Kickee Pants

舒适与可爱相遇

简介

CrunchLabs，作为一家基于订阅的电子商务企业，旨在为客户提供独特的、独占的月度产品，以提高他们的满意度和保留率。然而，他们在实施这一功能时遇到了挑战，因为ReCharge平台默认并不支持这一功能。

为了解决这个问题，CrunchLabs寻求创新的解决方案，以为客户提供个性化体验。他们探索了各种选项，最终决定将自定义功能集成到他们的平台中，从而可以每月为订阅者策划独特的产品。

CrunchLabs注意到他们的客户在跟踪即将到来的订阅订单时遇到困难。这导致了不满和困惑，影响了他们的业务。因此，他们要求我们在客户账户仪表板中显示即将到来的订单日期。

KicKee Pants 提供各种颜色和尺码的产品，因此按特定年龄段和颜色进行搜索和过滤的能力显得尤为重要。然而，这在他们的本土平台上确实是一项挑战，控制在线商店的产品排列也是如此。

缺乏先进的筛选和排序选项意味着 KicKee Pants 的购物者不得不滚动结果页面以找到适合他们需求的款式、颜色和尺码。

KicKee Pants 需要一个解决方案，以便为他们的购物者提供最佳结果，使寻找所需产品的过程尽可能快速和简单。随着库存的频繁更新和新产品的发布，最新到货和畅销产品也需要更容易找到，并最终实现购买。

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我们是如何提供帮助的

自从2023年1月实施Searchspring以来，KicKee Pants经历了搜索使用率的显著提升，以及由搜索推动的订单和收入的增长。

仅在过去90天内，KicKee Pants的36%的订单来自网站搜索，占其在线收入的38%。使用搜索的购物者每访问一次的收入比未使用搜索的购物者高出2.7倍。

在同一时期内，KicKee Pants实现了稳定的2.2%订单转评率，累计获得754条Yotpo评价。该在线零售商还保持了4.88的强劲平均星级评分，这是购物者热爱其产品和整体在线购物体验的有力证明。

此外，KicKee Pants的评论程序实现了出色的52.2%互动率，推动了惊人的8.9%转化率和60.8%的销售来自与Yotpo推动的评分和评论互动的购物者。

“我们可以创建动态规则，为我们排列产品，并且可以自信地知道我们的购物者总是能找到合适的产品。我们强烈推荐 Searchspring 给那些希望提升在线体验并看到实际成果的品牌。”

克里斯塔尔·史密斯，KicKee Pants的网页开发主管

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