دليل شامل لمراجعة أداء متجر Shopify | Praella.

جدول المحتويات

1. مقدمة
2. ما هو تدقيق أداء متجر Shopify؟
3. علامات الأداء الضعيف في متاجر Shopify
4. ماذا يتضمن تدقيق أداء Shopify؟
5. كيف تعزز Praella أداء متجر Shopify
6. استنتاج
7. أسئلة متكررة

مقدمة

تخيل هذا: لقد أنشأت متجر Shopify جميل، وأطلقته بشكل مذهل، وأنت الآن تنتظر تدفق العملاء. لكن، بعد بضعة أشهر، لا تصل المبيعات إلى ما كنت تتوقعه. لست وحدك. تظهر الدراسات أن تأخيرًا لمدة ثانية واحدة في وقت تحميل الصفحة يمكن أن يؤدي إلى انخفاض بنسبة 7% في التحويلات. كمالك لمتجر إلكتروني، هل يمكنك تحمل هذا النوع من الخسارة؟ الجواب هو لا بالطبع.

تركز هذه المقالة على الأهمية الحيوية لإجراء تدقيق أداء متجر Shopify—عبارة قد تبدو تقنية ولكنها في الحقيقة وسيلة لضمان أن متجرك الإلكتروني يعمل بأعلى إمكانياته. لا يكشف تدقيق الأداء عن كيفية أداء متجرك فحسب، بل يبرز أيضًا المجالات التي تحتاج إلى تحسين، مما يمهد الطريق في النهاية لزيادة المبيعات، وتجربة مستخدم أفضل، وتعزيز ولاء العلامة التجارية.

في عالم التجارة الإلكترونية سريع الخطى، يمكن أن يعني تحسين أداء متجر Shopify الخاص بك الفرق بين الازدهار والبقاء على قيد الحياة. بحلول نهاية هذا الدليل، ستتعلم ما يتضمنه تدقيق أداء متجر Shopify، ستحفر في مكوناته المتعددة، وستكتشف كيف يمكن لـ Praella مساعدتك في تحسين متجرك اليوم.

سنستكشف:

• ما هو تدقيق أداء Shopify ولماذا هو ضروري.
• المؤشرات الرئيسية للأداء الضعيف في متجرك.
• مكونات تدقيق الأداء الشامل.
• خطوات لتحسين متجر Shopify الخاص بك بعد التدقيق.

هل أنت مستعد لإطلاق العنان لإمكانات متجر Shopify الخاص بك الحقيقية؟ دعنا نبدأ!

ما هو تدقيق أداء متجر Shopify؟

تدقيق أداء Shopify هو تقييم شامل لفعالية وكفاءة متجرك على Shopify. اعتبره كفحص صحي لمنصتك التجارية الإلكترونية. مثل أي آلة أخرى، تحتاج المواقع إلى صيانة دورية لضمان الأداء الأمثل.

يقوم التدقيق بتقييم مختلف جوانب متجرك، بما في ذلك سرعة الصفحات، وتجربة المستخدم، وتحسين محركات البحث (SEO)، والوظائف العامة للتصميم والبنية التحتية. فهو يحدد نقاط القوة والضعف، وهو أمر بالغ الأهمية حتى لو كان متجرك يتمتع حاليًا بترافيك وثابت في البيع. غالبًا ما يكشف تدقيق الأداء عن فرص مخفية لمزيد من النمو وزيادة الإيرادات.

بينما يمكن أن تشير بعض المؤشرات إلى مشكلات في الأداء، مثل ارتفاع معدلات الارتداد أو أوقات التحميل الأبطأ، يوفر التدقيق الشامل رؤى معمقة وتوصيات عملية، مما يسمح لك بزيادة الاستفادة من إمكانات التجارة الإلكترونية الخاصة بك.

لماذا يجب عليك إجراء تدقيق أداء Shopify؟

1. تحديد وإصلاح عنق الزجاجة في الأداء: السرعة أمر حاسم في التسوق عبر الإنترنت. يجب أن يكون هدفك هو تقليل أوقات التحميل قدر الإمكان. يساعد تدقيق الأداء في عزل المشكلات مثل الصور غير المحسّنة أو التطبيقات الخارجية المدمجة بشكل سيء التي تبطئ موقعك.

2. تحسين تجربة المستخدم: تجربة المستخدم (UX) أساسية. سيتناول التدقيق التنقل، وأوصاف المنتجات، وعمليات الدفع، لضمان أن الزوار يمكنهم العثور بسهولة على ما يبحثون عنه وشرائه. بعد كل شيء، إذا كانت عملية التسوق معقدة، قد يتخلى عملاؤك المحتملون عن سلالهم.

3. تحسين SEO وزيادة الحركة العضوية: تحسين المتجر بشكل جيد لا يحسن تجربة المستخدم فقط، بل أيضًا ترتيبات محركات البحث. المشكلات مثل العلامات الوصفية السيئة أو الصفحات غير القابلة للوصول يمكن أن تعيق الرؤية على جوجل، مما يعني زوارًا عضويين أقل. يعمل تدقيق الأداء على تسليط الضوء على هذه المشكلات لتحسين إمكانية الزحف إلى موقعك.

4. تحسين معدل التحويل: لتحريك الزوار من التصفح إلى الشراء بنجاح، يحدد تدقيق الأداء العوائق التي يمكن أن تثني التحويلات، مثل العمليات المعقدة في الخروج والصفحات التي تحمل ببطء.

5. تحسين الاحتفاظ بالعملاء: هل كنت تعلم أن 72% من المتسوقين أصبحوا أقل ولاءً للعلامات التجارية ذات تجارب المواقع السيئة؟ تزيد المواقع الإلكترونية السلسة والفعالة من فرصة المشتريات المتكررة.

6. الحصول على ميزة تنافسية: يترك المتجر الذي يعمل بشكل جيد انطباعًا إيجابيًا. يمكن أن تساعد نتائج التدقيق في تحديد طرق لتعزيز تجربة المستخدم والتمييز عن نفسك في سوق مكتظ.

7. توفير التكاليف على المدى الطويل: يمكن أن يؤدي الاستثمار في تدقيق إلى توفير المال على المدى الطويل. سيؤدي تحسين متجرك إلى تقليل المشكلات المتعلقة بالأداء، مما يقلل من الوقت والموارد المستغرقة في الصيانة.

علامات الأداء الضعيف في متاجر Shopify

بينما يوفر تدقيق الأداء فحصًا مفصلًا لمتجر Shopify الخاص بك، هناك علامات ملحوظة لأداء ضعيف قد تستدعي اهتمامًا فوريًا:

1. موقع اتحميله ببطء: ينبغي لمتجر Shopify الخاص بك أن يحمل خلال ثلاث ثواني. إذا ما شهد المستخدمون أوقات تحميل بطيئة، فقد يغادرون قبل حتى رؤية عروضك.

2. معدل ارتداد مرتفع: يمكن أن يكون معدل الارتداد فوق 40% مقلقًا. تشير هذه المقياس إلى أن الزوار لا يتفاعلون مع موقعك، غالبًا بسبب التنقل المحبط أو أوقات التحميل البطيئة.

3. معدل تحويل منخفض: قم بتحليل مؤشرات تحويلك. معدل أقل من 2% قد يشير إلى مشكلات. يمكن أن تساعدك إجراء تدقيق في تحديد التعقيدات التي تثني المشتريات.

4. تواجه الموقع أعطالًا متكررة: أي توقف يعني فقدان المبيعات. إذا كان العملاء يواجهون باستمرار رسائل خطأ، فمن الضروري تحديد السبب وتصحيح المشكلة.

5. تراجع في تصنيفات SERP: يشير التراجع في تصنيفات محرك البحث لموقعك إلى قضايا متزايدة في الرؤية، وقد ترجع إلى مشاكل فنية.

6. زيادة شكاوى العملاء: إذا كانت التعليقات من عملائك تكشف عن صعوبات في التنقل أو الخروج، فهذا مؤشر قوي على ضرورة التدقيق.

ماذا يتضمن تدقيق أداء Shopify؟

تدقيق شامل يتكون من عدة جوانب مهمة لنجاحك في التجارة الإلكترونية. تشمل المجالات الرئيسية التي تتمركز حولها:

تقييم الأداء الفني

يتم تقييم الجزء الفني لمنصة Shopify الخاصة بك في هذا القسم:

• أوقات تحميل الصفحة: تحليل المدة التي تستغرقها الصفحات المختلفة للتحميل، وتحديد المجالات المتأخرة.
• استجابة الأجهزة المحمولة: ضمان أن يكون تصميم الهاتف المحمول محسنًا مثل إصدار سطح المكتب، لاستيعاب المتسوقين على جميع الأجهزة.

تحليل تجربة المستخدم (UX)

يتناول التدقيق الفعال كيفية تنقل المستخدمين وتفاعلهم مع متجرك:

• هيكلة التنقل: تقييم تنظيم القائمة وسهولة الاستخدام.
• عملية الدفع: تبسيط عملية الدفع لتقليل الاحتكاك وتخلي السلة.
• تحليل صفحة المنتج: التأكد من أن صفحات المنتجات تعرض صورًا عالية الجودة، وأوصافًا دقيقة، ومراجعات من العملاء.

مراجعة تحسين محركات البحث (SEO)

يبحث التدقيق الجيد في العوامل التي تؤثر في رؤيتك على الإنترنت:

• الوسوم الوصفية والأوصاف: يمكن أن يؤدي تحسين هذه العناصر إلى تحسين بصمتك في محركات البحث بشكل كبير.
• جودة النص: تأكد من أن المحتوى الخاص بك ممتع، وغني بالمعلومات، وخالٍ من التكرار.