Shopify vyskakovací okna: 6-bodový kontrolní seznam.

Vyskakovací okna jsou jedním z nejpopulárnějších způsobů zapojení návštěvníků na Shopify. Minulý rok jsme přezkoumali 300 obchodů na Shopify. Polovina z nich používala vyskakovací okna.

Snímek obrazovky z případové studie obchodů Wisepops na Shopify.

Jaký je problém? Většina majitelů obchodů se nevyřeší a nevěnuje čas optimalizaci svých vyskakovacích oken.

V tomto článku vysvětlíme, jak vytvořit vyskakovací okna, která opravdu zvýší e-mailový seznam vašeho obchodu na Shopify.

Identifikujte správnou pobídku

Nebudeme si to nalhávat. Většina uživatelů webu nesdílí svou e-mailovou adresu, pokud za to nedostanou něco na oplátku.

Toto něco by mohlo být:

• Slevový kód na X%

• Kód na dopravu zdarma

• Šance vyhrát něco

• Dárek (video, e-kniha atd.)

Ale než se podíváme na pobídky, ukažme si nejprve skutečný příklad jejich síly.

Nedávno jsme zapojili klienta, který začal sbírat e-maily pomocí následujícího vyskakovacího okna. Jak vidíte, toto vyskakovací okno neobsahovalo žádnou pobídku.

Poté, co jsme doporučili, aby nalákali potenciální odběratele, aktualizovali své vyskakovací okno a pozvali návštěvníky, aby zadali svůj e-mail pro šanci vyhrát svíčku zdarma:

Výsledky byly okamžité: míra konverze jejich vyskakovacího okna vyskočila z 2,5% na 7%!

S podobným fenoménem jsme se setkali s slevovými kódy před několika měsíci.

Jeden z našich klientů, obchod Shopify prodávající chytré lahve, provedl následující A/B/C/D test.

Výsledky jsou poměrně jasné: čím větší sleva, tím vyšší míra konverze.

Z naší zkušenosti fungují slevové kódy a soutěže lépe než dárky.

Abychom vám pomohli zvolit mezi kupony a soutěžemi, zde je rychlé srovnání obou možností:

VýhodyNevýhodyKupony

• Budete sbírat e-maily od lidí, kteří zvažují nákup vašich produktů

• Kupony se mohou dostat na stránky agregátorů kuponů a oslovit mnohem širší publikum

• Slevy mají přímý dopad na vaši marži

Soutěže

• Soutěže jsou velmi levné

• Můžete přilákat „soutěžící“

Najděte přesvědčivá slova

Jakmile si vyberete svou pobídku, je čas pracovat na textu pro vyskakovací okno.

Interně používáme pravidlo zvané „SIP“, když pracujeme na formulaci:

• Krátké: Vaši návštěvníci se rozhodnou sdílet svůj e-mail nebo odmítnout vaše vyskakovací okno během zlomek sekundy. Musíte použít velmi málo slov.

• Účinné: Musíte používat silná slova, která je přesvědčí, aby se zaregistrovali.

• Přesné: Opět jde o časování. Vaši návštěvníci nemají čas na nejasné věty.

Zde je dobrý příklad na Fulton & Roark:

Každé slovo je užitečné a přispívá k přesvědčení návštěvníků, aby zanechali svou e-mailovou adresu.

Zde je další zajímavý příklad od Baubax:

Vyskakovací okno obsahuje pouze 12 slov od titulku po výzvu k akci a přečtení trvá pouze pár sekund.

Navrhněte atraktivní překrytí

Přejděme k věci. 

Jako návštěvníci jsme doslova bombardováni vyskakovacími okny s e-mailem.

Abyste přelstili konkurenci, stojí za to poznamenat, jak vypadá standardní vyskakovací okno, abyste mohli navrhnout něco lepšího:

• Většina e-mailových vyskakovacích oken neobsahuje vizuální prvky. Přidejte produktové vizuály nebo inspirativní obrázky do svého překrytí, aby bylo nezapomenutelnější.

• Většina e-mailových vyskakovacích oken má čtvercovou nebo obdélníkovou formu. Zkuste zaoblené vyskakovací okno nebo použijte grafické prvky, které dělají vaše vyskakovací okno originálnějším - obrázky, které vyčnívají z vyskakovacího okna atd.

• Většina e-mailů se objevují bez animace. Přidejte animaci, když vaše vyskakovací okno vstoupí na obrazovku, aby bylo více nápadné.

Zde je několik příkladů, které se mi líbí.

Saltsurf používá jasně zelené pozadí, aby zvýraznilo své vyskakovací okno.

Mavi používá lištu s vizuálem, který vyčnívá z lišty, čímž dodává určitou hloubku.Jsem také ohromen

Sojao zobrazuje zaoblené vyskakovací okno se zcela modrým pozadím. Zajímavý design také!

Chcete více příkladů přesvědčivých vyskakovacích oken pro Shopify? Zkontrolujte tento článek.

Určete správný čas

Většina obchodů zobrazuje vyskakovací okno hned, jakmile návštěvníci přijdou na jejich webové stránky.

Zblázní to návštěvníky a není to dobré ani pro vaši snahu o vytváření seznamu.

Chcete důkaz?

Zde je A/B test, který provedl jeden z našich klientů, internetový obchod prodávající těhotenské oblečení.

Výsledky mluví samy za sebe: tím, že počkala 5 dalších sekund, než zobrazila své vyskakovací okno s e-mailem, zvýšila naše klientka míru konverze o 23%!

Ale to neznamená, že čím déle budete čekat, tím více e-mailů sesbíráte! Pokud počkáte příliš dlouho, počet návštěvníků, kteří uvidí vaše vyskakovací okno, se dramaticky sníží. A na konci shromáždíte méně e-mailů.

Abychom identifikovali nejlepší čas pro vaše vyskakovací okno, doporučujeme buď provádět testy, nebo použít vyskakovací okno při odchodu (tato druhá možnost je mnohem rychlejší na implementaci).

Vytvořte mobilní vyskakovací okno

V roce 2016 Google oznámil, že jejich algoritmus začne penalizovat invazivní interstitialy na mobilních zařízeních.

Nové pravidlo cílilo na webové stránky, které používají velké modály e-mailů, jako je tento:

Abychom se vyhnuli penalizaci, doporučujeme dodržovat tyto nejlepší praktiky:

• Vytvořte zvláštní vyskakovací okno pro mobilní zařízení (mít responsive vyskakovací okno nebude stačit)

• Umístěte svůj formulář pro vyskakovací okno na dno stránky

• Ujistěte se, že jeho velikost nepřekročí 30 % stránky

Zde je příklad mobilního vyskakovacího okna:

Zdroj: Romwe.

Vytvořte další vyskakovací okna

Další velkou chybou, kterou většina obchodů na Shopify dělá při používání vyskakovacího okna, je vytvoření pouze jednoho vyskakovacího okna.

Typické nakupování zahrnuje mnoho příležitostí pro marke, aby sbíral e-maily:

• Můžete zobrazit jednoduchou e-mailovou lištu na domovské stránce

• Vytvořte specifické vyskakovací okno při odchodu pro návštěvníky, kteří odcházejí z produktové stránky se slevou

• Vytvořte vyskakovací okno, které se zobrazuje pouze na vyprodávaných položkách, aby povzbudilo návštěvníky k přihlášení k alertům na obnovení zásob

• Vytvořte vyskakovací okno pro opuštění košíku na stránce košíku

Zde je příklad této strategie na Christy Dawn. Webová stránka zobrazuje e-mailovou lištu na první stránce, kterou návštěvník vidí.

A pokud se tento návštěvník nezaregistruje, zobrazí se toto doplňkové vyskakovací okno (všimnete si odlišného znění) na stránkách vyprodávaných produktů.

Závěr

Předtím, než vás opustím, bych chtěl sdílet ještě jednu poslední radu.

Dnes Shopify se může pyšnit provozováním některých z nejúspěšnějších online obchodů: Leesa, Colourpop, Inkbox, Skinny Me Tea… 

Pokud vám někdy chybějí nápady na vaše vyskakovací okna, doporučuji strávit pár minut na jejich webových stránkách, procházet různé stránky a pokusit se vyvolat vyskakovací okna. Jejich modály jsou skvělým zdrojem inspirace.