Jak nastavit platby Shopify.

Obsah

1. Úvod
2. Chápání Shopify Payments
3. Příprava na nastavení
4. Jak nastavit Shopify Payments
5. Přidání alternativních platebních metod
6. Důležitost uživatelského zážitku při nastavení plateb
7. Časté problémy a řešení
8. Závěr
9. FAQ

Představte si, že spouštíte svůj internetový obchod, vystavujete své produkty a generujete prodeje, jen abyste zjistili, že vaše nastavení plateb je překážkou. Jak zajistíte, aby vaši zákazníci mohli dokončit své transakce bez problémů? Nastavení Shopify Payments je klíčovým krokem ve vaší e-commerce cestě a správné nastavení může mít zásadní vliv na váš prodejní proces. V tomto komplexním průvodci se budeme podrobně zabývat tím, jak efektivně nastavit Shopify Payments, aby vaši zákazníci zažili plynulý a bezpečný zážitek při placení.

Úvod

Ve světě e-commerce je bezproblémový platební proces zásadní. Věděli jste, že přibližně 69,57 % online nákupních košíků je opuštěno? Významná část těchto opuštěných košíků může být přičítána složitým procesům placení nebo omezeným možnostem plateb. Tato statistika zdůrazňuje důležitost usnadnění plateb pro zákazníky. Nastavením Shopify Payments se můžete vyhnout těmto problémům a poskytnout svým zákazníkům jednoduchý platební zážitek.

Shopify Payments je vestavěný platební zpracovatel Shopify a nabízí řadu výhod, včetně integrovaného zpracování plateb, nižších transakčních poplatků a schopnosti spravovat všechny vaše finance z jednoho panelu. Nastavení procesu se však zpočátku může zdát zastrašující, zejména pokud jste v e-commerce nováčkem.

Na konci tohoto blogového příspěvku pochopíte, jak nastavit Shopify Payments, prozkoumávat další platební metody a zajistit, že váš obchod je vybaven pro plynulé zpracování transakcí. Pokryjeme vše od požadavků na způsobilost a nastavení účtu až po řešení běžných problémů, což vám poskytne komplexní pohled na proces nastavení plateb.

Také se zaměříme na kritickou roli, kterou hraje uživatelský zážitek v procesu zpracování plateb, a jak mohou služby Praella pomoci zlepšit výkon vašeho internetového obchodu prostřednictvím designových a vývojových řešení. Pojďme začít!

Chápání Shopify Payments

Než se ponoříme do procesu nastavení, je důležité pochopit, co Shopify Payments obnáší. Shopify Payments je integrovaná platební brána, která vám umožňuje přijímat platby kreditními kartami přímo prostřednictvím vašeho obchodu Shopify. Zjednodušuje proces plateb pro vaše zákazníky a nabízí několik výhod:

• Jednoduchost použití: Protože je Shopify Payments vestavěné v platformě Shopify, nemusíte se spoléhat na integrace třetích stran, což činí proces nastavení jednodušší.
• Nižší poplatky: Shopify Payments má obvykle nižší transakční poplatky ve srovnání s poskytovateli plateb třetích stran.
• Integrovaný panel: Můžete spravovat objednávky, platby a údaje o zákaznících z jednoho panelu, což zvyšuje vaši operační efektivitu.

Způsobilost pro Shopify Payments

Shopify Payments je k dispozici v různých zemích, ale existují kritéria pro způsobilost, která musíte splnit. Zde jsou některé klíčové faktory, které je třeba zvážit:

1. Umístění: Ověřte, že je Shopify Payments dostupné ve vaší zemi. Seznam podporovaných zemí naleznete na oficiálních stránkách Shopify.
2. Typ podnikání: V závislosti na struktuře vašeho podnikání (např. živnostník, korporace) možná budete muset při procesu nastavení poskytnout různé dokumenty.
3. Shoda: Vaše podnikání musí vyhovovat podmínkám služby Shopify Payments, které zahrnují předpisy navržené k prevenci podvodu a praní špinavých peněz.

Příprava na nastavení

Před zahájením procesu nastavení se ujistěte, že máte připraveny následující informace:

• Informace o podnikání: Budete potřebovat název vašeho podnikání, adresu a kontaktní informace. Pokud máte registrované podnikání, zahrňte číslo registrace podniku, DIČ nebo číslo zaměstnavatele (EIN) podle potřeby.
• Bankovní informace: Budete vyzváni k zadání vašich bankovních údajů pro výplaty.
• Měna obchodu: Rozhodněte se, kterou měnu chcete používat pro svůj obchod. To je zásadní, protože určuje, jak budou ceny zobrazeny vašim zákazníkům.

Nastavení dvoufázového ověření

Pro zvýšení bezpečnosti vašeho účtu musíte aktivovat dvoufázové ověření. To přidává další vrstvu ochrany k vašemu účtu Shopify a je požadavkem pro používání Shopify Payments. Můžete to nastavit ve svých nastaveních účtu.

Jak nastavit Shopify Payments

Nyní, když jste připraveni, projdeme kroky pro nastavení Shopify Payments.

Krok 1: Přístup k nastavení plateb

1. Přihlaste se do svého administrátorského panelu Shopify.
2. Přejděte na Nastavení nacházející se v levém dolním rohu.
3. Klikněte na Platby.

Krok 2: Aktivace Shopify Payments

V závislosti na vašem předchozím nastavení uvidíte různé možnosti:

• Pokud jste nenastavili žádného poskytovatele plateb kreditními kartami, klikněte na Dokončit nastavení účtu v sekci Shopify Payments.
• Pokud máte aktivovaného jiného poskytovatele plateb, klikněte na Aktivovat Shopify Payments, abyste nahradili stávajícího poskytovatele.

Krok 3: Zadejte údaje o podnikání a bankovnictví

Budete vyzváni k poskytnutí následujících údajů:

• Typ podnikání: Vyberte, zda jste živnostník, korporace nebo jiný typ podnikání.
• Registrace podniku: Zadejte své registrační číslo, pokud je to relevantní.
• Bankovní informace: Poskytněte potřebné bankovní údaje, na které Shopify provede vaše výplaty.

Krok 4: Zkontrolujte a odešlete

Po vyplnění všech požadovaných polí zkontrolujte své informace na správnost. Klikněte na Uložit, abyste dokončili proces nastavení. Pokud jste způsobilí, účet Shopify Balance bude pro vás vytvořen.

Krok 5: Proces ověření

Jakmile odešlete své informace, Shopify zahájí proces ověření. Během této doby mohou být vaše výplaty pozastaveny, dokud nebudou vaše údaje potvrzeny. Ujistěte se, že veškerá zaslaná dokumentace je jasná a splňuje požadavky, aby se předešlo zpožděním.

Další konfigurace

Po nastavení Shopify Payments můžete dále přizpůsobit svá platební nastavení. To zahrnuje povolení dalších platebních metod, jako je PayPal nebo alternativní brány, což může vylepšit platební zážitek vašich zákazníků.

Přidání alternativních platebních metod

Pokud Shopify Payments není dostupné ve vaší oblasti nebo pokud chcete nabídnout více možností platby, můžete integrovat další platební metody. Zde je jak:

Krok 1: Znovu přístup k nastavení plateb

Vraťte se k Nastavení a poté Platby ve vašem administrátorském panelu Shopify.

Krok 2: Podporované platební metody

V sekci Podporované platební metody klikněte na Přidat platební metodu.

Krok 3: Vyberte svou preferovanou metodu

Můžete vyhledat poskytovatele plateb, kterého chcete přidat. Možnosti mohou zahrnovat PayPal, Stripe a různé místní platební řešení.

Krok 4: Nainstalujte a aktivujte

Klikněte na Nainstalovat vedle vámi vybraného poskytovatele, zadejte své přihlašovací údaje a klikněte na Aktivovat, abyste povolili platební metodu.

Důležitost uživatelského zážitku při nastavení plateb

Bezproblémový platební zážitek může značně ovlivnit konverzní poměry vašeho podnikání. Zde je několik způsobů, jak zlepšit uživatelský zážitek během placení:

• Jasná navigace: Ujistěte se, že zákazníci snadno najdou tlačítko pro platbu a chápou proces placení.
• Více platebních možností: Nabídněte různé platební metody, abyste vyhověli různým preferencím zákazníků.
• Signály důvěry: Zobrazte bezpečnostní odznaky a ujistěte zákazníky, že jejich platební informace jsou zabezpečeny.

Služby uživatelského zážitku a designu Praelly vám mohou pomoci vytvořit optimalizovaný proces placení, který nejen zlepšuje uživatelský zážitek, ale také zvyšuje konverzní poměry. Využitím datově orientovaných designových řešení můžete zajistit, že váš proces platby bude plynulý a esteticky příjemný.

Časté problémy a řešení

I když je nastavení Shopify Payments obecně přímočaré, můžete se setkat s některými problémy. Zde jsou některé běžné problémy a jak je vyřešit:

Problém 1: Zpoždění ověření

Pokud jsou vaše výplaty pozastaveny kvůli zpoždění ověření, ujistěte se, že všechny dokumenty, které jste zaslali, jsou kompletní a splňují požadavky Shopify. V případě potřeby kontaktujte podporu Shopify.

Problém 2: Změny nastavení měny

Pokud potřebujete změnit měnu obchodu po provedení prvního prodeje, musíte kontaktovat přímo podporu Shopify, protože pouze vlastník obchodu může tuto změnu zahájit.

Problém 3: Konflikty platebních metod

Pokud narazíte na konflikty při pokusu aktivovat více platebních metod, pamatujte, že Shopify umožňuje mít aktivního pouze jednoho poskytovatele plateb kreditními kartami v daný okamžik. Budete muset deaktovovat vašeho aktuálního poskytovatele před aktivací nového.

Závěr

Nastavení Shopify Payments je životně důležitou součástí úspěšného provozu internetového obchodu. Dodržováním kroků uvedených v tomto průvodci můžete vytvořit bezproblémový platební zážitek pro vaše zákazníky, což zvyšuje pravděpodobnost, že dokončí nákup. Nezapomeňte se zaměřit na uživatelský zážitek a zvážit další platební metody, aby vyhovovaly různým preferencím zákazníků.

Při zakládání vašeho internetového obchodu mějte na paměti důležitost udržování silné strategie pro růst a kontinuitu. Služby poradenství a strategie Praelly vám mohou pomoci vyvinout strategie založené na datech, které zvyšují celkový výkon a uživatelský zážitek vašeho e-commerce obchodu.

Se správným nastavením bude váš obchod Shopify připraven bezpečně a efektivně přijímat platby, čímž se otevře cesta pro růst a úspěch ve vaší e-commerce cestě. Pokud potřebujete další pomoc nebo chcete prozkoumat, jak vám Praella může pomoci zvýšit online přítomnost vaší značky, neváhejte nás kontaktovat!

FAQ

1. Mohu používat Shopify Payments a poskytovatele třetí strany současně?
Ne, Shopify umožňuje mít aktivního pouze jednoho poskytovatele plateb kreditními kartami v daný okamžik.

2. Jaké jsou transakční poplatky za používání poskytovatelů třetích stran?
Při použití poskytovatele třetí strany si Shopify účtuje dodatečné transakční poplatky od 0,5 % do 2 %, v závislosti na vašem plánu Shopify.

3. Mohu přijímat platby v několika měnách?
Ano, Shopify podporuje více měn. Tuto funkci můžete aktivovat v nastaveních vašeho obchodu.

4. Jak mohu přidat alternativní platební metody jako PayPal nebo Apple Pay?
Těchto metod můžete najít a aktivovat v sekci "Podporované platební metody" ve svých nastaveních Shopify Payments.

5. Co když Shopify Payments není dostupné v mé zemi?
Pokud Shopify Payments není v podporován ve vaší oblasti, budete si muset vybrat poskytovatele třetí strany z dostupných možností ve vašem administrátorském panelu Shopify.

S touto komplexní znalostí, jak nastavit Shopify Payments, jste dobře vybaveni k bezpečnému a efektivnímu zpracování transakcí. Šťastný prodej!