Shopify POS 初學者指南：成功設定.
開始使用 Shopify POS 是改善您的零售業務的關鍵。我們的指南旨在幫助商家和企業主。我們涵蓋從選擇計畫到培訓員工的所有內容，讓您能夠順利開始。
使用 Shopify POS 可以使您的零售工作更加順利，並提升您的業務。我們將詳細介紹每個步驟。這樣，您將擁有所有所需的知識和工具，幫助您成功。
要全面了解 Shopify POS，請從我們的基本指南開始，內容在 '什麼是 Shopify POS？深入探討。'
關鍵要點
- Shopify POS Lite 隨所有 Shopify 計畫提供，無需額外費用。
- Shopify POS Pro 計畫每個地點每月費用為 $89，或者選擇年度付款僅需 $79。
- 設置 Shopify POS 涉及選擇合適的訂閱計畫、購買及連接所需的 POS 硬體，以及配置應用程式以接受付款。
- Shopify POS 與 iOS 和 Android 設備兼容，為零售環境提供靈活性。
- 強大的報告和分析功能在 Shopify POS 中提供對銷售、訂單和顧客行為的深入見解。
Shopify POS 簡介
Shopify POS 是一個強大的工具，將線上和店內購物合並到一個平台上。它幫助管理庫存、處理付款和追踪不同渠道的銷售。這個系統允許不同地點的商店共享一個庫存，使庫存管理變得更簡單，防止超賣。
Shopify POS 使接受各種付款方式變得簡單，包括現金、卡片和禮品卡。添加第三方讀卡器擴展支付選項，提升顧客滿意度。它還支持多渠道銷售，幫助企業接觸更多人並增加銷售。
使用 Shopify POS 可以將業務的顧客基數增長 25%，並使近 30% 的顧客回頭。它還提供定制化選項，例如產品交換和高級的庫存管理。企業可以設置折扣並使用標誌和條款自訂收據。
學習使用 Shopify POS 意味著理解其與其他工具集成的能力。它與會計、電子郵件行銷和分析工具配合良好。這使得企業可以輕鬆定制平台以符合他們的需求。Shopify POS 也有助於實時管理庫存，防止超賣，保持適當的庫存水平。
Shopify POS 還幫助企業更好地了解他們的顧客。這些信息可以用於個性化營銷，提高顧客忠誠度及回頭業務。隨著企業的增長，Shopify POS 可以處理更多的交易、員工和庫存，使其成為一個靈活的零售解決方案。
選擇適合的 Shopify 訂閱計劃
選擇正確的 Shopify 訂閱計劃 對您的業務至關重要。這有助於平穩的交易和更好的業務運作。讓我們看看每個計劃所提供的內容。
Shopify POS Lite 概述
Shopify POS Lite 隨著每個付費的 Shopify 計劃提供。對於小型零售商來說，它是免費的。它有重要的功能，例如：
- 電子郵件/SMS 收據
- 折扣代碼
- 員工 PIN 碼
- 通過 Shopify Payments 的集成支付解決方案
- 用於零售硬體的非支付集成
- 智能網格定制
- 支持信用卡和借記卡，以及替代支付方式
- 跨多個渠道的庫存管理
Shopify POS Pro 概述
Shopify POS Pro 是為需要更多的企業提供。每個地點每月費用為 $89，或每年 $79。它擁有如：
- 無限制的僅 POS 標準員工，並可自訂權限
- 高級庫存管理
- 應用內零售商店分析
- 網上購買，門店自取選項
- 當達到消費門檻時自動折扣
- 可自訂的印刷收據
- 處理交換的功能
- 強大的報告和分析工具
- 靈活的定制選項
- 提供個性化推薦的增強客戶關係管理
比較 Shopify POS Lite 和 Shopify POS Pro
選擇 Shopify POS 計劃取決於您的企業規模和需求。Shopify POS Lite 非常適合小型企業。它簡單且具成本效益。
Shopify POS Pro 針對較大的企業。它有高級功能，如詳細分析和庫存管理。它還提供大量的定制選項。
什麼是 Shopify POS
Shopify POS 是一個頂級的銷售點系統。它幫助企業輕鬆在線和店內銷售。它與 Shopify 電子商務良好兼容，使得銷售、庫存和付款變得容易管理。
Shopify POS 將線上和店內銷售結合在一起。無論是線上還是店內，所有內容都保持同步。這使得各種企業在不同渠道上銷售變得簡單。
Shopify POS 提供優越的交易利率，非常適合零售。它還提供智能分析和跨地點的庫存追踪。超過 1,000 家商店使用它的多店功能。
它讓企業跟上最新的趨勢。95% 的用戶喜愛其自訂功能。它還幫助提高顧客忠誠度和顧客體驗。
管理員工在 Shopify POS 中是關鍵。100% 的企業使用它來管理員工角色和權限。它利用安全的 PIN 碼和無限制的員工角色保持運作順利。
Shopify POS 與多種硬體選項相容。您可以選擇從櫃台套件和讀卡器。它確保安全的支付，符合 PCI 和 EMV 標準。Shopify Payments 保證交易順利且安全。
購買和連接必要的 POS 硬體
設置正確的 Shopify POS 硬體 是確保流暢購物體驗的關鍵。了解硬體類型及如何連接和設置非常重要。讓我們看看兼容設備、POS 硬體類型和順利設置的小提示。
Shopify POS 的兼容設備
Shopify POS 與許多設備相容，提供靈活性和流動性。您可以使用 iPad，價格從 $429 到 $1,599，或 Android 平板電腦，從 $80 到超過 $2,000。新款 iPhone 也相容，價格在 $429 到 $999 之間。每個設備都提供可靠且高效的交易管理方式。
可用的 POS 硬體類型
對於您的 Shopify POS 系統，有許多 類型的 POS 硬體：
- 讀卡器： Shopify 提供如 Tap & Chip 讀卡器，售價 $49，支持多種支付方式。
- 收據打印機： 可從藍牙、Wi-Fi 或有線打印機中選擇，價格介於 $299 到 $369 之間。
- 條碼掃描儀： 有 1D 或 2D 版本，價格從 $229 到 $329 之間。
- 現金抽屜： Shopify 的選擇範圍從 $139 到 $159。
- 條碼打印機： 根據功能和特性，價格差異很大，從 $169 到 $499 不等。
POS 端末櫃台套件是另一個全面的選擇，價格為 $459，提供完整的有線解決方案。
設置和配置硬體的小提示
成功的 POS 硬體設置 需要仔細的規劃和執行。這裡有一些提示幫助您開始：
- 規劃布局： 安排您的設備以優化工作流程和方便訪問。
- 檢查兼容性： 確保所有設備和周邊設備與 Shopify POS 硬體 相容。
- 安全互連： 根據說明安全連接 Shopify POS 硬體，以避免任何中斷。
- 全面測試： 在您的 POS 硬體設置 中測試每個組件，以確保它們從第一天起正確運行。
Shopify 提供 24/7 的支持，通過電子郵件、電話和聊天來幫助設置挑戰。提供的各種資源指導零售商選擇和配置合適的硬體。這確保了無縫的交易過程。
設置 POS 應用以接受付款
確保您的 Shopify POS 應用能夠處理多種付款方式至關重要。這使得顧客的結帳過程順利。您可以接受信用卡、禮品卡，甚至現金。
支持的付款方式
Shopify POS 讓您接受不同的付款方式。這包括信用卡和借記卡、現金及禮品卡。該應用在 iOS 和 Android 上運作，幫助各種企業。
這種靈活性確保了您的業務運行順利。它還向顧客提供了多種付款選擇。
設置 Shopify Payments
設置 Shopify Payments 是您 POS 設置中的關鍵。它為交易提供安全的環境，並與您的 Shopify 商店連接。所有付款類型的成本起始為 2.4% 0¢ 美元。
這使得付款變得簡單並降低成本。它還保持交易安全，提升了業務的效率。
處理離線付款
即使在沒有網絡的情況下，Shopify POS 也能保持您的銷售運行。這對於活動或流動結帳非常有用。設置離線付款是至關重要的。
此功能保持您的銷售持續進行，使顧客滿意。這也使您的業務更加可靠。
使用 Shopify POS 培訓和管理員工
有效培訓和管理員工對於充分利用 Shopify POS 至關重要。它涵蓋了處理交易、顧客服務和管理庫存等重要範疇。它還包括解決常見問題。這確保您的團隊能夠順利有效地運行零售業務。
員工管理功能
Shopify POS 擁有強大的員工管理工具。它讓企業設置不同的權限級別。對於單一商店，這有助於保持數據安全。對於擁有多個商店的企業，這使得跨不同地點管理團隊變得更容易。
通過 Shopify POS 員工功能，企業可以：
- 管理員工權限，確保員工擁有正確的訪問權限
- 分析員工表現，以提高銷售並保持員工參與
- 找到最佳銷售員，並更好地安排他們的工作時間，以增加銷售和生產力
- 通過方案表彰成就，降低人員流動率
- 通過數百個應用程式自定義管理，如用於排班的 Sling 和適合大型團隊的 EasyTeam
主要培訓主題
對於員工進行 POS 培訓對於他們善用系統至關重要。關鍵主題包括：
- 交易處理：確保銷售準確、快速地處理
- 顧客服務：改善購物體驗，保持顧客忠誠
- 庫存管理：追蹤庫存水平和管理何時重新訂購
- 故障排除：迅速修復常見問題，以避免中斷
專注於深入培訓，企業能充分發揮 Shopify POS 的潛力。這將改善運營並使顧客更滿意。
使用 Shopify POS 實現有效的庫存管理
良好的庫存管理是流暢業務的關鍵。Shopify POS 擁有滿足所有庫存需求的工具。它處理從原材料到成品，乃至維護物品的所有內容。
這個系統在倉庫、快閃店或零售商店中運行良好，使庫存管理變得容易。
跨銷售渠道追蹤庫存
Shopify POS 在所有銷售渠道中保持庫存水平的準確性。這防止了缺貨或過剩的情況。它還減少儲存成本並提升現金流。
該系統實時更新庫存。它非常適合擁有多個地點和線上商店的企業。
創建和管理採購訂單
Shopify POS 使訂購和管理庫存變得簡單。它幫助保持庫存的準確性。該系統與供應商進行溝通，自動追蹤產品。
這節省時間並提供最新的庫存資訊。添加 PULPO WMS 或類似工具可以改善追蹤。這確保所有地點的庫存水平正確。
通過 Shopify POS 分析優化操作
有效管理零售業務能實質提升您的業務。Shopify POS 分析 是理解銷售、改善顧客服務的重要工具。利用數據分析對於讓您的零售運營更好、更成功至關重要。
理解銷售數據
Shopify POS 分析 讓企業能深入進行 銷售數據分析，以尋找趨勢和模式。通過觀察銷售指標如產品表現和繁忙時段，零售商可以就庫存和價格做出明智的選擇。通過 Shopify POS，商家可以追踪：
- 最暢銷的產品
- 最高銷售的時間段
- 按商店的交易量
這種詳細的視角幫助企業更好地計劃庫存和市場營銷。它幫助避免過剩或不足的庫存。
利用數據改善顧客管理
使用 Shopify POS 管理顧客時，透過對他們行為的詳細洞察進行改進。分析幫助零售商了解顧客購買、喜愛和反饋的內容。這有助於改進市場營銷和忠誠計劃，使顧客更滿意和忠誠。重要的指標包括：
- 顧客購買頻率
- 平均交易價值
- 顧客人口統計和偏好
通過 Shopify POS 分析，改善零售運營變得輕而易舉。它提供見解改善顧客旅程的每一部分。
將 Shopify POS 與您的在線商店整合
將 Shopify POS 與您的在線商店連接是一個聰明的舉措。這將實體和數字銷售合併到一個平台上。這使得管理您的業務變得簡單，並為顧客提供一致的體驗。
無縫整合的好處
Shopify POS 整合提供實時庫存更新。這保持了店內和在線的庫存準確性，避免過度銷售。它還提供一個單一的銷售報告控制面板，讓跟踪績效變得更容易。
擁有統一的顧客檔案是另一個重要的優勢。這讓您追蹤購買並通過忠誠計劃改善市場營銷。
整合的步驟
為了順利地整合 Shopify POS，首先檢查您的 Shopify 帳戶是否支持 POS。然後，購買和設置所需的硬體，如掃描器和打印機。接下來，在您的設備上下載並安裝 Shopify POS 應用。
配置應用以連接您的在線商店。這啟用自動訂單路由和跨地點管理庫存等功能。最後，測試所有內容，以確保數據正確同步。
通過 Shopify POS 應用擴展功能
在當今快速變化的零售世界中，企業保持競爭力至關重要。自 2013 年以來，Shopify POS 一直是改變遊戲規則的工具。現在它支持超過 200 種應用，滿足從產品束到員工管理的各種需求。
Shopify POS 擴展 幫助商家精細調整他們的系統。這對於較大的企業特別有用。他們可以添加如忠誠卡和 QR 碼掃描等功能，提升效率和顧客滿意度。
例如，Smart Grid Tile 和 Modal 擴展等應用使購物變得更順暢。它們根據需求顯示項目或執行操作。此外，條碼掃描使店內任務更快更準確。
Endear 和 Ordergroove 等應用程式新增了很酷的功能。它們提供顧客訊息和訂閱服務。創建新應用變得簡單快速，使其如同系統的一部分。
使用定制的 Shopify POS 應用 產生了巨大的變化。企業能更有效地管理庫存並團隊任務。這些變化幫助他們迎合顧客需求並保持競爭力。
憑藉 24/7 的支持和詳細的指南，企業可以信賴 Shopify POS 應用。使用這些擴展幫助零售商創建獨特的購物體驗。這建立忠誠度並促進銷售。
創造無縫的結帳體驗
在當今快速的世界中，使結帳過程簡單是顧客滿意的關鍵。Shopify POS 提供多種自訂結帳的方式，讓所有人的過程更快更好。
可定制的結帳選項
Shopify POS 讓您可以更改大量的結帳選項。您可以選擇顧客的付款方式和他們最終收到的內容。這使得滿足顧客變得更容易。
例如，您可以在結帳時要求顧客提供電子郵件地址。這有助於市場營銷並讓顧客能更輕鬆地再次下單。您也可以像 Allbirds 一樣，從商店向顧客發貨。
簡化結帳工作流程
擁有順暢的結帳對於您和顧客都至關重要。Shopify POS 通過將所有步驟合併成一個來簡化此過程。這意味著更快速且更有效率的結帳。
POS Go 裝置讓一切更好，將所有功能整合在一個手持設備中。這意味著在銷售期間不會有中斷。Shopify Payments 也有助於此，確保支付流程順利。
使用這些功能真正可以幫助您的業務。全球有超過 800,000 家企業使用 Shopify POS。它改進了結帳，這意味著顧客更滿意，銷售量增長。
確保安全和合規的 Shopify POS
保持交易環境的安全至關重要，而 Shopify POS 做得很好。它用強大的安全性保護商家和顧客的數據。我們的系統擁有許多重要的安全功能以確保一切安全。
Shopify POS 的安全特性
我們通過定期更新和防病毒來確保 Shopify POS 的安全。雙因素身份驗證 (2FA) 增加了一層額外的保護。我們的支付系統采用端到端加密，並遵循 PCI 標準。
我們還控制誰可以訪問 POS 並安裝安全攝像機。這有助於防止未經授權的訪問及內部威脅。
支付法規的合規性
Shopify POS 遵循支付法規，特別是 PCI 標準。這確保交易的安全。我們定期審計和培訓員工以保持合規。
我們對安全性和合規性的承諾增強了顧客的信任感。這使我們的零售業務更可靠和值得信賴。
結論
Shopify POS 是在線和零售商店的遊戲轉變者。選擇正確的計畫很重要，例如 Basic Shopify 每月 $29 或 Advanced 每月 $299。添加 POS Pro 每月僅需額外 $79。
選擇正確的硬體至關重要。選項包括價格 $49 的 Shopify Tap & Chip 讀卡器或 $349 的 POS 端末。這些確保交易的順利進行。
Shopify POS 使得處理銷售變得簡單，保持庫存的最新狀態，並允許您自訂結帳過程。它支持超過 100 種付款方式，從信用卡到行動錢包，從而提升銷售。
Shopify 的 POS 硬體是安全的，符合 PCI DSS 和 EMV 標準。這意味著企業可以信任它以保護顧客數據。
本指南還涵蓋了 Shopify POS 的強大分析和報告工具。這有助於做出明智的決策，推動您的業務增長。此外，它還能與第三方應用集成以提供更多的自定義選擇。
Shopify POS 非常適合中到大型企業。它提供可擴展性、更好的運營和出色的顧客體驗。
開始使用 Shopify POS 是非常簡便的，只要有合適的專家在您身邊。與 Shopify 專家 聯繫。
常見問題解答
Q: Shopify POS 系統是什麼，如何運作？
A: Shopify POS 系統是 Shopify 的銷售點解決方案，允許零售企業進行面對面的產品銷售。它與您的 Shopify 商店無縫整合，使您能夠管理線上和實體位置的銷售、庫存和顧客信息。
Q: 我如何設置我的 Shopify POS 系統？
A: 要設置您的 Shopify POS，首先確保您擁有一個 Shopify 帳號。然後，從應用商店下載 Shopify POS 應用，登錄後，按照屏幕上的說明配置設置，包括付款處理和庫存管理。
Q: Shopify POS 的主要功能是什麼？
A: Shopify POS 的主要功能包括庫存管理、顧客檔案、銷售報告、多渠道銷售，並能與 Shopify 的在線商店集成。這使您能夠有效地管理您的零售業務，並跟踪所有銷售渠道的性能。
Q: 我該如何選擇合適的 Shopify POS 訂閱計劃？
A: 若要選擇合適的 Shopify POS 訂閱計劃，請評估您的業務需求，包括地點數量、銷售的產品類型和交易量。Shopify 提供不同的計畫和各種功能，因此請比較它們以找到最適合您零售業務的選擇。
Q: 正確設置 Shopify POS 的步驟是什麼？
A: 正確設置 Shopify POS 的步驟包括：1) 下載 Shopify POS 應用；2) 登錄到您的 Shopify 管理員；3) 配置您的付款提供商；4) 設置您的硬體，並 5) 組織您的產品目錄。遵循這些步驟可確保平穩的設置過程。
Q: 我可以將其與 Shopify 整合以進行線上和離線銷售嗎？
A: 是的，您可以將其與 Shopify 整合以進行線上和離線銷售。Shopify POS 系統允許您在一個地方管理庫存和顧客信息，確保您的在線商店和實體零售位置保持同步。
Q: 我需要什麼硬體以設置 Shopify POS？
A: 要設置 Shopify POS，您需要兼容的硬體，例如讀卡器、收據打印機、條碼掃描儀和現金抽屜。Shopify 提供了一個硬體商店，您可以在其中找到最適合您零售業務需求的設備。
Q: 如果在 Shopify POS 設置期間遇到問題，我該怎麼辦？
A: 如果在 Shopify POS 設置期間遇到問題，首先請參閱 Shopify 幫助中心以獲取故障排除指南。此外，您可以聯繫 Shopify 支持以獲得幫助，因為他們提供資源和指導來解決任何問題。
Q: Shopify POS 如何支持我的零售業務運營？
A: Shopify POS 透過簡化銷售流程、提供實時庫存更新和進行性能詳細報告支持您的零售業務運營。這使您能夠做出明智的決策，並優化商店的操作以獲得最佳效率。
