不孤单。许多商家面临这个决定,这可能会让人感到不知所措。
在本指南中,我们将分解整个过程,确保你了解停用你的Shopify商店所涉及的每一步,并在此之前需考虑的重要因素。了解如何妥善处理商店关闭可以帮助你保留宝贵的数据,并防止潜在的后续问题。到本帖结束时,你将拥有一个清晰的路线图,无论是停用还是完全删除你的Shopify商店。
我们将涵盖以下关键方面:
- 停用商店前的考虑因素
- 如何停用你的Shopify商店
- 管理你的数据和资产
- 重新激活你的商店
- 停用的替代方案
- 常见问题
让我们深入细节。
停用商店前的考虑因素
在你点击停用按钮之前,重要的是评估几个因素,以确保你做出明智的决定:
保留你的商店信息
关闭Shopify商店时最关键的一个方面是了解你的数据会如何处理。Shopify在停用后会保留你的商店信息两年。这意味着如果你在这段时间内决定重新激活你的商店,所有你的数据,包括订单、客户和设置,都将保持完整。
然而,重要的是要知道,你不能使用相同的myshopify.com域名创建新商店。例如,如果你的商店名为Very Good Things,其网址为very-good-things.myshopify.com,你无法将相同的URL用于新商店,不过你仍然可以使用该名称。
财务义务
在停用你的商店之前,请确保你已结清任何未支付的费用。这包括交易费用、应用订阅和运费标签费用。如果你在使用Shopify支付,任何待定付款仍将在你的付款计划上按时转入你的银行账户,但一旦你的账户被停用,你将无法更改这些设置。
告知客户
如果你有现有的客户基础,建议你通知他们你的决定。这可以通过电子邮件或在你的网站上发布公告来完成。鼓励最后时刻的购买或处理任何未完成的订单应成为优先事项。
第三方应用和服务
许多商店所有者忽视了停用其Shopify商店后可能仍会收取费用的第三方应用。确保单独取消与第三方应用的任何订阅,以避免意外收费。
自定义域名
如果你拥有通过Shopify购买的自定义域名,如果不想失去它,你需要将其转移到不同的主机。如果你是从第三方提供商处购买的域名,请确保从你的Shopify商店中移除它,以维持访问权限。
如何停用你的Shopify商店
如果你已经权衡了考虑因素并准备继续,请按照以下步骤停用你的Shopify商店:
在桌面上停用的步骤
- 登录你的Shopify管理后台:导航到你商店的管理面板。
- 转到设置:在左下角找到设置选项。
- 选择计划:从设置菜单中点击计划。
- 停用商店:向下滚动并点击停用商店选项。
- 选择原因:从下拉菜单中选择停用的原因。此步骤为可选,但可能为Shopify提供有价值的反馈。
- 输入你的密码:通过输入你的商店密码确认你的决定。
- 点击停用:最后,点击立即停用以完成该过程。
使用移动应用停用的步骤
- 登录Shopify应用:打开应用并以商店所有者身份登录。
- 导航到设置:点击设置图标。
- 选择计划:点击计划。
- 停用商店:点击停用商店。
- 选择原因:与桌面方法类似,选择停用的原因。
- 输入你的密码:输入密码以确认你的身份。
- 点击保存:通过点击保存来完成该过程。
停用商店后,你将收到确认电子邮件,你的商店将不再对客户可访问。
管理你的数据和资产
一旦你成功停用你的商店,管理你的数据对未来的努力至关重要。以下是一些确保你保留有价值信息的步骤:
导出数据
在关闭商店之前,请确保导出所有必要的数据,例如:
- 销售记录:将你的销售数据导出为CSV文件,以供未来参考或用于税务目的。
- 客户信息:保留客户记录,这在你计划启动新项目时可能会有用。
- 产品列表:保留你的产品及其详细信息的列表,这有助于简化未来的设置。
备份主题
如果你为你的Shopify商店购买了主题,建议下载备份。主题是分配给购买商店的,但如果你创建新商店,你也可以联系Shopify支持以将许可证转移到另一个商店。
处理礼品卡和订单
如果你的商店出售了礼品卡或有未完成的订单,请确保在停用之前解决这些问题。导出你的礼品卡CSV文件以跟踪未完成的卡,并在需要时发放退款。
重新激活你的商店
如果你在停用商店后改变主意,你可以轻松地重新激活它。方法如下:
- 登录你的商店:使用你的商店管理链接。
- 选择重新开放商店:你将看到重新开放商店的选项。
- 选择新的计划:从可用选项中查看并选择一个计划。
- 输入支付信息:在审核和订阅部分提供你的支付详细信息。
- 点击订阅:确认以重新激活你的商店。
重新激活你的商店让你重新获取所有以前的数据、设置和配置。
停用的替代方案
如果你犹豫要完全停用你的Shopify商店,可以考虑以下替代方案:
暂停你的Shopify商店
而不是完全关闭商店,你可以选择暂停你的Shopify商店。如果你想休息但不想失去数据,这特别有益。方法如下:
- 登录你的Shopify管理后台。
- 转到设置 > 计划。
- 选择停用商店并选择暂停和构建计划。
- 查看详细信息:确认你理解暂停计划的条款。
- 切换到暂停和构建:点击确认你的决定。
此计划每月收费9美元,允许客户浏览你的商店但禁用结账功能。
临时锁定你的商店
另一个选择是锁定你的商店,以便访问者无法访问。这是一种在不停用整个商店的情况下管理维护或进行更改的有效方式。
- 转到在线商店 > 偏好设置。
- 向下滚动到密码保护。
- 通过设置只有你或选定个人可以访问的密码来限制访问。
结论
决定如何删除一个Shopify商店对于任何商家来说都是一个重要的步骤。通过仔细考虑你的选项并按照上述步骤操作,你可以确保无论选择停用、暂停还是永久关闭商店的过渡都是顺利的。
请记住,Shopify在停用后保留你的数据两年,为你提供了一个安全网,以便你可以选择返回。如果你对你的决定的永久性不确定,考虑像暂停商店或临时锁定商店这样的选项也可能是有益的。
在你处理这个过程时,请记住妥善管理数据和客户沟通的重要性。如果你需要帮助你的电子商务策略,考虑联系能够提供量身定制指导的专家,帮助你在未来取得增长。
常见问题
我可以在停用后重新激活我的Shopify商店吗?
可以,你可以在停用后的两年内重新激活你的商店。所有你的数据都将被保留,你可以选择新的计划继续使用。
如果我停用我的Shopify商店,我会失去我的数据吗?
不,Shopify在停用后会保留你的商店数据两年。不过,如果你永久删除商店,你将失去所有数据。
在停用我的商店之前,我需要取消第三方应用订阅吗?
是的,你必须单独取消任何第三方订阅,以避免在停用后产生进一步费用。
停用商店后我如何转移我的自定义域名?
如果你通过Shopify购买了域名,你需要将其转移到其他提供商。按照新域名注册商提供的转移说明操作。
我可以暂停我的Shopify商店而不是关闭它吗?
可以,你可以通过选择暂停和构建计划来暂停你的Shopify商店,这样可以在临时禁用销售的同时保留你的数据。