如何在 Shopify 上设置电子邮件营销.
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介绍
想象一下，发送一封不仅能吸引您受众注意的电子邮件，还能直接将他们带到您的商店，增加您的销售和客户忠诚度。在电子商务中，电子邮件营销已被证明是推动转化和与客户建立关系的最有效渠道之一。事实上，研究表明，每花费 1 美元用于电子邮件营销，平均投资回报率 (ROI) 为 42 美元。这一统计数字凸显了一个成功执行的电子邮件营销策略所蕴藏的巨大潜力，特别是对于 Shopify 商店的所有者。
通过 Shopify 内置的电子邮件营销功能，您可以将电子邮件活动无缝集成到您的业务运营中。该功能允许您创建品牌邮件、细分受众并自动化营销活动——全部通过您的 Shopify 管理后台。但您该如何开始呢？本博文将指导您完成这个过程，从账户创建到制定有效的电子邮件活动，涵盖所有内容。
到本博文结束时，您将全面了解如何有效设置 Shopify 的电子邮件营销，利用能够增强客户参与度并推动销售的工具。我们还将讨论最佳实践和优化电子邮件营销工作的方法，确保您不仅了解运作机制，还了解能导致成功的细微差别。
您将学到什么？
- 设置您的 Shopify 电子邮件账户： 创建和配置您的电子邮件营销账户的步骤。
- 创建您的第一个电子邮件活动： 如何创建、定制和发送您的第一封电子邮件的详细指南。
- 细分您的受众： 有效细分客户基础以进行定向活动的技巧。
- 自动化电子邮件活动： 如何利用自动化功能保持参与度一致，而无需人工努力。
- 分析与优化活动： 衡量成功和改善您电子邮件策略的最佳实践。
这种结构化的方法将为您提供可以立即实施的实用见解。让我们 dive 进入设置 Shopify 电子邮件营销的第一步。
设置您的 Shopify 电子邮件账户
在您可以开始发送电子邮件之前，您需要在 Shopify 中建立电子邮件营销账户。以下是如何开始：
1. 访问 Shopify 电子邮件
- 登录到您的 Shopify 管理面板。
- 导航至 设置，然后选择 应用和销售渠道。
- 单击 电子邮件 以打开 Shopify 电子邮件应用。
2. 创建您的电子邮件账户
如果您还没有设置 Shopify 电子邮件账户，系统会提示您创建一个。在此过程中，您需要提供一些基本信息，包括：
- 您的商店名称： 这将在您的电子邮件的“发件人”字段中显示，因此请确保它是显而易见的。
- 您的域名： 确保您的域名已通过 Shopify 验证——这将有助于保持品牌一致性并改善可送达性。
3. 自定义您的发件人电子邮件地址
为了与您的收件人建立信任，考虑自定义您的发件人电子邮件地址。这可以在您的 Shopify 管理面板的 设置 > 通知 部分完成。一个专业的电子邮件地址（例如，hello@yourstorename.com）有助于加强品牌形象。
4. 了解 Shopify 电子邮件定价
Shopify 电子邮件的一大吸引力是其成本结构。您每月可以免费发送最多 10,000 封电子邮件。超过此限制后，每发送 1,000 封电子邮件仅需支付 1 美元。这种定价模式使各类企业都能轻松使用。
创建您的第一个电子邮件活动
现在您的账户已设置，是时候制定您的第一个电子邮件活动了。以下是如何进行：
1. 启动新活动
- 返回 Shopify 电子邮件应用。
- 单击 创建活动 以开始新的电子邮件。
2. 选择模板
Shopify 提供多种预构建模板，可以节省您的时间，同时确保您的品牌美观得以保持。您可以从以下选项中选择：
- 产品促销
- 季节性销售
- 新闻通讯
- 购物车遗弃提醒
选择最符合您活动目标的模板。
3. 自定义您的电子邮件
选择模板后，是时候进行自定义：
- 品牌元素： 您的logo、配色方案和字体将自动从您的商店设置中提取，但您可以根据需要进行调整。
- 电子邮件正文： 使用拖放编辑器添加或删除部分。您可以包括直接来自您商店的图像、文本、按钮，甚至产品列表。
- 个性化： 考虑使用客户名称或基于过去购买的产品推荐来个性化您的电子邮件。这可以显著提高参与率。
4. 添加主题行和预览文本
制定引人注目的主题行，鼓励收件人打开您的电子邮件。您也可以添加预览文本以提供额外的背景信息。
5. 选择收件人
您可以根据先前的购买、位置或电子邮件订阅状态等标准对特定客户群进行定位。这种针对性的做法确保您的信息传递给了正确的受众。
6. 预览和测试您的电子邮件
发送之前，使用预览功能查看您的电子邮件在客户收件箱中的外观。最好也向自己或团队成员发送测试邮件以获得反馈。
7. 发送您的电子邮件
一旦您对电子邮件满意，可以立即发送或安排在稍后发送。Shopify 的数据驱动建议可以帮助您选择最佳发送时间，以实现更高的打开率。
细分您的受众
受众细分对有效的电子邮件营销至关重要。以下是如何在 Shopify 上细分客户基础：
1. 了解细分类型
细分使您能够根据不同标准将受众划分为特定组，例如：
- 人口统计： 年龄、性别、位置等。
- 购买行为： 购买频率、平均订单值等。
- 参与水平： 来自以前电子邮件的打开率和点击率。
2. 创建客户细分
在 Shopify 中，您可以根据上述标准创建细分。以下是步骤：
- 前往 Shopify 管理面板中的 客户 部分。
- 使用过滤器创建新的细分。
- 为今后的电子邮件活动保存您的细分。
3. 定制您的活动
创建细分后，您可以针对每个组量身定制您的电子邮件活动。例如，您可以向忠实客户发送独特的优惠，而向新订阅者发送欢迎系列。
自动化电子邮件活动
电子邮件自动化可以节省您的时间，并确保与客户的沟通一致。以下是在 Shopify 上进行设置的方法：
1. 利用预构建的自动化模板
Shopify 电子邮件提供适用于各种场景的自动化模板，例如：
- 欢迎邮件： 自动向新订阅者发送欢迎邮件。
- 遗弃购物车邮件： 提醒客户他们购物车中留下的商品。
- 重新激活邮件： 再次吸引一段时间未购买的客户。
要设置自动化：
- 在 Shopify 电子邮件应用中，导航至 自动化 部分。
- 选择预构建模板并进行定制以符合您的品牌语气。
2. 创建自定义自动化工作流程
如果预构建模板无法完全满足您的需求，您可以创建自定义工作流程：
- 定义触发器（例如，注册新闻通讯、遗弃购物车）。
- 设置条件（例如，仅在客户在过去 30 天未购买时发送电子邮件）。
- 指定操作（例如，发送折扣码）。
3. 监控自动化性能
设置自动化后，通过 Shopify 电子邮件的分析仪表板跟踪其性能。这将帮助您了解打开率、点击率和转化率，从而使您可以进行必要的调整。
分析与优化活动
为了确保您的电子邮件营销工作有效，定期分析和优化活动至关重要。以下是如何进行：
1. 回顾活动表现指标
应关注的关键指标包括：
- 打开率： 打开您的电子邮件的收件人所占的百分比。
- 点击率 (CTR)： 点击电子邮件中链接的收件人所占的百分比。
- 转化率： 完成期望行动（例如购买）的收件人所占的百分比。
2. 进行 A/B 测试
A/B 测试允许您尝试电子邮件的不同元素，例如主题行、内容和发送时间。通过比较两个版本的表现，您可以识别哪些元素更能引起受众的共鸣。
3. 收集客户反馈
鼓励您的客户对您的电子邮件提供反馈。这可以通过调查或直接回复完成。了解客户偏好可以指导未来的活动。
4. 调整您的策略
根据您的分析和反馈，对您的电子邮件营销策略进行调整。这可能包括完善您的细分、改变内容策略或优化发送时间。
结论
在 Shopify 上设置电子邮件营销不仅简单，而且是与客户互动和推动销售的有效方式。通过遵循本指南中概述的步骤——设置账户、制定有效活动、细分受众、自动化沟通和分析绩效——您可以创建一个强大的电子邮件营销策略，与您的商业目标对齐。
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常见问题
1. 我应该多常给我的客户发送电子邮件？
- 电子邮件的发送频率在很大程度上取决于您的受众和您发送的内容类型。作为一般指导，每月发送 1 至 4 封电子邮件通常是个不错的起点。监控参与指标以找出适合您受众的最佳频率。
2. 我应该发送哪些类型的电子邮件？
- 考虑发送促销电子邮件、产品公告、教育内容和个性化推荐的组合。为订阅者提供超越销售信息的价值至关重要。
3. 我可以在 Shopify 上自动化我的电子邮件吗？
- 是的，Shopify 提供自动化功能，使您能够基于特定触发器发送电子邮件，例如注册新闻通讯或遗弃购物车。这可以节省您的时间，并保持受众的参与度。
4. 我如何提高我的电子邮件打开率？
- 要提高打开率，请制定引人注目的主题行、个性化您的电子邮件、有效地细分受众，并优化发送时间。测试不同的方法也能为您了解哪些最有效提供见解。
通过实施这些策略，您在 Shopify 上的电子邮件营销可以推动显著增长，并增强客户关系。让我们一起探索有效的电子邮件营销能为您的业务带来哪些可能性！
