Pillows.com

睡得更好,保证。
Praella Shopify Plus Agency - Pillows.com girl waking up

简介

挑战

从Yahoo迁移到 Shopify

在选择Yahoo作为其电子商务平台期间,Pillows.com遇到了多个挑战。Yahoo平台的复杂性和过时功能阻碍了他们在商店中快速进行内容更改的能力。平台灵活性的缺乏使Pillows.com不得不使用其他平台和工具构建多个微型网站和登陆页面,导致访客体验不一致。经过评估可用的选项,Pillows.com得出结论,Shopify平台和Praella的专业知识将为他们的业务增长提供最佳基础。

网站重新设计

对于电子商务企业来说,网站能代表品牌所追求的一切至关重要。Pillows.com的设计过时,导致转化率低,阻碍了他们充分发挥潜力。网站看起来有些乏味,并没有从所有其他电子商务品牌中脱颖而出。更重要的是,它没有实现其鼓励网站访客成为客户的使命。Pillows.com需要一个能够展示产品质量的网站,同时提升转化率和销售。

枕头查找器

对于大多数电子商务客户来说,确定适合自己需求的产品可能是购买过程中最困难的部分。在选择枕头时,客户的睡眠姿势和所需的枕头硬度可以对找到合适的枕头产生重大影响。Praella的任务是创建一个系统,为每位客户推荐理想的枕头,以提高用户满意度和转化率。该解决方案需要采用问卷的形式,潜在客户将回答一系列问题,以便找到完美的推荐。

解决方案

从 Yahoo 到 Shopify 的迁移

Praella 的迁移专家完美地将 Pillows.com 从 Yahoo 平台迁移到 Shopify,确保在此过程中没有丢失任何辛苦获得的数据。总共迁移了超过 900 个产品和 500 个系列,以及 25,000 名客户和 122,000 个订单。Shopify 平台使 Pillows.com 能够以令人印象深刻的速度增长和适应,使他们能够快速对其网站进行更改,并在看到市场机会时启动针对性的营销活动。迁移后,Pillows.com 获得了一个更稳定、更可定制的平台,并有无限的潜力来扩展他们的业务,成为不断扩展的 Shopify 家族的一部分。

网站重新设计

Pillows.com 需要对其网站进行全面的改造,以跟上品牌的雄心。为了更深入地理解网站和阻碍他们实现全部潜力的障碍,Praella 首先使用 Hotjar 和其他各种工具对他们之前的设计进行了彻底检查。此分析提供了关于访客行为的数据以及他们最关注网站的哪些区域。利用这些数据,Praella 采用了更现代和精简的网站设计,同时保留了品牌的身份,导致独特购买量增加了 33%。此外,Praella 在网站主页上显著显示客户评价,因为研究表明,评价是最有效的用户生成内容,可以显著提升销量。Praella 简化了网站导航,进一步改善了页面用户体验,使访客能够轻松找到他们所寻找的内容。

枕头查找器

作为网站重新设计的一部分,Praella 开发了一页专门的枕头查找器。该页面的主要目的是根据客户的需求推荐完美的枕头。客户通过回答有关其睡眠习惯和其他个人偏好的问题,能从网站获得个性化的产品推荐。

这个测验可以显著提高客户满意度,作为一个过滤器,减少寻找理想产品的时间。在新设计网站上线后,Praella 看到电子商务转换率增加了 27%。这表明枕头查找器页面在帮助客户找到适合他们需求的完美产品方面的有效性。

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网络设计

33 %  
收入增长
27 %  
转换率增长
33 %  
独特购买增长
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Praella Shopify Plus Agency - Pillows.com mobile mockup
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遇见枕头查找者和评测者

枕头推荐器可以显著提高客户满意度,因为它能引导客户找到适合他们的枕头。因此,满意的客户会在主页上留下积极的评价,从而进一步提升销售额。

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Praella Shopify Plus Agency - Pillows homepage mockup
数据迁移

从雅虎到Shopify。

品牌愿景不再得到过时和僵化的Yahoo平台的支持,因此他们选择迁移到Shopify。在迁移过程中,Praella转移了超过12.2万订单、2.5万客户、900种产品和500个系列到Shopify平台。

一个全新且令人兴奋的设计

After a thorough analysis of the existing website, Praella delivered a completely new and exciting design.

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Praella Shopify Plus Agency - Pillows product page mockup

通过显著提高平均订单价值,Praella 的工作被认为是一个巨大的成功。他们在不超出预算和时间表的情况下交付了定制功能,帮助客户找到完美满足其需求的量身定制产品。此外,他们的沟通频率恰到好处,客户对此深表感谢。

首席执行官, Pillows.com
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