PipSticks

الحياة أسعد مع الملصقات

Praella Shopify Plus Agency - Header Image

الملخص

التحدي

على الرغم من أن Pipstick لم تكن تواجه أي مشاكل كبيرة، إلا أن الحاجة إلى الابتكار ومواكبة اتجاهات السوق كانت ضرورية. كان الهدف هو تقديم مظهر جديد وجذاب للعملاء مع واجهة مستخدم سهلة وملائمة. وكان الهدف الإضافي هو تقليل التكرارات في عروض المنتجات وتعزيز خدمات الاشتراك الخاصة بهم. مع تحديث ReCharge 2.0، ظهرت بعض القضايا التي كانت بحاجة أيضًا إلى المعالجة.

الحل

تم استقدام فريقنا لإعادة تصميم ومعالجة القضايا المحددة. كان التصميم الجديد هو النقطة البارزة الرئيسية في المشروع. ركزنا على إنشاء تصميم جذاب من الناحية الجمالية وسهل الاستخدام. كانت الأولوية لإنشاء منصة تشجع المستخدمين على استكشاف المنتجات، والتسجيل في الاشتراكات، وخلق تجربة تسوق سلسة.

بالإضافة إلى إعادة التصميم، قدمنا نموذج اشتراك جديد. تم تصميم هذا النموذج لتعزيز تفاعل العملاء وتقديم خيارات من شأنها جذب المزيد من العملاء المتكررين.

كانت واحدة من المهام الرئيسية التي اتخذناها هي تدقيق المنتجات والعلامات. شارك هذا العملية في القضاء على الاشتراكات المكررة لجعل العروض أكثر تنظيمًا وأقل إرباكًا للعملاء. كما سلط التدقيق الضوء على المنتجات الأكثر جاذبية، وتمكن العملاء من العثور بسهولة على ما يبحثون عنه.

علاوة على ذلك، حددنا وتناولنا المشكلات التي نشأت من تحديث ReCharge 2.0. على الرغم من أن التحديث تم تنفيذه من قبل فريق ReCharge، إلا أننا تحملنا المسؤولية لحل المشاكل التي كانت تسبب الإزعاج للعملاء. ساعدت حلولنا في تحسين نظام معالجة الطلبات، وخاصة بالنسبة للطلبات المقدمة بعد 8 أبريل 2023.

Expand

PIPSTICKS & PRAELLA: تحويل الأحلام إلى واقع

قصة نجاح Shopify Plus

تعرّف على ناثانيال فازكويز، المؤسس المشارك لشركة بيبستيك، حيث يشاركنا رحلته المثيرة مع وكالة Shopify Plus الخاصة بنا. معاً، انطلقنا في طريق لتحقيق رؤية بيبستيك للتجارة الإلكترونية إلى آفاق جديدة. في هذه الشهادة الحصرية، يتحدث ناث عن روح التعاون، والحلول الابتكارية، والدعم القوي الذي شكّل نجاح علامتهم التجارية. وانضم إلينا بينما نكشف عن الشغف، والتفاني، والعبقرية الإبداعية وراء بيبستيك ونرى كيف جعلنا أحلامهم في Shopify تتحقق. من التخطيط الاستراتيجي إلى التنفيذ السلس، أثبتنا أن الشراكة المناسبة يمكن أن تحول الرؤية إلى واقع نابض بالحياة.

كيف ساعدنا

النتائج والإنجازات

أدى إعادة تصميم الموقع إلى تأثير إيجابي فوري على تفاعل المستخدمين. عمل التصميم الجديد على تحسين جاذبية الموقع بصريًا وجعل التنقل أكثر سهولة.

قدّر العملاء الحاليون نموذج الاشتراك وجذب عملاء جدد، مما عزز قاعدة العملاء المتكررين لشركة Pipstick.

أدت مراجعات المنتجات والعلامات إلى القضاء على الازدواجية وتحسين تجربة تسوق العملاء بشكل عام، حيث وجد المستخدمون أن الواجهة أقل فوضى وأكثر تنظيمًا.

أخيرًا، ساهم حل المشكلات المتعلقة بتحديث ReCharge 2.0 في ضمان عمل نظام معالجة الطلبات بشكل سلس، مما زاد من رضا العملاء.

Before ⋅Before ⋅Before ⋅Before ⋅Before ⋅Before ⋅Before ⋅Before ⋅Before ⋅Before ⋅Before ⋅Before ⋅Before ⋅Before ⋅Before ⋅Before ⋅Before ⋅Before ⋅Before ⋅Before ⋅Before ⋅Before ⋅Before ⋅Before ⋅Before ⋅

After ⋅After ⋅After ⋅After ⋅After ⋅After ⋅After ⋅After ⋅After ⋅After ⋅After ⋅After ⋅After ⋅After ⋅After ⋅After ⋅After ⋅After ⋅After ⋅After ⋅After ⋅After ⋅After ⋅After ⋅After ⋅

"لقد كانت تجربة العمل مع برايلّا رائعة حتى الآن. واحدة من أقوى جوانب العلاقة كانت استجابتهما. من السهل حقًا التواصل معهما في أي وقت نواجه فيه مشكلة. هم سعداء بالتحدث معنا فورًا وحل جميع مشكلاتنا. لقد لبوا وتجاوزوا توقعاتنا من حيث التواصل والاستجابة. هم دائمًا موجودون للتحدث، وإذا لزم الأمر، يتواصلون بشكل مفرط، وهو ما أحبّه. وكنا سعداء بجودة الموقع الذي أنشأته برايلّا لنا. إنه يبدو جميلًا، وسهل الاستخدام، ونسب تحويلنا قد تحسنت وزادت منذ إطلاق الموقع."

ناثان فازكيز، المؤسس المشارك لـ Pipsticks