Omnilux

轉變數位體驗

Omnilux，自2003年以來一直是醫療級LED光療的領導者，是皮膚護理行業的先驅。憑藉其經皮膚科醫生認可的專業家用設備，Omnilux致力於提供變革性的護膚解決方案。他們的口號「第一，最優，皮膚科醫生的最愛」反映了他們對創新和卓越的承諾，在LED領域中端。

挑戰

儘管在護膚技術的前沿，Omnilux仍面對多個數位障礙，這需要一個經驗豐富的Shopify Plus代理商的專業知識。主要挑戰是他們網站缺乏行動優化，顯得雜亂無章，無法適應不同的屏幕尺寸，降低了用戶體驗。此外，Omnilux團隊在執行簡單的網站更新，比如修改文字或更換圖片時，也遇到了困難，這表明需要一個更直觀的內容管理系統。

一個重要的問題是網站的導航和信息架構。現有的結構雜亂無章，未能平滑地指導客戶完成購物旅程，尤其是在產品發布和假日季節等關鍵時期。這種低效反映在產品頁的高跳出率上，潛在客戶對網站失去興趣並提前離開。

對於他們的批發業務，Omnilux需要評估是採用Shopify最新的批發渠道功能，還是開發一個獨立的克隆商店。這個決策涵蓋了多個因素，包括定價策略、客戶訪問、支付方式、運輸物流、稅務考慮，以及為批發訂單創造用戶友好的流程。

最後，網站的整體佈局需要重新設計，以符合Omnilux最近的品牌重塑。這包括整合現代設計元素，如視頻支持、互動3D圖像以及增強購物車體驗，這在當今動態的電子商務環境中至關重要。

解決這些挑戰不僅對提升Omnilux的在線存在至關重要，也為護膚電子商務領域樹立了基準，展示了Shopify Plus專家在轉變數位體驗方面的能力。

全面重新設計

我們的 Shopify 和 Shopify Plus 專家團隊開展了一個全面的項目，以振興 Omnilux 的網上存在感。團隊專注於整體網站重新設計，這包括提升首頁、產品頁、集合頁和我的帳戶儀表板等關鍵頁面的整體用戶體驗。這一舉措對於使網站更加直觀和吸引人至關重要。

針對 Omnilux 業務的批發維度，我們開展了專門的 B2B 克隆商店的開發。這家商店專門為批發客戶的獨特需求而設計，提供了一個針對他們特定要求的量身定制的體驗。

這一轉型的一個關鍵方面是整合各種第三方應用程序。通過將 BOLD Apps、Gorgias 和 Klaviyo 等工具納入 Shopify Plus 框架，我們的團隊能夠為網站帶來新的水平的複雜性和功能性。這一整合在簡化運營和增強客戶參與方面發揮了重要作用。

此外，我們的 Shopify 專家採用數據驅動的方法，利用熱圖和數據收集等技術。這一方法為關鍵設計決策提供了資訊，使每個網站元素最大限度地發揮效用和用戶參與。

通過嚴格的測試，團隊確保網站的每個方面都能完美運行，保證無縫且可靠的用戶體驗。

特別是，移動體驗得到了顯著提升。團隊開發了一個靈活的設計，完美適應所有屏幕大小，確保在各種設備上都有無縫的瀏覽體驗。導航也被簡化和重新組織，使得用戶更容易找到和發現產品。

內部內容管理系統得到了改善，使 Omnilux 團隊能夠輕鬆更新內容和圖片。這一提升使網站管理更高效，並確保網站可以輕鬆更新。

在批發策略方面，團隊開發了一個專門的 B2B 體驗，配備有定制功能，如分層定價和當地貨幣顯示。這一量身定制的做法對滿足批發客戶的具體需求至關重要。

網站的佈局經過重新設計，以符合 Omnilux 最近的品牌更新，融入互動和引人入勝的元素。這一重新設計為網站帶來了新鮮和現代的外觀，提升了其吸引力並使其與最新的設計趨勢相符。

最後，購物功能得到了增強。其中包括集成先進的購物車功能，以及支持多媒體如視頻、GIF 和互動元素，所有這些都貢獻於一個更加動態和引人入勝的用戶體驗。