Shopify的首席执行官提倡在商业战略中整合人工智能.
目录
关键亮点
- 对人工智能的强调：Shopify的首席执行官Toby Luetke强调了人工智能在现代创业和销售中的关键角色。
- 文化转变：公司正在培养一种文化，即有效使用人工智能是所有员工的期望，而不仅仅是一个选项。
- 未来影响：随着企业拥抱人工智能，Luetke概述了组织和个人必须如何适应以在不断发展的环境中蓬勃发展。
介绍
在快速发展的数字环境中，企业不断寻求创新的方法来提高生产力并解锁新的增长机会。在2025年4月12日，Shopify的首席执行官Toby Luetke发布了一份关键的内部备忘录，强调在所有业务职能中整合人工智能（AI）的必要性，并提出了采用这一变革技术的引人注目的框架。Luetke认为，人工智能现在是公司内每个人的预期工具，表明它对当前和未来的商业成功至关重要。
Luetke的备忘录恰逢创业需求不断增长以及在线业务入门门槛低的有趣时刻。本文探讨了Luetke的论断对Shopify、其员工以及全球业务未来的影响，同时提供了人工智能如何彻底改变商业模型的见解。
将人工智能作为文化规范
Luetke备忘录中最引人注目的方面之一是他声称人工智能的有效使用现在应被视为Shopify所有员工的基本期望。他表示：“使用反思性的人工智能现在是Shopify的基本期望。”这种文化转变突显出技术不再仅仅是增强，而是每日日常运营的核心要素。
人工智能作为倍增器
Luetke指出，人工智能在生产力和效率方面起着“倍增器”的作用。通过利用人工智能的能力，员工可以以比以前快得多的速度完成任务。正在整合的人工智能应用示例包括用于深入研究、批判性思维、辅导以及编码协助的工具。
实际实施
- 原型制作与学习：人工智能原型阶段应重点探索人工智能应用。这种方法加速学习并简化项目创建，为创新解决方案铺平道路。
- 绩效评估：将人工智能纳入绩效评估将鼓励员工不断提高对人工智能的理解和技能。
创业的历史背景
回顾商业实践的演变，Luetke的见解与向数字化创业的历史转变相呼应。互联网打破了许多传统的进入壁垒，使更多个人能够开创创业路径——特别是通过像Shopify这样的平台。这种可获性强调了支持工具和方法的必要性，例如人工智能，以提升新创业者。
历史视角
互联网在1990年代末的崛起促进了一种新的创业精神，这一现象与当今人工智能的突出地位相呼应。正如网站革命性地改变了商业互动一样，人工智能正在重新定义运营效率和创造力。
解决技能差距
尽管人工智能带来了重大机遇，Luetke警告说，这些技术的整合并非没有挑战。掌握人工智能被描述为一种非显而易见的技能，需要持续的实践，这促使Shopify营造一个持续学习的环境。
克服对人工智能的抵制
许多员工可能在初期的人工智能探索未能取得满意结果时感到不知所措或沮丧。Luetke强调了耐心和适应性的重要性——学习有效提示人工智能，并基于反馈进行迭代。
- 在员工之间培养学习社区，将有助于培养对人工智能及其应用的共同理解。像Slack这样的平台已被指定用于在专门关注人工智能应用案例的频道中分享技巧和策略。
人工智能在未来商业模式中的角色
Luetke的愿景超越了简单的工具采纳；他预见到一个人工智能将从根本上改变企业战略和运营的未来。“人工智能将完全改变Shopify、我们的工作和我们的生活，”他说，暗示着整体变革而不是零散的适应。
预期发展
随着人工智能的不断整合：
- 组织将需要重新审视职位角色，转向人机协作伙伴关系。
- 商业战略必须与人工智能的能力相一致，以进行创新，从而在众多行业中引领竞争动态的转变。
人工智能的协作应用
Luetke鼓励团队批判性地思考，如果人工智能代理已经是他们团队的功能成员，那么他们的项目将会是什么样子。这种前瞻性的方法促进了创新和实验的思维方式。
组织的必要条件
在近期对资源或人员增加的请求之前，Luetke提出了一个反思性的过程：团队必须展示如何利用他们目前拥有的工具，特别是人工智能，达到目标。这一要求不仅为资源分配的讨论奠定了基础，同时也推动团队更加创造性地使用现有的技术。
可行步骤
- 评估当前工作流程：识别人工智能可以替代或增强现有流程的领域。
- 试点项目：创建小规模实验，将人工智能整合到工作流程中；评估有效性、可扩展性和反馈。
- 资源共享：利用内部渠道分享关于人工智能实验的经验和最佳实践。
应对潜在挑战
虽然人工智能的整合带来了激动人心的机会，但它也引入了必须创新应对的挑战。关于工作岗位流失、伦理考虑和技能提升的需求必须得到承认。
多样化视角
该领域的专家表示，尽管人工智能可能自动化某些角色，但它也将创造需要人类洞察力和情感智力的新职位——这些是人工智能无法复制的属性。因此，人类技能的重要性将受到重视，并依然是商业动态的核心。
结论
Toby Luetke的备忘录标志着Shopify的一个重要转变，强调人工智能是未来工作环境的一个不可或缺的部分。通过培养创新、持续学习和适应的文化，Shopify正把自己及其员工定位于新一代创业的前沿。
呼吁利用人工智能不仅仅关乎技术；这是重新定义商业成功的整体方法。随着世界经历这些变化，围绕着拥抱人工智能能力的创业心态无疑将变得至关重要。
常见问题
Shopify对人工智能的立场是什么？
Shopify鼓励将人工智能整合为所有员工的基本期望，强调其在提高生产力和推动创新方面的角色。
团队应该如何处理人工智能整合？
建议团队评估现有工作流程，在小规模项目中试点人工智能应用，并在公司内部分享见解，以促进学习文化。
在商业中采纳人工智能可能面临哪些挑战？
挑战可能包括对工作岗位流失的恐惧、伦理问题和对技术变革的抵制。解决这些问题涉及承认人类技能是人工智能的重要补充。
如何将人工智能视为工具而非替代品？
人工智能作为一种“倍增器”，增强人类能力，而不是替代它们。组织必须专注于创建协作环境，使人类洞察力驱动人工智能应用。
在人工智能时代，对创业有什么影响？
人工智能正在改变创业格局，使商业流程更加快速和高效，并开辟了之前被认为不可思议的新创新领域。
通过拥抱人工智能，Shopify旨在重新定义创业，确保其商家能够在技术增强的未来中获得成功。
