如何在 Shopify 上下单测试.
内容表
简介
想象一下，您正在准备启动您的在线商店，心中充满了兴奋和期待。您精心制作了产品页面，设置了支付网关，并确保您的配送选项恰到好处。然而，在您打开数字商店的大门之前，有一个至关重要的步骤不可忽视：进行测试订单。这个基本流程不仅验证了所有功能的顺利运行，还确保您的顾客将拥有无缝的购物体验。
在Shopify上进行测试订单是一个简单但至关重要的任务，可以帮助您在上线后避免潜在的麻烦。通过模拟购买，您可以确认结账流程是否按预期工作，所有环节——从支付处理到电子邮件通知——是否正常运作。考虑到这个步骤的重要性，了解如何完美地执行它对任何Shopify商店所有者来说都是极为重要的。
在这篇博客文章中，我们将详细探讨在Shopify上进行测试订单的逐步流程。您将了解包括使用Shopify的虚假网关、激活Shopify Payments的测试模式或进行真实交易并退款等多种可用方法。此外，我们还将探讨需要测试的常见场景，确保您覆盖所有要点，并在您启动商店时充满信心。
到本文结束时，您将全面了解如何在Shopify上进行测试订单，使您能够从一开始就为您的顾客提供卓越的购物体验。我们将涵盖以下内容：
- 进行测试订单的重要性。
- 在Shopify上进行测试订单的方法。
- 每种方法的详细说明。
- 最佳实践和常见测试场景。
- 订单后的检查。
- 常见问题解答。
让我们一起踏上这段旅程，以确保您的Shopify商店为盛大开幕做好充分准备！
进行测试订单的重要性
在深入方法之前，了解进行测试订单对您的Shopify商店的意义至关重要。以下是几个关键理由：
1. 验证结账功能
测试订单使您能像顾客一样体验整个结账过程。这种亲身经历有助于您识别任何可能会阻碍顾客完成购买的潜在问题。
2. 确保支付处理正常
测试各种支付方式和网关可确保交易得到正确处理。如果您计划提供多种支付选项，这一点尤其重要。
3. 验证电子邮件通知
通过进行测试订单，您可以验证所有电子邮件通知（例如订单确认和发货更新）是否按预期发送，及时为顾客提供信息。
4. 检查库存管理
进行测试订单使您能够观察库存水平的反应。这项检查对确保商店的库存管理系统正常运作以及购买后库存水平得到更新至关重要。
5. 避免顾客沮丧
在商店上线前识别和解决问题可以防止潜在的顾客沮丧，提高品牌声誉并从一开始就提升顾客满意度。
在Shopify上进行测试订单的方法
Shopify提供了几种进行测试订单的方法。每种方法根据您商店的设置和支付处理偏好各有优劣。以下是主要方法：
1. 使用Shopify的虚假网关
此方法允许您模拟交易而无须实际支付。它对新商店的设置或想要测试多种交易类型的商店尤其有用。
2. 激活Shopify Payments的测试模式
如果您使用Shopify Payments，您可以启用测试模式，使用测试信用卡号码模拟支付。此方法很适合那些希望在无实际交易情况下查看支付网关如何工作的用户。
3. 进行真实交易并退款
此方法涉及进行真实购买，然后立即退款。虽然这种方法提供了实际交易的见解，但要注意支付处理商可能收取的费用。
每种方法的详细说明
方法1：使用Shopify的虚假网关
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访问Shopify管理面板：登录您的Shopify账户并导航到管理面板。
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进入支付设置：单击左下角的设置，然后选择支付。
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停用当前支付提供商：如果您有现用的支付提供商，您必须先停用它。点击管理，然后停用。
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选择虚假网关：在第三方提供商部分，单击选择提供商。从列表中选择虚假网关并单击激活（用于测试）。
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进行测试订单：现在，以顾客身份访问您的商店。选择一个产品，添加到购物车，然后继续结账。在结账时，输入以下测试支付信息：
- 卡片持有人姓名：任意姓名
- 卡号：
- 输入1表示成功交易。
- 输入2模拟失败交易。
- 输入3表示异常。
- CVV：任意三位数字（例如：111）。
- 到期日期：任何将来的日期。
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完成订单：点击立即支付完成您的订单。
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停用虚假网关：测试结束后，记得返回到设置 > 支付并停用虚假网关，以免给真实顾客带来混淆。
方法2：激活Shopify Payments的测试模式
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登录您的Shopify管理面板：访问您的Shopify账户。
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导航到支付：单击设置并选择支付。
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启用测试模式：在Shopify Payments部分，单击管理。在测试模式部分，勾选启用测试模式的框，然后单击保存。
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模拟交易：访问您的商店并下订单。使用以下测试信用卡号：
- 万事达卡：5555555555554444
- Visa：4242424242424242
- 美国运通：378282246310005
- 发现卡：6011111111111117
- 安全码：任意三位；到期日期必须是将来的日期。
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完成订单：与虚假网关一样，完整下订单流程。
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停用测试模式：测试完成后，返回支付部分并禁用测试模式。
方法3：进行真实交易并退款
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设置您的支付提供商：确保您的支付提供商在您的Shopify设置中处于激活状态。
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下真实订单：访问您的商店，选择一个产品，并使用您实际的信用卡信息完成结账流程。
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取消并退款订单：在下单后立即进入您的管理面板取消并退款订单。注意，某些由您的支付处理商收取的费用可能不会被退款。
最佳实践和常见测试场景
在测试您的结账流程时，考虑以下场景以确保全面覆盖：
- 不同的支付方式：测试您计划提供的所有支付方式。
- 折扣码：尝试应用折扣码以查看其是否正常工作。
- 客户账户：在登录客户账户的情况下和未登录的情况下下订单。
- 运送选项：测试各种运送方式，并确保正确的运费显示。
- 多设备：在移动设备和桌面设备上进行测试，以获得全面的用户体验查看。
- 失败的交易：模拟失败的交易，以分析您的商店如何处理这些场景。
订单后的检查
一旦完成测试订单，检查和验证几个要素至关重要：
- 订单通知：确保客户和管理员通知按预期收到。
- 库存更新：确认您的库存在订单后反映变化。
- 履行流程：测试订单的履行流程，查看订单如何处理。
- 发货通知：验证发货通知是否正确发送，包括跟踪信息（如适用）。
- 退款流程：尝试发起退款以确保系统顺畅处理。
常见问题解答
1. 为什么我应该在Shopify上进行测试订单？
进行测试订单可以帮助您在商店上线之前验证结账流程、支付方式和通知是否正常运作。
2. 我可以使用真实的支付信息进行测试订单吗？
虽然您可以通过进行真实订单来使用真实的支付信息，但建议使用Shopify的测试方法以避免不必要的费用。
3. 如果我忘记停用测试支付网关会怎么样？
如果您忘记停用测试网关，顾客可能会将其视为支付选项，导致混淆和潜在的真实交易问题。
4. 我应该下多少个测试订单？
建议使用多种场景（不同的支付方式、运送选项等）进行多次测试订单，以确保全面测试。
5. 我可以在开发商店上测试订单吗？
可以，但是您的测试选项可能有限，并且你不应该在开发商店中使用真实交易。
结论
在Shopify上进行测试订单是一个至关重要的步骤，可以显著影响您商店的成功。通过遵循上述方法，您确保结账流程顺畅高效，最终提升顾客体验。记住进行全面测试，涵盖各种场景并检查订单后流程，以防范可能出现的问题。
在准备启动您的商店时，请考虑与像Praella这样的专家合作，他们提供用户体验和设计、网站和应用程序开发以及针对电子商务企业的战略增长咨询服务。通过与专业人士合作，您可以提升商店的功能性，并确保成功上线。
花时间进行测试订单并优化您的流程将在顾客享受无缝购物体验时见到成效，这将鼓励他们返回并向他人推荐您的商店。祝您测试顺利，祝您在Shopify方面的业务一切顺利！
