Shopify CEO发布大胆的AI指令：转变劳动力管理.
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关键亮点
- Shopify 首席执行官 Tobi Lütke 已要求员工在申请新员工或资源之前证明人工智能的不足，从而使人工智能的使用成为公司的核心期望。
- 这一倡议旨在将每日使用人工智能融入工作流和生产力标准，重点是保持在快速变化的技术环境中的效率。
- 专家认为，这一指令可能预示着各行各业更广泛的趋势，强调人工智能素养作为一项重要的工作技能。
简介
在一项可能重塑各行业劳动力动态的大胆举措中，Shopify 的首席执行官 Tobi Lütke 向他的团队发出了关于将人工智能 (AI) 整合到日常运营中的重要警告。Lütke 的指令要求员工首先证明人工智能无法履行某个角色，然后才能申请新员工或额外资源。这项大胆的政策旨在推动工作场所人工智能使用的边界，并强调其在现代商业实践中的重要角色。
随着人工智能的快速发展及其能力的扩展，Lütke 的指令不仅强调了效率，同时也是对正在努力应对自动化对就业影响的公司的一个警示。这篇文章将探讨 Lütke 的备忘录的重要性、对公司文化的预期影响，以及随着人工智能成为工作表现的核心要求而对劳动力管理的更广泛影响。
建立新的人工智能标准
在他的内部备忘录中，他随后公开以防泄密，Lütke 明确表明一个期待：使用人工智能在 Shopify 不再是可选的。他提到：“熟练使用人工智能是一项技能，需要通过……频繁使用来仔细学习。”这种积极的立场表明了一种与传统雇佣实践相对立的转变，呼吁所有员工——包括他自己——在日常任务中推动人工智能的极限。
该指令在 Shopify 内部建立了一个新的招聘标准，员工需要在考虑人力资源扩张之前证明人工智能的局限性。其合理性既简单又引人注意：鉴于人工智能能够高效地处理日益复杂的任务，任何人力资源扩张的请求都必须有充分的理由。
塑造未来的招聘实践
Lütke 的指令在公司之间可能成为一种普遍做法的前奏。专家表示，人工智能素养有望成为一种工作要求，正如计算机熟练度在数字革命早期一样。
市场人工智能研究所的创始人兼首席执行官 Paul Roetzer 认为，Lütke 的政策应该向 Shopify 之外的企业发出回响，呼吁各行业必要的适应。他指出：“任何定期收听这一播客的人都知道我在这一切中是多么支持人类。”他表示：“我们必须把重新技能和技能提升放在首位。”
潜在的信息很明确：在未了解人工智能能力的情况下招聘更多员工可能会破坏组织的效率。通过在企业文化中嵌入这些做法，公司不仅可以提高生产力，还可以促进持续学习和适应的环境。
向人工智能素养的转变
随着对人工智能整合需求的增加，员工发展适应这一技术范式转变的技能也愈发重要。Shopify 的指令明确表明，人工智能素养正从一项附加技能转变为各个工作领域的基本要求。
“人工智能的使用很快将成为就业的一个过滤标准，”Roetzer 警告道。组织可能不仅会关注传统资格，还会关注候选人有效利用人工智能工具的能力。这一转变可能会导致求职竞争的加剧，因为那些能够掌握人工智能的人将处于明显优势。
重新构思工作流程和过程
Lütke 对人工智能的重视还预计会催化 Shopify 及其他公司工作流程的重大重新设计。其影响远不止替代重复性任务；它呼吁彻底重新思考传统被视为不可或缺的角色。
例如，精通同理心和沟通的客服代表，可能会发现人工智能聊天机器人能够处理初步询问甚至复杂问题，从而增强其功能。这将使人类代理能够专注于更微妙的客户互动，展示人工智能提升角色而不是取代角色的潜力。
随着组织开始自动化更多流程，它们将面临不断增加的压力，密切评估生产力指标。“每位员工的收入将完全重置，”Roetzer 预测，人工智能驱动的效率将开始反映在财政业绩中。表现优异的团队可能在人员较少的情况下也能实现类似大型科技公司的生产力水平。
更广泛的行业影响
Lütke 的指令不仅在 Shopify 内部具有重要性，也表明了企业格局的一次更大演变。到2025年底，Roetzer 预测，各个行业将广泛采用类似政策，呼应人工智能专业知识的必不可少。
重新思考工作结构
随着企业开始实施要求使用人工智能的政策，工作角色的结构可能需要重新评估。员工将越来越多地被要求证明他们对新增员工的必要性，强调证明人工智能无法处理特定职务的关键性。
将人工智能融入绩效评估的必要性将进一步巩固这一趋势，推动员工将自己的技能与人工智能能力相结合。愿意接受这一新环境的人可能不仅能够生存，还能在竞争激烈的就业市场中茁壮成长。
现实案例研究
已经开始将人工智能整合的公司正在开辟其他公司可能很快会追随的道路。考虑一下客服领域的人工智能示例；一些使用聊天机器人等人工智能系统的企业报告称，运营成本显著降低，同时改善了响应时间。一些公司成功地将整个部门转变为人工智能驱动的模型而不牺牲服务质量，彰显了人工智能作为一项基本资源而非替代品的可行性。
更广泛的文化变革
随着 Shopify 以其以人工智能为重点的理念定下基调，其他组织可能会希望采取类似的策略，不仅是为了提高效率，也是为了促进创新。将人工智能融入商业操作的核心可能会引发文化变革，拥抱灵活性和敏捷性，这些都是在当今快速发展的企业环境中生存的必要特征。
Roetzer 恰当地指出，培养一个同时具备人工智能素养和能力的劳动力不仅是公司的要求，也是企业生存的必要战略。“你能做到这一点的方法是建设一个具备人工智能素养和能力的劳动力，”他总结道。
导航未来的工作
随着我们步入这个由人工智能驱动的时代，适应性将是应对不断变化的工作环境的关键。员工需要培养韧性，接受工作角色不是静态的，而是动态的，受到技术进步和商业需求变化的影响。
Lütke 的备忘录所产生的影响超越了直接的招聘实践——它关乎于灌输一种持续学习、创新和适应的文化。组织必须鼓励将技术视为盟友而非威胁的心态。
结论
Shopify 总部传达出的明确信息说明了朝向将人工智能素养和使用作为员工核心期望的关键转变。Tobi Lütke 的大胆指令可能为未来的劳动力管理实践树立了先例，强调适应技术的必要性，而不是抵制它。
随着我们迈向一个人工智能将在商业运营中扮演中央角色的未来，公司必须优先考虑在其团队中建立与人工智能相关的能力。最终的收获是什么？拥抱变化、投资于技能发展并培养创新文化，将在人工智能时代定义成功。
常见问题解答
Tobi Lütke 关于 Shopify 的人工智能指令是什么？
Lütke 已要求员工必须证明人工智能无法完成他们的工作，然后才能申请新员工或额外资源，使日常使用人工智能成为一项要求。
为什么人工智能素养在工作角色中变得重要？
随着公司将人工智能纳入其运营，能够有效使用人工智能工具将很快从一种附加技能转变为基本工作要求。
这一政策对招聘实践有什么影响？
这要求员工通过证明人工智能无法执行相关任务来证明新员工的必要性，从而重塑传统的招聘结构。
这一趋势会传播到其他公司吗？
专家预测，更多组织将采纳类似政策，强调人工智能素养和在各个行业中强制使用人工智能。
员工如何为这一转变做好准备？
员工可以通过熟悉人工智能技术和理解如何利用人工智能工具来提升他们的工作效率和生产力，来增强自己的技能。
